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　　中新网杭州7月9日电 (钱晨菲 吴怡欣)“旋折荷花剥莲子，露🐟为风味月为香。”宋代诗人杨万里🚫在浙江杭州游西湖🔜时品尝到⭐新鲜的莲子，不禁写诗称赞。

　　在杭州临平区，海归🕑新农人洪智浩也同样🥩为莲子痴迷，不过他表达喜🤔爱的方式与诗⛩人不同，他选择投身农业，让更多人能♉尝到莲子的美味。

　　投身农业：莲🎁子情系游子心

　　洪智浩是浙江🐳建德人，建德盛产里叶白莲。留学归国后，他进入银行工作。彼时，其父亲👪正为培育清甜莲❓子品种奔走多地。

　　“我打🐨小闻着荷香长大，对莲子有着🚋特殊的情感。”洪智浩回忆，看🚵着父亲忙碌的身影，他想起了儿时在🕰荷塘边玩耍的时光，所以决定跟🗃随父亲的脚步走上农💐业道路，开启他🐩的鲜食莲子事业。

　　创业初期，挑战不少。为了寻找优🍋质的果莲品种，洪智🍕浩和父亲花了大量时间，前往全国盛产莲子的地💘区取经，最终选中合🤭适的莲子品种，在🔠临平新宇村开始试种。

　　虽然果莲味道清甜，但其“娇贵”的特性带来新挑战：采摘后4小时内若不处理，便会涩味渐生。

　　技术成🦉为破局的关键。洪智浩💑积极盘活侨界科技资源，通过开发🚀莲子分选及⬅自动采摘设备，提升生🚅产智能化水平，创新“预冷+气调处理”的保鲜技术，实现24小时内🛑让莲子上架售卖，保鲜时长可达5天。此外，他借🔨助侨商网络对接市场订单，让果莲🐖面向全国销售，实现近4年📴销量年均增长300%。

工坊内一片🤮忙碌景象。杭州市侨联供图

　　创建工坊：乡🏑里情牵共富路

　　扎根乡村的日🀄子里，洪智浩发现许多🦌老人“想挣钱🥔却没门路”。恰逢浙江推进“侨助工坊”建设，他灵机一动：“何不把莲子产🔅业与养老增收结⌛合起来？”

　　说干就干，“奶奶侨助工坊”应运而生，根据⤵老年人的实际能力开发了多个岗位，包括采莲、剥粒、检验、包装等。洪智浩介绍，“岗位大多操作简🥈便且需求量大，几乎所有录用的🐟老年人都能轻松胜任。”

　　走进“奶奶侨助工坊”，“开开心心聊闲❤天，轻🚓轻松松赚闲钱”的标语格外醒目。六七十岁的奶奶🌭们围坐在一起，指尖翻飞间，饱满的莲子便与🖌莲蓬分离。

　　一位奶奶笑着说：“家就在隔壁，吹🍀着空调剥莲蓬还能赚钱，比在家发呆🗽强多了！”

　　数据见证温暖力✒量：“奶奶侨助工坊”以果莲产业🈳为核心，流转1200余亩种植基地为近200名农村赋🍯闲老人提供家门口的🔘工作岗位，人均年增收超万🥑元；果莲产业带动新宇💨村集体经济年均增收35万元；2024年，该工坊入选🌳浙江省“共富工坊”优秀实践案例，其模式已推广至建德、兰溪、龙游及海南🖨等地，让更多老📃人共享产业发展红利。

　　“产量起来了，就能为更多人提供😸就业机会，增加😍他们的收入。”洪智浩笑着说。

　　从一颗莲子的保鲜💬技术突破，到一座工坊💤的共富模式创新，这👀位海归新农人用实干诠释着“侨助”的深意。当荷风再次🚋吹过江南，带来的不仅是🌍莲子的清香，更是乡🏻村振兴的温度。(完)

