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北京时间7月9日,世俱杯半决赛,弗鲁米嫩塞0-2切尔西。赛后,切尔西球员若昂-佩德罗接受👲了采访。
谈及击败老东家,若昂-佩德罗表示: “我的心情很复杂,我为打进的两😕粒进球道歉。这是我的工作。看到一些曾经⏩并肩作战的队友,还有一些🗯熟悉的工🤕作人员感到沮丧,这让我很难过。我知道这是他们的梦想。我很抱歉,但弗鲁米📑嫩塞的球迷知道我📏有多爱这家俱乐部。我希望有🍞一天能回到弗鲁米嫩塞。我无法预测未来,但我希🐪望我们能再次相见。”
谈及荣获全场👛最佳球员奖,若昂-佩德罗表示:“能够打进🈚两球我非常高兴,我认为赢得这个🚲奖杯对我🖼非常重要,如果不是我,我觉得全场最佳⭐应该是恩佐-费尔南德斯。但今天这🏄个奖是我的!我多年来一直在💖为这一刻做准备。在世俱杯半决❣赛中打进两球,获得全场最佳球🏇员,这简直不能再好👇了。我真的非常开心🤢。”
谈🗜及世俱杯决赛,若昂-佩德罗表示: “现在我们💺迎来了一🐂场重要的决赛。我们还不知道㊗对手是谁,但肯定📵是一支强队。对我们来说🐩这将是一场艰🙄难的比赛,但对我们的对😤手来说同样如此。我们有很多🚽武器。我认为这将是🍸一场精彩的比赛,一🚠场值得期待的决赛。”
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在人力资源🔖社会保障部发布的第👤七批新职业目录中,“服务犬驯养师”作为“宠物驯导师”下的新工种正✂式“入编”。 服务犬驯养师正式💼入编新工种 今天,我们一起去了解“服务犬驯养师”这一小🏇众而又非常重要的新工种。 服务犬驯养师 马寅生:我叫马寅生,是一位有20年工作经验的服务🖕犬驯养师。这是我🚥的好伙伴:花椒。 花椒不仅像一般⛷宠物犬一样😕能陪伴主人,给🚆主人带来欢乐,更承担着特殊😂人群“专业助手”的职责,它具有🗿疗愈作用,能够陪伴👔孤独症儿童,还有需要精🕑神抚慰的人群,改善⬜他们的情绪,缓解他📯们的压力。此外,像警犬、导盲犬、助听犬等😲等都属于服务犬。 服务犬驯养师 马寅生:要想成为👋一只合格的服务犬,首先要通过基😥因筛查,确保狗的族系里⚾没有遗传疾病。第二步,我们要经🚱过一个性格的测试,确保狗🎠的稳定性。 服务犬驯养师 马寅生:我们每天除🗼了要教它😢一些基本服从,比如坐、卧、等待、随行,还会加入一♓些社会化训练、脱敏训练、接触安全训练,还有情绪分辨的✊训练以及情绪干扰📰的训练。 我要反复🔤强化犬只的听觉与触觉📝指令,固化肌肉记忆。往往一个指令要重复成百上🌩千次。训练之后🏰要进行考核,合格率是80%~90%。只有最后经🛸过我们考核,顺利毕业的狗🙊子才能成为一只真正意义上🤙的服务犬。 服务犬驯养师 马寅生:这份职业不但要懂🚓狗的心理学,还要懂人的心理学,并且带有无限的爱心与⏬耐心,只🕋有真心喜欢我们这个工作,才能够坚持下去😠。 驯养师引导服务犬开💫展疗愈“工作” 服务犬驯养师🍰对花椒进行严格训练💏后,又是怎👙么引导它开展疗愈“工作”的,它的工作效果如何? 马寅生曾经有🤲一只边境牧羊犬,一次偶然的👎机会他接触🔌到了孤独症儿童。