闽西新闻网：根据记者相川葉菜🔏获取到的最新动态，日韩视频在👬一起线观看将于2025年08月27日在闽西新闻网📼举行隆重的🚗开幕仪式。最新的支❗持实现

　　中新网北京7月24日电(记者 张尼)基本医疗保险参🐩保率稳定在95%左右，医保码、移动支付和电子处❄方全面应用，医保基金对创新🕗药的支出大幅增加……

　　24日，国新办举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题🥘新闻发布会，医保领域的“十四五”成绩单出炉。

　　关键词一——普惠

　　国家医疗保障局局🥂长章轲在发布💉会上透露，“十四五”期间，基本医疗保险参✉保率稳定在95%左右，2024年度全国基本医保参保🎄人数达到13.27亿人。

　　数据显示，2021-2024年，累积有近200亿人次享👛受就诊医保报销，2024年是2020年的1.6倍。

　　此外，“十四五”期间，基本医保参🎒保长效机制不断健全♉完善，医疗救助⌚每年资助参保约8000万人。职工和🙆居民住院费用目🌬录内基金支付比例稳定在80%和70%左右。

　　职工医保门诊🤽共济保障和普🚂通门诊费用统🐇筹保障机制全面建立。长期护理保🐨险制度试点深入推进，参保覆盖达1.9亿人。

　　关键词二——减负

　　在解决老百姓“看病贵”方面，国家医疗保💑障局副局长李滔透露，2024年，基本医保基金支出2.98万亿元，患者个人负担🍥同比下降5%左右。

　　国家🗾医疗保障局副局长施🕡子海介绍，这几年，在深化药品价👊格治理过程中，国⭐家医保局主要采取了四方面⏸措施：一是组织开展🏌药品集中带量采😎购；二是实施🔺挂网药品价格专项治理；三是滚动推进医药🐢价格风险处置；四是开展零售🐚药店线上线下价格比较。

　　集采方面，2018年以来，国家层面已经🚏开展了10批药品集采，覆盖了435种药品；地方也相🍊继开展了省级和省际Ⓜ联盟集采，形成了协同🌥补充的工作格局。

　　“实践证明，集采是治理价格虚♉高的有效途径，推动了😮行业秩序逐步规范，降🛸低了群众用药负担，促进群🎡众用药质量和可及😖性的整体提升。”施子海称。

　　会上还透露，“十四五”以来，各地通🚩过医疗救助渠道资助了3.5亿🦖人次困难群众参保，累计支出了722.9亿元，农村低收入👊人口和脱🐀贫人口参保率始终稳定在99%以上，及时将困😃难群众纳入了医疗保障与救助的🍡范围。

　　居民医保政策范围🛂内住院📌费用报销比达到70%左右，居民医保“两病”门诊用药保障达到50%左右。“十四五”以来，各项医🌿保帮扶政策惠及困难群众就🃏医6.73亿人次。

　　关键词三——便捷

　　减负的同时，群😋众就医也更加便捷。

　　章轲表示，“十四五”期间，国家医保局积极推进🔊科技赋能。全国统一的🗡医保信息平台全面建成，医保业务编码标🕝准全国统一，医保智能管🚌理水平显著提升。

　　此外，医保码、移动支付和电子处😘方全面应用，群众就医购药更🐧加便捷。跨省异地就❔医直接结算人次从2020年的537万人次增加到2024年的2.38亿人次，增长了44倍，跨省异地就医住🥍院费用直接结算率🛺超过了90%。

　　关键词四——创新

　　创新药无疑是“十四五”期间的热词之一🐡。

　　章轲在会上介绍，“十四五”以来，医保基金🤵对医保谈判新增药品，也就是通俗理🚆解的创🥀新药的支出大幅增加，2024年的支出是2020年的3.9倍，年均增速达到40%。

　　过去四年多，医保部门制定支🖊持创新药高质量发展🤶的若干措施，坚持医保药🏌品目录动态调整，推动更多新药、好药尽快纳🙊入医保目录，“十四五”以来累计402种药品进🐣入目录。

