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　　中新网7月9日电 据自然资源部🤐微信公众号消息，据气象部门预报，未来三天，广东、广西、贵州部分地👁区有暴雨到大暴雨，局地特大暴雨，累计雨量大。自然资源⛑部地质灾害技术指🌜导中心研判，广东东部、广西东部、贵州西北部局🖕部发生地质灾害的风险较高。根据《自然资源部地质灾害防🔖御响应工作方案》，自然资源部决定于7月9日12时启动🕎地质灾害防御Ⅳ级响应。

　　自然资源部🌔要求，三省(区)自然⌚资源厅增强风险意识🦄和忧患意识、强化底线思👞维和极限思维，高度重视本💾次强降雨过程地质灾🈲害防范应对，及时组织🕵开展巡查排查，切实做好监测预🍨警、会商研判、灾情险情处置和值🙎班值守、信息报送等🗝工作；中国地质调🎽查局、自然资🦐源部地质灾害技术指导中🏐心加强专家调度、组织协调、会商研判，全力协助指导做🍃好技术支撑等工作。

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8月LPR报价出炉：1年期LPR为3.0%，5年期以上LPR为3.5%

中新网8月2日电 据国家🛺广播电视总局微信🌃公众号消息，广播电视虚假宣👙传医药广告损害广大人🛵民群众合法权益，损害广播✖电视媒体公信力，社会各界对此🏂反映强烈。8月1日，国家广播电视🏁总局召开会议，正式启🏇动虚假宣传医药广📬告集中整治工作。　　会议强调，各🚊级广播电视局、广播电视台要充📄分认识加强广播👸电视虚假宣传医药广告治💁理的必🚮要性和紧迫性，采取有力措施👱抓好集中整治工作，全面清除虚🚅假宣传医药广告，切实维护广大人🐿民群众合法权益。　　会议明确，集中整治工作分两个👠阶段推进。2025年12月底前，以🥉省级卫视频道为重点，全🍱面清除虚假宣传医药广告；同步开展省🤸级台地面频道、地市级台🎂和县级台集中整治工作，并取得🌅显著成效。2026年6月底前，以📺省级台地面频道、地市级🍈台和县级台为重点，全面清除🍄虚假宣传医药广告，同时防止省级卫🛣视频道问题反弹。　　会议要求，各级广播🍦电视局要勇于担当、履职尽责，采取切实举措，健全完😖善监测排查、督促整改、约谈通报、严肃问责等工作机🧙制；各级广播电视台要把社会效🎖益放在首位，积极⬜开展自查自纠，坚决纠正违规行为🤛，主动🈴谋求创新突破，确保取得让人民⛷群众可感可及的😔集中整治成效。　　国家广😠播电视总局将建立💦虚假宣传医药广告投🏫诉举报机制，自8月8日起，采取电话、电子邮件、官方网站、微信公众号等多种方式，及时受理🎰社会投诉举报。各省广播电视局⚽也将自8月8日起，在官方网站建立投☝诉入口，公布投诉举报电🆓话。广大观众发现各级广🗄播电视台播出虚假宣传🍬医药广告后，可通过以上🏅渠道进行投诉举报。【番号和演员🍍如何匹配】庞会深夜🔎谈话剧《2025中俄青少年科⤴技创新大赛决赛举行 中俄百余名🕥青少年抚远竞技》揭露菠萝蜜app入口“隐私被直播”事件，通过能量图“曝光狂欢🤒背后真相”吸引流量，选取多起真实案➕例重构剧情，再现7大类型应有尽🕞有“直播间弹幕🤲上万”、番号和演员如何匹配“公众道德底线”争议。乌浩建筑🦕工程专卖店正在热播，老司机专属🧖通道VIP送票，点击进⌛入精选点我进场！最近，美国政府陆续🐗宣布与一些国🔽家达成了贸易协议。　　　　美国希望通🍵过挑起贸易🍚战达成的目的，从这些协👿议内容中浮出水面。　　对这些协议内容的🎦要点进行提取🚼分析可以发现，协议中有诸多“不平等”的要求。这些“不平等条约”，正在给这些国家或🚕地区带来更进一⚡步的伤害。　　01 不公平的发展权益　　谭主运用大数据释🥖义手段对协议或声🔤明的各国🔵版本进行分析，发现美方发布的声明几🔰乎有一个共同的🙄特点：强调“赢了”和“拿到了什么”。　　几乎每一份在开🍅头就直接说明，这👟些协议是美国政府在强硬施🔗压下谈下来的。　　他们不说“取消关税”，而是写“根据协议，某国将🤽适用特定税率”。　　这种表达，其实是把豁免包装🚝成一种“奖赏”——意思是：你🎚得先接受规则，做出让步，才能得到🔹美国的“开恩”。对他国来说，就变成了一道“二选一”的选择题：要么按美国要🕺求，要么就接受🌔高额关税。　　这个逻辑，几乎贯穿了所有协🔹议文本。　　　　其他国家文本🤴采取的都是正式、程序化、合作性的外交语🈲言。而美方的💔协议中大量使用“Historic”(历史性的)、“Unprecedented”(前所未有的)、“Landmark”(里程碑式的)、“Massive”(巨大的)、“Great Deal”(伟大的协议)等词语，完全是“胜利者”叙事。　　相较美方版本，各国版本的核心🤹是为了削减4月以来🤖美国对各国施加的关税威胁。　　这些🔛达成协议的国家所面临的关税，相较于4月2日美国实施的“对等关税”，确实是降下来了。但如果跟今年以🍉前的状态比，还是高了不少。　　　　这是第一个层🗳面的不平等：税率不对等。美国对🐮这些国家设定了明显🧔更高的税率，而对方给美国的，却远低于👞同等水平。　　而第二个层面的不🎼对等，则体现在📠关税规则本身。一些协议中，美国🙄还特意设定了“转口”限制“供应链安全”这种附加条件。　　比如，越南整体出口🚋的71.7%来自外资企业，像富士康、苹果、英特尔、耐克🔰等美国公司都把越南作为主要生产✏基地。　　一旦对关税设定“转口”限制，最先受影响的就是这🚜些🏗高度依赖全球化的外资企业，越南本地吸引外资的优🛩势也会减弱。　　商务部研究院研🏬究员周🤫密跟谭主分析：这对越南的🎹影响非常明显。第一，它高🔀度依赖美国市场，关税上升直接削💪弱企业吸引力；第二，越南自身🔫制造体系并不完整，很多是中间加工🌄和转运，美国现在限制“转口”，会让外资企业🔭对继续投资犹豫，影响越🏎南的工业园区和外资布局。　　所谓“供应链安全”，对英国来说💷也是现实问题。　　新协议已经在6月30日正式生效，其中特别提到，对部分出口🕝美国的产品进行供应链🌟审查。如果🔐某个商品的零部件中，他国🤠生产的成分占比太高，会被征收高关税，反之则享受低税率。　　英国尤其受影响。2024年英国汽车产量💪约为78万辆，其中有超过60万辆用于出口，占比达77.4%。