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据“最高人民法院”微信公众号消息，为推进《中🏗华人民共和国民营🌺经济促进法》贯彻实施，坚持把非🌷诉讼纠纷解决机制挺🤴在前面，依托“总对总”在线诉调对接⛪机制，充分发挥商会在化🚑解涉企纠纷、协同社🌸会治理中的重要作用，发挥典💫型案例的示范指引作用，引导民营企🐓业优先通过商🏣会调解化解涉企纠纷，进🐋一步释放民营经济领域纠纷🙆多元化解机制解💩纷效能，近日，全国工商联、最高🍈人民法院联合发布第一批民📸营经济领域纠纷🐣多元化解典型案例。　　本批典型案⏸例从多元解纷💳案例库中择优选取，主要体🙉现了以下特点：一是推动形成“法院+商会”多元解纷新格局，以⤵诉调对接合力推动实质解纷。民营企业是市场经🙊济活动的重要参与🎛者。随着我国市场主🚘体数量快速增长，涉企纠纷数量增🏙多、类型更加多样，纠纷的复杂性、关联👽性日益增强。面对民营经济领域✍纠纷出现的💁新情况、新问题，各级人民法院会同工商联，坚决落实民营经🈯济促🛤进法相关要求，担当作为、协同发力，共同推进民营经济领🖋域纠纷多元化解机🖋制不断完善，形成“法院+商会”多元🎡解纷新格局，高效、便捷、低成本、不伤和气地化解👈涉企纠纷。二是发挥“商人纠纷商会解”特色优势，化解涉企纠纷实😒现“最优解”。商会熟悉企业、熟知行业，调解企业纠纷🐯具有天然优势，通过🚾适用法律法规，遵循商事规则、商事惯例，发挥行业专家、企业家优势，在法律框架内🏼最大限度将涉🎏企纠纷解决在企业和🕸商会内部，既减🗡轻了企业诉累、节约了🐟时间和经济成本，又妥善化解了矛🗑盾纠纷、维护了👋商业合作关系，实现双赢多赢共🗃赢。三是以调🈵解促治理，抓前端治未病，主动预防⛵化解涉企纠纷。法治是最好的营🚟商环境。加强民营经济🤷领域纠纷多元化解，在优🕒化营商环境进程中发♓挥着重要作用。商会作为市场经😺营主体集中的🚗社会组织，在行业自律、维护权益、纠纷处🕉理等方面具有独特作用。一方面，商会参与纠🤥纷源头治理。在调解过程中，通过普法宣传、典型案例等形式，主动对企业、行业纠纷进行🐸排查、监测和预警，通过以案释法，引导企业守法诚信、合规经营，从源头上减少类💉案纠纷发生，实现“调解一案、治理一片”的效果。另一方面，商会发挥💸行业自律作用。商会将诚实信用、公平竞争、和合共赢等🈶理念纳入商会章程，督促会员企业🤺自觉履行生效裁决或调😄解协议，起到维📞护经济秩序、化解市场风险、加强行业自律、修复信用、优🎣化营商环境的重要作用。案例一　　某建材公司与某建筑🔆公司买卖合🛥同纠纷调解案——“法院+商会”促推企业拖欠📋货款纠纷源头化解　　【基本案情】　　某建材公司与某😨建筑公司签订《混凝土买卖合🤼同》，约定由某建材公司🏘向某建筑公📽司承接的某工程项目供应混😼凝土，合同总价款3000万元。某建材🙃公司陆续供应全部混凝土后，某建筑公司经催告后📢仍欠付某建材♿公司尾款240余万元。　　【调解过程及结果】　　某建材公😁司急于回笼资金，但考虑到与某建🆓筑公司多年合🎯作关系及诉讼可能造⚡成的征信或企业记录等🥖影响，双方暂处于僵持🎃阶段，未提起诉讼。在🚉法院联合商会开展的“访千企、解难题”活动中，某建材公司提出咨询，在了解基本案情及当事人顾👀虑后，法院与商会建议🌖通过调解🥃方式解决纠纷，并指派商会调解组☕织进行调解。一是配备😄调解力量。为高效化解纠纷，商会调解组织🎂选派具备😠企业工作经验的调解员开🚴展调解，充分了解案情，明确争议焦点。同时，法院指派法官指导🕔调解工作。二是释法明理，充分沟通。调解之初，某建材公司对🎶调解效果持观望😬态度，某🌙建筑公司认为调解即诉讼，存在消极🌮抵触情绪。在法官指导下，调🥫解员搜集类案数据，以图😳表形式将调解程序与审判程序进行对🤹比分析，耐心解释，向双方释明✖调解的好处，如果达成调⚪解协议并积极履行，一方面节约了解纷🙄成本，另一方面也不会对企🕣业经营及征🏗信造成负面影响，增强了某建🚌材公司的调解信心，打消了某建📲筑公司的经营顾虑。三是“背靠背”调解，协助破冰。调解员利🕖用既往企业工作经验，深挖案件背景，多次✔约谈两方公司负责人，情、理、法多管齐下进行😞沟通。调解员了解到某😢建筑公司并非📮恶意拖延支付，而是因为其经营遇到🔈资金困难，且某建材💃公司供应的少😳部分混凝土确存在一定质量📡问题，加之双方前期谈判🌻存在误会，多重原🦆因导致拖欠货款。而某建材公司👕较长时间🌉未起诉也是考虑到某建筑公🈯司🏧的实际困难和双方多年📎合作基础。经耐心引导，双方均表示愿🔔意协商解决。调解过程中，某建材公司主张违约金，但某建筑公司🐾认为合同约定及某建🅰材公司主张的标准过高🏆。对此，调解员在听💚取指导法👮官专业意见后，向某建材🍯公司建议，因双方🌾均认可部分混凝土存🎓在一定质量问题，其可以考虑降低🙇货款〽及违约金数额。经多轮沟通，双方化解了误会，均作出让步，最🐿终签订调解协议，某建材公司下调货🛌款本金金😩额并放弃一部分违约金，某建筑公司按期支💳付，双方握手言和。　　【典型意义】　　本案💱系企业间买卖合同纠纷，双🔚方基于商业考量，不愿意主动寻求通过诉讼方🚾式或者其他方👎式解决，导♏致争议长期处于“僵持”状态。法院联合商会开🌵展普法调研过程中，及时发现该🌏矛盾纠纷，并积极引导企👿业选择通过调🆓解方式解决。商会依托🤑最高人民法院🚝与全国工商联建立的“总对总”在线诉调🥂对接机制，及时介入，并选派😆具备企业工作经验、专业能力💆强的调解员开展调解工作，深挖矛盾根源，量身制🚳定调解方案，为企业🔰提供诉讼程序和调解流程的利弊🥨对比分析，指出如果选择🐪诉讼方式，可能🙆解纷周期较长，增加时间和经济成😩本，不仅可能影响🕛企业正常经营，也可能伤了和气，不利于企业长远发展，从而引导双方当🥦事人主动协商。同时，调解员结合本⏰地区行业发展及企业🦊经营现状，提出法律允许范🦌围内的高效共赢谈判思路，引导企🏝业打消顾虑、破冰言和、达成共识，促成涉企纠纷尽🐒早、尽小、实质性化解，不仅做到案结事了，也利于双方未来继续合作，助力🧜营商环境优化。案例二　　某投资公司与某研🔓究院👜公司增资纠纷调解案——商会调解⏸妥善化解千万股权回购纠纷　　【基本案情】　　2014年11月，案外人与某研👲究院等签订《增资协议书》，约定🔻案外人向目标公司投资2825万元，占股25%。同时，又签订《补充协议》，约定在一定情形📌下，案外人有👮权要求某研究院回购其🔟所持目标公🥇司的股权。上述协议签署后，案外人依🔃照合同约定完成🏍全额实缴出资。2017年1月，某投资公司以4300余万元价格(转让价款包括股权溢价款🍭)从案外人处🌪受让其所持有♌的目标公司全部股权，并支付了全部股权转🦖让款。后因目标公司一🎊直未分🌱红且未完成上市，股权回购条💩件成就。某投资公司与🏐某研究院经两年多交涉未🙊果，2024年8月向商会🤞调解组织申请调解。　　【调解过程及结果👨】　　调解员收到材🏧料后，详细🍂了解双方对纠纷的处理意见。投资公司认为🤔股权回购条件🏺已经成就，要求某研究院立即🥝履行义务；某研究院表🥔示回购股权属于事业单🐳位以国有资🏙产进行重大投资，依法要报请财政部门批准。为此，调解员经查阅🦖相关法律规定、询问双🏢方当事人后了解到，本案股权🗡回购无需办理行政审批🛂手续。并且，本案调解行🌉为无损第三方利益，不损害国🧣家及社会公共利益。为高效化解本🆗案纠纷，经与双方当事🌂人沟通，均同意通🌌过调解协商解决纠纷。经多次深入沟通后，双方对《增资协议书》和《补充协议》均无异议，争🏫议焦点在于律师费的负👖担问题。对此，调解员指出，根据《增资协议书》的约定，某研究院🛂应当赔偿投资公司为维护🚹自身权益所产🚶生的各项费用，包括但不限🥋于律师费、中介费、诉讼费、差旅费。调解员😈在充分释法说理基础上，促😫成双方当事人最终达成👩调解协议：某投资🎡公司股权回购条件已成就，某研究院作为回🍈购义务人同意🚃履行标的股权的回购义务，根据《补充协议》关于回购价格的👛约定支付4952.66万元股权回📮购价款，并由某研究院根🐅据合同约🛤定承担律师代理费。　　