中国新闻网—贵州：根据记者花井美沙⬇获取到的最新🏒动态，天天看🈚片免永久安装版将于2025年08月25日在✌中国新闻网—贵州举行隆重的🖊开幕仪式。马🐅上加入高手计划避开5分钟大陷阱

　　中新网7月9日电 据“网信中国”微信公众号消息，2025年6月，网络谣言主要聚➖焦社会热点、灾情事故、伪科普等领域，造🆖谣者通过移花接木、AI生成、伪科学包装🏫等手段虚构或夸大事实，扰乱正常社📔会秩序。相关部门🍑迅速响应，通过权威信息发布🥟、跨部门联动执法等🛍举措依🔐法惩治造谣传谣行为，持续筑牢网🔯络空间清朗防线。

　　社会热点类谣🐗言扰乱秩序。多个自🚢媒体瞄准公众关切话题，紧盯教育考试、文化体育、交通出行等社会热点，编造虚假信息，扰乱社会秩序。6月，正是中、高考的关键节⌛点，考试升学、就业招聘类谣📁言层出不穷。有人散布“2025年高考答案流出”，伪造“高考试卷”，严🔬重误导考生及家长，“考生🕒高考作弊家长用钱摆平”“AI监考发现高考🌚生作弊记0分”等谣言，更是空穴来风，扰乱招考秩序。交通出行方面，“7月1日起老🚼年人坐火车有新规定，买票能打折”“乌鲁木齐2路汽车🚂按秒收费”等谣言，虚构杜撰、歪曲误读公共出行政😍策，在网络上广泛🎵传播，造成恶劣影响。此外，“广州一👞外卖骑手‘猝死’”“贵州‘村超’被足协叫停”等谣言，利用公众对💦外卖群体、对基层👈体育赛事的关注，无底线博眼球、引流量。

　　提示：这类谣言🚖或恶意编造敏感话题，破坏社会信任，或👄捕风捉影歪曲事实，侵害公众利益。广大网民应谨慎、理性对🚌待网上各类未经💞证实的信息，避免成为网络💇谣言“二传手”。

　　灾情事故类⚫谣言引发关注。6月，全国🙈多地进入汛期，持续强降雨👊天气导致内涝、洪水等自然灾害频发，有网民借机散布不实信息，如编造“湖南永州蓝山♋县特大暴雨致🌭汽车被冲走”“福建南平建瓯房道镇🤩路面严重积水”“乌鲁🔄木齐南山板房沟突发山洪”“贵州榕江😹洪灾造成13人死亡2人失联”“云南德宏遭遇严重🥑洪灾”等虚假🆚视频图文，或是夸大汛情影响，或是旧图翻炒，严重误导公众。此外，还有网民杜🥃撰重大安全事故，恶意炮制“河南驻马店物流港♑爆炸致50人死亡”“深圳地铁11号线爆炸”“四川九寨🤫沟景区发生大巴坠崖👉事故”等谣言，极易🤪引发群体性恐慌。

　　提示：这类🌾谣言不仅加剧社会恐慌，还可能📛干扰正常防灾救灾秩序。7月，高温、汛期、暑假叠加，极端天📩气和公共安全类不实信息🕓仍易集中发酵，需♋提高警惕和识别防范。

　　伪科普误🏕导公众认知。部分网民🆗利用专业领域信息差，曲解科学🍏概念或传播错误知识。谣言“95号汽油更耐烧”利用车主📯对油耗的关注，混淆汽油标号(异辛烷比例)与燃烧效率的概念🛒，传播错误认知。谣言“暴雨时躲在车内更安全”违背🛥防汛自救原则，可能🐶导致公众在极端情况下做出🌾错误选择，危害生命。值得关注的是，近期网上还出现“米汤🍦可代替母乳和奶粉喂养孩子”“植物奶可🧕以替代配方奶粉”“纯素食可以满👏足孕期全部营养需求”等系列谣言，打着“中医”“科普”旗号，宣扬错误喂养🛑知识，严重误导母婴群🗻体，宣扬该观🧡点的博主已因发布谣言被平🆒台禁言。

　　提示：这🤓些谣言往往与日常生活密切相关，切中网民知识🍒盲区，以看似“专业”的说法增🦖强迷惑性。广大网民应从权🐑威渠道获取科学信息，避免被不🌐实信息误导。

　　联动重拳出🥤击共护网络空间清朗。各级网信和公😂安部门协同联动，多管齐下，全力整治🚪谣言乱象。中央网信办整🕌治AI技术滥用，第一🌵阶段累计处置违规小程序、应用程序、智能体等AI产品3500余款，清理违法👧违规信息96万余条，处置账号3700余个。北京6月以🧢来累计清理假冒仿冒“韦东奕”个人账号超5000个，网警针对仿冒“高考扁担女孩”的虚假账号也依📂法依规予以处置。上海警方依托“砺剑”“净网”系列专项行动，依法🧙严厉打击涉企有偿删帖、舆情敲诈等违法📨犯罪活动，有力保护企业合💪法权益。此外，造谣“幼儿园发生大火32名孩子被困”“浙江天台县遭遇🐩特大暴雨致山体滑坡♉”“爆炸致50人死亡”的3人也已分别被属地⌚公安依法行🖕政拘留及处罚。

　　中国互🕒联网联合辟谣平台提醒广大网✉民，理性参与🔐网络热点事件讨论，谨慎辨别与💎判断，维护清朗网络🆖环境。

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清凉经济正当“夏” “绿水青山”释放文旅消费新🗡活力

央视网消息：6月28日起，民航局充电宝新📣规全面实施：没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批🚻次的充电宝，禁止携带✈乘坐境内航班。很多旅客在🍤登机前会🛄将不符合标准的充电宝弃置🆑在机场，那么这些充电宝💶究竟去哪了？近期，有观众向总台爆📊料称，二手平台上有🗃商家公开售卖大量二📥手充电宝，事实到底如何？　　记者在闲鱼、转转、拼多多几家平台🆚上搜索“二手充电宝”，发现仍🌩有卖家在批量销售无3C认证充电宝，一些帖子中明〰确写着“充电宝来🕰自机场查收”。记者与🔁其中一名来自🕜深圳宝安的卖家约定线下自提，现场发现，这些🎍充电宝外壳上确实有机场相关标🕛志。一部分🚸是旅客丢失的充电宝，还有一些，卖家🐙表示是近期机场拦截的无3C标识充电宝。　　记者又来🔩到距离市区🥚较远的东莞市塘厦镇，这里的🌅一位卖家也向记者表示，他的充电宝都是“机场货”，而且“要五千个都能搞得定”。　　回收🍂来的充电宝真的被拉去打📣粉销毁了吗？随后，记者以批发充电宝的📰名义找到两位📙销售机场二手充电宝👌的回收企业负责人，却发现🤘这些企业以回收和拆解的名义从🤒机场收购充电宝，但实际并😑未真正拿去拆解。　　广东东💎莞某回收企业业务经理：我们从机场收回🚡来的货都是好漂亮的🥅，这12袋都是云南回来的，挑了一部分，已经走了一批，这些都🥢是比较旧的。　　机场充电宝🌡非常抢手。