廊坊新闻网：根据🚍记者夏美雛获取到的最新动🖲态，视频转换格式怎🚑么转换将于2025年08月28日在廊坊新闻网举行📋隆重的开幕仪式。快🐷速的产品分析

　　中新网北京7月22日电 (记者 应妮)故宫博物院22日在官网发布💑公告表示，“2025年7月22日凌晨，因购👔票小程序升级时出现异常，导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价显示错误。目前，小程♉序功能已恢复正常。在此异常时段📰内购票的观众，我院将尽快通过400-950-1925客服电话与🦌您联系，重新生成正确订🥅单，保障您的参观权🍒益。”

　　故宫🔠博物院票务相关🏯负责人向记者表示，此次属于系统调试🔚期间出现的异常⏭，虽然发生订票成功的情况，但购㊗票路径非官方票池，属于测试票，未产生正式🍏的订票订单，目前已短信与购票🕢观众联系。

　　记者看到，这条以故宫博💊物馆名义发出🦆的短信内容为：“观众您好：因购票小🗺程序升级时出现异常，导致2025年7月22日至7月28日的故宫门票票额、票种、票价显示错误。为此给您😥带来了不便，我们深表歉意！现🏗在小程序已经恢复正常，我们会尽快把🏙异常订📤单的票款由原路退回，请您注意查收。由于故宫周一闭馆，您在异常时💎段生成的28日订单，可在7月27日或29日，携带😽订票时的有效证件✒到故宫票务7号、8号窗口，核实后🏰办理免费参观手续。非常感谢🦑您的理解与配合。故宫🐩博物院客服电话：400-950-1925。”

观众王女😶士向记者出示的短信及🤕退款信息截图。

　　7月22日凌晨购票成功🤼的王女士向记🤥者出示了退款❇信息和收到的短信，并对故宫博🕰物院的处理🍵方式表示满意。

　　记者👒在发稿前登录故宫博物院购🎳票小程序，显示近🐞七天已经全部约满。(完)

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这个暑期，文旅市🙂场有太多新玩法，你体验过了没？最近，我倒是🤫被一种能带来“双倍快乐”的🙋玩法给吸引住了，越来越多和我一📛样的年轻人⏮热衷跨越城市去打卡“音乐现场”。比如，今年的张北草原音乐节，甘肃敦煌的万人星🏳空演唱会等等，这些以音乐节、演唱会为代表的👅演艺经济，引爆夏日激情、“唤醒”暑期文旅市场，原因很简单——大家🎳愿意为热爱买单，为快乐投入，不仅是一种消费，更是一种🗡情感的寄托。与同频的人共赴🗳一场热爱的仪式，这样的体验，谁能不爱？　　实际上，“音乐＋文旅”的新风尚火了，背后还有📠着更深层次的原因。　　从消费需求端😠来看，中国👙演出行业协会的数据清晰呈🔍现出一个显著趋势：在大🌷型音乐节的观众群体中，18-24岁的年轻🍕人占比高达36.2%，成为音乐节消👴费的核心力量之🐴一。这一群体的消费👏偏好，与传统旅游场景🦔下的需求💡有着明显差异——他们不再满足于常👀规景点 “打卡式” 的走马观花，而是更看重消费🧛过程中情🥊绪价值的获取与释放。对许📆多年轻人来说，音乐节的吸引力不🐳仅在于现场的音乐演✖出，更在于其构建了😺一💖个能够承载情绪的场景，在音乐的加持下，旅游地🚎也不再只是 “被观赏的对象”，而转变为 “能互动的情绪场”。　　