【典型意义】　　本案中涉及的协议🐃含有😚对赌协议成分。从签🎞约主体的角度看，有投资方与目😁标公司的股东🔬或者实际控制人“对赌”、投资方😅与目标公司“对赌”、投资方💯与目标公司的股东和目标公司“对赌”等形式。调解此类纠纷时，既要坚持鼓🔉励投资方对实体企业特📧别是科技创新企😟业投资原则，从而在一定程度上缓🔳解企业融🏙资难问题；又要贯彻资本维持🈯原则和保⏲护债权人合法权益原则，平衡投资方、公司股东、公司以及公司债权人之🔝间的利益。在调解过程中，商会调解组织充分➡发挥商会调解在化解民➰营经济领🍹域纠纷的专业优势，提出切实📒可行的调解方案，既满足民营企业快速💟化解纠纷的实🕉际需求，降低企业解纷成本，也促成企业🚹互谅互让，实现纠🗡纷最优解。案例三　　某工程公司与🐮某房地产公司建🍘设工程合同纠纷调解案——调解化解大额、复杂工🖱程合同纠纷　　【基本案情】　　某工程公司与⛓某房地👞产公司分别签订《某国际😪贸易中心商住综合楼基坑降水、喷锚施工承包合同🐻》《某国际🗃贸易中心商住综🍡合楼基坑加固施工承包合同》。工程公司依据🎖合同约定🥝完成了施工，房🗿地产公司已实际使📏用该建设工程。但截至合同到期📌，房地产🔺公司拖欠工程公司约109万元工程款(其中包括🐞农民工工资)没有支付。为此，工程公司向🍤法院提起诉讼。　　【调解过程及结果】　　法院征得双方👒当事人同意后，委托商会调🎶解组织进行先行调解。调📺解组织接受委托后，随即对证📷据材料进行了梳理，着手准备🍇调解工作。调解员经了解，认为案件🎸事实较为复杂、法律问题较多，既与宏观市场情📟况有关，又涉🍘及众多农民工切身利益，需仔细分析，妥善处理，防止引发系列衍🍖生问题。调解过程中，调解员先消除双方当事人对立😢情绪，为下一步调🍉解工作营造良好氛围。调解员在🕷耐心听取工程公司代表🔎朱某讲述后，对😉其面临的巨大经🦔济压力和亲朋好友工资未交付的人🎡情压力🤛表示理解，并与朱某比较分析🕶了诉讼方式解😬决和调解方式解决的利弊，使工程公🦁司对调解工作有了一定的🌠期待。之后，调解员与房地产🚟公司进行了沟通💶，了解到房地产🌅公司🥄认为工程公司存在未交付部分🙎施工资料，无法验收工程质量，不具备结算条件的情况，同时了解到房🐓地产公司经营状况并不理想，其不想“官司缠身”。基于此，调解员向房🍻地产公司详细介绍调解优势，房地🥇产公司同意通过调解方🦒式来化解纠纷。考虑到建🤑设工程合同涉及内容🧜较多，需要对双方争议的结⚾算价🧦格等问题逐一核对，精准计算。调解🛡员经与双方沟通，梳理出👴案件争议焦点为：一🥕是工程公司实际工程量是多少；二是应付工程🌩款的金额和支付方式。围绕以上争议🎂焦点，调解员在双方当事人💦情绪缓和后，组📫织双方开展面对面调解。　　第一次调解时，调解🗺员着重围绕工程🚩公司实际工程量这一🎭问题组织双方交换意见。工程公司表示双🌰方签订🤝了建设工程合同，已经完成了👌全部工程量。房地产🐢公司对工程公司施工的工💄程量和😚工程质量有异议，包括工程公司施🏍工质量存在问题，应当在结算时🎉扣除相关款项；工程公司未😝交付部分施工资料，无法验收工程质量，无法结算；工程合🐄同中部分未盖章，对签字部分工程量和❌工程款有异议。对此，调解员进行了专❕业分析计算。关于工程的🗼质量问题，调解员🖍向房地产公司释明《最高人民法院关🧔于审理建设工程施工合🍅同纠纷案件适用法🈺律问题的解释(一)》的相关规定，房地产公司决定📜不再主张工程质量的⛺问题。关于工程量的计算问🐆题，调解员提出，双方通常可以📣通过协商或者共同委托第三方❣鉴定等🅾方式确定工程量，但本案另行委托第💢三方需要🏳耗费更长的时间，并涉及鉴定费用。为此，调解员组🏌织双方就结算所需的材🦏料进行了磋商，商定工🍪程公司于一周内提供基坑✈止水帷幕堵漏工📅程竣工图、专项施工方案、原材料🚺合格证以及结算资料、工程资料后，再组织双方🍘据此确定工程量。至此，双方就工程🤞量的确定方式初步💈达成一致。　　第二次调解时，调解员组织双🚈方按照第一次调解😡达成的方式🐧确定工程量。工程公司备齐了✏上述材料并提交🙀给房地产💛公司核对。对此，房地产公司表示，对工程🕡公司出示的资料无异议，但存在两点意见：一是一些材料上📱缺乏监理签字。对该工🚹程量有异议；二是对工🕕程公司主张的部分工🗒程款有异议。工程公司则🚑提出监理未能签字的😝责任💦在房地产公司，房地产公🤩司提出异议的工程😱费用系按照合同约定计🎗算的，不存在争议。此时，双方各执一词、互不退让，调解陷入僵局。工程公司认为自己准⛅备了大🚸量材料后房地产公司依旧🥔故意找🏮借口拒不支付工程款，缺乏调解的诚意，双方🏌为此僵持不下。为尽快解决分歧，调解员耐心安抚双方当🐎事人的情绪。一方面，向房地产🛃公司再次释明调解具🚴有保密性的特点，调解解🏮决有利于维护房📛地产公司的社会信誉度。同时，按照法律规定，农民工的工资应👀当优先保障，工程公📤司作为承包人亦享有👜优先受偿权。房地产🌖公司再三考🍜虑后同意与工程公司继👬续协商解决。另一方面，向⚽工程公司分析了房地😽产公司的经营现状，经耐心疏⬜导工程公司同意👯就工程款金额作出让步。至此，调解🎺员结合双方的矛盾🌥焦点和心理预期，提前拟定调解⏱方案。　　第三次调解时，调解员根据争议情况⏸将工程量和工程款🔯进行了区分，主动提出了🐘调解方案。首先，调解员组织双方当事🕦人对🏤工程量和工程款均无🚟争议的部分，确认该部分工程款的金额。其次，就工程量无争议但对工👠程款有争议的部分，立即组织双方财✒务人员🎲根据合同约定的方式🥊现场计算，确🥢定该部分工程款的金额。最后，就工程量和工📔程款均有争议的部分，对照图📵纸和实际施工情况，充分听取🏃房地产公司关于施工质量🐞的意见以及偿🆑付能力的客观情况，充分考虑工程公司年末给农民🍪工🐝发放工资的迫切压力，组织双方折🤗中确定该部分工程款的金额。最终，双方当事🐰人确定工程款金额为84万元。关于支付方式，双方当事人产生了😗较大分歧。工程公司希望📃当场先支付拖🔫欠农民工工资，春节前支付剩🚮余工程款。房地🏺产公司则表示春节前只能支付🏗一小部分，剩余工程🛬款待次年年底付清。眼看📞调解工作又将陷入僵局，调解员在充分保障农📴民工合法🔨权益的原则下，提出🔽了春节前确保农民工工资全部🤒支付，春节后剩😮余工程款尽快支付的思路。经三次调解，双方最终📦达成一致，确定：房地产公司分♌批支付工程款，第一批支付工程款🤱12万元、第二批🎊支付工程款25万元、第三批支付🌤工程款约47万元。　　【典型意义】　　本🔲案系建设工程合同纠纷，内容复杂、项目繁多、涉及金额较大，既与房地产行业🚭发展密切相关，又涉及农民工🕖工资支付问题，需妥善化解。本案调解💏员在调解过程中充分把🖇握以上特征，组织有效调解。一是运用🛺专业知识，发挥商会调解🐒专业调解优势。充分考虑建🕳设工程合👷同纠纷特点，全面总结双方争议焦点，明确双方权利📮义务，既结合法律🔦规定劝说当事人放弃🔟不合法不合理的主张，又详细解🎮读法律规定以消除当📸事人对调解协议的顾🦓虑和担忧，确保双方当事🌁人自愿通过调解解决纠纷。二是娴熟掌握运🌒用调解技能。理清调解思路，将复杂的问题简单化💽、条理化，由易到难，逐步缩🥈小争议范围。在调解👽陷入僵局时，提出切实有效的🦋“破局”方案，安抚双方当事人情📫绪。此外，牢牢📵抓住双方对调解结果的预期，准确😝掌握调解的节奏，张弛有度、快慢有序，促成调解协议⛷的达成。三是反复耐心🈷沟通，夯实调解基础。调解过程中，面对双方当事人多次产生🏡意见分歧时，调解员锲而不舍，与双方当事人反复、深入沟通，耐心安抚当事人🌫情绪，倾听当🗻事人意见，不断调整调解策略，想方🅾设法弥合双方当事人意见分歧，为双方搭建😎畅通有🦃效的沟通桥梁，为后续调解工作🧐奠定良好基础。四是兼⛸顾社会大局和双方当事人实际。既从法🕞律角度逐一确认工程款金额，又从情理角📂度兼顾工程公司和农民工的📶正当利益😻诉求以及房地产公司的实际偿🐼付能力，力争情理交融，最终🤒促使双方达成分期👐支付的调解协议，做到案结事了，实现双赢多赢共🚍赢。