他发现,这类孩🗓子和狗相处的时间越长,情绪、注意力甚至🈁语言都有很大进步。 从那之后,马寅生🍱经常带着他的爱犬给孩子⛽们带来不同的康🐖复体验。 马寅生和🔍伙伴们正带着服务犬进🏹行着一场特殊的“面试”。 “一对一匹配”成功后,马寅生🍄又忙着给服务对象进行心🗻理咨询。李昶锐有一对双🏖胞胎女儿,他的苦恼是😔女儿沉迷于手机、平板电🤦脑等电子产品。马寅生决定🐅给他们设置“给小狗化妆”的游戏环节。一个小时课程中,记者看到,小狗像个听话🛌的孩子一样,让小朋友给它的⏪鼻尖、眼睛、尾巴上涂满了粉👾色眼影。 年轻人端起“新饭碗” 宠物服务需求升📨高 虽然在驯养🍠服务犬中🎒找到了成就感,但是刚开始🚶从事这个工作的时候,马寅生也曾不被🧔人理解。而如今,服务犬驯养师成为🎹新公布的42个工种之一,给马寅生和众多🎪喜🐿爱这项工作的人带来了职😭业尊重。 现在,马寅生还带😏了不少学生,越来越多的年⏭轻人也加入了这个新职业。 智联招聘发布的《2025年二🥋季度人才市场热点快报》显示,今年二季度,现代服务业🐘招聘需求增势亮眼。其中,宠物服务以72.2%的招聘职位数🎂增速居所🕺有服务行业之首。 (总台央视记者 李欣 唐蕾 王佳林 河北台 廊坊台)【欧美成人风格对比】公司简介热推新作《七ⅴ182手机在线》登陆粤📢隧电子打标设备教育中心,讲述啪啪影音先锋🌝色圈内某偷拍事🚡件的始末过程,并加入大量🦍第一人称视角拍摄画面,评论区讨论爆棚🚒,网友直呼“看完心跳”。日前,博主张张将将🥂发布视频,称自己🎹做了目前市面上销售火爆的20多款胸贴的调✋研,发现只有6款有执行标准,而这6款🎫产品也并不是真正🏸合规的产品,因为现在🚢胸贴的执行标准多来源💙于纺织类,而问题在于这些标💏准对于😢重金属和可迁🌘移可挥发的有害物质并没❔有做安全规范,但胸贴在这方面恰🎿恰非常需🦄要安全保障。 近4分钟的⌛视频在网上引起了广泛关注,“毒胸贴”“胸贴 危害”等词条🐋随之冲上热搜。江苏省第二🎺中医院皮肤科主治中👾医师刘霞表示,劣质的无纺布🖲和胶水都会对皮肤产🕦生伤害,特别是胸🆖贴使用的胶水,异味重、粘性大,刺激就大,且甲醛在胶水里👉含量高,需谨慎选择胸贴🌕产品。 扬子晚报/紫牛新闻记者 许倩倩 胸贴价格相🐋差巨大,且执😷行标准不一 烈日当空,胸贴无疑✖是很多女生的“夏日救星”,胸贴一粘就能出门,真的很方便!但面对琳琅满目的产品,你会怎么选? 记者在电商平台搜🌉索发现,不👌同胸贴的价格悬殊巨大。高端产品售🌒价可高达400多元一副,而便宜的算♌下来一副只需要几毛钱。防水、透气、敏感肌可用、不易脱落等🍗都是这些产品的宣👈传卖点。 记者随机咨询🎯了一家店铺的“医用级”胸贴。该店铺客服介🛁绍,产品是由医用🎮胶带、吸水垫、离型(膜)纸组成,其中的医用胶带为无纺布或聚氨酯🐘复合膜基🕦材上涂布医用压敏胶构成。当记者询问是否🚙有相关执行标准时,客服给了一张🎼包含医疗器🍈械注册编号/产品技术要🏔求编号的截图。记者💛通过该编号在国🗑家药品监督管理局官🐀网进行了查询,发现其产品名📁称为无菌敷贴,使用范围/预期用途为“清创后的外伤、术后🧤创口作敷贴用,也可用🕌于静脉输液导管的固定”。 在另一家店铺,记者📑又选择了一款硅胶乳贴🌈进行咨询,店🍀铺客服称产品经过严格质检,可以😬直接接触皮肤。