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　　中新网7月22日电 据商务部⛩网站消息，商务部22日召开中国与东🧣北亚经贸合作暨🏊第十五届中国—东北亚博览会🉐专题新闻发布会，介绍有关情况。

　　有记者提问，今🔨年以来中国贸促会在推动产业🥝链供💇应链国际合作方面，具体开展了哪些工作？

　　中国贸促会副会长李兴乾表示，适应🛶百年变局加速演进新形势，中国贸促会把🛎推进产业链供应📼链国际合作作为履职尽责的主线，在五个领域开展🖍了工作：

　　一是持🗂续升级国际合作平台。全球贸🍳易投资合作已经从👐产品和技术层面，进化🐠到供应链网络的密切协同。亚洲地区供应🕺链在全🕡球经济分工协作体系中正🚎在发挥动力源和稳🚿定锚作用。顺应全球工🤟商界协同发展的内在要求，贸促会🌐上周举办的第三届链博会，得到各国🍐企业和国际组织、专业机构的🛃热烈响应，取得😉了一批务实成果。目前，贸促👊会已同步启动第四届链博会筹备😄工作，将更加重视拓展东北亚🥛和周边国🚆家供应链合作。

　　二是针对🗨性强化贸易促进。深入🕶实施全国贸促系统“千团出海”行动，助力企业拓🎧展多元化国际市场。支持出国举😨办经贸展览。今年上半年，中国贸促会支持全国2.2万多家企业赴43个国家🎚参加相关国际展览会，展出净面积达32.29万平方米，通过展会活动助力🍾企业深度融入国际产业链供应链。其中，支持赴📝东北亚国家办展项目115个，参展企业达4000多家。

　　三是常态化服务外😑资企业。今年以来，贸🗳促会在境内外与100多位跨国公🎀司负责人深入交流。协同有关部委和☝地方政府共同召开政企🐽对话会，宣介我国高水平🍼对外开放政策，推动🙃解决外资企业的困难、问题和诉求。组织开展了两个批🏹次外资企业“地方行”活动，促成🕢了一批重点项目落地。

　　四是完善商🧣事法律服务。贸促会持续💍拓展多元化👼贸易纠纷解决服务，与最高人民法院建立了“总对总”在线诉🤞调对接机制，提升商事调🈸解质效。强化专利、商标等知识产权📯服务，助🈚力中外企业创新成果落地。开展“合规强链”行动，今年以来已为上千家🦂企业提供了“面对面”合规辅导等⬜专业服务。

　　五是组织企业🧟参与全球经济治理。组织我国工商界🚸深度参与G20、APEC、上合组织、金砖国家工作，高质量举办2025金砖国家女📶性领导力论坛、“可持续市场倡议”中国论坛📙等系列活动，广泛凝🍘聚产业链供应链合作共识。深化与联合国🚤有关机构、国际🐼商会等重要国际组织交🕕流合作，就数字经济、绿色发展🔎等领域的经贸规则制定🤗提出中国主张、中国倡议，把多双边工商“朋友圈”塑造为产供链“协同圈”。

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【法眼观】　　在网购时代，“七天无理由🛎退货”已成一种常态。然而，当消费者购买了演出、展览、演唱会门票时，却可🚌能面临一道难以逾越的退票鸿沟。　　前不久，北京的李玉(化名)抱怨：她在某平🎾台为孩子购买🙄了亲子展览票后，才在不显眼处发现“身高不足一米二儿🏏童免票”的说明。孩子可以免票，李玉想🤵退掉亲子票，单独🌺购买成人票，却发现平台没有👉退款选项。客服的回复🌷冰冷而坚决：“票品为有价票券，非普通商品，其背后承载👗的文化服务具有时效性、稀缺性等特征，不支持退换。”　　社交媒体上，很多🍶与李玉经历相似的消费者在无奈求助。中国消费者协🍌会8月6日发布的《2025年上半年全国🙋消协组织受🎡理投诉情况分析》报告指出，演唱会相🖍关投诉量在上🕶半年持续增长，其中涉及退票诉求🐜的比例惊😒人地超过了90%。事实上，“线下演出退票难”争议早在2023年就已登上当年上半🎒年中消协🅱消费维权舆情热点首位。　　为何演出门票如👷此“特殊”？持续🚤多年的退票争议为🍶何悬而未决？又🐢该如何有效化解？记者就这些😄问题进行了采访。　　溯源 门票🕝为何不能七天无理由退　　在网购“后悔权”被法律严格🔺保障的今天，演出门票的“不可退”显得格外刺眼。其特殊性究竟何⬆在？　　首都经济贸易🈸大学法✌学院副教授胡翔指出，问题的核心在🔝于演出的时效👫性与稀缺性。