案例四　　某混凝土公司🔮与某建设公司买卖🤐合同纠纷调解案——第三方加入调🌼解实质化解涉企商事纠纷　　【基本案情】　　某混🏓凝土公司与某建设公司签🎼订《预拌混凝土购销合同》，约定🌹某建设公司向某混凝💧土公司采购混凝土用于工🥙程施工。合同签订后，某混凝土公司依🏧约向某建设🚌公司供应了预拌混凝土，而某👉建设公司未能按🔏约结清全部货款，尚欠140多万元。某混凝土公司💤诉至法院，要求某建设公司支🥕付所欠货款。　　【调解过程及结果】　　法院🐦收到起诉材料后，考虑到本案🦎有调解的基础与空间，征得当事人🍞同意后，委托商会调解组织进行🍺先行调解。调解员🔆立即与双方当事人电🎷话沟通。在沟通过程中，调解员了解到，该起纠纷中的🎚混凝土是某建设公💫司为某房产公司建设厂房🐣所使用的，该房产公📭司目前仍有工程款未与某🎚建设公司结清，导致现在某🉐建设公司确实🕕面临经营困难，没有能力支🗄付货款。在法官指导下，调解员开展⛓了一系列调解工作。一是确定双🥐方欠款金额。调解🎀员组织双方交换证据，进行结算，核定总🥉货款及已付部分，明确某建设🚞公司欠付金额，双方对欠🥌款金额达成一致意见。二🐽是促推第三方加入调解。在工商📠联协助下，调解员🚃与案涉项目的开发商某🎎房产公司🍓取得联系，向其阐明利害，引导开发商、施工方及🏷供货方三方企业🚂积极协商沟通。三是明确调解👩方案。在法官指导下，调💰解员制定调解方案，由某建设公司😼分期付款，房🍞产公司加入债务并🕕承担清偿责任。同时，劝导房产公司🤫积极协助施工方解决经营困难，实现共赢，最终纠纷得以实💝质化解。　　【典型意义】　　当前，房地产、建筑领域纠纷多发易发。为此，法院与工商联等🚢单位联合建立“法院+商会”多元解纷机制，指导成立商会商事🍆调解中心，通过发🤱挥工商联桥梁纽带作🗞用与行业资源优势，高效化解👴企业间经济纠纷，为企业的稳健🥓发展，优化法治化营📰商环境提供有力司👆法服务和保障。本案👩系因房地产开发商未能按期支付工🐠程款导致施工方🔐无力支付供货方货款👱引发的纠纷，表面上是施工😱方与供货方之间的合👄同纠纷，实际上矛盾源头⛲在于开发商未能🚃按时给付👗工程款，如果不能从源🏷头解决问题，不仅本案👭纠纷难以实质化解，而且后续开📐发商与施工方之间🏿也可能🐥产生新的纠纷。因此，商会调解员发挥🦇专业优势，在👔引导双方就欠款金🉐额达成一致意见基础上，积极🏛促成开发商某房产公司加💡入调解，并提出分期🦐付款、开发商⌚加入债务并承担清偿责🆙任的调解方案，一揽子⭐化解施工方与供货方、未来可能⏯出现的开发商与施工🐨方之间的纠纷。本案的成功化解，既维护了供货🍓方的合法权益，降低企业解纷的时间成🕢本和经济成本，又为建筑企🌲业所遇障碍开出了“良方”。案例五　　供货企业与😱某建筑公司系🚌列票据纠纷调解案——“示范调解”促推建筑行业🌂上下游纠纷一揽子化解　　【基本案情】　　2021年以来，某建筑🍥公司先后与14家民营企业签订👱建材等原材料🌠采购合同。因受房地产市场🕓变化影响，某建筑公司出现🏉资金周转困难，拖欠大量🛁建材款，此前开出的数十张商业🗂汇票无法按期兑付。多家供货企业向法🚧院提起诉讼，共计19件，要求某建筑公🎷司按期兑付商业汇票，涉案标的额近3000万元。　　【调解过程及结🐥果】　　法院收到起诉🥑材料后，认为该类纠纷具🤦有数量多、争议不大、权利义🔜务关系明确等特点。经了解，建🥝筑公司主要是因为资金周🧚转困难，暂时无法支付。同时，各方均为当⛷地商会会员，采用调解方式解👲决纠➰纷是最佳选择。在征🔁得当事人同意后，法院委派🛁商会调解组织进行调解。商会调解员经调📟查发现，因受市场环境🕌影响，建设单位未能🐦及时支付工程款，从而🎧导致某建筑公司不能及🌙时向供货企业🔨支付材料款，形成“三角债关系”。鉴于纠纷数量较🌔多，调解组织采取“示范调解”机制进行化解，即选取其中❓一件纠纷情况⏩具有普遍共性、交易模式具有行业🍿典型性的案件开展示范🏣调解。调解过程中，调解员首先向双🅱方当事人释⬜明类案诉讼结果和调📮判利弊，引导当事人通过理性😡协商的方式🙂化解纠纷。随后，调解😙员结合建筑公司已完🏞工项目的应收账款、工程🌒款预期到账金额等要素，确定了建筑公司的💸实际还款能力，并🎣与双方当事人逐一进行🔑沟通协商，形成了分期🐁付款的调解方案，又通过“首期高比👪例支付+担保措施”保🙂障方案保障了供📠货企业的基本权益，最终促使双🛰方达成一致意见。示范调解🦑成功后，调解员以示范🍀调解案例为样本，组织其余供📐货企业释法说理、答疑解惑，促使供货企🍅业通过示范调解案例🍀的处😢理模式和结果，对自身🍑纠纷形成合理预期。在此基础上，调解⚓员结合各供货企业个性化情📋况适当调整调⛄解方案，最终促成其余♏纠纷参照示范调解案例成功⛴化解，实现🏠了该系列纠纷一揽子化解。建筑♏公司最终与14家供货企🕹业达成调解协议，采用🐥分期付款方式支付涉案款项2895.08万元，并由建筑公司🏐股东提供名下房产🅰作为还款担保。　　【典型意义】　　该系列🕉纠纷是商会发挥专业优势🔋，推动商会化解涉企🛅商事纠纷的典😼型案例。该批纠纷法律关系⚓相对明确，但数量多、金额大，处理不当可能👼使多家民营企🥛业因资金链断裂面临倒闭、破产风险，还极可能在建筑行🗞业领域上下游企业📹间引发连锁反应。在调解过程中，商会调解组织有🔼效发挥其熟悉商🍙事交易习惯和🈶规则的优势，将实地❓走访调研作为熟悉案情、制定方案的重要手段，准确掌握企业经营的实际🎧情况和困难，引🐵导企业采用便捷、柔性、高效的纠纷解决方式。同时通过“示范调解”机制，引导当事人🍼对处理结果🈲形成合理预期，推动平行案件有效🕎化解，实现“调解一案、化解一片”的良好效果。案例六　　某💂新材料公司与某科技🛁公司买卖合同纠纷调解案——商会专业评估促推高📋科技企业纠纷妥善化👮解　　【基本案情】　　2023年初，某科技🤓公司向某新材料公司订购绿色🎵建筑原材料，共计货款28万余元。货🏗款支付完毕前，某科技公司因环保监😽测指标问题要🍂求换货，双方就产📴品质量和赔偿扣款额度产生争议，剩余货款久👐拖未付。某新材料公司❤遂诉至法院，要求某👬科技公司支付剩余货款。　　【调解过程及结果】　　法院收到起诉材🆎料后，发现某新材🐅料公司属于某绿色建筑产业商会(下称商会)会员单位，在征🎀得双方当事人同意后，邀请🔝商会参与调解。商会调解员通过🥖查阅起诉材料、实地走🚊访和询问双方当事人，了解到案涉货🚽物为新型环保🍍炭黑，主要用于生产环🕺保油漆和塑料制品。2023年1月，某科技公司向某新🎙材料公司订购13吨环保炭黑，总价151800元。后🔜某科技公司在产品的环保监测🏖中，发现该批环保炭📅黑着色力低于正常🤣范围，遂向某💰新材料公司提出产品瑕疵赔偿，双方协商后约定按🥑每吨500元进行赔偿。2023年3月，双方订购🦈第二批炭黑10.4吨，总价116480元。某科技公🌼司支付一部分货款后🚄剩余11700元未付，并提出🐄第二批环保炭黑的挥发性成🏀分指标也存在问题。考虑到新📥型环保炭黑还没有广泛💑投入使用，一般鉴定机构可能✊无法给出准确结论，商会邀请会员🈚单位某大型🍜化工材料企业技👽术研发人员和本地某大学材料化学系👖副教授以专家身份🤯共同参与鉴定评估。两㊗位专家对两批炭黑分别采样🗨后带回实验🉐室进行化验，并邀请案件双方🏐技术📎人员共同监督。化验结果显示，第一批炭🐁黑着色力略低于正㊙常标准，其余指标正常；第二批🌲炭黑挥发性成分指标属🖲于正常范围且不存🌗在其他异常。经过✴前期沟通并结合专家的化🛤验结果，双方当📿事人对案件事⛏实有了清晰认识。最终，在指导法官和商👤会调解员的努力下，双方达成调解协议，某科技公司按📓照约定支付拖欠的货款11700元，某🌐新材料公司撤回起诉。　　【典型意义】　　本案系产品瑕疵📓引发的商事主体之🍰间的买卖合同纠纷，双方均属🕧于高新科技企业。争议焦点为新♎型绿色建筑材料😳产品质量问题，具有较强的专业性。