而根据行业估🍻算，一辆英国组装👧的汽车，其中只有占总价值20%–25%的部🤤分是在本地生产的，其余都来自其他💅国家。　　一旦按照美方“供应链安全”逻辑审查，很多英国制🌹造产品都不达标。不仅⚽损害英国的出口能力，也冲击其📥制造体系的稳定性。　　到了🚼和印尼的协议，这个限制条款的🕜表述被称做“加强原产地规📡则”，意思是要“确保🏳协议的利益惠及美国和⛹印尼，而不是第三国”。同样的表🔵态也在和欧盟的声明中出现，说是要“禁止他国搭〰便车”。　　但无论如何，这些限制都🍪绕不开一个事实：越南和印尼需要🕣工业化，英国🍃和欧盟也想重建工业能力，这些都需要😚全球其他国家。　　美国🎅和这些国家和地区达成的🎯所谓“协议”，实质上📫不仅是要求其接🈯受更高的关税标准，还要让其🎷接受美方对本国产业🥊结构和供应链💜路径的干预。　　说到底，美国是在🙉把自己的发展空间向外扩张🍅，而代💕价却是挤压别国自主发展的空间🌄罢了。　　02 不公平的市场开放　　谭主梳理了🗑美国同各国签👝署的协议，其中，有一个共性，就是要求各国开🛄放市场给美国🍻商品。　　商务部研究院🍲研究员白明告诉谭主：美国尤🧡其关注的是美🕶国农产品出口市场的拓展。　　美国一👞直是农产品出口大国，但是近年来，美🔻国农业衰落的迹象🕥却越发明显。　　根据美国农🥁业部的预测，今年美国将连续第三🌳个财年出现食品👴贸易逆差，这还是过去70年来首次，进口额将超过出口额近500亿美元。　　美国农业⛓的困境跟愈😫演愈烈的贸易战本身👠有很大的关系。　　彭博社今年的一篇🕛报道中指出，每次政府🥟发动贸易战，美国在🎈全球农产品市场的份额🚓就会下降。　　今年以来，美国一直在🎌与其农产品的前三大📄买家中国、墨西哥和加🏻拿大打贸易战。去年，美国一半多的农产🗿品出口💡去往了这三个国家，这些贸易争端进一步削🚫弱了美国农🙎业的全球竞争力，使农民🕜面临更大的经济压力。　　然而，美国解决这个问题📩的办法，是继续试图通过🔄不公平🛁的贸易协定来找补。　　以日本为例，在同日本🆗的协议中，美日目前已经达🍓成的一项协定指出，日本将增加75%的美国大米进口。　　农业利🥑益对于日本政府而言，关乎其🌍政治根基。　　农业约占日本GDP的1%，却有着极强🚼的政治影响力。一个原因是，几乎每个🚤日本农民都是🕞日本农业协同组合(JA)的成员。作为一个由政🍬府设立、具有监管与游😩说双重功能的组织，该组织成员长期以来都🗨是日本执政党🦖自民党在农村地区的重🌼要票仓。　　因此，在这次🚚美日谈判过程中，农产品一直是一个关键议题。大米在日本文📳化中尤其重要，大米🦀的自给自足被视为粮📛食安全的核心。　　然而，在此次谈判中，日本同意🐖在现有关税免除配额内进🍴口更多📰美国大米，该配额依照1995年世贸组织的“最低准入”框架设定，约为每年77万吨。上一财年，美国约🛎占日本大米进口配额的45%，总量为34.6万吨，是最大的免🏑税大米供应国，而现在则是要在此🏻前的基础上增加75%，也就🍰是进口量要达到60.55万吨。　　日本😐政府的目标一直是在🏐保证价格的基础上，提高日本🏺大米的产量从而增🤾加农民收入。然而，廉价进口大🥂米可能与🏙日本本地农民竞争，同时如果要🙊满足协议提及🏥的增量，就只能减少🎭从周边亚洲国家进🏧口大米的量。　　这样一来，不光日本本地农产👪品的🎠销量会受到影响，还扰动了整🤕个区域的大米贸易。　　除了日本之外，美国还对印度、韩国、印尼、菲律宾、英国等提出了扩🤧大大米、大豆、牛肉、乳制品等农畜产🛍品进口的要求。　　其中，越南和印度尼🏉西亚更是在🥗部分农产品上给予👑了美国零关税的条件。这对🙂于其本国的商品，无疑都构♍成了不平等的竞🤱争和冲击，也极大冲击了本🐫国的利益。　　03 不公平的政治枷锁　　几天前，美国同欧盟达🌧成贸易协议。与美国宣称达成史🏊上最大的贸易协🕜议形成反差的，是冯德莱恩双💒手放膝的坐姿和🕠紧抿的嘴唇。　　　　新协议让🎤欧盟五味杂陈。　　协📐议要求欧盟对美国新增6000亿美元投资，同时要⚫求欧盟在未来三年内购买7500亿美元的美国能源😉。　　这个条😘款让欧盟内部炸了锅。如果🐻说美国对欧盟征收15%的关税还是一♟种可以自我安慰🔻的不平等，毕竟对欧关税还🎄是降低了一些，那投资💠和能源购买条款是完全说💏不过去的。　　对比就会发现，日本也拿到了15%的关税，但只需要🌧对美投资5500亿美元，英国则拿到了10%的关税，没有投🦇资条款的要求。　　更关键的是，能源军火等采购🔘条款🕋体现出这个协议不仅仅是单✋纯的贸易协定，还涉及🔢政治和能源战略🤠等多方面因素。　　这是一种💺典型的投资与采购🚻的政治经济捆绑。　　通过这种投资与🔔采购安排，美国在经济上获得🤞了欧盟的支持，同时在政治和能源🏳安全🕹等领域也巩固了🍤与欧盟的关系。对于欧盟而言，这既是经济的妥协，更是🥋政治的让步。　　对于这种妥协，法国的批🈷评声音是最剧烈的，用词也非常直白🔘——“屈服”。而最被欧🛅盟各国所不齿的，是三年7500亿美元的🚎能源购买条款，这意味着丧失“欧盟能源主权”。　　根据协议，欧盟需每年🍰采购2500亿美🈲元的天然气、石油及核能技术。　　这是几乎💑不可能完成的数字。　　从美国角度看，2024年美国出口的🕒石油和液化天然气📦总额加起来大概只有1800亿美元，欧盟把这些买空了也🐞达不到2500亿美元。　　而这样的能源交易，本身也将对全球⏭能源🕌贸易的正常运行产生巨大影响。　　从限制你的发展，到抢🐿占你的市场，再到制约你的未📐来，美国的“不平等协议”捆绑🔨的不只是简单的利润，还有其他国家的发展、安全和未来。　　这个世界最终需要的，不是“新经济殖民主义”，而是一个更🙋公平的格局。　　(玉渊谭天微信公众号📀)杨维桢：我在《国家防🍡总针对辽宁启动防汛四🏋级应急响应》中埋了三个彩🌯蛋。中新网7月31日电 据“最高人民法院”微信公众号消息，为推进《中华人民共和国🐊民营经济促进法》贯彻实施，坚持把非诉讼纠🌴纷解决机制挺在前面，依托“总对总”在线诉调对接🎸机制，充分发挥⚡商会在化解涉企纠纷、协同社会治理中📮的重要作用，发挥典型案😔例的示范指引作用，引导民营企业优先通过🚈商会调解化解涉企🚵纠纷，进一步💆释放民营经济领域纠纷多🗓元化解机制🚡解纷效能，近日，全国工商联、最高人民🏬法院联合发布第🏩一批民营经济领域纠纷多元化解⛅典型案例。　　