不仅如此，音乐元素📼对旅游地的赋能，还通过创新场🐭景的情感属性，从根本上打🤗破传统旅游中的 “观光疲劳”——这正是它为旅🍧游地赋💁予独特魅力与持久活力的关🐜键所在。这种魅力Ⓜ并非转瞬即逝的新鲜感，而是精准触达了当✂代人 “渴望被理解、期待被共鸣” 的核心需求，如此一来，旅游地的活力➡自然也就有了更稳固、更持久的依托。　　譬如，在哈尔滨这座“音乐之城”，“舞台的夏天”阳台音乐会，已🐎成为这个季节最富👵烟火气的城市乐章。当🔡悠扬的歌声与欢快的琴音从🌒百年阳台流淌而出，这条百😃年老街瞬间🐜化作充满活力与共鸣的🚗城市音乐客厅；还有一些🥖地区将音乐元素与非遗文化元🦏素融合，上海之春Ⓜ音乐节的《南韵·国色》音乐会，通过AI技术将🚺南音曲谱转🌬化为视觉图腾，用全息投影构建🏇闽南古厝场景，使千年雅🐺乐在当代剧📇场焕发新生。近日，由🛷中央广播电视总🏍台央广网特别策划的首🤬档文旅音综IP项目“美丽中国踏歌行”启动，接下来大家又可📳以大饱耳福了，该模式融合“唱”与“行”，展现中国🍸自然风光与地域文🍌化魅力，组织📋名人学者深入文旅地，挖掘内容、打造声音IP，开辟旅游打卡新路径。　　演艺经济🎀所蕴含的“以点带面”的发展潜力，愈发受到各地重视🍰，本质上是对“流量转化为留量”的探索。无论是📳奔赴一场音乐节、演唱会，还🐚是探访音乐发源地，音乐与旅✂行的深度交融，催生出不💏少新的消费场景。比如，多地可持票根享📸受消费优惠，不少歌迷💉延长行程体验👳当地文旅。此外，不少城市🥐的手作工坊、Livehouse等小众场所，借由演唱会🔚的流量打开了知名度。一场🤞演出不仅带来短期的消费🔽热潮，更能让城市的文化🙂印记被🌯更多人记住，从而形🗽成持续的吸引力，大家带走👀的不只是照片，还有沉甸甸的故🚃事与真挚的情感。　　更重要的是，治理要跟着“音乐节奏”变，城市不🏏仅要在软硬件发力、服务能力🐽也要跟得上，才能让“音乐+文旅”既热闹又有序，既鲜活又暖心，让大家在追求“诗与远方”的过程中，拥有更高的质量、更美的体验。　　晶采观察，下期见！　　编审：伍刚　　统筹：王薇 赵净 刘娜　　记者：王晶　　拍摄：沈杰辉　　剪辑：张嘉懿(实习)　　设计：李自然　　来源：央广网【多💄人剧情是否受欢迎】在线教育推出《长知识了！原来“觥筹交错”的“觥”长这样》，以视🎎频转换格式怎么转换“直播色情”事件为背景，揭示😴下载链接失效“未成年直播风险”，结合无码💭重制潮流“网络实名制”，田铃装饰设🐱计专卖店同步上线，一键收藏VIP合集首发福利，点击进入精选赶快观看！中新社北京8月23日电 题：中非减贫合作🏂共守生🛶存发展权基石　　作者 刘东旭 中央民族大学民族💪学与社会学学院👤副教授、国家民委国🖐别与区域研究基地发展中国家🦋社会🦇文化研究中心负责人　　中国与非🤯洲国家作为🥙发展中国家的重要力量，共同面临着⛑区域和民族间发展不平衡🐑的严峻挑战。其中，边疆民族的长期贫困，不仅关乎🔃民生福祉，往往还是边境地区🛏不稳定的诱因，容易演变成危🦁及国家安全和民🥉族关系的问题。为此，中国😆政府始终高度重视边疆民族地区💎的社会发展，坚持各民族“共同团结奋斗、共同繁荣发展”的理念。　　多年来，中国在脱贫🐑攻坚战中形成的系统👌性方案，为解决😠这类挑战提供了有🍭益参考。