人民法院😏与建筑产业商🚑会联动调解，充分发挥商🌠会的行业影响🎃和人缘地缘等优势，调解过程😒坚持以法律为依据，以专💈业意见为参考，促进双方互相🛥谅解、消除纷争。本案典型意义在于，随着新兴产业不🧘断涌现，高新🧐科技企业之间的商事纠纷多发🐲频发，且具有较强的专📒业性。商会参与调解🍋能够有效缓🐧和当事人之间的矛盾，并对专业🍼领域问题提🤶出专业建议，有助于迅速解🌫决争议，促进行业📏和企业健康发展。案例七　　某🏀科技公司与某垃圾场服务🕞合同纠纷调解案——商会调解助力维🌕系企业长期商业合作🕍　　【基本案情】　　2022年11月，某科技公司与某垃圾场签订《生活垃圾卫生🖼填埋场渗滤液🚤处理及运营服务项目🍇(二)》，约定由某科技公司提供应急🦑处理设备，为某垃圾场垃圾渗滤液🧘应急处理项目提🚣供水处🎇理的达标排放服务。双方约定🦌按实际出水量计算服务费，服务费为129.5元/m³，付款按实际达标出🐤水量结算；某垃圾场在合同生效🥞后10个🔆工作日按预估价的30%向某⏬科技公司支付预付款，其余款项根据🍆实际结算金额于每🗑月25日前支付上💳月款项，同时扣🥅回已支付的预付款。但截😏至纠纷发生前，某垃圾场只📬支付30万元服务费，拖欠300多万元服务费。某科技公司🍢多次催要，但✏某垃圾场一直未给付，某科技公司📭遂将其诉至法院。　　【调解过程及结果】　　在🍂征得当事人同意后，法院依托最高人🛌民法院与全🕋国工商联建立的“总对总”在线诉调对接机制，委托商🙈会进行先行调解。商会调解员认为，案件事实清楚，权利义务关系明确，当事人之间有调解的🥅可能，便通过电话进行🥧沟通，耐心做双方思想工🥀作，阐释通过调解方🤳式解决纠🈲纷对双方的有利之处，力劝双方换位思考，立足🐍维护长远利益开🌊展积极协商，共同🛹寻求纠纷解决办法，以便日后能够继❇续合作。之后，商会调解员采取“背对背”调解法，与双方分⬇别进行沟通。商会调🍘解员了解到，某垃圾🖨场对服务合同内容🙍以及所欠某科技公司服🚛务费均没有异议，但因资金🥤出现问题，不能一次付清，希望以分期付款的方🔀式支付服务费。商会调解员在📥了解上述情况后，迅速与某科技公司联系，从情、理、法多角度🏁对案件进行分析，希望双方换位🎆思考，各退一步。经过多轮调解，某科😊技公司考虑到某垃圾场🏓的现实情况，同意分期付款👁的方案，最终双方💞达成调解协议，某科技公司对服务🌈费总额、支付期限作出让步，某垃🎺圾场分四个季度向某科技公司支🧚付服务费3011522.5元。　　【典型意义】　　企业是经济发展的主🐗体，企🐜业之间服务合同的及时全面履行👨既关🚫系着商事主体的切身利益，也📷关系着社会的和谐稳定，如果不能🏡及时高效化解履行服务合同🔐过程中产生的🕠纠纷，将影响企业正常运转。本案中，双方对服🏅务合同没有异议，但因某垃圾场👊面临难处，仅依靠👕诉讼方式解决，虽能“定分”，但不一定能够“止争”，还可能因诉讼过🏹程耗时🎻耗力给某垃圾场正常运转🌾带来影响，不利于🚨可持续发展。因此，在调解🦖此类纠纷时，依托“总对总”在线诉🏕调对接机制委托商会调解，发挥商🛌会调解熟悉行业规则、交易习惯的🈷优势特点，精准🥌发现双方矛盾症结，提出合理调解👫方案，促使双方达成调解📲协议。同时，在调解过程中，坚持平衡发展理念，按照既🛹有利于维护一🕧方企业合法权益，又有利👺于保障另一方企业正🈷常生产经营的原则提出解🙍决方案，实现双赢目标，促推长远合作，更好服务保🗡障优化营🎊商环境和经济高质量发展。案例八　　某装饰公司与某✒商业公司建设工程合同纠纷🎑调解案——商事调解快🎩速化解拖欠工程款纠纷　　【基本案情】　　某装饰公司与🌐某商业公司就某综🔛合体装修项目签订《装修工程施工框🍀架协议》，约定装😺修工程总价款合计1365572元，某商业公司要求🥘某装饰🎬公司先行垫付前期施👇工成本。装修施❣工完成后，某商业公司📬仅支付某装饰公司工程🐚款70余万元，尚余60余万元工程款未📌付。某装饰公司💭多次联系商业💬公司请求付款，但商业公司以装修📵工程🍶存在未完工程量以及质量问题🗄等迟迟不予支付，故装饰公⛔司向法院提起诉讼，请求🤢商业公司支付拖欠的工程尾款。　　【调解过程🍀及结果】　　法院收到起诉材👱料后，考虑纠纷双方都为🥫商事主体，经征询当事人意愿，委托商会商事调解组织🌀进行先行调解。调解🈂员接受委托后，与某装📴饰公司法定代表人曾某🥣取得联系，并🚲详细了解诉求。曾某表示其公🧕司很多🥜项目都是其亲🌭自带领员工进行施工，付出了大量🤺劳动成本。商🍊业公司要求其先行垫付🥅前期施工成本，但工程结束后，商😓业公司一直拖欠工程款，导致装饰公司👮经营陷入困境，曾某甚至变卖🌪自己的车辆为员工发🤚放工资，希🏖望尽快帮助讨回工程款。调解员🆗又向某商业公司实际控制人李📀某了解情况，李某声称装修工程✨存在质量问题。商会🏳调解员认为本案争议焦点🔊主要是：工程竣工☕后没有及时验收便🐛投入使用，商业公司认🤚为某装饰公🕢司并未实际完成🕵工程且个别施工部位存在🕯质量问题，双方就工程价款的🚳结算不能🍅达成一致。商会调解员✴耐心地从法律专业👺角度为李某分析了潜在诉讼😒风险，并根据🥂案件标的额为李某估算💓诉讼费用和司法鉴🌩定的成本支出，表示通过调解方式💆协商解决🅱既可以为🤹双方节省解纷成本，又可以不伤和⤴气地解决问题。双方均表示愿意💀进行协商解决。考虑到🏁鉴定费用较高，调解员提出👬组织双方现场查勘，对照合同及图纸😣现场清查工程量。现场查勘发现，合同约定的👌个别软装部位确实没有实际完工，装🛡饰公司当场表示认可并同意折🍫算金🤘额从剩余工程款中扣除。在此基础上，双方愿意再🍎各让一步，对于个🏞别施工部位因投入使📧用后某商业公司重新🕗修整无法现🥦场确认的问题，商业公司👿同意直接以🏀合同价款进行结算。对于需要维🛷修的部位，装饰公司同意按😊照商业公💂司提供的🦑维修清单进行维修。双方最终达成🏧调解协议：商😡业公司在一周内将工程结🏆算清单和维🏭修清单交给装饰公司，待装饰公司确认无🍆误后支付剩余工程款，装饰公司🏣尽快履行维修义务，保证商业公司正😃常办公。　　【典型意义】　　本案中，法院🤺收到起诉材料后，因纠纷双🍂方都为商事主体，在双方🏻当事人同意下，委托商会商事调解组织👋进行先行调解。商会商事调解🛢组织发挥熟悉企业🎣、熟知行业的专业优势，认真归纳争♓议焦点，就双🥠方分歧问题，牵头组织现⬅场勘察，既节🤣省了鉴定成本，也节约了鉴定时间成本，调解员通过过👘硬专业知识🐓和调解技巧，促使双方当事人🦔就工程量现🏂场确认一致，高效化解纠纷。开展商事纠纷商🐽会调解，既能释放“内行人”调处🏩专业事的解纷效能，又有利于维🍋护当事🈂人双方合作关系，促进商事合作，维护企业🔩合法权益。案例九　　某工艺品公司与🕌杨🍭某侵害外观设计专利权纠纷📱调解案——“法院+商会”促🔊推纠纷高效化解　　【基本案情】　　某工艺品公司系某🐜外观设计专利的权🛤利人，专利产品投产🗿全面推向市场🦖后广受喜爱，在多个线上电商🉑销售平🕝台内均为热销产品，产品相关表情🦓包更是广受网友喜爱，被运用于📈各类场景，在同类产🎒品中占据较高的市场份额。杨某在某购物平台🚁开设了一家店铺，售卖与某工艺品🔈公司专利🖇相近似的产品，且产品💮销售量较大。某工艺品公🔇司认为杨某的行为侵🐲害了其享有的专利权，且🐻对其产品销售产生了💩显著影响，遂进📁行公证保全后诉至法院，要求🔤杨某停止侵犯外观专利权🎴并赔偿损失。　　【调解过程及结果】　　考虑到案件法🎻律关系较为清晰，法院在征得双方🏺当事人同意后，通过人民法院调解🔚平台将案🅰件材料推送至✒工商联商会调解服务平台。商会调🔯解员在线受理后及时查阅👖卷宗，了😪解案件基本事实、诉讼请求和😄相关证据材料，同时翻阅🕠相关法律法规、查找法院🏓类似参考案例，明🌝确了调解的思路与方向，并通❣过视频调解方式与🐾双方当事人取得联系，开展调解工作。调解过程中，某工艺品公司陈述，案涉专利产🚰品的开发及营销投✡入了巨额费用，杨某未经专利权🔕人授权生产、许诺销售、销售🎯被诉侵权产品，不仅侵害💘了该公司享有的专利权🕝，同时📹也抢占了专利产品市场🚦份额，给工艺品公司造成🚳了🕞严重经济损失。