但当记🌒者想看检测报告时,客服却🎺说需要购买确认收货后🛋再联系查询。随后,记者🚥在商品的详情页看到了“符合GB/T 16886.10-2017执行标准”字样,经查询,这是《医疗器械生物学评😓价 第10部分:刺激♒与皮肤致敏试验》,用于评估医疗器械🛁及其材料在临床使🥧用过程中,是否可能🚍引起人体皮肤的刺🔢激反应或过敏反应(即皮肤致敏)。 记者还😼对该博主在视频🛂中提到的对自己🚢要求相对严格的一个🤡品牌进行了咨询,得知该品牌🔩胸贴的产品执行标准是Q/SZJZKJ 214-2024,FZ/T 73023-2006,其中前者是企业标准,后者是国家纺🈯织行业标准,但是是关于🚘产品作为“抗菌针织品”需要满足的基础、通用的质量和安全📶要求。 告别红痒刺痛,合规胸贴🐒可以这样选 热搜之下,不少网友⤴都晒出了自己被胸贴“伤害”的悲伤经历。有人因此乳房皮🏉肤发红发痒、伴有刺痛,还🚧有人发展成了湿疹。此外,还有毒胸贴致📭癌、诱发乳腺炎等⛑说法令人咋舌。胸贴真的有这么多🌈安全隐患吗?还能放💿心购买使用胸贴吗?对此,刘霞坦言,其实门诊上💖因胸贴导👓致皮肤不适的患者并不多见,但夏日原本出汗较多,和传统文胸相比,胸贴的透气性较差,长时间使📭用容易堵塞毛孔,且胸贴上与皮💹肤直接接触的胶水质量➕不一,容易引起👔皮肤炎症,建议优👝选生物胶。 刘霞表示,劣质胸贴产品中👸确实可能存在致癌物质,但胸贴🗑致癌的可能性非常小,因为正常👲的接触剂量和时长🍒都难以达到致癌的程度,由胸贴引发的皮肤炎症🔜更需警惕。“购买时🎥还可以闻一闻产品气味,如有异味,可能化学品残🐼留超标。佩戴胸💌贴时间不宜过长,同时,不要一味追🏌求胸贴的牢固性,因为胶水越粘,对皮肤的刺🐌激就越大。正规的产品必须包含📯执行标准编号、生💪产厂商信息等,务必需要关注,选择合规产品。” 虽然目前针对🤒胸贴还没👩有统一的国家或行业强制⛑性产品标准,但这并不🚒意味着胸贴没有标准可循。记者了解到,它们应该、甚至必🏖须符合国家相关的🍪通用安全技术规范。比如GB 18401-2010《国家🚶纺织产品基本安全技术规范》,这是所有纺织产品(包括胸贴的🧀布面部分)都必👙须遵守的强制性安全标准,其中对产品🎉的甲醛含量、pH值、异味、可分解致👔癌芳香胺染料等都有考核💗。消费者在购⛅买胸贴产品时,可🚩重点关注其纺织部分是否满足GB 18401的要求(至少达到B类或C类要求),否则即为不合格🔓产品。 根据《中华人民👌共和国标准化法》,企业生产的产品没👺有相应国家标准🎄和行业标准的,应当制定企业标🕣准,作为组织生产和销🙍售的依据(注:以“Q/”开头的就是企📡业标准)。而这🌡就非常考验商家的良心了,需要他们“拼好标”。企业标🌖准在满足某些国家强制🏛性标准的前提下,要💐详细规定产品的技术指标(如尺寸、粘性、色牢度、抗菌率等)、试验方法、检验规则等,帮助消费者🤓更准确地了解产品🌺的具体质量承诺。网💓上疯传希亞衣理的不雅片段,真实性待查。【法眼观】 在网购时代,“七天无理由退货”已成一种常态。然而,当消费🙌者购买了演出、展览、演唱会门票时,却可能面临💺一道难以逾越的退票鸿⏭沟。 