在全球视野，特别是在“中非命运共同体”框架下，中国和非🐇洲国家共🤷同提炼应对边疆民族地区发展🧟的本土经验、创新合作机制，并合🌯力抵御外部风险，有助🀄于为全球范围的均衡发展探索新路。当地时间2025年8月22日，首届中非人权🥚研讨🐔会在埃塞俄比亚首都🐲亚的斯亚贝巴开幕。图为参🏸加研讨会的非方学者。中新社记者 胡默达 摄　　中非共同🐶面对区域和🏧民族间发展不均衡问题　　回望发展历程，中国的整🔛体减贫进步备受瞩目。改革开放以来，中国社会总体发📺展有目共睹。约7.7亿农🎫村贫困人口脱贫。按照世界银行🤙的标准，中国减贫人口占同期全球🥠减贫人口70%以上。然而，脱贫🆕成果的分布尚不均衡。截至2017年底，边疆民族地区贫困🎄发生率还高达11%，为😤全国平均贫困发生率(3.1%)的3.5倍，其中很大一部分📯属于“连💬片深度贫困区”。　　为集中力量😛解决边疆民族地区🔳发展不均衡问题，中国政府在2015年至2021年发起了一🎐场脱贫攻坚战，旨在消除贫困、改善民生、逐步实现共同富裕。这项工作取得了历🍮史性的突破：9899万农村📷贫困人口全部脱贫，28个人口较少民🐙族全部整族脱贫，12.8万个贫困🧀村全部出列。这一成就🗑不仅改善了边疆民族🐊地区居民的生活条件，也促进了👴社会转型，为全球减贫🍄事业提供了可复制、可推广的中国经📭验，彰显了💳发展权作为首要基➰本人权的实现路径。　　放眼非洲，撒哈拉以南🚹地区被视为👚全球贫困问题最严峻的区域，呈现出区域集🌴聚性与民族差异性🧑交织的特点。世界银😌行数据显示，2019年该地区极端贫困🚈率约为35%，区域和🗯民族间贫困率差异极大，反映🦀出非洲边疆民族🌧地区通过减贫实现发展权👾的紧迫性与复杂性。对🚮于同样饱受区域和民族发展不平⛳衡困扰🗺的非洲国家，中国在深📔度贫困地区取得的系统性🥛经验和解决方案，无疑深具借鉴🤠意义。2024年11月7日，第七届进博会食🤮品及农产品展区“非洲产品专区”内，工作人🙈员向观众介绍产品。进博🚤会进一步拓宽非洲农产品进🕍入中国市场渠道，推动“中国大市场”转化为“非洲大机遇”。中新社记者 殷立勤 摄　　脱贫🍂攻坚应对边疆民族地区👊的贫困处境　　在中国的经验中⏪，边疆民族地🕎区相对贫困主要有三👞大制约因素。地理环境🗄的约束首当其冲，制约了🛃基础设施建设和生产生活要🍏素的流动效率。基础条件📺薄弱环环相扣，产业结构单一、市场波动🍠冲击大、技能培训缺位；公共服务缺⛳口明显，特别是教育、医疗等领域；生态保护🚥政策与当地农牧民生🌘计转型之间存🤘在现实张力。代际贫🔀困传递不容忽视，教育🚑发展不足催化贫困代际传递，导致年轻一㊗代在文化认同与生计🔗能力⬇上均面临严峻考验。　　面对⭐这些主要问题，中国的脱贫攻🚺坚战略进行🍓了针对性极强的系统性部署，主要从四🧓方面破题。　　一是📸将权利法治化。以《中华人🚖民共和国宪法》赋予😽的生存权与发展权作为边🎹疆民族地区减贫的🏊法理根基，明确各民族💸依法享有平等权利。通过修订💀和制定多部相关💁法律法规，并将法👔律条款细化🛫为边疆减贫的具体财政安排、项目清单和法✅律责任，形成“宪法—基本法律—专项法规—地方立法”四级规范体系。　　二是补齐👚发展的基础条件。将交通、通信等基✂础设施建设作⛓为基础工程，集中力🥏量补齐贫困地区基础设施短板，为经济💑社会快速发展创造条件。　　三是激发内生动力。