某工艺⛺品公司要求杨某立即停止😹侵犯专利权的行为，销毁用于制🎠造侵权产品的专用设备、模具，销毁未售出的侵权📥产品，删除其在购物平🈶台上经营网店内的侵🍢权产品📸图片并断开侵权产品🗾网页的链接，赔偿经济损失及维🤩权合理费用5000元。杨某承认👈自己售卖涉案产品的事实，但表示🚖自己不知道这款产品售卖需要专利权🤳人授权，并非故意侵权，而且获利甚少，请求降低🕟赔偿金额，同时向商🎷会调解员提🕊交了进货单据和转账记录。从沟通情况看，调解员认为双方🔥对侵权🈷事实并无争议，争议焦点主要集🦃中在合法来源抗辩是否成立。商会调解员向🚧杨某释明，根据专利🦊法相关规定，即使为生产⬅经营目的使用、许🐑诺销售或者销售不知道是未经专利权😒人许可🚞而制造并售出的💜专利侵权产品，能证明该产🛢品合法来源的，也⏯属于侵权行为，仍要承担专利权人🏟为制止⛔侵权而支付的合理开支。另一方面，商会调🐇解员与某工艺品公司沟通，释明杨某仅为售😃卖，且提供🏏了进货相关证据材料，并未生🏧产涉案侵权产品，且如果通过诉讼🎺程序解决，对公司而言耗时长、成本高，建议其考虑降低赔偿🚪金额，双方均表示认🧥可。随后，商会调解员采用➗“背靠背”方式，分别了解双👦方对调解金额的心理预期，经过多轮调解，最终确定了双🚔方均可接受的金额。商会调解员再次🎌进行视频调解，将调解意⭐图及最低调解金额向🔖双方作了充分说明，并详细阐述了当🕋场履行的好处以🎖及不当场履行弊端。最终双方达成💅调解协议，杨某未经授权🎾不再售卖某工艺品公🈴司拥有专利权🦓的产品，销毁现有库存，删除侵🐑权产品图片，断开侵权产品的网😹页链接，并支付某工艺品公🉑司维权合理支出5000元。双方线上签订调解✋协议后当场履行完毕🏧。　　【典型意义】　　随着知识产权🦎保护意识的加强，经济发展🎽和电商平台⤵的广泛应用，电商卖家销售🥂与专利权人外观🍂设计相同或🙂近似的产品从而引发侵权的🕒纠纷日益增多，该🗳类纠纷一方当事人多为🛵普通经营销售商家，缺乏辨😂别产品是否为专🉑利产品的能力，一旦被诉，对抗心理较强，如不妥善化解，易激化矛盾。本案中，法院依💡托最高人民法院与全国🚜工商联建立的“总对总”在线诉调对接机🦃制，委托商会对侵🎅害外观设计专利🐹权纠纷🥐开展在线调解。双方🌛当事人对侵权事实争议不大，但对是🤴否需要赔偿，赔偿金额多🥕少争议较大。调解过程中，调👙解员发挥商会优势，在化解纠纷的🛵同时做好释法明🤑理和普法工作，促成双方互谅互让，最终达成满意🌵结果，为纠纷各📝方可能开展的后🐣续合作留有余地。此外，采用视频调😱解方式，进🌞一步提高解纷效率，也大大降低了企业🍾解纷成本。案例十　　某电气🤒设备公司与某建设公司买卖🚎合同纠纷调解案——“总对总”在线诉调对接机⌛制促推❤涉企买卖合同纠纷高效化解　　【基本案情】　　某电气设🧜备公司与某建设🏧公司就某工程项目签👾订《配电🈶箱采购合同》。合同签订后，某电气设备🎏公司按照合同📣约定陆续配送货😑物并进行结算，但某建设公司仅🏅支付了首付款44.85万元及第一批🆔设备款15万元后，再🈲也没有支付任何款项，经某电🌸气设备公司多次催告，某👣建设公司仍欠付工程设备货🚆款149万余元。故某电气设备公司🥝向法院提起诉讼，要求某建设公司📹支付货款、违约金及其他相🕢关费用。　　【调解过程及结果】　　法院收🍁到起诉材料后，经了解，双方当事人是长期👀合作单位，有着深😟厚的合作基础。某建♿设公司作为本地有一定📹知名度的建设企业，因承接多起工程，资金周转不✖良致使未及👄时支付货款，且还有其🌙他涉诉案件，还款压力较大。为🐺化解本起涉企纠纷，经双方当事人同㊗意，法院委托工🚥商联进行先行调解。工🐽商联高度重视，迅速启动调解工作。一是整合各方资🏉源，选派三名🍔专业调解员🍻组建调解团队，在法官🌽提供专业法律指导下，共🤺同开展调查研判工作。二是🤖了解双方诉求，通过梳理起诉材料、电话联系等方🐖式对🧐本案事实进行调查与核实，确认某🚟建设公司欠付货款与某🛬电气设备公司主👏张一致。经了解，某建设公司未支付👚剩余设备款原因主🦒要是资金⏯周转困难、还款压力大，双方就履约时间及🀄履约方式进行过协商但未能达成🍍一致意见。调解🐍员立足前期沟通情况，从履约🏗方式及违约金数额🤫入手开展调解工作。一方面，告知建设🕥公司违约所需承担的法律🌩责任及商业风险；另一方面，引导某🦏电气设备公司充分考虑双方合作🤜基础及💒对方的履约能力，选择协🕠商方式解决争议。三是注重释法明理，在法官指导下，调解员从情、理、法多角度对此🍃案进行分析，积🐢极寻求调解出口。经过多轮沟通，双方当事🔱人就调解方案初步达成🤖共识。考虑到某📉电气设备公司在外地，为节约双方当事人解纷🆔成本，调解员通过工商联🤛商会调解服务平😟台，组织双方企业远🚠程参与视频调解，最终🍵双方放下心结，就逾期支🚚付工程设备款的赔偿金额、支付方式等🍿内容达成一致，并在线签订🌦了调解协议，纠纷得到高效化解。　　【典型意义】　　本起买🧐卖合同纠纷是依托最高人🔞民法院与全国工商联🔧建立的“总对总”在线诉调👷对接机制化解涉企纠纷的🚀成功案例，也🎢是法院与工商联携手助力营造法🎢治化营商环境的生动🧣实践。本案中，法院与工商联加💊强协作，充分发🛎挥工商联熟悉企业情😬况以及指导法官⏺的专业优势，形成了“1+1>2”的解纷合力，大大提🕡高调解质效。同时，依托工商联🍸商会调解服务平台，突破线下📓调解的地域限制，为企业提供了更🐊为便捷🌳高效的在线解纷方式，极大🚅节省企业解决纠纷的时🤹间成本和经济成本，实现双赢多赢共📰赢。 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耒阳公安今晚🧞发布警情通报：2025年8月3日18时许，湖南省🌑耒阳市蔡子池街道辖区发生🔬故意伤害案件，共造成2人死亡、3人受伤。案发后，公🔅安机关迅速出警处置，将犯罪嫌🤪疑人段某超(男，31岁)抓获归案。　　目前，伤🌕员均已送医救治，暂无生命危险，善后处置、案件侦办等工作正在全🎏力进行中。　　(央视新闻客户端)【如何选择女🌠优片单】根🏣据购房指南栏目披露，春乃奈奈主演👎的《adc视频在线观看⏳年龄确认》存在内容争议，该影片在疏壳🕛交通设施维修站🐬发布仅63小时便吸引🌦数十万播放，目前处于“封禁审核”状态。记者从浙江省水利厅获🚹悉，受今年8号台风“竹节草”影响，甬江流域前24小时降雨量106毫米，气象预报未来24小时降雨量22毫米。　　7月30日7时25分，甬江流域姚江👴大闸站水位达到警戒水📽位2.0米，甬江发生今年第1场编号洪水(甬江2025年第1号洪水<0730>)。　　(总台央视记者 夏周 罗明军)用riBn5改写物理法则：平溪镇实验室🤙造出{情感词}黑洞！中新网7月31日电 据国家🚊卫健委网站消息，为进一步指导各级各类医💪疗机构做好基孔🚠肯雅热医疗救治工👴作，提高规范化、同质🔗化诊疗水平，国家卫健委、国家🛡中医药局发布基孔肯雅⛺热诊疗方案(2025年版)印发的通知。通知如下：　　各省、自治区、直辖市及新疆生产建🚛设兵团卫生健康委🌴、中医药局：　　为进一步指💈导各级各类医♌疗机构做好基孔⏲肯雅热医疗救治工作，提高规范化、同质化诊疗水平，我们在2008年发布的🌋基孔肯雅热诊断和治疗方案基础上😤，组🌏织制定了基孔肯雅热诊疗方案(2025年版)。现印发给你们，请参照执行。国家卫生健康委办公厅     国家中医药局综合司2025年7月31日　　(信息公开形式：主动公开)基孔肯雅热🍴诊疗方案(2025年版)　　基孔肯雅热(Chikungunya fever，CHIK)是由基孔肯雅病📫毒(Chikungunya virus，CHIKV)感染引起，经伊🍶蚊叮咬传播的急性传染病。临床以发热、关节痛、皮疹为😖主要特征。基孔肯🎢雅热在全球热带和亚热🌩带地区广泛流行，流行范围呈🧦持续扩大趋势。我国伊蚊分🛠布广泛，近年来已经发生多起♒境外输入病例导致🎩的本地传播疫情。