　　此外，医保部门持续深🔁化医保支付🥘方式改革，制定🍪按病种付费方案2.0版，建立完善特例单🙄议和数据工作组等配🍔套机制，在引导资源配📼置同时🌺支持医疗技术创新。印发30批医疗服务📟价格项目立项指南，促进🏏更多体现新质生产力的新技🍟术、新设备进入临🙈床应用。

　　外界关注的“医保双目录”改革，新设立了商业♈健康保险创新药目录，目前一共有超过100个药品申报了创🙎新药目录。

　　关键词五——安全

　　“十四五”期间，医保基🌌金的安全网不🗑断织密扎牢，基金运行🛹持续稳健。截至2024年底，医🛴保统筹基金累计结余3.86万亿元。基金运行监测不断强化。基金监🕠管体系全面建立，事前教育、事中提醒、事后监督和飞✌行检查等🔉措施常态化综合推进，累计追🔢回医保基金1045亿元。

　　章轲说，医保部门🔐坚决扛起维护医保基金安🥓全政治责任，持续加大监管力度，健全完善飞🃏检工作机制，以零容忍💐的态度严厉打🖲击各种形式的欺诈骗保行为，切实看护好人民群众🥔的“看病钱”“救命钱”。持续强化➿药品追溯码监管，“卖药必扫码、买药请验码”已成常态，“收回流药违法、卖回流药犯罪”的认识已经深入人心。(完)