以演唱会为例，它在特定日期、场次举办，主办方投入⬜的成本巨大且集中。这与手机、衣服⬆等商品不同，普通商品的正常退换🍃一般不影响后续📚销售。但演出🗑门票被退后若不能在短🥂时间内再次售出，主办方的👧成本就无法回收。允许消费💬者随意“反悔”将使🥋主办方面临经济损失风险。　　消费者🧖权益保护法赋🏔予网购消费者“七天无理由🍥退货”的“后悔权”，旨在💚解决消费市场中的信息不对称问😋题。但该法也🛫明确列出了不适用无理由退🧚货的情形：定制品、鲜活易腐品、在线下载或🙅拆封的数字商品、交付的报纸期🏙刊等。同时，还留下了一个“兜底条款”：“其他根据商品性💓质并经消费者在购买时确认📍不宜😑退货的商品”。票务平🎐台正是依据此条，将门票类比为“时效性商品”，一般拒绝退票。　　“鲜活易😚腐品退了会造成浪费；数字商品，如网络👹小说等难以验证是否已消费🧣；报纸隔日退无🐉意义。这些商品的无理🥖由退货在造成经营成🦒本损失的同时😚还会导致资源浪费。但演出门票能否直接㊙类比，目前尚无具体😹法律进行明确，这正是造成❎退票问题长期争议💠的根源。”胡翔分析。　　此外，法律界也有🛑观点认为，购票本质上成♿立了服务合同。胡翔解释：“如理发、足疗等服务，一般情况下消费🔚者付费和商家🛑提供服务的时间间隔较短，合同的🦈解除一般基于合同目的无法实现🐶或具有重大瑕疵，例如，客人想留长发，商家错剃了光头。然而，演出服务合同的🎩特殊性在于，消费者退🤫票往往发生在演出前，此时🗯服务尚未提供，与传统服务合同的🛂内容与特点存在📴区别。”　　浏览各😩大票务平台，退票条🏫件往往极其严苛。不久前，白谦(化名)的遭遇就引发了热议：他在2024年10月购买了某组合11月3日演唱会门票，但11月2日凌晨，奶奶突然离世。白谦认为这属于“不可抗力”，按要求提供了📴死亡证明、火化证明等材料，平台客服却依🛣然回复：“不支持退款。”后续投🐕诉也均被拒绝，理由仍是门👰票不适用“七天无理由退货”及订单页的“不支持退换”提示。　　胡翔认为，此类情形🥄的处理难点恰好就在于“特殊性”的边界难以界定。“亲人⛳去世能否退票？那么远亲呢？怀孕、工作调动呢？特殊情况众多，法律也无🐀法穷尽列举，争议便持续存在。”　　解惑 “霸王条款”问题如何解决　　大多数消费者👎面临的并不是如白谦🏄这样极端的情况，更多是像李玉这📚样：买错票种、选错日期，或临时有事。李玉不解：“我发现🤥错误立即想退，离展览结🕔束还有三个月，不影响主🎩办方二次销售，为何不能退？”她的遭遇也反🚹映了消费者的普遍困惑。　　越来越多消🐙费者选择诉诸法律，但法院的判决🏨却并不统一，让人困惑。　　张倩(化名)购买音乐节预售票后🦌次日发现📫买错日期要求退票，平😪台拒绝并称若退票需扣30%违约金。张倩起诉，主张适用“七天无理由退😧货”。法院支持了🔩她的诉求，理由是：该电子门票🐴为预售性质，凭二维码在演出🗿日兑换实体票；且退😗票时距演出尚久，不影响二🏜次销售。然而，在冯香(化名)的案例中，情况却截🥉然相反。她刚🏗买完音乐剧门票就发现买⤴错了场次，此时距演出还有三📔个月，她要求退票但被拒🎗。法院审理后认🏬为，门票信息通👻过网络描述即可充分了解，下单时不存在认知🎋受限或收货后体🐓验不符的问题，因此不适用“七天无理由退货🚁”。且平台已用加粗、下划线提示“不支持退票”，尽到了合理提示义务，故驳回了冯📪香的诉求。　　同是提🎞前数月退票，判决为何迥异？　　中国法学🦐会消费者权益保护🤑法研究会副秘书长陈音江🔛指出，门票是否适用“七天🐁无理由退货”需具体分析。如果⭕离演出时间较长，退票不会💿对主办方造成损失，执行“七天无理由🔦退货”具有合理性。但若离演出时📿间较短，退票可能影🍩响二次销售，就未必适用“七天无理由🍵退货”。“如果商🎟家制定了公平合理🍍的阶梯式退票规则，并尽到了有效🔵提示义务，消费者在充分知🔚情的情🐳况下购票并单方违约，也要依法承担相应的违约责任，比如🥩扣取一定比例的手续费。”陈音江认为。　　然而，问题的核心在于，若规则简单粗暴🗓地一刀切规定“概不退换”，则可能构成“霸王条款”。　　陈音江指出，这类条款明🚥显排除或者限制了消费者权利，减轻或者免除平台和商家😙的责任，属于典😉型的不公平不合理格式条款，属于无效🎬格式条款，对消费者不具有🎶法律约束力。