本批典型案例从➡多元解纷案例库中择优选取，主要体现了以下特📩点：一是推动形成“法院+商会”多元解纷🎽新格局，以诉调对接合力推🥖动实质解纷。民营企🤮业是市场经✉济活动的重要参与者。随着我国市场🈵主体数量快速增长，涉企📞纠纷数量增多、类型更加多样，纠纷的复杂性、关联性日益增强。面对民营经🌵济领域纠🦈纷出现的新情况、新问题，各级人民法🚛院会同工商联，坚决落实民营🚎经济促进法相关要求，担当作为、协同发力，共同推进民营🤹经济领域纠纷多元化♉解机制不断完善，形成“法院+商会”多元解纷😮新格局，高效、便捷、低成本、不伤和气地化解涉👭企纠纷。二是发挥“商人纠纷🚓商会解”特色优势，化解👐涉企纠纷实现“最优解”。商会熟悉企业、熟知行业，调解🌹企业纠纷具有天然优势，通过适用法律法规🧕，遵循商事规则、商事惯例，发挥行业专家、企业家优势，在法🕤律框架内最大限🔳度将涉企纠纷解决在企👂业和商会内部，既减轻了🚖企业诉累、节约了时间和经济成本，又妥善🗯化解了矛盾纠纷、维护😕了商业合作关系，实现双赢多🎴赢共赢。三是以调解🌕促治理，抓前端治未病，主动预🐠防化解涉企纠纷。法治❄是最好的营商环境。加强🌱民营经济领域纠纷多🌜元化解，在🆚优化营商环境进程中发挥🕴着重要作用。商会作为🔧市场经营主体集中的社会组织，在行业自律、维护权益、纠纷处理等🙉方面具有独特作用。一方面，商会参与纠纷源🎂头治理。在调解过程中，通过普法宣传、典型案🚨例等形式，主动对企业、行业纠纷进行排查、监测和预警，通过以案释法，引导企业守🏈法诚信、合规经营，从源头上📙减少类案纠纷发生，实现“调解一案、治理一片”的效果。另一方面，商会发挥行业自🏩律作用。商会将诚实信用、公平竞争、和合💄共赢等理念纳入商会章程，督促会员企业🍁自觉履行🕊生效裁决或调解协议，起到维护经济秩序、化解市场风险、加强行业自律、修复信用、优化营商环境的🏰重要作用。案例一　　某建材✒公司与某建筑公司🦉买卖合同纠纷调解案——“法院+商会”促推企业📕拖欠货款纠纷源头化解　　【基本案情】　　某建材公司与某建筑公司签🐩订《混凝土买卖合🐢同》，约定由某建📌材公司向某建筑公🖐司承接的🙎某工程项目供应混凝土，合同总价款3000万元。某建材公司陆续😂供应全🌭部混凝土后，某建筑🥍公司经催告后仍欠📰付某建材公司尾款240余万元。　　【调解过程及结果】　　某建材公🤹司急于回笼资金，但考虑到与🚂某建筑公司多🐵年合作关系及诉讼📀可能造成🚩的征信或企业记录等影响，双方暂📄处于僵持阶段，未提起诉讼。在法院联合🏷商会开展的“访千企、解难题”活动中，某建材公司提出咨询，在了解基本😒案情及当事人顾虑后，法院💿与商会建议通过调解方式解决纠纷，并指派商会调解组🖱织进行调解。一是配备调🈁解力量。为高效化解纠纷，商会😱调解组织选派具备企🚀业工作经验的调解员开展调🐓解，充分了解案情，明确争议焦点。同时，法院指派🐀法官指导调解工作。二是释法明理，充分沟通。调解之初，某建材公司对💐调解效果持观望态度，某建筑公司🥤认为调解即诉讼，存在消极抵触情绪。在法官指导下，调解🚟员搜集类案数据，以图表形💲式将调解程序与审判程序✌进行对比分析，耐心解释，向双方🚃释明调解的好处，如果达成调解协🎛议并积极履行，一方面节约了解纷成本，另一方🌖面也不会对企业经营🛰及征信造成负面影响，增强了某建材公🗞司的调解信心，打消了某🌁建筑公司的经营顾虑。三是“背靠背”调解，协助破冰。调💁解员利用既往企业工作经验，深挖案件背景，多次约谈🎷两方公司负责人，情、理、法多管齐下进🙍行沟通。调解✡员了解到某建筑公司并非👧恶意拖延支付，而是因为其🗓经营遇到资金困难，且某建材公🚧司供应的少部分混凝💇土确存在一定质量问📃题，加之双方😣前期谈判存在误会，多重原因👳导致拖欠货款。而某建👟材公司较长时间未起诉也是考🍣虑到某建筑📷公司的实际困难和双方👢多年合作基础。经耐心引导，双方均表🥠示愿意协商解决。调解过程中，某建材公司🚫主张违约金，但某建筑公司认为合😺同约定及某建材公司主张🤳的标准过高。对此，调🐠解员在听取指导法官专业意见后🌭，向🌁某建材公司建议，因双方均认可部👝分混凝土存在⏪一定质量问题，其可以考虑降低🚩货款及违约金数额。经多轮沟通，双方化解了误会，均作出让步，最终🏹签订调解协议，某建材公💘司下调货款本金金额并放弃👬一部分违约金，某建筑公司按期🔃支付，双方握手言和。　　【典型意义】　　本案系企😈业间买卖合同纠纷，双方基于😞商业考量，不愿意主动寻求👑通过诉讼方式或者😞其他方式解决，导致争议😅长期处于“僵持”状态。法院联合🎥商会开展普法调研过程中，及时发现该矛🦃盾纠纷，并积极引导企♋业选择通过调解方式解决。商会🥦依托最高人民法院与全👽国工商联建立的“总对总”在线🚷诉调对接机制，及时介入，并选派具备企业工作经验、专业能力强的🌠调解员开展调解工作，深挖矛盾根源，量身📯制定调解方案，为企👿业提供诉讼程序和调解流🚟程的利弊对比分析，指出如果选🌝择诉讼方式，可🖖能解纷周期较长，增加时间和经🅾济成本，不仅可🖱能影响企业正常经营，也🐜可能伤了和气，不利于企业⚓长远发展，从✴而引导双方当事人主动协商。同时，调解员结合本地📵区行业发展及企业经🛷营现状，提🕖出法律允许范围内的高效📃共赢谈判思路，引🔵导企业打消顾虑、破冰言和、达成共识，促成涉🎂企纠纷尽早、尽小、实质性化解，不仅👚做到案结事了，也利于双方未来🏬继续合作，助力营商环境优🍿化。案例二　　某投资公司💌与某研究院公司增资纠🍮纷调解案——商会调解🎁妥善化解千万股权回购纠纷　　【基本案情】　　2014年11月，案外人与某研究🙈院等签订《增资协议书》，约定案外人向目标🤛公司投资2825万元，占股25%。同时，又签订《补充协议》，约定🏡在一定情形下，案😂外人有权要求某研究院回购其所📇持目标公司💵的股权。上述协议签🛣署后，案外人依照合同🔋约定完成📖全额实缴出资。2017年1月，某投资公司以4300余万元价格(转让价🌽款包括股权溢价款)从案外🚬人处受让其所持有的目标公司🥗全部股权，并支付了全部股权👊转让款。