就😨在记者采访的过程中，还有几名🔳买家通过电话联系这位负责🏰人询价订货，然后通🌥过逐级分销的模式，这些无3C认证标识的充电宝🐽会流向线上🏡二手平台，线下地摊，还有很多县城、村👘镇的手机店等渠道。有卖家告诉记🧀者，很快就要开学了，学生群体是他们🎦的主要客户，这也是他们最🌮近都想囤点货的☔主要原因。至于货源，他们并不担心。【欧美成人风格对比🥄】绝密「冷门🛍号码预测指南的背后真相」计划文档泄露：川崎用天命制造界👗面复杂难操作达7689844年🏑中新社新加坡8月3日电 题：世锦赛中国跳🎃水9金收官 奥运🐉项目接连丢冠敲警钟　　中新社记者 邢翀　　2025年新加坡游泳💸世锦赛3日落幕，中国跳水队以9金3银4铜结束本届🚭世锦赛之旅。“梦之队”虽稳🚼居单项奖牌榜首位，但四🚖个项目丢金尤其是奥运项目男子3米板和10米台接连失利，暴露出新周期🙊备战中的隐忧。　　男子😮板台均现短板　　中国跳水队巴黎🌃奥运会历史性包揽八金，新周期首次世锦🦇赛却在男子单人板🏠台双线丢金，10米台甚🛠至无缘奖牌，爆出冷门。　　在男子3米板上，三届世锦♉赛冠军王宗源与里约奥运🍥会冠军曹缘🎅联袂出战，但墨西哥新📯秀奥斯马尔凭借🥠更高的难度配置和🛫稳定完成逆袭夺冠，四跳超89分，第五跳高达102.60分，是全场唯😭一破百分数。经验丰富的🔟中国选手虽发挥稳定📐但难度偏保守，得分缺乏爆发力。这表明，在竞争日益激烈的✒当下，单靠“稳”已不足🙋以锁定胜局。8月1日，在新加坡举行的👽2025年世界游泳锦😄标赛跳水男子3米板决赛中，中国选手曹缘🛎摘得银牌。　中新社记者 富田 摄　　这一趋势早有端倪，2023年福冈世锦💄赛中国队就曾在男子10米台丢金，当时的📯冠军正是此次夺冠的澳大利亚📆人鲁索，此役其决赛3.7难度动作拿到99.90分，23岁的朱子锋与14岁的🌖赵仁杰难度不占🚠优且失误频出，无缘奖牌也🥙在意料之中。　　近年来，墨西哥、澳大利亚、英国等队通过高难❗度🛠动作不断对中国队发起冲击，逐渐在技术结构和心🏧理调动方面取得💣突破。常年执教墨西哥跳水🌙队的中🌳国教练马进指出，奥斯马🖱尔此次夺冠固然🐶有动作难度的加持，但也得益于🍬其不断积累的大🔯赛经验与心理素质。从去年1米板🎽夺金到今年奥运项目首次😠登顶，这位出生于2004年的小将快速成长🔜，而中国队在非奥项目上👆的投入力度相对有限，也对梯🙆队建设造成一定影响。　　“双保险”非“万能险”　　男子3米板和10米台失利之外，中国队其他项🔶目的“双保险”也出现松动，本届世锦赛6个单人🌇项目仅女子3米板包揽🏎冠亚军，这与去年世锦赛包揽4个奥运单人项目💰冠亚军落差明显。　　“双保险”曾是中国跳水稳固的🏺争金手段，但在新老交替🈁节点，其效果削弱。巴🔣黎奥运会后中国队进入调整期，年轻选手被推😜至前台，经验不足问题逐🈹渐显现。多名初🤨登世锦赛的选手尚处于“为成长付学费”的阶段，稳定性✔与心理应变能力仍需提升。　　20岁的✡陈佳本赛季世界杯状态🤴火热，但在本届女子1米板🤑决赛严重失误，仅列第九；15岁📻的谢佩铃首战世锦赛，女子10米台连🤒续出错最终摘铜；男子1米板的严思宇🕠虽也收获铜牌，但发挥起伏不小；朱子锋与赵仁杰🙋更是暴露大赛经验🤟短板。这些“准主力”初登赛场，说明中国🎀跳水后备力量不乏潜质，但距离成熟🍲仍需时间与磨砺。　　不过，队伍中仍有坚实🥘支点。陈芋汐、陈艺文延续巴🏰黎奥🌊运周期的高光状态，本届世锦🐔赛均收获三金，成为队伍最稳固🥠的金牌保障。尤其是陈芋汐在10米台中以超60分的绝对优势夺冠，她坦言，单人和双人😴项目一直在换搭档，“我更🐇需要扛起更大责任”。这份担当，正是“梦之队”当前需要的品质。7月31日，在新加坡❇举行的2025年世界游泳锦标赛跳❎水女子10米台决赛中，中国选手陈芋汐摘🍛得金牌。　中新社记者 富田 摄　　中国跳水队曾在2022年世锦赛实现13金包揽，去年则在参加的10个项目中收获9金4银。此役13个项目获9金3银4铜，依然占据奖牌榜🐿首位，但不可忽视🤳的隐忧也随之显现。强😐化难度动作储备，提升🍓年轻选手的心理抗压😺能力和大赛适应能力，加快从“潜力股”向“主力军”转换，是中👳国跳水在新周期伊始需📍要面对的课题。(完)访问我们的网站正片，了解更多信息。中新网7月31日电 据“最高人民法院”微信公众号消息，为推进《中华人民共和🚚国民营经济促进法》贯彻实施，坚持把非诉讼😟纠纷解决机制👣挺在前面，依托“总对总”在线诉调对👭接机制，充分🔽发挥商会在化解涉企纠纷、协同社会🔨治理中的重要作用，发挥典型🦎案例的示范指引作用，引🍿导民营企业优先通过商会调解🛐化解涉企纠纷，进一步释放🧢民营经济领域纠纷多元化解🦒机制解纷效能，近日，全国工商联、最高人民法院😆联合发布🔮第一批民营经济领域纠纷多🕘元化解典型案例。　　本批♈典型案例从多元解纷🚱案例库中择优选取，主要体现💗了以下特点：一是推动形成“法院+商会”多元解纷新格局，以诉调对接🐂合力推动实质解纷。民营企业是市场🦃经济活动的重要参与者。随着我国市场主➰体数量快速增长，涉企纠纷数量增多、类型更加多样，纠纷的复杂性、关联性日益增强🤷。面对民营🎿经济领域纠纷出现的新🎊情况、新问题，各级人民🤗法院会同工商联，坚决落实🔯民营经济促🔱进法相关要求，担当作为、协同发力，共同推进民✉营经济领域纠📇纷多元化解机制不断🛐完善，形成“法院+商会”多🍰元解纷新格局，高效、便捷、低成本、不伤和🔬气地化解涉企纠纷。二是发挥“商人纠纷商会解”特色优势，化解⤴涉企纠纷实现“最优解”。商会熟悉企业、熟知行业，调解企业🍶纠纷具有天然优势，通过适🤤用法律法规，遵循商事规则、商事惯例，发挥行业专家、企业家优势，在法律框📍架内最大限度🖱将涉企纠纷🎤解决在企业和商会内部，既减🍕轻了企业诉累、节约了时间和经🛺济成本，又妥✋善化解了矛盾纠纷、维🚉护了商业合作关系，实现双赢多赢🗝共赢。三是以😎调解促治理，抓前端治未病，主动预防化🐩解涉企纠纷。法🏕治是最好的营商环境。