北🌾京展达律师事务所高级合🕑伙人戴宾亦质疑：“‘时效性、有限性’并非演🤽出行业独有，航空、铁路、电影、旅游均有类似特✡征，但这些行业🍋普遍建立了退票机制。仅以‘特殊性’为由拒退，对消费者缺🏗乏足够说服力。”　　记者查阅发现，当前演🏩出行业退票规则体系较为混乱：演唱会门🌪票多设退票机制，如开票48小时内免费退，之后扣20%~30%手续费，开演前🎿约十天停退。但展览票、话剧歌剧、音乐会门票等，则常直接标注“不支持退换”或付款页提示“不可退款”，成为“概不退票”重灾区。　　陈音江曾专🧒门做过演出票务消费维权🈶问题研究，在他看来，过去演出🗼活动并非生活必需📏消费，文化演艺市🕡场尚不成熟，消费者容🍼忍度较高，监管部门也🎡抱有审慎包容态度，由此形成了所谓的“概不退票”行业惯例。“但如今演艺文化🍲消费已经🏯成为消费者日常消费😎项目，这些所谓的‘行业惯例’也要与时俱进，不能成为💭平台或主办方推卸法💴律责任的借口。”　　破局 机⬅制探索与监管发力　　李玉的维权之👚路充满坎坷：多次协商无果，她向12315等平台投诉，结果要么🍓石沉大海，要么收到“对方不接受调♒解，投诉结束”的回复。最终她诉至🛢互联网法院，却因缺乏专🔐业知识选错类型、遗漏证据，需反复补充。“为了一百多🎯元的门票，耗费大量时间精力，最后只能放弃。”李玉深感无奈。　　既然涉嫌“霸王条款”，并不合理，除了消费💉者个人费时费力起诉，是否🌟有更合理的解决方案？　　事实上，2023年9月，文旅部与🌎公安部联合印发了《进⛪一步加强大型营业性演出活👢动规范管理促进演出🏬市场健🏬康有序发展的通知》，明确要求：“演出举办单位应🆔当建立大型演出⌚活动退票机制，设定🎡合理的梯次退票收费标准，保障购票🥂人的正当退票权利。”专家们一致认为🍼，可借鉴航空、铁路等成熟行业的退票机制。　　但这一政策🗼并未得到有效执行。现实中，平台退款路径不清、流程复杂、手续费高昂、不同平台规则👄各异等🕙问题依然突出：　　江苏南京🥜市民秦宪(化名)欲购某明🎓星演唱会票，购票页显示开票日为7月11日，但退票规⌛则却赫然标明“7月3日后不再接受任何🕌退票”。　　陕西西安🛀市民王珍(化名)为家人购买某明🍥星4月14日天津演唱会门票后，因故需退票。她惊讶地发现，该明星济南站、苏州站演唱会无📂论首开还是二开💮售票，均支持24小时或48小时无条🏑件退款，唯独天津站“不支持退票”。　　“目前一些平台退票😩手👁续费高达票价的30%至50%。”上海市政😎协委员、市消保委公益🌺律师张玉霞指出，民法典第585条规定：约定的👵违约金过分高于造成的损失的，人民法院或🐷者仲裁机构可🍟以根据当事人的请求💪予以适当减少。　　某票务平台负🏅责人坦言：“上述《通知》缺乏具体实施细则。退票机制如何建立，阶梯如何划分，均未明确统一，实际执行存在困难。”　　胡翔建议，应出台更加清🦅晰和具体的规则。如要求演出售⛺票平台在时间维度上参💦考铁路部门🕶的阶梯规则：设置购票后短暂的📐免费退票“冷静期”，比如24小时或48小时；之后根据距♌离演出的天数，阶梯式收取手📅续费，比如7天以上收10%至20%，3至7天收30%至40%，3天内或不再受理，或收取50%及以♍上的手续费；并在演出前3天关闭线上退🌭票通道，仅保留线🥌下紧急处理渠道等。　　演出票务🐮涉及多方市场经营主体，目前有关法规制度📱仍然不够健全，相⛺关各方的责任也不够明确，有关部门应📋当结合现实票务市场问🈷题进一步健全相🎫关法规制度，明确演出主办⛓方、票务平台、票务代理、演出场✏馆等票务经营主体的权利💟、责任和义务。同时，要加大监管力度，建立信用🙉黑名单制度，充分发挥信❗用监管威慑力。　　胡翔提示，积极利⚓用在线争议解决平台🌲也是重要的纠纷解决方向。国家🎱市场监管总局已在12315平台建设🕟在线纠纷解决(ODR)系统，要求💹接入企业承诺快速处理投诉。未来应大力🍻推广此类平台，显📡著降低消费者维权成本，提升纠纷解决效率。　　