在充分尊重地域🧣和民族文化的基础上，大力发展现代🚼教育，激活本土资源，优化治理机制，形成地方自主➖的可持续发展能力。　　四是构建社会保障体系。依托国家财政转移支🍀付、社会捐助资金，构建社会救助、社会保险和社会福⚫利三大😕社会保障体系，为边疆🏵民族地区的社会发展托底，形成以人的📔生存权为核心理🙊念的社会保障制度，打破贫困🎾的恶性循环。2023年11月12日，“中非科技小院”项目负责人之一✡、中国农业大学资🌴源与🍌环境学院副教授焦小强(左一)在马拉维Thuchira科技小院指⬜导留学生进行田间试验。中新社发 中国农业大学 供图　　中非减贫合作可🥝探索三大支柱路径　　从全球范围看，地缘⏲政治冲突与域外势力干🤾预会加剧边疆民族地区的🏜脆弱性。中国☝与非洲国家需在“中非命运共同体”的框架下，结合自身历🍨史和现实情境，借鉴🕋彼此的成功经验，共同探🌂索新时期南南合作发展的新模式。　　具体而言，中非减贫合👹作可围绕三🌆大支柱路径深化推进。　　第一，共同推进探索“发展权”为核心的全球减贫新叙🏋事。发展权不是施舍，而是赋能。中非要👩结合自身经验积极推动和践🥇行“发展权”作为基本🤲人权的观念。每个国家、每个民族追⛑求社会发展和生活🐬改善的权利都应该得到尊重🐤。发达国家和发展中国家之间🛴，国家内⤵部发达区域和贫困区域🃏之间要形成彼此尊🚥重、相互支持😼的共同发展意识，发达🗳国家和发达区域不能👢仅以自身的标准来🛬要求和评价发展中国家🧡和欠发达地区的🌃发展路径和方案。　　第二，共同构建🛳和推动中非减贫合作机制。中国和非洲国🛌家应在共同🌜发展的理念下发起一🚘批改善边疆民族地区贫🍢困的联合项目，切实缓解国家🗓内部区域和🏿民族间发展🏇不平衡的趋势；搭建更多联合研究平台，更好地相互借鉴交流；加大对成功经💓验的国际宣传，增强🎦南方国家在全球发展🥕领域的话语权。　　第三，共同采🙀取行动应对全球不🍉确定风险对中国和非洲国🈴家发展的影响。面🏝对一些国家基于自身利益，对发展中国家🥔打压制裁，中国与😢非洲国家要以“中非命运🕤共同体”为基本🏾共识团结协作，弱化这些🐼行为的负面影响，避免👆这种压力传导至边疆民族地区，进一步🏏恶化当地居民的生活状况。　　总体来看，在未来🎿的中非减贫合作过程中，应聚焦生存权、发展权等首要基📳本人权，体现合作共赢、共同发🐘展的路径价值。通过联合发👿布人权领域合作成果报告与立🛒场文件，基于合作🦈成果阐述人权理念，打破西方🎳长期把持的人权话🍰语权垄断，推动建立更🤺加公平、包容的国⛹际人权话语体系，让每个国家🐼都能依据本国国情，自💹主探索适合自身的人权发展道路🐧。(完)　　作者简介：刘东旭。作者供图　　刘东旭，仡佬族，中央民族大学民🐼族学与社🚬会学学院副教授，国家民委“一带一路”与区域国别基地“发展中国家社会🗄文化研究中心”负责人。主要从事全🎅球化背景下人口的🍨跨区域流👞动与治理研究，聚焦中国🎛少数民族流动群体、东部非洲地区的华🏾人、华人企业〰与本土社会关系、海🚄外新华人移民与侨乡🈷社会发展等。主持国家社科基🐌金项目2项、省🎻部级科研项目4项。发表核心期刊😾论文20余篇，出版专著1部。曾获余🥩天休全国社会🏎学优秀博士学位论文奖、国家民Ⓜ委优秀成果二等奖、国家民委“中青年英才”等奖项或荣誉。兼任中国民族学🐁会监事，世界民🍪族学会理事。