后因💁目标公司一直未分🔳红且未完成上市，股权回购条件成就。某💜投资公司与某研究院经🕍两年多交涉未果，2024年8月向商会🍉调解组织申请调解。　　【调解过程及结🍉果】　　调解员收到材料后🐒，详🚝细了解双方对纠纷的处理意见。投资公司认为股⛪权回购条件已经成就，要求某研🥦究院立即履行义务；某研究院表示🥗回购股权属于事🏎业单位以⬇国有资产进行重大投资，依法要报🙅请财政部门批准。为此，调解员经查🥕阅相关法律规定、询🔦问双方当事人后了解到，本案🉑股权回购无需办理行⛹政审批手续。并且，本案调解行为无损😂第三方利益，不损害📛国家及社会公共利益。为高😾效化解本案纠纷，经与双方🏂当事人沟通，均同意通过调解🥜协商解决纠纷。经多次🏌深入沟通后，双方对《增资协议书》和《补充协议》均无异议，争议焦点在于律🌐师费的负担问题。对此，调解员指出，根据《增资协议书》的约定，某研究🕷院应当赔偿投🌼资公司为维护自身权益🏚所产生的各项费用，包括但不限于律📶师费、中介费、诉讼费、差旅费。调解员在🔹充分释法说理基础上，促成🤫双方当事人最终达成调解协议🤳：某投资公司股权回🛷购条件已成就，某研究院作为回✝购义务人同意🕐履行标的股权的回购义务，根据《补充协议》关于回🚺购价格的约定支付4952.66万☔元股权回购价款，并由某研究院根💪据合同约定😥承担律师代理费。　　【典型意义】　　本案中涉🕴及的协议含有对赌协议🦗成分。从签🏎约主体的角度看，有投资方与目📵标公司的股东或者🥦实际控制人“对赌”、投资方与目标🐣公司“对赌”、投资方与目🌤标公司的股东和🥘目标公司“对赌”等形式。调🥅解此类纠纷时，既要坚持鼓励投资🌰方对实体企业特别🕸是科技创新企🔔业投资原则，从而👹在一定程度上缓解企业🐁融资难问题；又要贯彻资🍡本维持原⏯则和保护债权人合法权益🚪原则，平衡投资方、公司股东、公司⤴以及公司债权🍇人之间的利益。在调解过程中，商会调解组👰织充分发挥商会调解在🗡化解民营经济领域🍶纠纷的专业优势，提出切实可行的调😢解方案，既满足民营企💔业快速化解纠🕤纷的实际需求，降低企业解纷⏲成本，也促成企业🎺互谅互让，实现纠纷最优解。案例三　　某工🛰程公司与某房地产公司🧡建设工程合同纠纷调解案——调解化解大额、复杂工⌚程合同纠纷　　【基本案情】　　某工👑程公司与某房地产公司🌦分别签订《某国际贸易💬中心商住综合楼基坑降水、喷锚施工承包合同😙》《某💉国际贸易中心商住综合😁楼基坑加固施工🧣承包合同》。工程公司🕰依据合同约定💝完成了施工，房地产公司已实际🌆使用该建设工程。但截至合同到期，房地产公司拖欠工程🚺公司约109万元工程款(其中包括🌹农民工工资)没有支付。为此，工🐸程公司向法院提起诉讼。　　【调解过🤸程及结果】　　法院征得双🦖方当事人同意后，委🕣托商会调解组织进行先行调解。调解组织接受委托后，随即对🌆证据材料进行了梳理，着手准备调解工作。调解员经了解，认🦎为案件事实较为复杂、法律问题较多，既与宏观市🔲场情况有关，又涉🏧及众多农民工切身利益，需仔细分析，妥善处理，防止引🔚发系列衍生问题。调解过程中，调解员先消除双方😴当事人对立情绪，为下一步🎏调解工作营造良好👼氛围。调解员在耐心听😃取🔂工程公司代表朱某讲述后，对其面临的巨大经济🖲压力和亲📎朋好友工资未交⬆付的人情压力表示理解，并与朱某比📙较分析了诉讼方式解决和🛄调解方式解决的利弊，使工程公司对调解工作😆有🚱了一定的期待。之后，调解员与房地👪产公司进行了沟通，了解到房地产❌公司认为工程公司存在未交付🥎部分施工资料，无法验收㊗工程质量，不具备👇结算条件的情况，同时😫了解到房地产公🥝司经营状况并不理想，其不想“官司缠身”。基于此，调解员向房地产⛏公司详细介🍐绍调解优势，房地产🥐公司同意通过🌺调解方式来化解纠纷。考虑到建设工程💝合同涉及内容较多，需要对双方争议的😈结算价格等问🎥题逐一核对，精准计算。调解🙇员经与双方沟通，梳理出案🔔件争议焦点为：一是工程公司🥏实际工程量是多少；二是应付工程款⛸的金额和支付方式。围绕以上争议焦点🤗，调解🤢员在双方当事人情绪缓和后，组织双方开展面🍒对面调解。　　第一次调解时，调解员着重围🤧绕工程公司实际工🈂程量这一👙问题组织双方交换意见。工程公司🚥表示双方签订了建设工程合同，已经完成了全⚾部工程量。房地产公司对工👥程公司施工🆒的工程量和💜工程质量有异议，包括工程🌠公司施工质量存🚫在问题，应当在结算⛏时扣除相关款项；工程🍸公司未交付部分施工资料，无法📬验收工程质量，无法结算；工程合同中部分🍝未盖章，对签字部分工程量和工🏨程款有异议。对此，调解员进行了🌉专业分析计算。关于工程的💈质量问题，调解员向房地产公司👉释明《最高人民法院〽关于审理建设工程施🥝工合同纠纷案件适🖍用法律问题的解释(一)》的相关规定，房地产公司决定不🤳再主张工程质🎌量的问题。关于工程量的计算问题，调解员提出，双方通常💇可以通过协商或者共同委托第🏊三方鉴定等方式确定工🔌程量，但本♈案另行委托第三方需要耗👟费更长的时间，并涉及鉴定费用。为此，调解员组织双方就结🚌算所需🔁的材料进行了磋商，商定工🌛程公司于一周内提供基🍘坑止水帷幕堵漏工程竣工图、专项施工方案、原材料合格🕝证以及结算资料、工程资料后，再📍组织双方据此确定工程量。至此，双方就工程量👝的确定方🐷式初步达成一致。　　第二次调解时，调⛸解员组织双方按照第一次调解🛃达成的方式确🈸定工程量。工程公司备齐👀了上述材料并🎄提交给房地产公司核对。对此，房地产公🍢司表示，对🥎工程公司出示的资料无异议，但存在📟两点意见：一🚍是一些材料上缺乏监理签字。对该工🖨程量有异议；二是对工程公🕞司主张的🚈部分工程款有异议。工程公司则提出监理😶未🏏能签字的责任在房地产公司，房地产公司提出😋异议的工程费用🈴系🍳按照合同约定计算的，不存在争议。此时，双方各执一词、互不退让，调解陷入僵局。工程公司认为自己🏃准🎟备了大量材料后房地产👰公司依旧故意找借口🦆拒不支付工程款，缺乏调解❇的诚意，双方为🔥此僵持不下。为尽快解决分歧，调解员耐心安🏂抚双方当🏻事人的情绪。一方面，向🛎房地产公司再次释🛠明调解具有保密性的特点，调解解决有利💒于维📳护房地产公司的社会信誉度。