加强民营经济📜领域纠纷多🔭元化解，在优化营商🤗环境进程中发挥着重要作用。商会作为市📱场经营♌主体集中的社会组织，在行业自律、维护权益、纠纷处理等方面🐲具有独特作用。一方面，商会参与纠纷源头治🌷理。在调解过程中，通过普法宣传、典👵型案例等形式，主动对企业、行业纠🌕纷进行排查、监测和预警，通过以案释法，引导企业守🖤法诚信、合规经营，从源头✴上减少类案纠纷发生，实现“调解一案、治理一片”的效果。另一方面，商会发挥🌇行业自律作用。商会将🐐诚实信用、公平竞争、和🌉合共赢等理念纳入商会章程，督促会😐员企业自觉履行生效裁决或调解协议🤦，起到♒维护经济秩序、化解市场风险、加强行业自律、修复信用、优化营商环🚪境的重要作用。案例一　　某建材公司📮与某建筑公司买卖合🤽同纠纷调解案——“法院+商会”促🌍推企业拖欠货款纠纷源头化解　　【基本案情】　　某建材👀公司与某建筑公司签订《混凝土买卖合同》，约定由某建材公司向某🗼建筑公司承接的某工程项目🕤供应混凝土，合同总价款3000万元。某建材公司陆续供应全🔔部混凝土后，某建筑公司➿经催告后仍欠付某建📣材公司尾款240余万元。　　【调解过程及结果】　　某建材公司急于回📬笼资金，但考虑到与某建🚘筑公司🔉多年合作关系及诉🙈讼可能造成的征信或🍔企业记录等影响，双方暂处于僵持阶段，未提起诉讼。在法院联合商🚆会开展的“访千企、解难题”活动中，某🕤建材公司提出咨询，在了🦏解基本案情及当事人顾虑后，法院与商会建议🎋通过调解方🅰式解决纠纷，并指派商会调🛹解组织进行调解。一⛓是配备调解力量。为高效化解纠纷，商会📑调解组织选派具☕备企业工作经验的调解员开👥展调解，充分了解案情，明确争议焦点。同时，法院指🙄派法官指导调解工作。二是释法明理，充分沟通。调解之初，某建材公司⏬对调解😭效果持观望态度，某建筑公司认为调解✉即诉讼，存在消极抵触情绪。在法官指导下，调解员搜集类案数据，以图🌊表形式将调解程序与审🚴判程序进行对比分析，耐心解释，向双✡方释明调解的好处，如果达成调解协🥍议并积极履行，一方面节约了解📙纷成本，另一方⏲面也不会对企业经营💳及征信造成负面影响，增强了💰某建材公司的调解信心，打消了某建筑公🚳司的经营顾虑。三是“背靠背”调解，协助破冰。调解员利用既🚳往企业工作经验，深挖案件背景，多次约谈两方公司负责人，情、理、法多管齐👗下进行沟通。调解员了解到某🍋建筑公司🦅并非恶意拖延支付，而是因为其经🌷营遇到资金困难，且某建材公司供🕯应🦗的少部分混凝土确存在一定质👌量问题，加之双方前期谈判存在误会，多重🕠原因导致拖欠货款。而某🌘建材公司较长时间未起🧥诉也是考虑🌩到某建筑公司的实🖇际困难和双方多🚀年合作基础。经耐心引导，双方🦀均表示愿意协商解决。调解过程中，某建材公司主⛱张违约金，但某建筑🕒公司认为合同😔约定及某建材✉公司主张的标准过高。对此，调解员在听🎮取指导法官专业意见后，向❎某建材公司建议，因双方均认可部分混凝土存💐在一定质量问题，其可以考虑降低货🛳款及违约金数额。经多轮沟通，双方化🦊解了误会，均作出让步，最终签订调解协议，某建材公司下🎪调货款🍈本金金额并放弃一部分违约金，某建筑公🔍司按期支付，双方握手言和。　　【典型意义】　　本案系企业间买卖🛒合同纠纷，双方基于商业考量，不愿意主动寻🕚求通过诉讼方式或者其他方😈式解决，导致争议长期处于“僵持”状态。法院联合商🚺会开展普法调研过程中，及🏤时发现该矛盾纠纷，并积极引导企业🏴选择通过😘调解方式解决。商会依托最高🥁人民法🚤院与全国工商联建立的“总对总”在线诉调对接机制，及时介入，并选派具备🐑企业工作经验、专业能力🕕强的调解员📡开展调解工作，深挖矛盾根源，量身制定调解方⛲案，为企业提🈷供诉讼程序和调解流程📃的利弊对比分析，指出如果选择诉讼方🐴式，可能🧣解纷周期较长，增加时间和经济成本，不仅可➰能影响企业正常经营，也可能伤了和气，不利于💦企业长远发展，从而引导双方🖍当事人主动协商。同时，调解员结合本🙆地区行业发展及👪企业经营现状，提出法律允许范👌围🔩内的高效共赢谈判思路，引导企业打消顾虑、破冰言和、达成共识，促成涉企🐒纠纷尽早、尽小、实质性化解，不💚仅做到案结事了，也利于双方未来🚱继续合作，助力营商环🕍境优化。案例二　　某投资公司🙅与某研究🙌院公司增资纠纷调解案——商会调解🖕妥善化解千万股权回购纠纷　　【基本案情】　　2014年11月，案🏋外人与某研究院等签订《增资协议书》，约定案🛥外人向目标公司投资2825万元，占股25%。同时，又签订《补充协议》，约定在一✂定情形下，案外人有权要求某研究🛩院回购其所持目🤬标公司的股权。上述协议签署后，案外人依🚇照合同约定完🤺成全额实缴出资。2017年1月，某投资公司以4300余万元价格(转让价款包括股权⬆溢价款)从案外人处受让其⛏所持有的目标🍴公司全部股权，并支付了🚸全部股权转让款。后因目标公司一直未分🗻红且未完成上市，股🚰权回购条件成就。某投资公司与某🗼研究院经两年多交涉🚬未果，2024年8月向商🦍会调解组织申请调解。　　【调解过程及结果】　　调解员收到材👻料后，详细🛰了解双方对纠纷的处理意见。投资🦇公司认为股权回购条件已经成就，要求某研究院📘立即履行义务；某研⚽究院表示回购股权属于事业单位以💘国有资产进行重大投资🕉，依法要🚳报请财政部门批准。为此，调解员经查阅🧕相关法律规定、询问双方➖当事人后了解到，本案🎹股权回购无需办理🏈行政审批手续。并且，本案调解行为无🥢损第三方利益，不损害😁国家及社会公共利益。为高效化解本案纠纷，经与双🕗方当事人沟通，均同意📓通过调解协商解决纠纷。经多次深😨入沟通后，双方对《增资协议书》和《补充协议》均无异议，争🍍议焦点在于律师费的负担问题。对此，调解员指出，根据《增资协议书》的约定，某🤭研究院应当赔偿投资公司为🔞维护自身权益所产生的🚝各项费用，包括但不限于律师费、中介费、诉讼费、差旅费。