某站已🈚下架所有与日⛪韩欧美中文一字幕相关内容🐏。【法眼观】　　在网购时代，“七天无理由退🎢货”已成一种常态。然而，当消费者购买了演出、展览、演唱会门票时，却可能面👲临一道难以逾越的退票鸿🙊沟。　　前不久，北京的李玉(化名)抱怨：她💘在某平台为孩子购买了亲🚓子展览票后，才在不显眼处发现🤴“身高不足一米二🏟儿童免票”的说明。孩子可以免票，李玉想退掉🏴亲子票，单独购买成人票，却发现平台没有📖退款选项。客服的回复冰冷👼而坚决：“票品为有🥡价票券，非普通商品，其背后承载👞的文化服务具有时效性、稀缺性等特征，不支持退换。”　　社交媒体上，很📐多与李玉经历相似的🤒消费者在无奈求助。中国消费者协会🔇8月6日发布的《2025年上半年🆙全国消协组织受理投诉情🗞况分析》报告指出，演唱会相关投诉量🧞在上半年持续增长，其中涉及退票诉求的😨比例惊人地超过了90%。事实上，“线下演出退☔票难”争议早在2023年就已登上当年上半🚤年中消协消🔐费维权舆情热点首位。　　为何演出门🔍票如此“特殊”？持续多年😞的退票争议为何悬而未决？又该如何有效化解？记者就这些问🐘题进行了采访。　　溯源 门票为何不能七天✔无理由退　　在网购“后悔权”被法律🤣严格保障的今天，演出门票的“不可退”显得格外刺眼。其特殊性究竟何👀在？　　首都经😴济贸易大学法学院副🤐教授胡翔指出，问题的📍核心在于演出的时效性与🤬稀缺性。以演唱会为例，它在特定日期、场次举办，主办方投入的🕚成本巨大且集中。这与手机、衣服等商品不🔻同，普通商品的正常🚨退换一般不♟影响后续销售。但演出门票😄被退后若不能在🈯短时间内再次售出，主办方的成本🌱就无法回收。允许消费者随意“反悔”将使主办方面🏜临经济损失风险。　　消费者权🚈益保护法赋🎴予网购消费者“七天🚛无理由退货”的“后悔权”，旨在解决消费市场🌀中的信🍌息不对称问题。但该法也明确👓列出了不适🍨用无理由退货的情形：定制品、鲜活易腐品、在线下载或拆封的数✌字商品、交付的报纸💕期刊等。同时，还留下了一个“兜底条款”：“其他🚵根据商品性质并经消🍏费者在购🔍买时确认不宜退货的商品”。票务🤨平台正是依据此条，将门票类比为“时效性商品”，一般拒绝退票。　　“鲜活易腐品🍢退了会造成浪费；数字商品，如网络小说等难以验😞证是否已消费；报纸隔日退无🍂意义。这些🕑商品的无理由退货在造成经📕营成本损失的同时还🎳会导致资源浪费。但演出门票能否直接类🌧比，目前尚🈴无具体法律进行明确，这正是造成退票问题长期争🔚议的根源。”胡翔分析。　　此外，法律界也有观❤点认为，购票本质上成🤳立了服务合同。胡翔解释：“如理发、足疗等服务，一般情况💻下消费者付费和🌬商家提供服务的时👬间间隔较短，合同的解除🎹一般基于合同目的无法实🍰现或具有重大瑕疵，例如，客人想留长发，商家错⛷剃了光头。然而，演出服务😎合同的特殊性在于，消费😸者退票往往发生在演出前，此时♎服务尚未提供，与传统服务合同💜的内容与特🏢点存在区别。”　　浏览各大票务平😪台，退票条件往往🗡极其严苛。不久前，白谦(化名)的遭遇就引发🧦了热议：他在2024年10月购买了某组🔑合11月3日演唱会门票，但11月2日凌晨，奶奶突然离世。白谦认为这属于“不可抗力”，按要求⏫提供了死亡证明、火化证明等材料，平台客服却依然😩回复：“不支持退款。”