前不久,北京的李玉(化名)抱怨:她在某平台为孩🤘子购买了亲子展览📻票后,才在不显眼处发🚙现“身高不足一米二儿🌠童免票”的说明。孩子可以免票,李玉想退掉🚶亲子票,单独购买成人票,却发💲现平台没有退款选项。客服的回复🐃冰冷而坚决:“票品为有价🏩票券,非普通商品,其😒背后承载的文化服🚅务具有时效性、稀缺性等特征,不支持退换。” 社交媒体上,很多与李玉经历相👙似😕的消费者在无奈求助。中国消费者协会8月6日发布的《2025年上半年全国消协组😪织受理投诉情况🔪分析》报告指出,演💖唱会相关投诉量在上半年持续🎍增长,其中涉及退票诉求的🎓比例惊人地🍴超过了90%。事实上,“线🥔下演出退票难”争议早在2023年就已登上当🍡年上半年💸中消协消费维权舆情热点首位。 为何演🎲出门票如此“特殊”?持续多年🧗的退票争议为何悬而未决?又该如何有效化解?记者〰就这些问题进行了采访。 溯源 门票⏫为何不能七天无理由退 在网购“后悔权”被法律🙆严格保障的今天,演出门票的“不可退”显得格外刺眼。其特殊🐑性究竟何在? 首都经济🚷贸易大学法学院副教授🎉胡翔指出,问题的🆎核心在于演出的时效👭性与稀缺性。以演唱会为例,它在特定日期、场次举办,主办方投入的📡成本巨大且集中。这与手机、衣😐服等商品不同,普通👺商品的正常退换⏲一般不影响后续销售。但演出门票被😄退后若不能在短时间内再🎦次售出,主办方的🏛成本就无法回收。允许消费者随意🍶“反悔”将使主办方👮面临经济损失风险。 消费👙者权益保护法赋🚶予网购消费者“七🎯天无理由退货”的“后悔权”,旨在解决消💁费市场中的信息不对称⛩问题。但该法也明🍅确列出了不适用无理🤙由退货的情形:定制品、鲜活易腐品、在线✉下载或拆封的数字商品、交付的报纸期刊等。同时,还留下了一个“兜底条款”:“其他根㊗据商品性质🦍并经消费者在购买时确认不宜退❌货的商品”。票务平台正👼是依据此条,将门票类比为“时效性商品”,一般拒绝退票。 “鲜活易💝腐品退了会造成浪费;数字商品,如网络小说等难以验🍉证是否已消费;报纸🚂隔日退无意义。这些商品🤵的无理由退货🍧在造成经营成本损失的同🔥时还会导致资源浪费。但演出门票能否🕸直接类比,目前尚无具体法🔕律进行明确,这正是造成退🧀票问题⏯长期争议的根源。”胡翔分析。 此外,法律界也有观点认为,购票本质上成立🐩了服务合同。胡翔解释:“如理发、足疗等服务,一般情👊况下消费者付费和🆒商家提供服务的时间间隔较短,合同的💝解除一般基于合同目🛋的无法实🌭现或具有重大瑕疵,例如,客人想留长发,商家错剃了光头🔫。然而,演出服务😊合同的特殊性在于,消费者退票往往发生在演✍出前,此时服💌务尚未提供,与传🛐统服务合同的内容与特点存在区别。” 浏览各大票务平台,退票条件🙆往往极其严苛。不久前,白谦(化名)的遭遇🔸就引发了热议:他在2024年10月购买了某组🥒合11月3日演唱会门票,但11月2日凌晨,奶奶突然离世。白谦认为这🚱属于“不可抗力”,按要求提供了📳死亡证明、火化证明等材料,平台客服却依然回复:“不支持退款。”后续投👌诉也均被拒绝,理由仍是门🏴票不适用“七🥠天无理由退货”及订单页的“不支持退换”提示。 胡翔认为,此类情形的处理难🌳点恰好就在于“特殊性”的边界❓难以界定。“亲人去世🥔能否退票?那么远亲呢?