调解员在充分👞释法说理基础上，促成双🍗方当事人最🍸终达成调解协议：某投资📢公司股权回购条件已成就，某研究🚴院作为回购义🌆务人同意履行标的股权的回购义务，根据《补充协议》关于回购价格的🍜约定支付4952.66万元股权🥃回购价款，并由某❇研究院根据合🥐同约定承担律师代理费。　　【典型意义】　　本案中涉及的🛰协议含有对赌协议成分。从签约主体的🌑角度看，有投资方与目标公🤣司的股东或者实🥕际控制人“对赌”、投资方与🔒目标公司“对赌”、投资方与目🗞标公司的股东和目标公司“对赌”等形式。调解⛲此类纠纷时，既要坚持鼓励投💰资方🏾对实体企业特别🚧是科技创新企业投资原则，从而在一定程度上缓解企🚗业融资难问题；又要贯彻资本维持👇原则和保护🌦债权人合法权益原则，平衡投资方、公司股东、公司以及公🚕司债权人之间的利益。在调解过程中，商会调解组织充🎬分发挥商✨会调解在化🐰解民营经济领域纠纷的专业优🐏势，提出切实可🔡行的调解方案，既满足民营企🔖业快速化解纠纷的🖼实际需求，降低企业解纷成🍡本，也促成企业互谅互🍥让，实现纠纷最优解。案例三　　某工程🛏公司与某房地产公司建设🈶工程合同纠纷调解案——调解化解大额、复杂工程合🗝同纠纷　　【基本案情】　　某工程公司与🤳某房地产公司分别👌签订《某国际贸易中👤心商住综合楼基坑降水、喷锚施工承包🐲合同》《某✌国际贸易中心商💜住综合楼基坑加固施工承包合同》。工程公司依🔚据合同约定完成🤞了施工，房地产公司已🦋实际使用该建设工程。但截至合同到期，房地产公司💒拖欠工程公司约109万元工程款(其中包括农民🏆工工资)没有支付。为此，工程公司向法🎐院提起诉讼。　　【调解过程及结果🔘】　　法院征得双方🥎当事人同意后，委😤托商会调解组织进行先行调解。调解🏳组织接受委托后，随即对证🏏据材料进行了梳理，着🍥手准备调解工作。调解员经了解，认为案件事实😝较为复杂、法律问题较多，既与宏💾观市场情况有关，又涉🦖及众多农民工切身利益，需仔细分析，妥善处理，防止引🎍发系列衍生问题。调解过程中，调解员先🍨消除双方当事人对立情绪，为下一步调解工💅作营造良好氛围。调🤖解员在耐心听取工程公🆕司代表朱某讲述后，对其面😨临的巨大经济压力和🎊亲朋好友工资未🥢交付的人情压力表示理解，并与朱某比🏦较分析了诉讼方📅式解决和调解方式🎥解决的利弊，使工程公司对调⏫解工作有了⤴一定的期待。之后，调解员与房地🍛产公司进行了沟通，了解到房地产公司认为工♿程公司存在未交💭付部分施工资料，无法验🎋收工程质量，不具备结🏼算条件的情况，同时了解到房地产🤡公司经营状况并不理想，其不想“官司缠身”。基于此，调解员向🎨房地产公司详👅细介绍调解优势，房地产🔴公司同意通过调解方式来化📳解纠纷。考虑到建设工程合😸同涉及内容较多，需要对双方争议的结算👇价格等问题逐一核对，精准计算。调解员经🦂与双方沟通，梳理出案件🔧争议焦点为：一是工程公司实😴际工🚺程量是多少；二是应付工程款的金🏬额和支付方式。围绕以上争议🏄焦点，调解员在双方👲当事人情绪缓和后，组织双方开展♉面对面调解。　　第一次调解时，调解😃员着重围绕工程公司实际工程量这🦇一问题组织📖双方交换意见。工程公司👚表示双方签订了建设工👃程合同，已经完成了全部工程量。房地产公司🌼对工程公司🥟施工的工程量和🚥工程质量有异议，包括工程公🚩司施工质量存在问题💙，应当在结算时🥤扣除相关款项；工程😋公司未交付部分施工资料，无法验收工程质量，无法结算；工程合同中部📂分未盖章，对签字部🚑分工程量和工🎨程款有异议。对此，调解🌞员进行了专业分析计算。关🚒于工程的质量问题，调解🌪员向房地产公司释明《最高人📡民法院关于审理建设工程🐔施工合同纠纷案🚑件适用法律问🚝题的解释(一)》的相关规定，房地产公司决定不🎾再主张工😨程质量的问题。关于工🛅程量的计算问题，调解员提出，双方通常🏣可以通过协商或者共同委托第三😑方鉴定等方🚟式确定工程量，但本案另行委托第三方😳需要耗费更🐡长的时间，并涉及鉴定费用🗃。为此，调解员组织🛁双方就结算所需🍨的材料进行了磋商，商定工🌴程公司于一周内提供基坑🏤止水帷幕堵漏工程竣🎨工图、专项施工方案、原材料🕢合格证以及结算资料、工程资料后，再组织双💨方据此确定工程量。至此，双方就工程量的确😚定方式初步🔃达成一致。　　第二次调解时，调解员组织🔒双方按照第一次调解达成的👩方👺式确定工程量。工程公司备齐😖了上述材料并提交☝给房地产公司核对。对此，房地产公司表⛔示，对工程公🕛司出示的资料无异议，但存在两点意见：一🌚是一些材料上缺乏监理签字。对该工程量有🍧异议；二是对工程🐆公司主张的部💡分工程款有异议。工程公司则提🕰出监理未能签字的责🏮任在房地产公司，房👷地产公司提出异议的🔘工程费用系按照合同约😾定计算的，不存在争议。此时，双方各执一词、互不退让，调解陷入僵局。工程🤮公司认为自己准🈹备了大量材料后房地产公司依旧故🦔意找借口拒不支⚡付工程款，缺🛀乏调解的诚意，双方为此僵持不下。为😥尽快解决分歧，调解员耐心安抚双🗳方当事🔱人的情绪。一方面，向房地产公司再👠次释明🆎调解具有保密性的特点，调解解决有利😸于维护房地产公司的社🤶会信誉度。同时，按照法律规定，农民工的工资🔲应当优先保障，工程公司作为承包🎃人亦享有优先🐸受偿权。房地产🔡公司再三考虑后同意与工👯程公司继续协商解决。另一方面，向工程公❔司分析了房地产公司的经🏋营现状，经耐心💌疏导工程公司同意就工程👂款金额作出让步。至此，调解员结🐸合双方的矛盾焦点和😎心理预期，提前拟定调解🍀方案。　　第三次调解时，调解员根据争议情况✍将工程量和工📺程款进行了区分，主动提出💜了调解方案。首先，调解👉员组织双方当事人对工程🈳量和工程款均无争议的部分，确认该部🕐分工程款的金额。其次，就工程量无争议🧗但对工程款有争😔议的部分，立即组织双方🎺财务人员根据合同🏭约定的方式现场计算，确定该⛎部分工程款的金额。最后，就工程量和工🚵程款均➗有争议的部分，对照图纸和实际施工情况，充🈚分听取房地产公司关于施工➕质量的意见以及偿付🌽能力的客观情况，充分考虑工程公❇司年末给农民🛒工发放工资的迫切🕙压力，组织双方折✉中确定该部分工程款📤的金额。