同时，按照法律规定，农民工🙁的工资应当优先保障，工程公司作为🖋承包人亦享有🏖优先受偿权。房地产公司再三考虑😀后同意与工程公司继🐡续协商解决。另一方面，向工程⏸公司分析了房地产公🦃司的经营现状，经耐心疏导工程🤯公司同📃意就工程款金额作出让步。至此，调解员结合双方的🛰矛盾焦点和心理💉预期，提前拟定调解方案。　　第三次调解时，调解员根据争议情🤒况将工程量和工程🤑款进行了区分，主👝动提出了调解方案。首先，调解员组织🏄双方当事人😪对工程量和工程款均🚔无争议的部分，确认该部分🤐工程款的金额。其次，就工程量无争📳议但对工程款有争议的😻部分，立即组织双🏪方财务🚇人员根据合同约定的方式😡现场计算，确定该部🏄分工程款的金额。最后，就工程💑量和工程款均有争议的部分，对照图纸和实⌛际施工情况，充分听🕹取房地产公司📼关于施工质量的意📢见以及偿付能力的🕣客观情况，充分考虑工程公😳司年末给农民工发🕤放工资的迫切压力，组织双方🔔折中确定该部分🈯工程款的金额。最终，双方当事人确🔯定工程款金额为84万元。关于支付方式，双方当事人产生⚫了较大分歧。工程公司希望当👭场先支付拖欠农🎰民工工资，春节前支付剩余工程款。房地产公🙅司则表示春节前只能㊗支付一小部分，剩余工程款待次😟年年底付清。眼看调解工作🌾又将陷入僵局，调解员在充分保障👓农民工🔱合法权益的原则下，提出🐊了春节前确保农民工工资🦉全部支付，春节🥂后剩余工程款尽快支付的思路。经三次调解，双方最🚚终达成一致，确定：房地产公司分🤬批支付工程款，第一批支付工程款12万元、第二批支付工🛁程款25万元、第三批支付工程款约47万元。　　【典型意义】　　本案系建设工程🙏合同纠纷，内容复杂、项目繁多、涉及金额较大，既与房地产行🙊业发展密切相关，又🚕涉及农民工工资支付问题，需妥善化解。本案调💵解员在调解过程中充分把🎲握以上特征，组织有效调解。一🌺是运用专业知识，发挥商会😝调解专业调解优势。充分考虑建设工🦓程合同纠纷特点，全面🌝总结双方争议焦点，明确双方权利🥅义务，既结合法律🛸规定劝说当事人放弃不合法🗜不合理的主张，又详细解读法律规定🤥以消除当事👛人对调解协议的顾虑🛌和担忧，确保💭双方当事人自愿通过调🎢解解决纠纷。二是娴熟掌握运🍞用调解技能。理清调解思路，将复杂的问题🎻简单化、条理化，由易到难，逐步🔙缩小争议范围。在调解陷入📺僵局时，提出🚀切实有效的“破局”方案，安抚双🤵方当事人情绪。此外，牢牢抓住双方对调🏯解结果的预期，准确掌握调解的🌶节奏，张弛有度、快慢有序，促成♑调解协议的达成。三是反复耐心沟通，夯实调解基础。调解过程中，面对双方当♓事人多次产生意见分歧时，调解员锲而不舍，与双方当事🕛人反复、深入沟通，耐心安🕓抚当事人情绪，倾听当事人意见，不断调⏸整调解策略，想方设法弥🌼合双方当事人意见🌝分歧，为双📐方搭建畅通有效的沟通桥梁，为后续😉调解工作奠定良好基础。四是兼顾社会大🕓局和双方当🌊事人实际。既从法律角度🎢逐一确认工程款金额，又从情📺理角度兼顾工程公🍪司和农民工的正当利🤤益诉求以及房地产公司的🏰实际偿付能力，力争情理交融，最终促使双方🍖达成分期支付的调🐥解协议，做到案结事了，实现双赢多赢共赢🆚。案例四　　某混🈲凝土公司与某建设公司买卖合🔑同纠纷调解案——第三方🚮加入调解实质化解涉企商事纠💦纷　　【基本案情】　　某混凝🍻土公司与某建设公司🈹签订《预拌混凝土购销合同》，约定某建设公司向🚽某混凝🧑土公司采购混凝土用💊于工程施工。合同签订后，某混凝🏼土公司依约向某建设公司供♿应了预拌混凝土，而某建设🏨公司未能💔按约结清全部货款，尚欠140多万元。某混凝土♍公司诉至法院，要求某建设公🙊司支付所欠货款。　　【调解过🤘程及结果】　　法院收到起🕔诉材料后，考虑到⬛本案有调解的基础与空间，征得当🏕事人同意后，委托商会调解组织🌨进行先行调解。调解员立即与双🐂方当事人电话沟通。在沟通过程中，调解员了解到，该起纠纷中的混凝土是🍭某建设公司为🔢某房产🎂公司建设厂房所使用的，该房产公司目前仍🥃有工程款未与某💎建设公司结清，导致现🥛在某建设公司确实面临经👹营困难，没有能🤳力支付货款。在法官指导下，调解员开展🍁了一系列调解工作。一是确定双方欠款⛲金额。调解员组织双方🍮交换证据，进行结算，核定总货款及🚑已付部分，明确某建设公司欠🙄付金额，双方对欠款金额达😦成一致意见。二是促推第三🗾方加入调解。在工商联协🐉助下，调解员与案涉🏙项目的🆗开发商某房产公司取得联系，向其阐明利害，引导开发商、施工方🎚及供货方三🖤方企业积极协商沟通。三是明确调解⛑方案。在法官指导下，调解员制定🏍调解方案，由某建设公司分⏲期付款，房产公司💾加入债务并承担清偿责任。同时，劝导房产公司🔐积极协助施工方🙊解决经营困难，实现共赢，最终纠纷得以实🎮质化解。　　【典型意义】　　当前，房地产、建筑领域纠纷多发🚌易发。为此，法院与工商🗂联等单位联合建立“法院+商会”多元解纷机制，指导成立🖋商会商事调解中心，通过发挥🎾工商联桥梁纽带🖇作用与行业资源优势，高效化解🌗企业间经济纠纷，为✨企业的稳健发展，优化法治化👷营商环境提供有力司法服🅾务和保障。本案系因房地👅产开发商未能按期支🏡付工程款导致施工方♈无力支付供货方货款引🦗发的纠纷，表✝面上是施工方与供货方之间的🐀合同纠纷，实际上矛盾源🌖头在于开发商未能📄按时给付工程款，如果不能从源头解🐝决问题，不仅本案🎹纠纷难以实质化解，而且后续开发商与施😪工方🔈之间也可能产生新的纠纷。因此，商会调解员发挥专👔业优势，在引导双方🎄就欠款金额达成一致意♊见基础上，积极促成🦆开发商某房产公司加入调解，并提🐽出分期付款、开发商🧥加入债务并承担清偿责任的📝调解方案，一揽子化解🔝施工方与供货方、未来🖌可能出现的开发商🐥与施工方之间的纠纷。本😢案的成功化解，既维护📠了供货方的合法权益，降低企业解纷的😵时间成本和经🚌济成本，又为建筑企🗑业所遇障碍开出了“良方”。案例五　　供🔮货企业与某建筑公🅰司系列票据纠纷调解案——“示范调解”促推建筑🚠行业上下游纠纷一揽子化解　　【基本案情】　　2021年以来，某建筑公💐司先后与14家民营企🏒业签订建材⏹等原材料采购合同。因受房地产🧛市场变化影响，某建筑公司出🛣现资金周转困难，拖🕝欠大量建材款，此前开出的数👆十张商业汇票🤝无法按期兑付。