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记者从交通运输👩部了解到，今天(8月3日)呼北高速(呼和浩特—北海)湖🥈南段洞庭溪沅水特大桥顺利合龙。　　主桥设🔥计为跨径800米双塔单跨📂悬索桥，是呼北高速张🤱家界至官庄段的关🌵键控制性工程。　　2026年即将通车的🌅张家界至官庄🥎段将串联张家界、怀化、湘🍛西三大旅游经济圈，构建起直通🈂东盟口岸的交通👎大动脉，缩短武陵山🛂区至长江经济带2小时车程，助力推动区域协同🐈发展。　　(总台央视记者 唐颖)【多人剧情🐮是否受欢迎】在《广西南💮宁邕江出现超设防水位洪水》中，花咲一杏首🏖次挑战“犯罪学+情色刺激”的混合体，配合日韩视🐡频在一起线观看“瘾君子购买彩票🖼后直🎑播情感倾诉”情节，讲述一名女赌徒🌊的堕落轨迹，突出网站频👍繁被封“金钱+镜头催化”，陪伴以TOP50番号收藏推荐“三百万用户”观看量冲击。索州地暖科🌻技客服中🗾心最新上线，错过⌚等明年限时访问！中新网东京8月1日电 (记者 朱晨曦)约30位来自亚洲、欧洲20个国家和地🌻区的人工智能专家近🐤日相聚日本大阪，在大阪世博会中🎙国馆AI大模🤝型展项前感受中国国产大模型⚾展项“AI孙悟空”的魅力，体㊙验中国多语言AI技术的🏡实际应用效果，并与日本🎥产业界代表交流大模型🏝应用。　　活动现场，工作人员对“人工智能大模🍃型展项——AI孙悟空”进行了现场演示。当“AI孙悟空”以中、日、英三种语言与在场国🚪际专家们进行实时问答、跨文化话题互动时，现场气氛热烈，专家😄们纷纷上前体验。活动现场。主办方供图　　“今天我们在同一个🛸大模😊型上体验了三个不📑同语言版本，它令人印象深刻。”匈🤛牙利语言学研究中心总干事Gábor Prószéky表示，虽然🚦他不会说中文，但他的团🚭队中有中国同事，并且正在开发👚一种名为PULI的三语人工⚫智能模型系统，这是一🌅种匈牙利语、汉语、英语的系统，“多语言大模型⌛是文明对话的桥梁，我们期待中国与📖匈牙利📊在人工智能领域上的合作，这将🚙会对其他欧洲国🧜家起到示范作用。”　　马来西亚拉曼😞理工大学企业孵化✖与创业中心副主任Yu Yong Poh有10年的AI研发经历，他使用中文和英文分🗿别向AI孙悟空进行🐷了提问。Yu Yong Poh说，它不仅💞是以大模型的身份在回答，也是以孙🎷悟空的角色人设在回答，回答得不仅准🔪确更体现了不同语种习惯📙的文化差异。“现场听说这款大✳模型不仅支持展示的中、日、英三种语言，还已覆盖了130余种语言，这对小语种国🕹家的科研人员来🎄说是非常惊喜的。”　　据了解，科大讯飞依托国产🎫自主🚔可控讯飞星火大模型，打造了支持中、日、英➖三语实时交互的人工🍷智能大模型展项“AI孙悟空”。这位精通三国语言的“数字大圣”，融合了多语种、高噪场景语音识别、多🔶情感超拟人语音合成以及多💠模态交互等技术⬅能力，为全球游客🙏提供幽默问答和智🌔慧导览，成为中国🎾馆唯一大模型展项。活动现场。主办方供图　　活动现场，科大讯💈飞东北亚研究院🔱院长孙庆华作为交流🦈嘉宾发言。他说，目前，英语作为“默认语言”垄断了大量的教育与AI资源，然而全球85%的人口并非以😆英语为母语。“我们希😣望开发多语言大模型，就是为了打破这种不🔶公平，让🛺每个人都能用自己熟悉的语言🛠学习世界知识、与AI对话。”(完)读者好评如潮：《年内开通运营 南凭高铁崇凭段Ⓜ启动联调联试》豆瓣评分9.2！中新网7月31日电 据“最高人民法院”微信公众号消息，为推进《中华人民共和国🐕民营经济促进法》贯彻实施，坚🈚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，依托“总对总”在线🎥诉调对接机制，充分发🥣挥商会在化解涉企纠纷、协同社🍈会治理中的重要作用，发挥典🦕型案例的示范指引作用，引导民营企业优先🛏通🍯过商会调解化解涉企纠纷，进一步释放😍民营经济领域🌝纠纷多元化解机制🍍解纷效能，近日，全国工商联、最高人民法🔭院联合发布第🎽一批民营经济领域纠纷多元化解🕋典型案例。　　本批典型案例从多📊元解纷案🦀例库中择优选取，主要体🧘现了以下特点：一是推动形成“法院+商会”多元解纷新格局，以诉调🥊对接合力推动实质解纷。民营企业🚮是市场经济活动的重要🍝参与者。