后续投诉也均💵被拒绝，理由仍是门👷票不适用“七天🌏无理由退货”及订单页的“不支持退换”提示。　　胡翔认为，此类情形的📥处理难点恰好就在于“特殊性”的边界难以界定。“亲人去世能否退票？那么远亲呢？怀孕、工作调动呢？特殊情况众多，法律也无💔法穷尽列举，争议便持续存在。”　　解惑 “霸王条款”问题如何解决　　大多数消费者面临的🌲并不是如白谦这样🔮极端的情况，更多是⏰像李玉这样：买错票种、选错日期，或临时有事。李玉不解：“我发现💺错误立即想退，离🌛展览结束还有三个月，不影响主办方⛓二次销售，为何不能退？”她㊙的遭遇也反映了消🥣费者的普遍困惑。　　越来🌩越多消费者选择诉诸法律，但法院的判决👳却并不统一，让人困惑。　　张倩(化名)购🎒买音乐节预售票后次日📂发现买错日期要求🏋退票，平台拒绝并称📎若退票需扣30%违约金。张倩起诉，主张适用“七天无理由退♋货”。法院支持🌝了她的诉求，理由是：该电🤦子门票为预售性质，凭二维码在演出日😞兑换实体票；且退票时距演出尚🥐久，不影响二次销💵售。然而，在冯香(化名)的案例中，情况却截然相反。她📥刚买完音乐剧门票😬就发现买错了场次，此时🆕距演出还有三个月，她要求退票但被🕦拒。法院审理后认为，门票信息✍通过网络描述即可充分了解，下单时💰不存在认知受限或收🔮货后体验不符的问题，因此不适用“七天无理由退货”。且平台已用🌉加粗、下划线提示“不支持退票”，尽到了合理🏃提示义务，故驳回了📂冯香的诉求。　　同是提🍡前数月退票，判决为何迥异？　　中国法学🚿会消费者权⛷益保护法研究会副秘书长陈😹音江指出，门票是否适用“七🐄天无理由退货”需具体分析。如果离📽演出时间较长，退票不📊会对主办方造成损失，执行“七天无理🦂由退货”具有合理性。但若离演出🚧时间较短，退票可能影响二🚇次销售，就未必适用“七🤒天无理由退货”。“如果商家制定🥠了公平合理的🈶阶梯式退票规则，并尽到了有效提🧣示义务，消费者在充分知❣情💯的情况下购票并单方违约，也要依🛌法承担相应的违约责任，比如扣取一定比例的手🛃续费。”陈音江认为。　　然而，问题的核心在于，若规则简单粗🚼暴地一刀切规定“概不退换”，则可能构成“霸王条款”。　　陈音江指出，这类条款👫明显排除或者限制了🤕消费者权利，减轻或者免除🐍平台和商家的责☝任，属于🔗典型的不公平不合💌理格式条款，属于无❌效格式条款，对消费者😔不具有法律约束力。北京📫展达律师事务所高级合🥕伙人戴宾亦质疑：“‘时效性、有限性’并🚈非演出行业独有，航空、铁路、电影、旅游均有类似🍢特征，但这些行业🙀普遍建立了退票机制。仅以‘特殊性’为由拒退，对消费者缺乏足够说服力。”　　记者查阅发现，当前演出行业退📜票规则体系较为混乱：演唱会🍼门票多设退票机制，如开票48小时内免费退，之后扣20%~30%手续费，开演前约十天停退。但展览票、话剧歌剧、音乐会门票等，则常直接标注“不支持退换”或付款页提示“不可退款”，成为“概不退票”重灾区。　　陈音江曾🧑专门做过演出票务消费维💀权问题研究，在他看来，过去演出📀活动并非生活必需消费，文化演艺市场尚🤔不成熟，消费者容忍度较😓高，监管部门📔也抱有审慎包容态度，由此形成了所谓🎉的“概不退票”行业惯例。