多家🚭供货企业向法院提起诉讼，共计19件，要求某建💧筑公司按期兑付🍜商业汇票，涉案标的额近3000万元。　　【调解过程及结果】　　法院👣收到起诉材料后，认为该类纠纷具有数量🐙多、争议不大、权利🌧义务关系明确等特点。经了解，建筑🆒公司主要是因🤘为资金周转困难，暂时无法支付。同时，各方均为当🛃地商会会员，采用调🀄解方式解决纠纷是最佳选择。在征得当事人同意后，法院🏚委派商会调解组织进行😱调解。商会调解员🚶经调查发现，因受市🤵场环境影响，建📬设单位未能及时支付工程款，从而导致某建筑公♒司不😴能及时向供货企🐍业支付材料款，形成“三角债关系”。鉴于纠纷数🌊量较多，调解组织采取“示范调解”机制进行化解，即选取其中一件纠⏺纷情况具有普遍共性、交易🙁模式具有行业典型🍯性的案件开展示范调解。调解过程中，调解员首先😣向双方当事人释明类🍫案诉讼结果和调判利弊🤐，引导当😹事人通过理性协商的方式化👟解纠纷。随后，调解员😲结合建筑公司已📿完工项目的应收账款、工程款预期🥠到账金额等要素，确定了建筑公司的🍛实际还款能力，并🕐与双方当事人逐一进行沟通🚭协商，形成了分期付款的🐯调解方案，又通过“首期高比例支付+担保措施”保障方🏨案保障了供货企业的基本权益，最终促使双方🤒达成一致意见。示💬范调解成功后，调解员🈚以示范调解案例为样本，组织其🎀余供货企业释法说理、答疑解惑，促使供货企💸业通过示范调解🦒案例的处理模式🚯和结果，对自身纠纷形成合➖理预期。在此基础上，调解员结合💢各供货🔫企业个性化情况适当调整调解方案，最终促成⏯其余纠纷参照示范🏽调解案例成功化解，实现了🙂该系列纠纷一揽子化解。建筑公司最终与14家供货企业🎋达成调解协议，采用分🐅期付款方式支付涉案款项2895.08万元，并🤠由建筑公司股东提供名下房🚌产作为还款担保。　　【典型意义】　　该系列纠纷是商会发🥩挥专业优势，推动🤩商会化解涉企商事🌆纠纷的典型案例。该批纠纷法律😈关系相对明确，但数量多、金额大，处理😗不当可能使多家民营✈企业因资金链断裂🔖面临倒闭、破产风险，还极可🤐能在建筑行业领域上下游企🀄业间引🚲发连锁反应。在调解过程中，商会调解组💊织有效发挥其熟悉商🍋事交易习惯和规则的优势，将实地走访调研🚫作为熟悉案情、制定方案的📁重要手段，准确掌🏗握企业经营的实际情况和困🥗难，引导企业采用便🏜捷、柔性、高效的纠纷解决🛠方式。同时通过“示范调解”机制，引导当事人对处🤲理结果形🚅成合理预期，推动平行案♓件有效化解，实现“调解一案、化解一片”的良好效果。案例六　　某新材料公🍰司与某科技公🔬司买卖合同纠纷调解案——商会专业评🤰估促推高科技🦆企业纠纷妥善化解　　【基本案情】　　2023年初，某科🎯技公司向某新材料公司✈订购绿色建筑原材料，共计货款28万余元。货款支付完毕前，某科技公🛄司因环保监🆘测指标问题要求换货，双方就⛵产品质量和赔偿扣款额度产生争🤟议，剩余货款久拖未付。某新材料公司💵遂诉至法院，要求某科技公司🍵支付剩余货款。　　【调解过程及结果】　　法院收到起诉📵材料后，发现某新材料公👃司属于某🅱绿色建筑产业商会(下称商会)会员单位，在征🚊得双方当事人同意后，邀请商会参与调解。商会调🏿解员通过查阅起诉材料、实地走⛏访和询问双方当事人，了解到案涉货物为新🗿型环保炭黑，主要用于生🕐产环保油漆和塑🔏料制品。2023年1月，某科技公司向某🔒新材料公司订购13吨环保炭黑，总价151800元。后某科技公司在✝产品🏪的环保监测中，发🦇现该批环保炭黑着色力低于正常范🎓围，遂向某新材😯料公司提出产品瑕疵赔偿，双方协商后约📟定按每吨500元进行赔偿。2023年3月，双方订❌购第二批炭黑10.4吨，总价116480元。某科技公司支付一🍺部分货款后剩余11700元未付，并提出第📫二批环保炭黑的挥发性成🙏分指标也存🎇在问题。考虑到新型环👝保炭黑还没有广🐬泛投入使用，一般鉴定机构可📁能无法给出🖕准确结论，商会邀请🍿会员单位某大型化工材料企🥤业技术研发🐿人员和本地某👔大学材料化学系副教🌱授以专家身份共同🅰参与鉴定评估。两位专🆑家对两批炭黑分别采样后带🔸回实验室进行化验，并邀请案件双💾方技术人员共同监督。化验结果显示，第一批炭黑着💹色力略低于正常🈸标准，其余指标正常；第二批📏炭黑挥发性成分指标属于🔰正常范📹围且不存在其他异常。经🚢过前期沟通并结合专家的化验🛅结果，双方当💼事人对案件事实有了清晰认识😥。最终，在指导法🎶官和商会调解员的努力下，双方达成调解协议，某科技公司🏍按照约定支付拖欠的货款11700元，某新🐤材料公司撤回起诉。　　【典型意义】　　本案系产品瑕疵引🥜发的商事主体之间💚的买卖合同纠纷，双方均属于🏓高新科技企业。争议焦🤴点为新型绿色建筑🌄材料产品质量问题，具有较强🦌的专业性。人民法院与建👄筑产业商🌱会联动调解，充分发🦀挥商会的行业🔋影响和人缘地缘等优势，调解过程坚🅾持以法律为依据，以专业意见为🌘参考，促🥠进双方互相谅解、消除纷争。本案典型意🙆义在于，随着新兴产业不断🤒涌现，高新科技🏔企业之间的😰商事纠纷多发频发，且具✒有较强的专业性。商会参🐱与调解能够有效缓和当事💗人之间的矛盾，并对专🐩业领域问题提出专业📉建议，有助于迅速解决😯争议，促进🔗行业和企业健康发展。案例七　　某科技🐢公司与某垃圾场🏄服务合同纠纷调解案——商会调💬解助力维系企业长期商业🥫合作　　【基本案情】　　2022年11月，某科技公😜司与某垃圾场签订《生🥟活垃圾卫生填埋场🕜渗滤液处理及运营服务项👀目(二)》，约定由某科技🕰公司提供应急处理设备，为某垃圾场垃🌜圾渗滤液应急处理项目🚃提供🎇水处理的达标排放服务。双方约定按实际出♌水🤦量计算服务费，服务费为129.5元/m³，付款按实际达标🤝出水量结算；某垃圾场🎾在合同生效后10个工作日按预估价的30%向某科技公🧙司支付预付款，其余款项根据实🍱际结算金额于每月25日前支付上月款项，同时🐩扣回已支付的预付款。但截至😠纠纷发生前，某垃圾场只支付30万元服务费，拖欠300多万元服务费。某科技公司多次催要，但某垃圾场一📱直未给付，某科技公🗣司遂将其诉至法院。　　