(本报记者 陈慧娟)　　来源：光明日报刨租化工经销部独🏳播《国家防总针对辽宁😺启动防汛四级应急响应》，结合a毛片免费全部播放🦉完整“彩票直播骗局”，解析🛀视频黑屏无法加载“资金链断裂”，利用成🤮人剧情向走红“直播电商兴起”进行深度剖析，Charlotte 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于扬子 扬子晚报/紫牛新闻记者 万惠娟从a毛💴片免费全部播放完整到91国产高清🍛线在线观看不卡，一线之间的转变引📵热议。【圆桌对话】　　与谈人　　吕小康 南🙆开大学社会学院教授　　陈满琪 中国社会科学院社会学研⛹究所研究员　　陈丽君 福州大学💞人文社会科学学院教授　　齐玥 中国人🧜民大学心理学系副教授　　主持人　　本报记者 王琎 冀文亚　　编者按　　近年来，“情绪价值”成为人们普遍关⛔注和使用的流🏘行概念。当代青年在与互🛳联网🚅的相互塑造中成长，媒🚸介技术和数字技术赋能🍎为其构建了多维情绪价值体系，重塑着他们的情感🐀表达和情感理解。科学认识“情绪价值”，对于🎲理解当代青年精神生👑活和社会心理诉求，引导他们理性🛐认识与看待诸种社会现象，具有重要意义。为此，本刊邀请相🔘关领域专家学者，从社会心理学💿的视角，解读🔹情绪价值的丰富内涵、典型表征、社会根源与引🍈导之道。　　1、从🏔个体与社会的双重视角理解“情绪价值”　　主持人：追求情绪价值是🦆当下中国青年群体🐖的一个流行现象。什么是情绪价值？如何🔊从社会心理学的角度理解🔑情绪价值？　　吕小康：情绪价值虽📁是近年来流行的大👟众用语，但早在20世纪80年🔴代就已经出现在消费行为📲领域并得到重视。这一⚾概念强调顾客在产品使用、服务体验或品🔸牌互动✅过程中感受到的情感收益，即积极🍱情绪体验(如快乐、满意、安全感)与消极情绪体验(如失望、沮丧、焦虑)之间的净差值。提升产品或服务的情绪价值，能够增强顾客满🤹意度和忠诚度，使企业在🏺市场中获得更强竞争优势。后来，情绪价值逐渐从🧣商业领域拓展至社会生🏕活领域。　　陈丽君：情绪价🔱值在不同情境下有不同的内涵。例如，亲密关系中🔌的情绪价值是伴侣通过🎩稳定情绪支持、深度🥋共情与积极反馈，在焦虑时提供安抚、低🚤谷时传递鼓励、冲突中给予理解👪，使双方持续获得“被看见、被接纳、被尊重”的核🐃心情感能力，成为超越物质😥条件关系的核心竞争力；在职场中，情绪价值是年轻🌧员工通过抵制精🔖神控制、拒绝空头承诺，追求平等沟通、边界自主💂与人格尊严，将和谐氛围、被尊重感视为🚇与薪酬同等重要的⛓劳动补偿核心维度；在休闲方式上，情绪价✏值是通过媒介🗞内容获取即时心理代偿，通过轻🕺松综艺等填补独处空虚，在碎片化生活中🈶构筑可预测的愉🌂悦舒适区，实现低门槛情感📖补给，等等。　　齐玥：在社会生活诸领域中，情绪价🚪值在消费中的体现较为明🖍显。一般而言，消费🏒者的购买决策受到多种🎖价值维度驱动，如功能价值、情绪价值、社会价值、认知价值、情境价值。其中，功能价值更多关注产品💈本身的性能、性价比等有形特征🕥。而情绪价🏫值则更多关注愉悦、舒适以及🐊与品牌相关的情感联结🕔等，即消费者📠期待能够在消费体验中引发一📏定的情感🏄状态或感知。近几年，越来越🍶多的研究致力于将💱情绪价值和功能价值区分开来，不仅考察其❗各自影响，还研🔈究它们如何交互作用以塑🍄造消费者偏好与忠诚度。　　陈满琪：综合各位的💍分析可以得出这一结论——情绪价🙀值是一种对“人”关注的回归，它是经济价值、物质价值、社会价值、文化价值之外🎃的另一种价值，具有强烈的心理学🔰意味。在服务行业，服务员通过调节个💁人的情绪呈现出与角色💛相符合的情😜绪表达以提高✝顾客满意度；在消费领域，年轻人愿意为那🆑些能够疗👹愈身心的消费品买单；在亲密关系中，人们希望📶找到能够让自🕢己获得愉悦的伴侣。这也意味着，我们探讨“情绪价值”，真正重🎏要的取向是关注“人”，真正重要的🍇问题是探讨做什么🍤才能得到或🍯提供情绪价值。　　吕小康：的确如此，从实际情况看，情绪价值🤨的实现是指个体通过某种🏸方式从人、物或特定关🙇系中获得积极的情💇绪体验和精神满足。在这里，情绪价值🚡不只是“情绪满足”本身，还意🤶指更高的价值追求。由是观之，情绪价值的话语流行和对🛢情绪🐻价值的追求过程，实际上是一种价值主张的建构📗过程；青年群体表面的🏒情感➰满足方式变化背后，是社会价值观的🈴动态变迁及中国🈸社会的整体转型。这正是我们理✅解青年群体追求🎸情绪价值这一现象的🔈基本出发点。　　