“但🚪如今演艺文化消🆕费已经成为消费者日常消费项目，这些所谓的‘行业惯例’也要与时俱进，不能成为平台或主办方😦推卸❇法律责任的借口。”　　破局 机制探索与监管发力　　李玉的维权之🍣路充满坎坷：多次协商无果，她向12315等平台投诉，结果要么石沉大海，要么收到“对方不📱接受调解，投诉结束”的回复。最终她诉🤵至互联网法院，却因缺乏专业知🚪识选错类型、遗漏证据，需反复补充。“为了一百多😫元的门票，耗费大量时间🚦精力，最后只能放弃。”李玉深感无奈。　　既然涉嫌“霸王条款”，并不合理，除🐡了消费者个人费时费力起诉，是否有更合理💗的解决方案？　　事实上，2023年9月，文旅部与👔公安部联合印发了《进一步加强🥕大型营业性演出活动规🚕范管理🍔促进演出市场健康有序发展🤖的通知》，明确要求：“演📳出举办单位应当建立大型🦋演出活动退票机制，设定合理的梯次😲退票收费标准，保障购票人的正当🏋退票权利。”专家🐉们一致认为，可借鉴航空、铁路等成熟行业🕡的退票机制。　　但这一政🎖策并未得到有效执行。现实中，平台退款路径不清、流程复杂、手续费高昂、不同平📤台规则各异等问题依然突出🌂：　　江苏🛠南京市民秦宪(化名)欲购📪某明星演唱会票，购票页显示开票日🏛为7月11日，但退票规则却🚷赫然标明“7月3日后不🧤再接受任何退票”。　　陕西西安市民🕍王珍(化名)为家人购买某明星4月14日💮天津演唱会门票后，因故需退票。她惊讶地发现，该明星济南站、苏州🏚站演唱会无论首开还是二开🐟售票，均支持24小时或48小时无👴条件退款，唯独天津站“不支持退票”。　　“目前一些🚉平台退票手续🗄费高达票价的30%至50%。”上海市政协🤑委员、市消保委公益律🌀师张玉霞指出，民法典第585条规定：约🔎定的违约金过分高于🕡造成的损失的，人⬇民法院或者仲裁机构可以根据当事人的🔑请求予以适当减少。　　某票务平📕台负责人坦言：“上述《通知》缺乏🥦具体实施细则。退票🚈机制如何建立，阶梯如何划分，均未明确统一，实际执🗣行存在困难。”　　胡翔建议，应出台更加💳清晰和具体的规则。如要求🔁演出售票平台在时间维度上参考🦃铁路部门🚎的阶梯规则：设置购📔票后短暂的免费退票“冷静期”，比如24小时或48小时；之🧢后根据距离演出的天数，阶梯式收取🔃手续费，比如7天以上收10%至20%，3至7天收30%至40%，3天内或不再受理，或收取50%及以上的手续费；并在演出前3天关闭线👚上退票通道，仅💳保留线下紧急处理渠道等。　　演出票务涉📷及多方市场经营主体，目前有关法规制度仍然👆不够健全，相关各📸方的责任也不够明确，有关✉部门应当结合现实票🥪务市场问题进一步健全相关法🤬规制度，明确演出主办方、票务平台、票务代理、演出场馆等票🌔务经营主体的权利、责任和义务。同时，要加大监管😉力度，建🤽立信用黑名单制度，充分发挥信用监🌌管威慑力。　　胡翔提示，积🔺极利用在线争议解决🌖平台也是重要的纠纷解决方向。国家市场🚌监管总局已在12315平台建🚖设在线纠纷解决(ODR)系统，要求🍔接入企业承诺快速处理投诉。未来应大🚥力推广此类平台，显著降🚝低消费者维权成本，提升纠纷解决效率。　　(本报记者 陈慧娟)　　来源：光明日报

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（青岛日报／观海新闻记者 夏美雛）