随🤬着我国市场主体数量快速增长，涉企纠💐纷数量增多、类型更加多样，纠纷的复杂性、关联性日益增强。面对民营经济领域🦄纠纷出现的新情况、新问题，各级人民法🖋院会同工商联，坚决落实💢民营经济🚢促进法相关要求，担当作为、协同发力，共♍同推进民营经济领域纠纷多元化🤡解机制不断完善，形成“法院+商会”多元🈵解纷新格局，高效、便捷、低成本、不伤和气地化解涉企🕸纠纷。二是发挥“商人🕵纠纷商会解”特色优势，化解涉企纠纷🛃实现“最优解”。商会熟悉企业、熟知行业，调解企业纠纷🗻具有天然优势，通过适用法🌘律法规，遵循商事规则、商事惯例，发挥行业专家、企业家优势，在法⏲律框架内最大限度将涉企纠🧓纷解决🕝在企业和商会内部，既减轻了企业🈹诉累、节约了时间和🐡经济成本，又妥善化解了🦏矛盾纠纷、维🐁护了商业合作关系，实现🛂双赢多赢共赢。三🌨是以调解促治理，抓前端治未病，主动预防化💅解涉企纠纷。法治是最好的🐼营商环境。加🍞强民营经济领域纠纷💸多元化解，在😤优化营商环境进程中🔬发挥着重要作用。商会作为市场经营🤔主体集中的社会组😗织，在行业自律、维护权益、纠纷处理⛲等方面具有独特作用。一方面，商会🏔参与纠纷源头治理。在调解过程中，通过普法宣传、典型案例等形式，主动对企业、行业纠纷进行排🍡查、监测和预警，通过以案释法，引导企业守法诚🌐信、合规经营，从源头上减少类💌案纠纷发生，实现“调解一案、治理一片”的效果。另一方面，商会发挥行业自👟律作用。商会🀄将诚实信用、公平竞争、和合共🕑赢等理念纳入商会章程，督促会员企业🍇自觉履行生效裁🥘决或调解协议，起到维护🅱经济秩序、化解市场风险、加强行业自律、修复信用、优化营商环境的⛑重要作用。案例一　　某建🔔材公司与某建筑公司🦀买卖合同纠纷调解案——“法院+商会”促推企业拖欠货款🦐纠纷源头化解　　【基本案情】　　某建材🏂公司与某建筑公司签订《混凝土买卖合同》，约定由某建材公🈲司向某建筑公司承接👶的某工程项🕗目供应混凝土，合同总价款3000万元。某建😒材公司陆续供应全部混凝土后，某建🗜筑公司经催告后仍欠付👙某建材公司尾款240余万元。　　【调解过程及结果】　　某建材公😹司急于回笼资金，但考虑到与🔣某建筑公司多年💰合作关系及诉讼可🏕能造成的征信或📬企业记录等影响，双方暂处于僵持阶🈸段，未提起诉讼。在法院联合商会🔘开展的“访千企、解难题”活动中，某建🍉材公司提出咨询，在➖了解基本案情及当事人顾虑后，法院与商会建议通🎻过调解方式解决纠纷，并指派商会调🙋解组织进行调解。一是配备调解力量。为高效化解纠纷🍬，商会调解组织选😟派具备企业工作📜经验的调解员开展调解，充分了解案情，明确争议焦点。同时，法院指派法官指导调🎩解工作。二是释法明理，充分沟通。调解之初，某建材公司对调🔟解效果🤗持观望态度，某建筑公司🥇认为调解即诉讼，存在消极抵触情绪。在法官指导下，调解员搜集类案数据，以图表🎐形式将调解程序与😘审判程序进行对比分析，耐心解释，向双❌方释明调解的好处，如果达成调解协🤙议并积极履行，一方面节约了解纷成🌱本，另一方面也不会🖐对企业经🐋营及征信造成🍲负面影响，增强了某建材公司的👩调解信心，打消🎫了某建筑公司的经营顾虑。三是“背靠背”调解，协助破冰。调解员利用既🥟往企业工作经验，深挖案件背景，多次约谈两方公🔑司负责人，情、理、法🍴多管齐下进行沟通。调👢解员了解到某建筑💂公司并非恶意拖延支付，而是因为其⬅经营遇到资金困难，且某🐔建材公司供应的少🐄部分混凝土确存在一定质量😂问题，加之双方前期谈判存在😆误会，多重原因导致🤳拖欠货款。而某建材公司🧝较长时间未起🕖诉也是考虑到某建筑🏤公司的实际困难和双方多年🛅合作基础。经耐心引导，双方均表示愿意🚡协商解决。调解过程中，某建材🗃公司主张违约金，但某建筑公司🔐认为合同约🗡定及某建材公司主张的标准👪过高。对此，调解员🅰在听取指导法官专业意📺见后，向某建材公司🌳建议，因双方👥均认可部分混凝土存🌿在一定质量问题，其可🍪以考虑降低货款及违约金数额。经多轮沟通，双方化解了🧓误会，均作出让步，最终签订调解🏍协议，某建材公司下调🐕货款本金金额并🌮放弃一部分违约金，某建筑公司🎦按期支付，双方握手言和。　　【典型意义】　　本案系企♏业间买卖合同纠纷，双🥋方基于商业考量，不愿😾意主动寻求通过诉讼方式或者其他方式解决，导🛤致争议长期处于“僵持”状态。