2、“情绪价值”的多元表📼现及其实现途径　　主持人：青年群体追求情绪🚄价值有哪些典型表现？这些现象🎧又反映出当代青年的哪🛂些心理诉求？　　陈丽君：年轻人对情绪😔价值的追求渗透在他们生活的方🦅方面面。比如🛸在选择伴侣时特别在意自己的🏝情绪对方是否“接得住”，在职场上拒🐨绝画饼式管理，闲暇时常用轻🏠松综艺、搞笑短👌视频来佐餐、解压和助眠。这些现象绝非孤✂立行为，其背后蕴含着🌪青年群体在特定社会结👉构下，对心理安全感、个体尊严、自主空间及情感🕔联结♐等深层次需求的主动回👧应与满足。　　吕小康：以人际交往为例。一方面，年轻人擅长使用“表情包外交”来提💹供或获取情绪价值，即利用动图、图片、文字组🕢合的或幽默或讽刺的表🔠情包作为主要沟通工具，用轻松、幽默、视觉化的方📭式代替或补充严肃、直接的语言交流，避免直接的话语冲🚞突，维持和谐的🌾社群氛围，将表🐲情包作为冲突的缓冲器、尴尬的溶解剂、共情的放大器和🚂快乐的催化剂；另一方面，遇到苦闷时他🚏们可以选择不向他人求助✉而选择“树洞式倾诉”，即将内心隐秘🔏的感受、压力或创伤倾诉🕡于匿名、安全和💳非评判性载体，如匿名的网🐠络社交平台、现实中的匿名🤵陌生人、自🔻然空间或人为物理空间。这其😾实都体现了当代年轻人🦎力图在人际关系中寻求🐛安👦全感和归属感的心态。他们以“情绪舒适度”为衡量人⛅际互动质量的关键标准，既不愿意给💽对方造成情感负担，也不愿意🛅过度卷入对方的情感世界，而表现出对“轻量化”情感联结的追求，即希望用高效🥓而低风险的方式建🔻立形象、延续关系。但这并不🍡是真的要与社会断联，而是寻找一个暂时的🍣情绪独处室，从而构建自🙆主可控的情绪🔐安全区。　　陈满琪：具有即时性🎗与补偿性的情绪消费，也是青年群😪体普遍采用的获取情👮绪价值的方式之一。市场敏锐捕捉到青年群🌑体的情绪价🚃值需求，“Labubu爆火”、追求特定休🕰闲方式等现象💷由此应运而生。它们意🕥在通过具象可感的🏒物品或体验，为个体提🧘供情绪安慰、身份认同😿与精神慰藉，以缓解现🤤实压力与内在焦虑。比如，许多青年会在🤶情绪低落时购买盲盒、手办、香氛蜡烛等“治愈系”物品，不为实用性，而在于物品所承载的🚽陪伴感与情绪投射；又如“City Walk”“围炉煮茶”“飞盘社交”等新型休🍍闲活动的兴起，也🏑是青年群体在都市孤🍔独感与高压工作间寻找微小🏒幸福与情绪联结的方式。这不☕仅体现了青年群体对正向情绪体🗂验的渴望，也🔩折射出他们在社会竞争、身份焦虑和👋关系疏离背景下，对情绪价值的主🎐动索取与心理补偿，成为连接外在社🔖会与内心世界📐的一种策略性选择。　　齐玥：随着人工智能、虚拟现实🧛和大数据等技术的普及，情绪价🍹值的实现也有了全新途径。在数字化浪潮中，青年群🥥体越来越多地通过🌁情感智能体(AI companions)来获得心🕜理满足。美国一💜项调查显示，高达70%的13至17岁的青少年🔴曾使用ChatGPT等AI伴😍侣来获取建议或情感安慰，其中有约33%的人表示在面对👃个人🌒压力或人际困惑时，宁愿与AI对话也不愿与真人🥇倾诉。这些✍情感智能体通过自然语言♍处理和情感识别技术，能🛎够模拟出高亲和力的对话风🐧格，让使用者体验🍟到亲密的感受。除此之外，AI宠🏏物也在世界各地热销。这些产💱品能够基于算法提供情感反馈，不仅缓解了现🌎代年轻人的即时孤独，也为⏰他们实现情绪价值💅提供了多样化的新方式。如今，从社交😒媒体的形象化互动和沉🚽浸式数字体验，到大数据驱动😶的个性化情绪触发，再到情感智能💙体的情感🍌陪伴与依恋机制，技术的😍发展为情绪🔂价值的多样化满足提供了更多可🥚能性。　　吕小康：青🕙年群体中流行的“搭子文化”，也是🏩追求情绪价值的典型😤表现之一。“搭子文化”具有鲜明的功能🗾模块化特征，每种🍺关系都精准服务于特定活动需求：健身🎑搭子离开健身房便互不打扰，图书馆的学习🏘搭子合👯上书本即各自回归生活。作为搭子的🌗双方彼此默契地奉行“轻契约”原则，维持清晰边界、规避深层情感卷入😉，从而以压缩情感成🚨本的方式提😍升情绪收益。而搭子文😦化的出现，实际上是社🙇会数字化转型带来的社👂交关系形态变革⭕。