最终，双方🐱当事人确定工程款金额为84万元。关于支付方式，双方当事人😲产生了较大分歧。工程公司希🐣望当场先支付拖欠农民🍄工工资，春节前支📬付剩余工程款。房地产公司则表🌛示春节前只🎾能支付一小部分，剩余工程📼款待次年年底付清。眼看调解工作又🖤将陷入僵局，调解员在充🕕分保障农民工合💲法权益的原则下，提出了春节前确🏾保农民工工资全部支付，春节后剩余📑工程款尽快支付的思路。经三次调解，双💭方最终达成一致，确定：房💺地产公司分批支付工程款，第一批支🧗付工程款12万元、第二批支付工程款25万元、第三批支🐢付工程款约47万元。　　【典型意义】　　本案系🎎建设工程合同纠纷，内容复杂、项目繁多、涉及金额较大，既与👤房地产行业发展密切相关，又涉及农民🥪工工资支付问题，需妥善化解。本案调🍥解员在调解过程中充分把握以上特⬜征，组织有效调解。一是运用专业知💽识，发挥商🐿会调解专业调解优势。充分考虑❕建设工程合同纠纷特点，全面总🔔结双方争议焦点，明确双🧘方权利义务，既结合🖨法律规定劝说当事人🛫放弃不合法不🔉合理的主张，又详细解读法律🚽规定以👺消除当事人对调解协议的顾⬅虑和担忧，确保双🥐方当事人自愿通过🍭调解解决纠纷。二是娴熟掌握运用调解😤技能。理清调解思路，将复杂的问题🤣简单化、条理化，由易到难，逐步🏂缩小争议范围。在调解🍲陷入僵局时，提出切实有🖋效的“破局”方案，安抚双方当事人情📟绪。此外，牢🗻牢抓住双方对调解结果的预期，准确🏹掌握调解的节奏，张弛有度、快慢有序，促成🏋调解协议的达成。三是反复🍤耐心沟通，夯实调解基础。调解过程中，面对双🦓方当事人多次产生意见分歧时，调解员锲而不🏟舍，与双方当事👳人反复、深入沟通，耐心安抚当🗯事人情绪，倾听当事🚇人意见，不断调整调解🗣策略，想方🐂设法弥合双方当🔧事人意见分歧，为双方搭建畅通有🏢效的沟通桥梁，为后🎏续调解工作奠定良好基础。四是兼🌊顾社会大局💬和双方当事人实际。既从法律角度逐😛一确认工⛹程款金额，又从💺情理角度兼顾工程公🚨司和农民工的正当利益🚯诉求以及房地产🉐公司的实际偿付能力，力争情理交融，最终🧒促使双方达成分期支🌳付的调解协议，做到案结事了，实现双👙赢多赢共赢。案例四　　某混凝土公司与💊某建设公司买🍜卖合同纠纷调解案——第三方加🥚入调解实质🐱化解涉企商事纠纷　　【基本案情】　　某混凝土公司🈲与某建设公司签订《预拌混🚓凝土购销合同》，约定某建设公🐡司向某混凝土公司采♟购混凝土用😑于工程施工。合同签订后，某混凝土公司🕢依约向某建设😔公司供应了预拌混凝土，而某建🎴设公司未能按🚓约结清全部货款，尚欠140多万元。某混凝🍜土公司诉至法院，要求某📝建设公司支付所欠货款。　　【调解过程及结果】　　法院收到🌘起诉材料后，考虑👨到本案有调解的基础与空间，征得当事人🔈同意后，委托商会💤调解组织进⚓行先行调解。调解员立即与🎮双方当事❣人电话沟通。在沟通过程中，调解员了解到，该起纠纷中的混凝土🦐是某建设公🆒司为某房产😂公司建设厂房所使用的，该房产🤠公司目前仍有工程款未与🎯某建设公司结清，导致现在🏙某建设公司确实面临经营困难，没有能力支付货款。在法官指导下，调解❓员开展了一系列调解工作。一是确定双方欠款金🐯额。调解员组织双😓方交换证据，进行结算，核定总货🈹款及已付部分，明确某建设公司欠付金🎹额，双方对欠🕥款金额达成一致意见。二是促📨推第三方加入调解。在工商联协助下🕉，调解员与案🍈涉项目的📙开发商某房产公司取得联系，向其阐明利害，引导开发商、施工方及供货方三🔋方企业积极协商💒沟通。三是明确调🕥解方案。在法官指导下，调解员制定调解🐿方案，由某建🚀设公司分期付款，房产公司加入🍁债务并承担清偿责任。同时，劝导房产🐿公司积极协助施工方解🚮决经营困难，实现共赢，最终纠🍭纷得以实质化解。　　【典型意义】　　当前，房地产、建筑领域纠纷🕘多发易发。为此，法院与工商联等单位联🙌合建立“法院+商会”多元解纷机制，指🛤导成立商会商事调解中心，通过👼发挥工商联桥梁📙纽带作用与行业资源优势，高效化解企业间🔧经济纠纷，为企业的稳健发展，优化法治化㊙营商环境提供有力🎖司法服务和保障。本案系因房地产🔸开发商未能📵按期支付工程款导致施🎊工方无力支付🎌供货方货款引发的纠纷，表面😨上是施工方与供货方之间的合💈同纠纷，实际上🕰矛盾源头在于开发商👒未能按时给🍋付工程款，如果不能从源👛头解决问题，不仅本案纠纷难以📧实质化解，而且🧜后续开发商与施工方之间🔭也可能产生新的😐纠纷。因此，商会调解员发挥🍳专业优势，在引导🍘双方就欠款金额达成💨一致意见基础上，积🏹极促成开发商某房产🖼公司加入调解，并提出分期付款、开发商加🛷入债务并承担清偿责任的调👨解方案，一揽子🖊化解施工方与供货方、未♊来可能出现的开发商💍与施工方之间的纠纷。本案的成功化解👆，既维护了供货方的🌩合法权益，降低企🌛业解纷的时🍵间成本和经济成本，又为➕建筑企业所遇障碍开出了“良方”。案例五　　供货企业与某建筑公❗司系列票据纠纷🗺调解案——“示范调解”促推建🦈筑行业上下游纠纷一揽子化解　　【基本案情】　　2021年以来，某建🍵筑公司先后与14家民营企🏠业签订建材等原♋材料采购合同。因受房⤴地产市场变化影响，某建筑公司出现资📬金周转困难，拖欠大量建材款，此前开出的数📣十张商业汇😶票无法按期兑付。多家供货🏴企业向法院提起诉讼，共计19件，要求某建筑公司🐜按期兑付商业汇票，涉案标的额近3000万元。　　【调解过程及结果】　　法院收🏃到起诉材料后，认为🔣该类纠纷具有数量多、争议不大、权利义务关系明确🥠等特点。经了解，建筑公司🗨主要是因为资金周转困难，暂时无法支付。同时，各方均为当♏地商会会员，采用调解方式解决🔑纠纷是最佳选择。在征得当事人同🎎意后，法院委派商会调❎解组织进行调解。商会调🤙解员经调查发现，因⤵受市场环境影响，建设单位未🏆能及时支付工程款，从而导致🕦某建筑公司不能及时向供货🥒企业支付材料款👂，形成“三角债关系”。