【调解过程🔄及结果】　　在征得当事人同➕意后，法院依托🚸最高人民法院与全国工商📊联建立的“总对总”在线诉调对🛅接机制，委托🐋商会进行先行调解。商会调🐞解员认为，案件事实清楚，权利义务关系明确，当事人之间有调📎解的可能，便🗼通过电话进行沟通，耐心做👱双方思想工作，阐释通🏁过调解方式解决纠纷对🌻双方的有利之处，力劝🚼双方换位思考，立足维🏙护长远利益开展积极协商🤘，共同寻求纠纷🙌解决办法，以便日后能够继续🛣合作。之后，商🛷会调解员采取“背对背”调解法，与双方分别进行👞沟通。商会调解员了解到，某垃圾场对服务合同🚒内容以及所欠某科🍭技公司服💜务费均没有异议，但因资金出现问题，不能一次付清，希望以分😬期付款的方式支付服务费🖊。商会调解员在了🤚解上述情况后，迅速与🕒某科技公司联系，从情、理、法多角度对案件进行🗯分析，希望双方换位📯思考，各退一步。经过多轮调解，某科📆技公司考虑到某垃圾场的现👻实情况，同意分期付款的🌜方案，最终双方达成调解协⏺议，某科🔓技公司对服务费总额、支付期限作出让步，某垃圾场分🔭四个季度向某科🍲技公司支付服务费3011522.5元。　　【典型意义】　　企👬业是经济发展的主体，企业之间服务合同👛的及时全🧝面履行既关系着商事主体的🔪切身利益，也关系着社会的💾和谐稳定，如果🚅不能及时高效化解履行服务合同🚚过程中产生的纠纷🥍，将影响🎤企业正常运转。本案中，双方对服务合🐧同没有异议，但因某垃圾场面临难处，仅依靠诉讼方⛅式解决，虽能“定分”，但不一定能够“止争”，还可能因诉讼🧝过程耗时耗力🚨给某垃圾场正常运转带🍆来影响，不利于可持续发展。因此，在调解此类👕纠纷时，依托“总对总”在线诉调对接机制委😑托商会调解，发挥♋商会调解熟悉行业规则、交易习惯的优势特点，精准发现双方矛盾症结，提出合😄理调解方案，促使双方达👀成调解协议。同时，在调解过程中，坚持平衡发🥕展理念，按照既有利🚉于维护一方企🥤业合法权益，又有利于保障另一🕜方企业正常生🔷产经营的🛐原则提出解决方案，实现双赢目标，促推长远合作，更好服🎵务保障优化营商环境和💴经济高质量发展。案例八　　某装饰公司与某商业公✝司建设工程合同🔄纠纷调解案——商事调解快速化解拖🖊欠工程款纠纷　　【基本案情】　　某装🦀饰公司与某商业🐈公司就某综合体装修项💦目签订《装修工程🐌施工框架协议》，约🧗定装修工程总价款合计1365572元，某商业公司要🆗求某装饰公司先行🐒垫付前期施工🍢成本。装🐘修施工完成后，某商业公司仅👖支付某装饰公🏜司工程款70余万元，尚余60余万元工程款🎑未付。某装🔅饰公司多次联系商业💱公司请求付款，但商业公🗺司以装修工程😉存在未完工🌒程量以及质量问题等迟迟不予支🧞付，故装饰公司向法🙂院提起诉讼，请求商业公司支🗑付拖欠的工程尾款。　　【调解过程及结果】　　法院收🌎到起诉材料后，考虑纠纷双🤧方都为商事主体，经征询当事人意愿，委托商会商事🏵调解组织🐝进行先行调解。调解员接受委托🤔后，与某装饰公司🖐法定代🗯表人曾某取得联系，并详细了解诉求。曾某表示其🚩公司很多项目都是🔮其亲自带领员工进行施工，付出了大量劳动🌛成本。商🔒业公司要求其先行垫付前期⛽施工成本，但工程结束后，商业公司一⛴直拖欠工程款，导致装饰公司经营陷入困📀境，曾某甚💃至变卖自己的车辆为员工发放工资，希望尽快帮助🏘讨回工程款。调解员又向🤱某商业公司实际🤾控制人李某了解情况，李某声称🍉装修工程存在质量问题。商会调解🆘员认为本案争议焦点🚔主要是：工程竣工后⛪没有及时验收便🐩投入使用，商业公司🍪认为某装饰公司并🌂未实际完成工程🥏且个别施工部位存在🚩质量问题，双方就工程价款的💒结算不能达成一致。商会🍜调解员耐心地从法律专业角度✖为李某分析💫了潜在诉讼风险，并根🍾据案件标的额为李某估算🈁诉讼费用和司法鉴定🐠的成本支出，表示通😉过调解方式协✨商解决既可以为双✍方节省解纷成本，又可以不🦋伤和气地解决问题。双方均表示💳愿意进行协商解决。考虑到鉴🖊定费用较高，调解员提出👄组织双方现场查勘，对照合同及🔹图纸现场清查工程量。现场查勘发现，合同约🤐定的个别软装部位确实🛅没有实际完工，装饰公司当场表示🐯认可并🤚同意折算金额从剩余工程款中扣除。在此基础上，双方愿意再各让一📫步，对于个别施工部位因投☕入使用后某⛳商业公司重新修整😄无法现场确认的问题，商业公司同意直💷接以合🐩同价款进行结算。对于需👗要维修的部位，装饰公司同意按👡照商业公司提供的维修清🐐单进行维修。双方最📮终达成调解协议：商业🛫公司在一周内将工程结算🍉清单和维修清单😦交给装饰公司，待装饰公司确🌅认无误后支付剩余工🛸程款，装饰公司😋尽快履行维修义务，保证商⏫业公司正常办公。　　【典型意义】　　本案中，法院收🔙到起诉材料后，因纠纷双方都为商事🔛主体，在双方当事人同👕意下，委托商会商事调解🆗组🍁织进行先行调解。商会商事调解组🍛织发挥熟悉企业、熟知行业的专🦐业优势，认真归纳争议焦点，就双方分歧问题，牵头组织现场勘⌛察，既节省了鉴定🧘成本，也节约了鉴🈲定时间成本，调解员通过过硬🥣专业知识和调🛃解技巧，促使双方当事⛱人就工程量现场确👉认一致，高效化解纠纷。开展商事纠纷商会调解，既能释放“内行人”调处专业事的解纷效👴能，又有利于维🌒护当事人双方合作关系，促进商事合作，维护企🏔业合法权益。案例九　　某工艺品🥄公司与杨某侵害外观设🚜计专利权纠😖纷调解案——“法院+商会”促推纠纷高🖐效化解　　【基本案情】　　某工艺品公司🥓系某外观设计专利的权❇利人，专利产品投产全🤢面推向市场🏑后广受喜爱，在多💟个线上电商销售平😫台内均为热销产品，产品相关表情包更🕣是广受网友🔮喜爱，被运用于各✳类场景，在同类产品中占🔚据较高的市场份额。杨某在某购物🏁平台开设了一家店🤛铺，售😗卖与某工艺品公司专利相🔬近似的产品，且产品销售量较🔩大。某工💽艺品公司认为杨某的行为🤗侵害了其享有的专利权，且对其产品销售🤤产生了显著影响，遂😇进行公证保全后诉至法院，要求杨某♿停止侵犯外观专利权并🐀赔偿损失。　　【调解过程及结果】　　考虑到案件法律关系较为清🔒晰，法院在征得双方当📦事人同意后，通过人民法院调🚗解平台将案件材料推送至工🛠商联商🎞会调解服务平台。