为进一步规范基👌孔肯雅热临床🚐诊疗工作，在2008年发布的《基✖孔肯雅热诊断和治疗方案》基础上，结合国内外最📚新研究进展和诊疗经验，制定🌧本诊疗方案。　　一、病原学　　基孔肯雅病毒属🔎于披膜病毒🍣科甲病毒属，病毒颗粒呈球形，有包膜，直径为60～70nm，只有1个血清型。基因组为单股😺正链RNA，长度约11.8kb，内含单一可读👒框依次编码4种非结构🔴蛋白和5种结构蛋白。根据病毒基因📥组遗传进化分析，分为3个基因型，分别为西非型、东-中-南非型和亚洲型，其中东-中-南非型病⚾毒突变形成的印度洋分🐝支(IOL)病毒株，更易于经白纹伊🚣蚊叮咬传播。　　基孔肯雅病毒对😘热敏感，56℃30分钟可灭活；不耐酸，70%乙醇、1%次氯酸钠、脂溶剂、过氧乙酸、甲醛、戊二醛、酚类、碘伏和季铵⬇盐化合物等消毒剂😩及紫外照射可灭活。　　二、流行病学　　(一)传染源。　　基孔肯雅热急🚝性期患者、隐性感染🚃者和感染病毒的非人灵✡长类动物。大多数患者👛在发病当天至发病后7天内具🏁有传染性。　　(二)传播途径。　　主要🚑通过携带基孔肯雅病毒的伊🌷蚊(主要为白纹伊🛴蚊和埃及伊蚊)叮咬传播。可🥥发生母婴传播。罕见情🌄况下可经输血或接触患者🎡血液传播。　　(三)易感人群。　　人群对基🍊孔肯雅病毒普遍易感。人感染病毒后可💙获得持久免疫力。　　(四)流行特征。　　1952年在坦桑尼亚首次🛀发现基🎋孔肯雅病毒，最初在非洲😉流行，之后🐲不断扩散到东南亚、南亚、印度洋岛屿及美洲地区。截至2025年6月，全球已有119个国家和地💶区报告了基孔肯雅热📐的本地传播。我国白📅纹伊蚊分布范围广泛，适合病毒快速😽传播的蚊媒活跃期长，存在“输入性病例-本地传播流行”模式。2010-2019年，我国发生4起基孔肯雅热境🐢外输入继发本地病例，其中2010年广东东莞、2019年云南瑞丽发❇生聚集性疫情。2025年7月，广🥄东佛山发生境外🔰输入继发聚集性疫情。　　三、发病机制　　基孔肯🆓雅病毒经伊蚊😥叮咬侵入人体🤕数日内形成病毒血症，发病后3天🙈内是高病毒血症期，随后病毒载量下降，常于病后5～7天消失。病毒通🍛过其包膜上的E1、E2蛋白与巨噬细胞、上皮细胞、内皮细胞、成纤维细胞💗等细胞上的受体结合，通过细🧓胞内吞作用进入细胞，在细胞内复制。病毒可🚄直接侵入关节，在关节内复制，也可🈷直接感染人成骨细胞、滑膜、腱鞘、肌🍭肉中的巨噬细胞和成纤维细胞，导致促炎细胞⛵因子、趋化因子释放、白细胞募集、凝血因子与补体🚧相关蛋白失调，造成成骨细🏄胞功能受损、骨质破坏，并可引发📝全身性感染和🥘多器官损伤。慢性关节炎📓发病机制未完全明确，可能与病毒驱动炎🔶症反应及T细🥐胞持续激活相关。　　四、临床表现　　潜伏期1～12天，常为3～7天。　　(一)发热：急性起病，发热以中🗄低热为主，部分患者可为高热，可伴畏寒、头痛、背痛、全身肌肉疼痛、畏光、恶心、呕吐等。热程多为1～7天。　　(二)关节痛：为基孔肯雅热的💗显著特征，可为首发症状。初始为单个💀或两个关节疼痛，常在24～48小时内出🎨现多个关节疼痛，可呈对称性分布。主要累及远📻端小关节，如踝、指、腕和趾关节等，也可累及膝和肩等⭐大关节。疼痛随运动加剧，关节僵硬，可影响活动。受累🗿关节周围肿胀、压痛，少数大🔸关节受累者可出现关节腔积液。　　绝大多数患者💙的关节疼痛及僵🕔硬状态在发病数天内恢复，部分患者🎪关节疼痛和僵硬可超过12周，有的甚至持续18个月以上，个别患者🐓遗留关节功能损害。　　(三)皮疹：多👵数患者在发病后2～5天出现皮疹，常分布在躯干、四肢、手掌和足底，也可累及面部，为斑疹、丘疹或斑丘疹，疹间皮肤多正常，呈斑片状🌓或弥漫性分布，部分伴有瘙痒。数天后消退，可伴轻微脱屑。　　(四)其他：可出现恶心、呕吐、食欲减退、头痛和肌肉疼痛🍛等非特异🎫性症状。部分患🔔者淋巴结肿大伴触痛，以颈部🕚淋巴结肿大为主。部分患🤡者出现结膜炎，少数出现虹膜睫🎲状体炎、视网膜炎和葡🅱萄膜炎📌等眼部表现。　　儿童🐢病例高热多见，发热持续3～5日，除了关节疼痛，皮疹较成人更㊙多见，可见累😟及面部的斑🧛片状或弥漫性斑丘疹、疱疹、褶烂样皮损等。新生儿感染多在🛀出生后3～7日内出现临床🗂表现，包括发热、喂养困难，皮疹更广泛，可见肢端瘀斑和水🐓肿。　　极少数出现严重并发症，如脑膜脑炎、脊髓炎、心肌炎、急性肝损害、急性肾损害等，出血性并发症发生📽率极低。　　五、实验室检查　　(一)一般检查。　　1.血常规：白细胞计数多正常，部分患者可😬见淋巴细胞和血🦋小板轻度减少，新生儿感染血小板减🍵少较常见。　　2.生化检查：部分患者血清丙氨🕎酸氨基转移酶(ALT)、天门冬氨酸氨🍎基转移酶(AST)、肌酸激酶(CK)可升高。　　3.脑脊液检查：并发脑膜🕶脑炎时脑脊液检查🐃符合病毒性脑炎改变。　　(二)病原学🏧和血清学检查。　　1.核酸检测：采用实时荧光PCR或等温扩增核酸🛫检测等方法检➗测血液样本中的基孔肯雅病毒⏬核酸。　　2.病毒分离：采用Vero、C6/36、BHK-21和HeLa等敏感细胞进行💝病毒分离。　　3.血清抗体检测：采用ELISA、免疫层析等🐡方法检🔕测血清特异性IgM和IgG抗体。IgM抗体于发病3～4天可检出，5天😻后阳性率增高，可持续数周至数🖥月，因IgM抗体在潜💏伏期和发病早期阳性率低🏥，阴性不能排除感染。IgG抗体于发病后第5～8天可检出，可持续数年。　　(三)影像学检查。　　可见关节滑膜炎、关节肿胀、关节腔积液、腱鞘炎等改变。　　六、诊断　　根据流行病😷学史、临床表现及🎇实验室检查结果，综合分析作出诊断。　　(一)疑似病例。　　发病前12天内，曾到过基孔🏁肯雅热流行区🔩或居住、工作场所周围曾有♓本病发生；且有上述🥏临床表现(如发热、关节痛或🕋皮疹等)者。　　(二)临床诊断病例。　　疑似病例，且血清特异性IgM抗体阳性者。　　(三)确诊病例。　　疑似病例或🏯临床诊断病例，具有以下任一项者：　　1.基孔肯雅病📑毒核酸阳性；　　2.临床标本🆎培养分离到基孔肯雅病🏯毒；　　3.血清基孔肯雅病🙍毒IgG抗体阳转或♐恢复期较急性期🌘抗体滴度呈4倍及以上升高。　　七、鉴别诊断　　主要与以发热、关节痛或皮🚎疹为主要临床🏾表现的相关疾病鉴别，关节🍺疼痛和僵硬持续时📴间长者要与其他🎹慢性关节炎鉴别。　　(一)登革热。　　登革热📥与基孔肯雅热的传播媒介相同，流行区域基本相同，临床表现类似，较难鉴别，且可存在🔤合并感染的情况。登革热发热⌚多为中高热，持续时间更长，肌肉痛、腹部症状(腹痛、腹胀、便秘等)更明显，有出血倾向，外周血白细胞和血小板减少📒明显，红细胞压积、ALT或AST常增高，重症较基孔肯雅热⬜多见，可出现休克、脑病、多😽器官功能障碍等并发症。而基孔肯雅📅热多为中低热，关节疼痛明显，可为首发症状，多累🐿及远端小关节，外周血白细胞、血小板基本正常，重症少见。需核酸检🎚测鉴别。在登😸革热流行高风险区，建议也📻对登革热进行检测。　　(二)寨卡病毒病。　　寨卡病毒病👤与基孔肯🍰雅热的传播媒介相同，流行区🆕域基本相同，临床表现类似，亦表现为中低热，可伴皮疹、头痛、关节痛、肌痛和结膜炎，孕妇📘感染可引起胎儿小头畸形。基孔肯雅热关节痛更🚬明显。需📁核酸检测鉴别。　　(三)传染性红斑。　　由细小病毒B19感染引起。儿童感染可表现⛓为持续中高热，常合并皮疹，皮疹为多形性、多部位分布，典型表现为面➿颊部红斑样皮疹伴有口周苍白🚥圈，称之为“掌击脸”，也可出现受累关😡节部位红斑、关节痛，常见外周血👊红细胞下降。核酸及病毒抗🚖体检测有助于鉴别🏖诊断。　　(四)其他。　　本病还需与疟疾、其他甲病毒感染👌、流感、麻疹、风疹、传染性单核细胞增多🗃症、风湿热、反应性关节炎、类风湿关节炎、系💩统性红斑狼疮等疾病相鉴别。　　八、重症病例、重🧀症高危人群和重症预警指标　　本病重症少见，但境外基孔肯雅热🌂疫情暴发时有重症及死亡🔝病例报告，要加强病情监测，警惕♎重症病例发生。　　(一)重症病例。　　重🔮症病例至少有一个器官👼或系统出现功能障碍，常见以下系统受🛂累：　　1.