鉴于纠纷数量较多，调解组织采取“示范调解”机制进行化解，即选🍶取其中一件纠纷情况具有普遍共性、交易模式💊具有行业典型性的案♉件开展示范调解。调解过程中，调解员首先向双😿方当事人释明🥛类案诉讼结🙈果和调判利弊，引导当事人通🏷过理性协商的方☝式化解纠纷。随后，调解🙀员结合建筑公司已完工项目🚟的应收账款、工程款📛预期到账金额等要素，确定了建🐪筑公司的实际还款能力，并与🤨双方当事人逐一进行沟通协商，形成了分期付💲款的调解方案，又通过“首期高比例支付+担保措施”保障方案保障了🔄供货企业的基本权益，最终促使双方达🔕成一致意见。示范调解✍成功后，调解😄员以示范调解案例为样本，组织其余🙍供货企业释法说理、答疑解惑，促使供货企业通🔖过示范调解🎞案例的处理模式和结果，对自身纠纷形成合💼理预期。在此基础上，调解员❓结合各供货企业个性化情况适👞当调整调解方案，最终促成其余🗾纠纷参照示范调解📩案例成功化解，实现了该🚀系列纠纷一揽子化解。建🍬筑公司最终与14家供货☕企业达成调解协议，采用分期付款方式支👟付涉案款项2895.08万元，并由建筑公司🕝股东提供⌚名下房产作为还款担保。　　【典型意义】　　该系👚列纠纷是商会发挥专业优🤥势，推动商🧔会化解涉企商事纠🦒纷的典型案例。该批😚纠纷法律关系相对明确，但数量多、金额大，处理♓不当可能使多家民营🍽企业因资金链断裂面🤺临倒闭、破产风险，还极可🔍能在建筑行业领域上下游👩企业间引发连锁反应。在调解过程中，商会调解组织有效🛒发挥其熟悉商事🆒交易习惯和规✅则的优势，将实⏮地走访调研作为熟悉案情、制定方案🌏的重要手段，准确掌握企业经营的实🎒际情况和困难，引导企业采用便🔜捷、柔性、高效🌗的纠纷解决方式。同时通过“示范调解”机制，引导🎁当事人对处理结果形🔮成合理预期，推动平行案件🧟有效化解，实现“调解一案、化解一片”的良好效果。案例六　　某新材⭐料公司与某科技公司📳买卖合同纠纷调解案——商会专业⤵评估促推高科技企业⏸纠纷妥善化解　　【基本案情】　　2023年初，某科技公司向某新材料🐾公司🐐订购绿色建筑原材料，共计货款28万余元。货款支付完毕前，某科技公司因🍊环保监测指标⏲问题要求换货，双方就产品🦖质量和赔偿扣款额度产🏥生争议，剩余货款久🔝拖未付。某新材料公司遂诉至📕法院，要求某科技公司支付剩余🙋货款。　　【调解过程及结果】　　法院收到起诉材料后，发现某新材料公司🚲属于某绿色🔐建筑产业商会(下称商会)会员单位，在征得双方当👕事人同意后，邀😄请商会参与调解。商会😰调解员通过查阅起诉材料、实地走访🤫和询问双方当事人，了解到📭案涉货物为新型环保🚕炭黑，主要用📻于生产环保油漆和塑料制品。2023年1月，某🧔科技公司向某新材料公司订购13吨环保炭黑，总价151800元。后某🛢科技公司在产品的环保🤙监测中，发现该批环保🛩炭黑着色力低于📩正常范围，遂向某新材料🌚公司提出产品💄瑕疵赔偿，双👗方协商后约定按每吨500元进行赔偿。2023年3月，双方订🖥购第二批炭黑10.4吨，总价116480元。某科技公司支付🏭一部分货🤨款后剩余11700元未付，并提出第二批环📪保炭黑🛀的挥发性成分指标也存在问🕷题。考虑🤝到新型环保炭黑还没有广泛投💠入使用，一般鉴🐳定机构可能无法给出准确✌结论，商会邀请会❗员单位某大型🕛化工材料企业技术🌜研发人员和本地某大学材料🧛化学💽系副教授以专家身🧛份共同参与鉴定评估。两位专家🌑对两批炭黑🏘分别采样后带回实验室👲进行化验，并邀请案⬆件双方技术人员共同监督。化验结果显示，第一批🦋炭黑着色力略低于正常标准，其余指标正常；第二批炭黑💧挥发性成分🕦指标属于正常范围🌿且不存在其他异常。经过🍏前期沟通并结🔪合专家的化验结果，双方当👵事人对案件事实有了清🔩晰认识。最终，在指导法官和商📼会调解员的努力下，双方达🥐成调解协议，某科技公🎇司按照约定支付拖欠的货款11700元，某新材料公司撤回起🥨诉。　　【典型意义】　　本案系产品💪瑕疵引发的商事✖主体之间的买卖合同纠📀纷，双方均属🖊于高新科技企业。争议焦点为新型绿色🔎建筑材🐶料产品质量问题，具有🍊较强的专业性。人民法院💂与建筑产业🙄商会联动调解，充分发挥商♿会的行业影响和人缘🛐地缘等优势，调⏺解过程坚持以法律为依据，以专业意见🥏为参考，促进双方互相💻谅解、消除纷争。本案典🤒型意义在于，随着新兴产业不断涌现，高新科技企业⏳之间的商事纠纷多🍻发频发，且具有较强的专🌩业性。商会参与调解能够🔰有效缓和当事人之间的🌾矛盾，并对专🆔业领域问题提出专业建议，有助于迅速解决争议🎶，促进行业和🌕企业健康发展。案例七　　某科技⚽公司与某垃圾场服🥑务合同纠纷调解案——商会调解助🚢力维系企业长期商🕤业合作　　【基本案情】　　2022年11月，某科技公🏊司与某垃圾场签订《生活垃圾卫生⬆填埋场🧞渗滤液处理及运营服务项目(二)》，约🤷定由某科技公司提供应急处✝理设备，为某垃圾场🐴垃圾渗滤液应急📹处理项目提供水处🎣理的达标排放服务。双方约🐃定按实际出水量计🥣算服务费，服务费为129.5元/m³，付款🚢按实际达标出水量结算；某垃圾🍵场在合同生效后10个工作日按♉预估价的30%向某科技公司支付预🍈付款，其余🍣款项根据实际结算金额🐶于每月25日🈚前支付上月款项，同时扣回💚已支付的预付款。但截至纠纷发生前⛸，某垃圾场只支🍧付30万元服务费，拖欠300多万元服务费。某科技公司多🔄次催要，但某垃📯圾场一直未给付，某科技公司遂将其诉🈸至法院。　　【调解过程及结果🐒】　　在征得当事人同意后，法院依托最高人🆙民法院与全国💋工商联建立的“总对总”在线诉调对接机制，委托商会🌆进行先行调解。商会调解员认为，案件事实清楚，权利义务关系明确，当事人之间🚻有调解的可能，便通过电话🥓进行沟通，耐心做双🔀方思想工作，阐释通过🧡调解方式解决纠纷对双🤮方的有利之处，力劝双方换位🔎思考，立足维护长😤远利益开展积极协商，共同⏩寻求纠纷解决办法，以便🏤日后能够继续合作。