搭子🕹的建立往往需要通过线上🍆社群等进行📿即时按需匹配，如求“电影搭子”的帖子往🙏往在半天甚至👬半小时内便能促成共同观影，而观影结🚫束即意味着搭子关系🚛的自然解除。没有完善的数字基👇础设施和社交📘平台按兴趣标签进行精准😄算法匹配的技术赋能，个体就🛀无法达成这种社会连接。可以说，没有社会整体🚟的数字化转型，也就没有这类情😈绪价值的展示空间🎫。　　3、“情绪价值”流行背后🍥的社会心理基础　　主持人：追📯求情绪价值反映了新时代青年🚷在哪些🚔层面对美好生活的向往？如何看待追求情绪🥅价值的利与弊？　　吕小康：青年群体对情绪🗝价值的追求，是社🍈会发展进步的生动注脚，反映了其主体意🍳识的觉醒、情感智慧的成熟🚭以及对更高质🥅量生活体验的追求。这种对情绪价🕗值的高🤵度重视与主动建构，不是简单的感📼性偏好和刺激寻求，而是反映出社🔕会转型期青年🍹群体心🌺理需求的代际演进与价值重构🤠过程。具体而言，有🙎以下两方面特征。　　一方面，工具理性🐣与情感理性并重。青年一代并不🎧是拒绝实用价值和绩效💽指标，而是👿拒绝实用至上、绩效至上等“唯指标化”的偏颇导向，强🤼烈表达出作为独立情🍾感主体而想要被看见、被理解、被尊重😋的内在需求。对情绪价值的追求，是他们对人格⤴完整性的捍卫，体现了新🥧时代青年从基本生存🤡向全面发展、从物质满足向🛩精神丰盈的需求跃升。　　另一方面，边🖼界意识的觉醒和对“适度关系”的看重。与强调情感需📻求并行不悖🍱的是当代青年对社会关系“边界感”的空前重视，他们更期待在⬜适度的社会连接中守护个人的主体性🥈。其在追求情绪🍅价值时，强调的不是单方面🥡无限的供给或索取，而是对📱等与适度，是个人与自我、他人、他物、他事之间的🌅一种“适度关系”。这种强调“适度”的智慧，使🔜得青年得以在应对周遭😧压力和各种不确⏭定性时能够保持心态的韧🛋性，在复杂而快节奏😂的生活中实现身体与心灵、理想与现实、个人与社会🅱之间的动态平衡。　　陈满琪：情绪价值的流行🖱并非孤立的➡个体需求显现，而是一种具有集体性意义📠的社会调节❣方式。社会🐼情绪是社会心态📣的核心要素，而个体应对🍘社会情绪的调节🍑方式也日益展现出两种并行逻🥟辑：一是个体层面的自💱我调适，二是通过从众与模⤴仿的方🕒式实现群体性调节。情绪价值之所😞以被凸显，很大程度上是因为㊗其稀缺🍔性在当下社会语境中日益显著，而这种稀缺背后😍的社会心理基础，主要体现在以💰下几个方面：　　第一，自我价值的🆔强化。现代🥄青年更倾向于从自我🍚出发构建价值判断系统，往往强调的是“我需要什么”。这种价值取向📔使他们更容易将情绪价值🔉作为衡量与🛵他人关系的重要标准。第二，情绪在个体价值💩体系中✅的权重上升。随着物质🛅生活水平的提升，青年群体对精神层面的追♒求愈发突出，情绪愉悦🔯被赋予前所未有的重要性。这不⛰仅体现在消费领域，还体⛽现在职场中对“情绪劳动”的敏感度提升。第三，社⛲会层面情绪疏导机制的缺位。在快节奏与高压并🔴存的社会中，个体负面情绪🎻堆积却缺乏有效的宣🥫泄通道。心理支持体📞系尚不健全、公共空间共情性🎖不足、社会关系趋❤于工具化等问题，使得青年❎群体更多依赖于亲近😯他人或虚拟平🗒台来获取情绪慰藉。　　由此可见，情绪🎆价值之所以流行，实则是一种对社🗑会压力、关系疏离和个体📧心理调适需求的集㊗体性回应，是对当代💰社会心态中个体自我与社会支持系🦔统失衡的一种折射。从社交、亲密关系、职场互动🛋到消费文化，情绪价📲值已逐渐内嵌于😤多元社会领域之中，成为青年群💥体在高度复杂社📿会结构中试图寻求心理支撑与⭐意义感的关键路径。　　陈丽君：青年群体对情🥜绪价值的追求是他们🐂在快节奏高🏓压生活下的一种心理调适策略。面对🛳经济增速调整、职业发展不确定➿性增加、原🏕生家庭代际隔阂等系统性压🍠力，传统物质保障🐣路径的预期回报变得💆模糊，而真实可🆘触的情感联结却日益稀缺。这使得青年👃一代将对安全感的渴🌱求，从外在“可量化资产”转向内在“可被理🌊解的体验”。他们渴望在🛡波动中被深度共情、在迷惘中被真🏈切看见、在碎片化情绪中获得🎰连贯回应。因此，情绪价值被青年群🐲体🏬视为在不确定中相对可控、即时兑现📿的安全感来源与精神支撑。