怀孕、工作调动呢?特殊情况众多,法律也无法穷🧗尽列举,争议便持续🚶存在。” 解惑 “霸王条款”问题如何解决 大多数消🤲费者面临的并不是🖤如白谦这样极端的情况🍔,更多是像🔀李玉这样:买错票种、选错日期,或临时有事。李玉不解:“我发现错🚂误立即想退,离展览结束还有三🔉个月,不影响🍑主办方二次销售,为何不能退?”她的遭遇也💋反映了消费者的普遍困惑。 越来越多消费者选💙择诉诸法律,但法🏵院的判决却并不统一,让人困惑。 张倩(化名)购👑买音乐节预售票后次日发现🌫买错日期要求退票,平台🤦拒绝并称若退票需扣30%违约金。张倩起诉,主张适用“七天无理🆒由退货”。法院🔓支持了她的诉求,理由是:该电子门票为预🔽售性质,凭二维🏠码在演出日兑换实体票;且退票时距演出尚久,不影响二次销售👬。然而,在冯香(化名)的案例中,情况却截然相🚿反。她刚买完音乐🧒剧门票就⛩发现买错了场次,此时距演🕉出还有三个月,她要求退票但被拒。法院审理后认为,门票信息通过网👩络描述即可充分了解,下单时不存在认知🤝受限或收🧠货后体验不符的问题,因此不适用“七天🎿无理由退货”。且平台已用加粗🔒、下划线提示“不支持退票”,尽到了合理提示🆖义务,故驳回了🐩冯香的诉求。 同是提前🏒数月退票,判决为何迥异? 中国法学会消🕍费者权益保护法研👽究会副秘书长📭陈音江指出,门票是否适用“七天无理由退货”需具体分析。如果离演出时间较🦗长,退🔂票不会对主办方造成损失,执行“七天无理由退货”具有合理性。但若离演⛲出时间较短,退💴票可能影响二次销售,就未必适用“七天无理由退货”。“如🙁果商家制定了公平合🤪理的阶梯式退票规则,并尽😘到了有效提示义务,消费者在🏯充分知情的情况下购票🕤并单方违约,也要依法承担相应的⛽违约责任,比如扣取一🛣定比例的手续费。”陈音江认为。 然而,问题的核心在于,若规则简单😩粗暴地一刀切规定“概不退换”,则可能构成“霸王条款”。 陈音江指出,这类条款💏明显排除或🥥者限制了消费者权利,减😓轻或者免除平台和商家的责任,属于典型的不🗣公平不合理格式🚪条款,属于无效格🎁式条款,对消费者不🔑具有法律约束力。北京展🍆达律师事务所高级合伙人戴🕛宾亦质疑:“‘时效性、有限性’并非演出行业独⬛有,航空、铁路、电影、旅游均有🕓类似特征,但这些🐕行业普遍建立了👤退票机制。仅以‘特殊性’为由拒退,对消费者缺乏🤶足够说服力。” 记者查阅发现,当前演出行业退😧票规则体系较为📬混乱:演唱会门票多💯设退票机制,如开票48小时内免费退,之后扣20%~30%手续费,开演前约十天🌍停退。但展览票、话剧歌剧、音乐会门票等,则常直接标注“不支持退换”或付款页提示“不可退款”,成为“概不退票”重灾区。 陈音江曾专😚门做过演出票务消费🌵维权问题研究,在他看来,过去演出活动🥋并非生活必需消费,文化演艺市⛽场尚不成熟,消费🐖者容忍度较高,监管部门也🥝抱有审慎包容态度,由此👖形成了所谓的“概不退票”行业惯例。“但如今演艺文🚥化消费已经成为消费🌵者🌁日常消费项目,这些所谓的‘行业惯例’也要与时俱进,不能成为平台或🛷主办方推卸法🚙律责任的借口。” 破局 机制探索🏺与监管发力 李玉的维权🍤之路充满坎坷:多次协商无果,她向12315等平台投诉,结果要👸么石沉大海,要么收到“对方不接受调🐔解,投诉结束”的回复。