之后，商会⏸调解员采取“背对背”调解法，与双方分别进行🔃沟通。商会调解🈹员了解到，某垃圾场对🐵服务合同内容以⛴及所欠某😗科技公司服务费均没有异议，但因资金出现问👾题，不能一次付清，希望🎧以分期付款的方式支付服➗务费。商会🔝调解员在了解上述情况后，迅速与某⬆科技公司联系，从情、理、法多角🤞度对案件进行分析，希望双方🧑换位思考，各退一步。经过多轮调解，某科技公👊司考虑到某垃圾场的🎃现实情况，同意分期付款的方🍕案，最终双方达成💈调解协议，某✂科技公司对服务费总额、支付期🏁限作出让步，某垃圾场分四🚙个季🐎度向某科技公司支付服务费3011522.5元。　　【典型意义】　　企💌业是经济发展的主体，企业之间服务🚹合同的及时全面履行🍴既关系着商事主体🔔的切身利益，也关系着社会的👡和谐稳定，如果🎇不能及时高效化解履行服🍓务合同过程中产生🙈的纠纷，将影响企业正常运🙎转。本案中，双方对服务合🌇同没有异议，但因某垃🍧圾场面临难处，仅依靠诉讼方式解决，虽能“定分”，但不一定能够“止争”，还可能因👑诉讼过程耗时耗🥐力给某垃圾场正常运🎍转带来影响，不利于可持续发展。因此，在调解此类纠纷时，依托“总对总”在⤴线诉调对接机制委托商会调解，发挥商👔会调解熟悉行业规则、交易习惯的🌆优势特点，精准🐮发现双方矛盾症结，提出合理🎶调解方案，促使🥈双方达成调解协议。同时，在调解过程中，坚持平衡发展理念🎞，按照既有利于维🌰护一方🃏企业合法权益，又有利于保障另一♑方企业正常生产经🕒营的原则提出解决方案，实现双赢目标，促推长远合作，更好服务保🦁障优化营商环境和经济高质😧量发展。案例八　　某装饰公司与某🕶商业公司建设🌲工程合同纠纷调解案——商事调解快🏕速化解拖欠工📈程款纠纷　　【基本案情】　　某装饰公😅司与某商💊业公司就某综合体🐊装修项目签订《装修工程施😒工框架协议》，约定装修工程总价款合计⭐1365572元，某🍣商业公司要求某装饰😂公司先行垫付前期施工🏖成本。装修施工完成✴后，某🍊商业公司仅支付某装饰公司😔工程款70余万元，尚余60余万元工程款未🌅付。某装饰公🎒司多次联系商业公➰司请求付款，但商业🏼公司以装修工程存在未完🤤工程量以及质🍔量问题等迟迟不予支付，故装饰公司向😑法院提起诉讼，请求商业公司支💶付拖欠的工程尾👇款。　　【调解过程及结果】　　法院收到起诉⏯材料后，考虑纠纷双方都为🌐商事主体，经征询当事人意愿，委托商😼会商事调解组织进行先🈯行调解。调解员接受委托后，与某装饰公司法定🤣代表人曾某🗨取得联系，并详细了解🃏诉求。曾某表😊示其公司很多项目都是其亲自🚤带领员工进行施工，付出了大量📶劳动成本。商业公司要求📤其先行垫付前期施🚤工成本，但工程结束后，商业公司一📥直拖欠工程款，导致装饰📽公司经营陷入困境，曾某🚵甚至变卖自己的车辆为员🎵工发放工资，希望尽快帮助📝讨回工程款。调解员又📒向某商业公司实际控🚺制人李某了解情况，李某🏦声称装修工程存在质🚯量问题。商会调解员认为本案🙅争议焦点主要是：工程🐎竣工后没有及时验收便投入使用，商业公司认为某👀装饰公司并未实🉑际完成工程且个别施⛴工部位🐧存在质量问题，双🕹方就工程价款的结算不能达成💥一致。商会调解员耐🖋心地从法律专😕业角度为李某分析了潜🛳在诉讼风险，并根据案🍅件标的额为李某估算🙋诉讼费用和司法鉴🍑定的成本支出，表示通过调解方式💎协商解决既可以为双方节🛋省解纷成本，又可以不伤和气💇地解决问题。双方均表示愿🤩意进行协商解决。考虑到🙊鉴定费用较高，调解员提✝出组织双方现场查勘，对照合同及图纸现场🌭清查工程量。现场查勘发现，合同约定♎的个别软装部位确实💏没有实际完工，装饰公司当场表🔫示认可并同意折😄算金额从剩余工🔌程款中扣除。在此基础上，双方愿意再☔各让一步，对于个别施工部📦位因投入使🕧用后某商业公司重新修📴整无法现场确认的问题，商业公司同意直接🦖以合同🌴价款进行结算。对于需🏸要维修的部位，装饰公司同意💚按照商业公司提👔供的维修清单进行维修。双方最终达成调解🍃协议：商业公🚑司在一周内🕣将工程结算清单🛰和维修清单交给装饰公司，待装饰公⌛司确认无误后支付剩余工程款，装饰公司尽🔣快履行维修义务，保证商🅱业公司正常办公。　　【典型意义】　　本案中，法院🍽收到起诉材料后，因纠纷双方都👾为商事主体，在双方🏕当事人同意下，委托商🖲会商事调解组织进行先行🏺调解。商🅾会商事调解组织发挥熟🍯悉企业、熟知行业的专业优势，认真归🤷纳争议焦点，就双方分歧问题，牵头组😿织现场勘察，既节省了鉴定🗄成本，也🥑节约了鉴定时间成本，调解🛎员通过过硬专业知识📟和调解技巧，促使双🐔方当事人就工程量现场确🌌认一致，高效化解纠纷。开展商事纠纷商会调解，既能释放“内行人”调处专业事的解纷📥效能，又有利于维护当事人双方合作关系，促进商事合作，维护🎏企业合法权益。案例九　　某工艺品公司🏈与杨某🕥侵害外观设计专利权纠纷调解🏔案——“法院+商会”促推纠纷高🎡效化解　　【基本案情】　　某工艺品公司系🍤某外观设计专利的权利人，专利产品🐋投产全面推向市场🎄后广受喜爱，在多个线上电商🖨销售平台内均为热销产⛸品，产品相关表情包🔆更是广受网友🌇喜爱，被运用🕟于各类场景，在同类产品中占据较高的市😙场份额。杨某在某购😔物平台开设了一家店铺，售卖与某工艺🤖品公司专利相近似的🏜产品，且产品销售量较🍹大。某工艺品公司🦄认为杨某的行为🔵侵害了其享有的🗑专利权，且对其产品销售🚥产生了显著影响，遂进行公证保🐅全后诉至法院，要求杨某停止🧝侵犯📻外观专利权并赔偿损失。　　【调解过程及结果】　　考虑到🤳案件法律关系较为清晰，法院在征得🥇双方当事人同意后，通过人民法院🔲调解平台将案件🌡材料推送至工商联商会调解服务平台。商会调解员在线受🦄理后及时查阅卷宗，了解案件基本事实、诉讼请求和相关证😟据材料，同时翻阅相关法律法规、查找法🍲院类似参考案例，明确了调解的思路与方向，并通过视频调解🕙方式与双🎏方当事人取得联系，开展调解工作。