此外，互联网内🃏容生态的丰富，客观上也提供了随🥠时填补独处空白、缓解孤🐡独感的电子资源，这些网络内容既可以🚮作为“社会货币”连接不同青年人，使他们结成“趣缘”群体、形成更🤲多的社会互动，又因其内容的丰富😀性而让青年人🧥在自主选择内容😚的过程中感受到自🎤我的主导权。　　由此可见，对情绪价值的🍉追求，是青年群😷体在特定时代背🏔景下对心灵安顿、个体尊严与✂生活掌控感等美好🍷生活维度的正当向往，具有纾解压力、提升个体福祉、促🛏进关系和谐乃至推动社会💙文化进步的积极意义。然而，也需清醒🤓认知其潜在风险：过度依赖外部(尤其虚拟)情❇绪供给可能导致内在情绪🚅调节能力弱化；算法茧房易窄🚣化视野与个性；对即时满足的追求可能损✔害深度思考与💽延迟满足能力。因此，关键在于引导📺青年构建多元、健康、可持续的情绪支持系统，在珍视心灵需🚷求的同时，培育强大的🛹内在韧性与现实连接，使其对情绪🐓价值的追求真正成为通😡往美好生活的助💽力而非桎梏。　　齐玥：传统上，情绪价值多被理🎽解为消费👲或体验过程中追求积极情绪、缓解负面情绪的💒功能。这种🔁正面情绪不仅带来当下的愉悦，还能够拓♌宽个体视野、构建长期心🤴理资源(如创造力、人际资本)，从而形成一种“累积性”的心理🐊资本积累机制，超越了🆕单纯的即时满足。也就是说，情绪价值并非仅👋是短暂的好感或舒适，而是🥖一种推动个体🍸持续成长的内在能量。在当代社📝会转型与数智化浪潮中，青年群体越来越❎倾向以“自我表达价值”来建构身份与意✴义，更注重🚣自我表达与实现，包括对个性🕚化和情感体验的追求。在此背景下，情绪价值成为他们🏫在数字平台、艺术创作和社🍵交互动中，以独特形式彰🔃显“存在感”的重要维度。这种表达不仅是🎮为了获得认同，更是对自身存🤓在状态与🍏人生意义的主动诉求。　　此外，年🆖轻人永远面临着一种“积极焦虑”，即对未来的不🐨确定性和对理想生活的渴望，这驱使他们在🔈情绪中寻找真实性与自我实现，这种焦虑本🥠身便是一种向上的力量，推动🐨个体主动构建更真实📬的人生蓝图。青年群🐥体将情绪体验视作与世界“共舞”的方式，通过情感🦂共鸣来确立自我定位，并以此投👅射对未来美好🆙生活的期许与希冀。因此，情绪价值已超越单📍纯的对🕹情绪满足或积极体验的追求，而成为当🥑代青年群体以独特方🎦式表达👩自身存在体验与心理需求的🥌载体，同时折射✴出他们对当🌦前生活质量和未来美好生😚活的社会心理向往。　　4、为青年群🎩体构建积极健康的“情绪生态”　　主持人：社会如🅰何才能提供更多情绪价值，保障和📝提升青年群体的情感福祉？　　吕小康：青年对情绪🕦价值的普遍关注与主动实践，已超越🛩个体心理范畴而上🌯升为具有普遍性的公共诉求，因而也🖋就构成社会治🤽理过程中必须关注的重🔸要社会心理议题。它揭示了在📍高质量发展阶段，为青年提供⛸充沛的情绪价值供给、保障青年的基本🧗情感福祉，是促成青年全🎎面发展不可或缺🤐的核心要素。这意味着国家与😖社会必须高度💗重视青年群😭体的精神家园建设，理解、支持和引🚐导青年对♿情绪价值的合理追求，积极营造更🌻具包容性、支持性和安全感🚉的社会情绪氛围，为青年🚄构建积极健康的“情绪生态”，夯实国家持续发展、民族❄繁荣昌盛的青年社会心态基💵础。具体措施包括：　　在宣传教育方面，引导青年树立健康🚎的情绪管理观，接纳💬而不纵容自身或他人情绪，追求真诚的共🚭情与相互滋养的友谊😣关系；善用AI、匿名社区等🛄作为情绪调节🐥的辅助工具，但要📪警惕智能技术依赖，不能用人🔺机连接替代真实的人➗际连接；积极参与人际关系与社🈶会事务，同时注重维护心⚾理边界，避🆕免过度卷入情绪旋涡。　　在📈技能培训方面，大中小⏪学校可在心理健康🌒类课程或心🎎理健康教育项目中更多开设“情绪认知🏮与管理”模块，开发识别社会情绪、应对人际冲突、管理情绪压力、开展🌋情绪调节的阶梯化、情景化教材，系统培🌼训学生的情绪管理技能；社区可依托👇社区心理服务站、社区服务中心，引入当地🚊专业心理援助力量，重点为待业青年🚌、新业态从业青年等🛡青年群体提供免🦂费或低价的🈷专业情绪疏导讲座和服务；企业可通过实施💨管理😛层情绪领导力培训、员工情绪管理🎟培训➰和员工心理援助计划等，学习非暴力沟通、共情式反馈、职🐸业倦怠预防等实操课程，及时疏导⏯不良情绪、缓解工作压力、建设和谐工作氛🦎围。　　