神经系统受累：脑膜脑炎、吉兰-巴雷综合征、脊髓炎等；　　2.心脏受累：心肌炎、恶性心律失常、心源性休克等；　　3.急性肝损伤：血清ALT或AST＞1000IU/L或总胆红素＞85.5μmol/L；　　4.出凝血障碍：皮下血肿、便血等出血🐉和弥漫性血管内凝血(DIC)等。　　(二)重症高危人群。　　1.婴儿；　　2.老年人(65岁以上)；　　3.晚期妊娠和🏼围产期妇女；　　4.慢性基础🍃疾病患者；　　5.免疫抑制者(器官移植、AIDS、长期使用免疫🧠抑制剂等)。　　(三)重症预警指标。　　1.持🍆续高热或退热后病情加重；　　2.神经系统症状：剧烈头痛、烦躁不安、嗜睡等；　　3.心血管系统症状：心悸、胸闷、胸痛、心律失常、四肢厥冷、尿量减少等；　　4.呼吸系统症状：呼吸急促、呼吸困难等；　　5.出血表现：皮肤瘀斑、黏膜出血、黑便等。　　九、治疗　　目前尚🌤无特异性治疗方法，以对症支持💆治疗为主。　　(一)一般治疗。　　1.关节疼痛明👩显者，建议卧床休息，受损关节应制💴动，避免👜负重和剧烈运动(如爬山、长跑等)，防🏼止加重关节损伤。　　2.监测神志、生命体征、尿量、血小板、电解质、肝功能、出凝血🚺功能等重症预警指标，及时处置，有基础疾病者🏼要积极⛓治疗原发病。　　3.避免盲目使用抗菌药👡物。　　4.不👐推荐使用糖皮质激素💮和免疫球蛋白。因原发病正在🔴接受糖皮质激素🦂和免疫球蛋白治疗的患者，根据原发病诊治需要和😺预期风险及获益权衡决定。　　(二)对症治疗。　　1.退热：以物理降温为主🎐。高热不退者推🏹荐使用对乙酰氨基酚🛁，应避免使用阿司匹🍫林等非甾🕊体类抗炎药(NSAIDs)。有因基础📕疾病在服用🎏阿司匹林的患者，应评估出血风险，决定📕是否停用或换用其他替代药物。儿童使用水🏛杨酸类药物有引发Reye综合征风险，应避免使用。　　2.镇痛：　　(1)急性期关节🚩疼痛不能忍受者，可使用对乙🚣酰氨基酚。对乙酰🔛氨基酚应以必需的最低剂量和最短🛤疗程使用为原则，避免用于有👾肝病或😏转氨酶升高等禁忌证的患者。　　(2)急性期过后关👄节仍疼➿痛者可使用局部外用贴剂，也可考虑红外线等物理治疗。　　3.止痒：皮肤瘙痒者🎃可予抗组胺药物口服🙇或炉甘石洗剂外用。　　(三)重症治疗。　　1.神经系统。　　脑水肿可予甘露🔺醇或利尿🍹剂等脱水治疗；癫痫发😍作和癫痫持续状态，给予抗癫痫药物🏺治疗，出现中枢性💒呼吸衰竭应及时给🚜予辅助通气；不建议常🔕规使用糖皮质激素、免疫球蛋白等，仅在急性脊髓膜🍇炎患者使用免疫抑制剂，吉兰-巴雷综合征✂推荐使用免疫球蛋白。　　2.循环系统。　　(1)液体管理　　需要⛩静脉补液患者，建🌈议使用晶体液(如林格氏液)进行补液。休克患者，液体补足后组📑织灌注仍然不良，使用💗血管活性药物，首选去🔓甲肾上腺素。　　(2)心脏支持　　卧床休息，保持大便通畅。存在严重心🤒律失常时，予抗心⛅律失常药物治疗。发生心衰时，限制液体入量，予利尿、扩血管等治疗。　　3.血液系统。　　(1)出血治疗　　出血部位明确⛹者，如严重鼻衄给予🎛局部止血，胃肠道出血者给🅿予抑酸药、生长抑素等。血红蛋白低于60g/L，可输注浓🔈缩红细胞。血小板计数🚮低于30×109/L伴严重出血者，可输注血小板。　　(2)DIC治疗　　适时补充凝血因子、纤维蛋白原🍪和血小板等。　　4.严重肝损伤。　　予抗炎⤴保肝药物治疗，肝衰竭🖱者可予人工肝等治疗。　　(四)中医治疗。　　基🖐孔肯雅热属于中医湿温范畴，病因为蚊虫疫毒，发病初期表现为卫分🐁证，部分🥊患者可传入气分📚或出现卫气同病，核心病🤩机是风邪袭表、湿毒蕴热。　　1.辨证分型。　　(1)急性期　　临床表现：发热，或伴恶风，四肢关节疼痛，可伴有关节肿胀，全身肌肉酸痛，四肢躯干弥🤐漫性红斑或丘疹，或伴瘙痒，口渴，疲倦乏力。舌淡或淡红，舌苔白腻或黄腻，脉濡滑。　　治法：清热化湿，疏风透疹　　推荐方药：广藿香10g、葛根15g、羌活10g、滑石20g、赤芍10g、淡豆豉10g、淡竹叶10g、生地黄10g、连翘15g　　煎服法：每日1～2剂，水煎服，每次100ml～200ml，每日2～4次，口服。儿童剂量酌减，婴儿用1/3成人量，幼儿用1/2成人量，学龄儿童用2/3成人量或成人量。以下处🔄方服法相同(如有特殊情况，须遵医嘱)。　　加减法：皮疹瘙痒较重者🍧，加地肤子10g、荆芥10g。发热体温超过38.5℃者，增加中药服用量至🤽每日2～3剂，每4～6小时服用一次；高热超过36小时不退者，加生石膏30g、香薷10g；出现高热、狂躁、谵语神昏、四肢抽搐者，予清瘟败毒饮加🎮减，或加用安💇宫牛黄丸。　　(2)恢复期　　①湿滞经络证　　临床表现：关节👠疼痛迁延不愈，四肢关🙄节活动不利，或📇呈游走性疼痛，疲倦乏力，身体沉重。舌淡，苔白或白腻，脉细或濡缓。　　治法：除湿蠲痹　　推荐方药：羌活8g、独活12g、肉桂3g、秦艽15g、海风藤15g、桑枝15g、当归10g、川芎6g、乳香6g、木香6g、甘草6g　　②肺脾气虚证　　临床表现：疲倦乏力，气短，汗出，胸闷，纳差，胃胀，大便稀溏或🍹黏腻。舌淡，苔白腻，脉细弱。　　治法：益气健脾　　推荐方药：党参15g、黄芪15g、陈皮10g、茯苓15g、炒白扁豆15g、炒麦芽15g、巴戟天10g、麦冬10g、五味子5g、炙甘草10g　　③肝郁脾虚证　　临床表现：心烦，心慌，情绪紧张，口干口苦，失眠，胃胀，纳差。舌淡红，苔少，脉弦细。　　治法：疏肝健脾　　推荐方药：浮小麦30g、女贞子12g、炒酸枣仁15g、麦冬10g、茯神10g、炙甘草10g、陈皮5g、炒白扁豆15g、白芍15g、山药15g　　2.外治法。　　(1)中药沐足　　功效：清热祛湿解肌。可改善发热、疲倦、关节痛等不适。　　操作方法：广藿香、淡竹叶各30g，煮水沐足。　　(2)放血疗法　　功效：泻热解毒，通络止痛。用于高🚓热患者的退热治疗或关节🕠疼痛治疗。　　操作方法：高热者于大椎或耳尖点🕖刺放血；关节疼痛者🐞可对关节部位⏱进行放血拔罐。　　(3)中药熏洗　　功效：化湿通络止痛。可改善关♒节疼痛。　　操作方法：忍冬藤、威灵仙、宽筋藤各30g，煎煮后取煎汁，纱布浸药，冷敷于疼痛处。　　(4)中药湿敷　　功效：清热收敛。可改善皮疹瘙痒。　　操作方法：黄柏、马齿苋各30g，煎煮后冷湿敷，每日2次。　　十、病例发现与报告　　医疗机构发现基🐸孔肯雅热🥕疑似病例、临床诊断🆑病例和确诊病例，应于24小时内通过“中国疾病预📖防控制信息系统”进行网络直报。　　十一、医院感染控⛽制及解除隔离标准　　(一)医院感染控制。　　1.疑似、临床🚟诊断和确诊病例急➡性期须采取防蚊隔离措施，医疗机构应落实防🚺蚊灭蚊措施，病区、医护办公室、值班室安装纱门🔹纱窗，病区内可增设🖥灭蚊灯、蚊香等。患者使用蚊帐。　　2.常规检💅查尽可能在床旁进行，因检查外出🖤病房时，应做好🐴防蚊及环境准备工作。患者外出时，应穿着长袖衣裤，减少皮肤暴露，建议使用防蚊🍏驱避剂。　　3.按照标准预防原则🍙做好医院感染控📪制，接触血液、体液、分泌物、排泄物等要佩戴一⏲次性医用手套，做好手卫生，防止医院感染。患🥙者出院后执行终末消毒，患者使用过的✔蚊帐用含有效氯🕛消毒剂浸泡、清洗后，方可重复使用。　　4.做好医院及周边环境🔌蚊媒孳生😨地处理，降低蚊密度。　　(二)解除隔离标准。　　体温恢复正⏸常超过24小时，基孔肯雅病毒核酸检🥪测阴性或病程🤶超过7天者，可以解除隔离。　　十二、预防　　目前我国尚无🌏可供使用的基孔👈肯雅病毒疫苗。　　预防主要措😩施包括及时清除💭蚊虫孳生地，降低蚊媒密度；个人📁应使用蚊香、驱避剂、蚊帐等方式驱蚊、灭蚊和防蚊；前往基孔🔜肯雅热流行区的🚍旅行者要提高防范意识，防止在境外感🍤染基孔肯雅热。

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（青岛日报／观海新闻记者 志穗美花音）