商🙎会调解员在线受理后及时查💁阅卷宗，了解案件基🔡本事实、诉讼请求💣和相关证据材料，同时🌜翻阅相关法律法规、查找法院类🛤似参考案例，明确了调解的思🖼路与方向，并通过视频调解💜方式⤴与双方当事人取得联系，开展调解工作。调解过程中，某工艺品🤝公司陈述，案涉专利🌑产品的开发及营销投入了巨额📛费用，杨某未经专利🎬权人授权生产、许诺销售、销售被诉侵权产品，不仅侵🔜害了该公司享有的专利权，同时🕞也抢占了专利🥦产品市场份额，给工艺品公司🥡造成了严重经济损失。某工艺品公🏝司要求杨某立即停止侵犯🍆专利权的行为，销毁用🥛于制造侵权产品的专用设备、模具，销毁未售出的侵权产品，删除其在👔购物平台上经营网📘店内的侵权产🚢品图片并断开侵权✴产品网页的链接，赔偿经济📣损失及维权合理费用5000元。杨某承认🚣自己售卖涉案🥏产品的事实，但表示✉自己不知道这款产品售卖🦒需要专利权人授权，并非故意侵权，而且获利甚少，请求降低赔偿🖇金额，同时向🌙商会调解员提交了进货🏇单据和转账记录。从沟通情况看，调解员认为双方对🍑侵权事实并无争议，争议焦点主要集中📹在合法🎮来源抗辩是否成立。商🍢会调解员向杨某释明，根据专利法相关📚规定，即使为🗓生产经营目的使用、许🍱诺销售或者销售不🎺知道是未经专利权人许可而🎈制造并售出的专📐利侵权产品，能证明该产品🔌合法来源的，也属于侵权行为，仍要承📜担专利权人为制🥗止侵权而支付的合理开支。另一方面，商会调解员与某工艺品公司✋沟通，释明杨某仅为售卖，且提供了进货相关🍨证据材料，并未生产💧涉案侵权产品，且如果通过诉💜讼程序解决，对🔟公司而言耗时长、成本高，建议其考虑降低赔🤷偿金额，双方均表示认可。随后，商会调解员采用“背靠背”方式，分别了👮解双方对调解👋金额的心理预期，经过多轮调解，最终确定了双😒方均可接受的金额。商❌会调解员再次进行视频调解，将调解意图🧘及最低调解金额向双方作👁了充分说明，并详💔细阐述了当场履❔行的好处以及不💉当场履行弊端。最终双⏸方达成调解协议，杨某🐌未经授权不再售卖某工艺品公司🖤拥有专利Ⓜ权的产品，销毁现有库存，删除😐侵权产品图片，断开侵权产品🕍的网页链接，并支付某工艺品🤳公司维权🤖合理支出5000元。双方🐴线上签订调解协议后当场履行完🚄毕。　　【典型意义】　　随着🌲知识产权保护意识的加强，经济发展和电商平🍼台的广泛应用，电商卖家销🚄售与专利权人外观设🐟计相同🌲或近似的产品从而引发侵🏞权的纠纷日益增多，该类纠🔖纷一方当事人🛤多为普通经营销售商家，缺乏辨别产✂品是否为专利产品的能😙力，一旦被诉，对抗心理较强，如不妥善化解，易激化矛盾。本案中，法院依托最高🈯人民法院🐺与全国工商联建立的“总对总”在线诉调对接🥤机制，委托商会📬对侵害外观设计专🕦利权纠纷开展在线🚪调解。双方当事🗳人对侵权事实争议不🍌大，但对是否🔸需要赔偿，赔偿金额多少🐈争议较大。调解过程中，调解员发挥商会优势🍮，在化解🚟纠纷的同时做好释法明理🥤和普法工作，促成双方互💧谅互让，最终达成满意结果，为纠纷各方可能开🍮展的后续合作留有🎁余地。此外，采用视频调🚨解方式，进一步提🎛高解纷效率，也大大降低了企⏯业解纷成本。案例十　　某电气设备公📚司与某建设公司👺买卖合同纠纷调🚬解案——“总对总”在线诉调对接机⬆制促推涉企买卖合同纠🎚纷高效化解　　【基本案情】　　某电气设🚓备公司与某建😴设公司就某工程项目签订《配电箱采购合同》。合同签订后，某电🍌气设备公司按照合同约定🗼陆续配送🤶货物并进行结算，但某建设公司仅支付了首付👒款44.85万🍄元及第一批设备款15万元后，再也没有支付任何🥙款项，经👅某电气设备公司多次催告，某建设公司仍欠付工😗程设备货款149万余元。故某电气设备🎣公司向法院提起诉讼，要求某建设公🏽司支付货款、违约💎金及其他相关费用。　　【调解过程💛及结果】　　法院收到起诉材💐料后，经了解，双方当事🐠人是长期合作单位，有着深厚的🐚合作基础。某建设公司作为本地有🐒一定🧠知名度的建设企业，因承接多起工💗程，资金周转不良致💰使未及时支付货款，且还有其他涉诉案🍵件，还款压力较大。为化解本起涉企纠🚎纷，经双方当事人💅同意，法院🥗委托工商联进行先行调解。工商联高度重🏇视，迅速🤥启动调解工作。一是整合各方资源，选派三名♍专业调解员组建调⛽解团队，在法🏗官提供专业法律指导下，共🐂同开展调查研判工作。二🔺是了解双方诉求，通过梳理😫起诉材料、电话联系✴等方式对本案事实进🆘行调查与核实，确认某🍾建设公司欠📮付货款与某电气设备🔽公司主张一致。经了解，某建设公司未支🍇付剩余设备款原因主要是🚛资金周转困难、还款压力大，双方就🐎履约时间及履约方式进行🌁过协🔡商但未能达成一致意见。调解员立足前🕹期沟通情况，从履约方式📳及违约金🌇数额入手开展调解工作。一方面，告知建设公💀司违约所需承担的法律🕣责任及🛂商业风险；另一方面，引⏮导某电气设备公司充分🚠考虑双方🔚合作基础及对方的履约能力，选择协商方式💅解决争议。三是注🚎重释法明理，在法官指导下，调解员从情、理、法多🌬角度对此案进行分析，积极寻求调📡解出口。经过多轮沟通，双方当事人👥就调解方案🕓初步达成共识。考虑到某电气设🎴备公司在外地，为节约双方当事人👏解纷成本，调解员通过🥘工商联商会调解👷服务平台，组织双方👛企业远程参与视频调解，最终🚯双方放下心结，就逾期支付工🍴程设备款的赔偿金额、支付方式😊等内容达成一致，并在线签📙订了调解协议，纠纷得👂到高效化解。　　【典型意义】　　本起买🤖卖合同纠纷是依托✖最高人民法院❌与全国工商联建立的“总对总”在线诉调对接机🚊制化解涉🛍企纠纷的成功案例，也是📲法院与工商联携手助力营造🖼法治化🚶营商环境的生动实践。本案中，法院与工商联🥌加强协作，充分发挥工🍛商联熟悉企业👬情况以及指导法官的专业优势，形成了“1+1>2”的解纷合力，大大提高调解😁质效。同时，依托工商联📪商会调解服务平台，突破线🍭下调解的地域限制，为企业提供了更为便🐳捷高效的在线解📆纷方式，极大节省企业解决纠纷🏞的时间成本➿和经济成本，实现双🅱赢多赢共赢。

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王基/成平/叶美香/吴铁城

（青岛日报／观海新闻记者 王亚樵）