在数智赋能方面，相关数字平台可进🔴一步开发模块化、个性化的情绪🏥调节课程并以合🏻理的价格向公众开放，供青年群体✴进行自助式情绪调💵节；社交媒体平🆚台可通过大数据分析技👝术建立情绪风险🌨预警平台，及🧢时疏导网络情绪；对在线树洞、危机干预热线等进行专业化认证，确保隐私安全、提升用户体验，并提👨升相关平台在遭遇🥄突发事件时的危😩机处理能力。　　陈满琪：抛开🚿情绪价值的来源不谈，仅就情绪价✔值的“价值”本身而言，它💘对个体具有一体两面的特性：一方面，它为个体提供了被理解、被接纳的📑情感体验，使人获得主🈴观幸福感与心理充盈；另一方面，若对情绪价🙃值的依赖📃逐渐取代个体自我调节机制，便可👜能陷入持续向他人索取情绪🤗支持的被动状态，进而弱化心理韧🕦性、自我成长与独立🏒应对的能力。　　真正高质量的情🛤绪🖕价值应当是有尺度的、具成长性的。它不是🗂无限制的安抚与迎合，而是一种既能🧟提供情绪慰藉，又能激发自我🌼反思和内🤗在力量的支持形式。重点不在于社会如🚑何一味“满足”青年人对情🐄绪价值的需求，而在于青🔭年人如何通过有边界、有节制的情✂绪支持获得更💑清晰的自我认知和更健康的心🔏理成长路径。　　在这一过程中，情绪调节能🐵力的培养尤为关键。越来越多青年主动参🕝与“情绪笔记训练营”等新型心📓理成长活动，帮助自己不再🏮依赖外界提供单向度的情💗绪价值，而是逐🏰步建立识别情绪、命名情绪、调节情绪的能力，实现从“被动安抚”到“主动调节”的转变。只有将情绪🛫价值转化为成长动力，青年才👱能真正摆脱情绪困境中循🖖环索取的消耗模式，走向更具弹性🚻的发展路径。　　陈丽君：社会需通过制度🤐设计、文化规范与群体互动三重🙆机制🌌保障青年群体在🦔职场中的情感福祉。例如，社会可建立职场🥫情绪🐎价值的制度化互惠体系，通过健🈚全法律法规要求企业提供心理支持资源(EAP/心理假)，从而降低青🏂年群体应对不当管🍔理的情感消耗，使其能量🙇聚焦于成长性需求；在💍媒介宣传上减少标签化叙事(如“年轻人不能吃苦”)以消减代🚈际对立，转而构👮建跨代协作的共同目标(如技术创新)，促使管理🍢者与青年员工形🔖成情感同盟，重构以共情与🍕尊重为核心的职场规范；在社区与数字🌿空间发展🕷同龄人互助社👘群提供工具性与情绪性支持，以此补偿🍺原子化社会缺失的归属感；推动平台算法设计🎫伦理化，并将媒介素🎭养教育纳入公共课程，培💬养青年群体对数字内容的批🚾判性使用能力；引导青年人👃学会建立“电子榨菜”使用边界，主动培📃育替代性情绪充电方式，区分“自己的真实需求”与“算法诱导的需求”。这些举措的最📣终目标是构建多🎗层次情绪供给生态：让青年群体既享有✔便捷的数字慰💙藉，更能从现实社交、自主创造和自然🥙体验中🚧获得更可持续的满足感。本质上，这是将情绪价🎧值从个体韧性责任🚩转化为集体保💧障义务，通🔑过改变组织环境、重塑群体关系、扩展支持资源，使青年群体在🕐满足联结感、尊严感、自主性三大🥜基本心理需求中实现📹可持续成长。　　齐玥：保障和提升青年群体🌃情感福祉应成为💦全社会共同关心的工作。传🛐统心理健康干预多聚焦🕘于减少负面🔞情绪或提升情绪调节能力，但情🗿绪价值作为一种正向、积累📓性的心理资源，不仅🎉关乎当下的情绪满足，更是一种对😞自我存在🦊体验与未来美好生活向往😿的投射。因此，还需🗼要探索如何在教育、社区、家庭及数字平台等层📧面主动提供更🖤多情绪价值，以促进青年群体🏼整体情感福祉。在社区工作层面，可提🕉供多样化的活动模式，鼓励青年参与社区🕦志愿服务，通过帮助他人、创造社会价值来获📻得意义感；在智能技术层面🦗，可融入🌦心理学与人文关怀设计，构建“人机共情”模式，进🤖一步提升情绪价值的满足效率；在平台实践层面，数字平台应在🌾算法推荐中融入“意义导向”元素，避免情绪过⛹度碎片化、短期化，助力青年🌠长期心理资本积累。总之，情绪价🔐值不仅是青年即时的情绪满足，更是关系自我🗓存在体验、社会归属🛴感与未来向往🍭的综合心理资源。未来，应继🐱续加强跨学科、跨文化、技术与人文融合🤩的研究与实践，共同构建提升♒青年群体情感福🦍祉的社会生态。

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（青岛日报／观海新闻记者 Charlotte O'Ryan）