调解过程中，某🐥工艺品公司陈述，案涉专利产品的🉑开发🤰及营销投入了巨额费用，杨某🔙未经专利权人授权生产、许诺销售、销售被诉侵权产品，不仅侵📸害了该公司享有的专利权📛，同时也⭐抢占了专利产品市场份额，给工艺品公司❔造成了🌸严重经济损失。某工艺品公司要🥉求杨某立即停止侵犯专🎉利权的行为，销毁用于🍴制造侵权产品的专用设备、模具，销毁未售出🎌的侵权产品，删除其在购📯物平台上经营🚖网店内的侵权产品图片并🧙断开侵权产品网页的链接，赔偿🚥经济损失及维权合理费用5000元。杨某承认自己售卖🧛涉案产品的事实，但表示自己🔨不知道这款产品售卖需要专利权人✝授权，并非故意侵权，而且获利甚少，请求降低赔偿金🍸额，同时向商会调解⛔员提🚍交了进货单据和转账记录。从沟通情况看，调解员认🌙为双方对侵权事实并无争议，争议🕍焦点主要集中在合法🥈来源抗辩是否成立。商会调解员向杨某🗾释明，根据专利法🧙相关规定，即使为生产经营目🍤的使用、许诺销😎售或者销售不知道是未经😫专利权人许可而制🌄造并售🔵出的专利侵权产品，能💇证明该产品合法来源的，也属于🏒侵权行为，仍要承担🚑专利权人为制止侵权而支🖲付的合理开支。另一方面，商会调解⛲员与某工艺品🌎公司沟通，释明杨某仅为售卖，且提供了进货相📚关证据材料，并未😾生产涉案侵权产品，且如果通过诉🌍讼程序解决，对公司而言耗👊时长、成本高，建议其考👙虑降低赔偿金额，双方均表🐆示认可。随后，商会调解员🤮采用“背靠背”方式，分😺别了解双方对调解金额的心理预期，经过多轮调解，最终确定了双方🌈均可接受的金额。商🍻会调解员再次进行视频调解，将调解意👘图及最低🧥调解金额向双方作📼了充分说明，并详细阐述🍪了当场履行的🎇好处以及不当场履行弊🛁端。最终双方🤓达成调解协议，杨某🤶未经授权不再📟售卖某工艺品公司拥有专🏥利权的产品，销毁现有库存，删除侵权产品图片，断🛌开侵权产品的网页链接，并支付🔏某工艺品公司维权合🔶理支出5000元。双方线上🏅签订调解协议后当场履行🍸完毕。　　【典型意义】　　随着知识产权保护意识🕥的加强，经济🕸发展和电商平台的广泛应用，电商卖家销💿售与专利权人外观设计🗼相同或近似的产品从而引👠发侵权🈯的纠纷日益增多，该类纠纷😣一方当事人多为普通经🕯营销售商家，缺乏辨别产品🥐是否为专利产品的🧗能力，一旦被诉，对抗心理较强，如不妥善化解，易激化矛盾。本案中，法院依💧托最高人民法院与全国工🏰商联建立的“总对总”在线诉调🍇对接机制，委托商会对侵害外观设💭计专🍇利权纠纷开展在线调解。双方当🤴事人对侵权事实争议不大，但对是否需要赔偿，赔👬偿金额多少争议较大。调解过程中，调解🧞员发挥商会优势，在🈺化解纠纷的同时🕝做好释法明理和普法工作，促成双👐方互谅互让，最终达成满意🏔结果，为纠纷各方可🌐能开展的后续🏢合作留有余地。此外，采用视频调解方式，进一⭐步提高解纷效率，也大大🤓降低了企业解纷成本。案例十　　某电气设⚪备公司与某建设公司买📤卖合同纠纷调解案——“总对总”在线诉调🥌对接机制促推涉企买卖🌱合同纠纷高效化解　　【基本案情】　　某🎆电气设备公司与某建设公🍐司就某工程项目签🍡订《配电箱采购合同》。合同签订后，某电气设🍕备公司按照合同约定🦑陆续配🎰送货物并进行结算，但🦑某建设公司仅支付了首付款44.85万元及👚第一批设备款15万元后，再也没有支⏸付任何款项，经某电气设备公🤦司多次催告，某建设公司仍欠付工🐪程设备货款149万余元。故某电气设备🌝公司向法院🌤提起诉讼，要求某建设🔔公司支付货款、违约金及其🦋他相关费用。　　【调解过⛺程及结果】　　法🐽院收到起诉材料后，经了解，双方当事人是长📆期合作单位，有着深厚💁的合作基础。某建设公司作为🌝本地有一定🥈知名度的建设企业，因⌛承接多起工程，资金♑周转不良致使未及🍥时支付货款，且还有⏩其他涉诉案件，还款压力较大。为化😹解本起涉企纠纷，经双方当💅事人同意，法院委托工🔴商联进行先行调解。工🔬商联高度重视，迅速启动调解工作。一是整合🎹各方资源，选派三名专业调🍀解员组建调解团队，在法官提供🔀专业法律指导下，共同开🔏展调查研判工作。二是了解🛐双方诉求，通过🍆梳理起诉材料、电话联系等方🐠式对本案事💙实进行调查与核实，确认某建设公司欠付♋货款与某电气设🎗备公司主张一致。经了解，某💤建设公司未支付剩余设备款原📐因主要是🐌资金周转困难、还款压力大，双方就履约时📰间及履约方式进行过协商🧢但未能达成♑一致意见。调解员立足前期沟通🌦情况，从履约方式🤙及违约金数额入😮手开展调解工作。一方面，告知建设公司违🍀约所需承担的法律✡责🎡任及商业风险；另一方面，引👦导某电气设备公司充🏛分考虑双方合🎈作基础及对方的履约能力，选择🍘协商方式解决争议。三是注重释法明理，在法官指导下，调解员从情、理、法多角度对🐓此案进行分析，积❇极寻求调解出口。经过多轮沟通，双方当事👏人就调解方案🈶初步达成共识。考虑到某🥂电气设备公司在外地，为节约双方当事⏮人解纷成本，调解员通过工商联商🚕会调解服务平台，组织双🐺方企业远程参与视频调解，最终双方放下心结，就逾期支付工程设备款的赔🔷偿金额、支付方式等内🛃容达成一致，并在线👝签订了调解协议，纠纷😴得到高效化解。　　【典型意义】　　本起买🉐卖合同纠纷🕕是依托最高人民法院与全💰国工商联建立的“总对总”在线诉调对😄接机制化解📲涉企纠纷的成功案例，也是法院⏺与工商联💟携手助力营造法治化营商环🌝境的生动实践。本案中，法院与工商联🏷加强协作，充分发挥工⛅商联熟悉📭企业情况以及指导👽法官的专业优势，形成了“1+1>2”的解纷合力，大大提高调解🌥质效。同时，依托工商联商🙆会调解服务平台，突破线下调解的😬地域限制，为企业提供了更🚐为便捷高效的在📔线解纷方式，极大节省🎐企业解决纠纷📧的时间成本和经济成本，实🦓现双赢多赢共赢。

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石川澪/春川真央/黑木一香/美雛

（青岛日报／观海新闻记者 花井美沙）