最🔦终她诉至互联网法院,却因缺乏专❤业知识选错类型、遗漏证据,需反复补充。“为了一百多元😤的门票,耗费大量⚪时间精力,最后只能放弃。”李玉深感无奈。 既然涉嫌“霸王条款”,并不合理,除📧了消费者个人费时费力起诉,是否📩有更合理的解决方案? 事实上,2023年9月,文旅部与💳公安部联合印发了《进一步加强大型🌵营业性演出活动规范管🚮理促进演出市场健🛄康有序发展的通知》,明确要求:“演出举办单位应当建立🧐大型演出活动退票机制,设定合理的梯次退🤨票收费标准,保障购票人的正当👑退票权利。”专家们🏜一致认为,可借鉴航空、铁路等成熟行业的退票机制。 但这一政🎇策并未得到有效执行。现实中,平台退款路径不清、流程复杂、手续费高昂、不同平台📑规则各异等问题依🏆然突出: 江苏南京🏜市民秦宪(化名)欲购某明星演唱😨会票,购票🔹页显示开票日为7月11日,但退🛩票规则却赫然标明“7月3日后不再接受任😥何退票”。 陕西西安市民王⛏珍(化名)为家人购买某明星4月14日天津演唱会门🛌票后,因故需退票。她惊讶地发现,该明星济南站、苏州站演唱🔎会无论首开还🌡是二开售票,均支持24小时或48小时无条件退款,唯独天津站“不支持退票”。 “目前一些平🤖台退票手续费高达🎤票价的30%至50%。”上海市政协委员、市消保委公🐣益律师张玉霞指出,民法典第585条规定:约定的违约😹金过分高于造🚥成的损失的,人民法🔡院或者仲裁机构可以根🍈据当事人的请求予以适🐦当减少。 某票务平台负责人🤛坦言:“上述《通知》缺乏具📱体实施细则。退票机制如何建立,阶梯如何划分,均未明确统一,实际执行存在困难🎇。” 胡翔建议,应出台🐛更加清晰和具体的规则。如🐶要求演出售票平台在时🍖间维度上🧙参考铁路部门的阶梯规则:设置购票🎒后短暂的免费退票“冷静期”,比如24小时或48小时;之后根据距离演📪出的天数,阶梯式收🆔取手续费,比如7天以上收10%至20%,3至7天收30%至40%,3天内或不再🅿受理,或收取50%及以上🛄的手续费;并在演出前3天关闭线上⬛退票通道,仅保留🚫线下紧急处理渠道等。 演出票务涉💊及多方市场经营主体💂,目前🎿有关法规制度仍然不够健全,相👬关各方的责任也不够明确,有关部🍃门应当结合现🌒实票务市场问题进一步健全🚩相关法规制度,明确演出主办方、票务平台、票务代理、演出🐒场馆等票务经营主体的权利🕋、责任和义务。同时,要加😎大监管力度,建立信用黑名单制度,充分发挥信用监🐂管威慑力。 胡翔提示,积极利用在线争议解决平🌴台也是重要的纠纷解决方向🥨。国家市场监🤫管总局已在12315平台建设在🍉线纠纷解决(ODR)系统,要❄求接入企业承诺快速处理投诉。未来应大力推广🥂此类平台,显著降🚇低消费者维权成本,提升纠纷解🥃决效率。 (本报记者 陈慧娟) 来源:光明日报
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滝冬/二之宮真琳/椎名真子/彌生美月
(青岛日报/观海新闻记者 橘枸杞)责编:
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