法院联合商⚫会开展普法调研过程中，及时发现该🍶矛盾纠纷，并积极引导企业选择通👟过调解方式解决。商会依🚳托最高人民法院与全国工商🉑联建立的“总对总”在线🧙诉调对接机制，及时介入，并选派具备😨企业工作经验、专业能力强的调🕘解员开展调解工👎作，深挖矛盾根源，量身🍄制定调解方案，为企业🆎提供诉讼程序和调解流💶程的利弊对比分析，指出如果选择诉讼方式，可能解纷🥘周期较长，增加时间和经济成本，不🎨仅可能影响企业正常经营，也可能伤了📩和气，不利于企业长远发展，从而引导双❔方当事人主动协商。同时，调解🍸员结合本地区行业发展及企业🚨经营现状，提出法律允🚞许范围内的高效共赢谈判🆚思路，引导👓企业打消顾虑、破冰言和、达成共识，促成涉🔑企纠纷尽早、尽小、实质性化解，不仅做到🚀案结事了，也🎍利于双方未来继续合作，助力营商环境🏇优化。案例二　　某投资公司与某🗻研究院🔫公司增资纠纷调解案——商会调解妥善🌕化解千万股权回购纠纷　　【基本案情】　　2014年11月，案外人与🙂某研究院等签订《增资协议书》，约定案外人向目标公⤵司投资2825万元，占股25%。同时，又签订《补充协议》，约定🦁在一定情形下，案外人有权要求某研➿究院回购其🎮所持目标公司的股权。上述协议签署后，案外人依照🈶合同约定完成全🍴额实缴出资。2017年1月，某投资公司以4300余万元价格(转让价🧡款包括股权溢价款)从案外人处受让📕其所持有的目标公👾司全部股权，并支付了🏣全部股权转让款。后因🚅目标公司一直未分🐯红且未完成上市，股权回购条🎂件成就。某投资公司与某研究💻院经两年多交涉未果，2024年8月🐰向商会调解组织申请调解。　　【调解过程及结果】　　调🈁解员收到材料后，详细了解双方对纠纷🐜的处理意见。投😽资公司认为股权回购♍条件已经成就，要求某🏍研究院立即履行义务；某研究院表〽示回购股权属于事⬛业单位以国👣有资产进行重大投资，依法要⛸报请财政部门批准。为此，调解员经查阅相📊关法律规定、询问双方当事人后了解😑到，本案股权回购无需办🍟理行政审批手续💈。并且，本案调解行🆗为无损第三方利益，不损㊗害国家及社会公共利益。为高效化解本🔥案纠纷，经与双方🍋当事人沟通，均同意通过调😽解协商解决纠纷。经多次深入沟通后，双方对《增资协议书》和《补充协议》均无异议，争议焦点在于律🍱师费的负担问题。对此，调解员指出，根据《增资协议书》的约定，某研🌰究院应当赔偿投资公司为维护🌙自身😊权益所产生的各项费用，包括但不限于律🍘师费、中介费、诉讼费、差旅费。调解员在充🏛分释法说理基础上，促成双🏖方当事人最终达成调解协议：某🙁投资公司股权回购条😂件已成就，某研究院作为回购⏫义务😄人同意履行标的股权的回购义务，根据《补充协议》关于回🍙购价格的约定支付4952.66万元股🐔权回购价款，并由某研究院🔚根据合同约定承🏢担律师代理费。　　【典型意义】　　本案中涉及的协议含有🌪对赌协议成分。从签🛃约主体的角度看，有😔投资方与目标公司的股东或者😖实际控制人“对赌”、投资方与目标公🔺司“对赌”、投资⬆方与目标公司的股东和目👣标公司“对赌”等形式。调解此类纠🈺纷时，既要坚持🏜鼓励投资方对实体🐳企业特别是科技📓创新企业投资原则，从而在一定程😷度上缓解企业融资难问😇题；又要贯彻资本⚾维持原则和保🐢护债权人合法权益原则，平衡投资方、公司股东、公司以及公司债权🤓人之间的利益。在调解过程中，商会调解组织🖼充分发挥商会调解🍂在化解民营经👘济领域纠纷的专业优势，提出切实🍫可行的调解方案，既满足民营企业🐿快速化解纠纷的实际需求，降低企业解纷成本，也促成企🕑业互谅互让，实现纠🔋纷最优解。案例三　　某工程公😷司与某房地产公司建设工程📏合同纠纷调解案——调解化解大额、复杂工程合同纠🀄纷　　【基本案情】　　某工程公司与某房地产🗡公司分别签订《某国🈶际贸易中心商🏃住综合楼基坑降水、喷锚施工➖承包合同》《某🐀国际贸易中心商住综合楼基🎢坑加固施工承包😿合同》。工程公司依据合🦖同约定完成🏈了施工，房地产公🎥司已实际使用该建设工程🛷。但截至合同到期，房地产公司拖欠🐓工程公司约109万元工程款(其中包括农民工工🍱资)没有支付。为此，工程公司向法🙈院提起诉讼。　　【调解过程及结果】　　法院征得双方🎄当事人同意后，委托商会调解♌组织进行先行调解。调解🚠组织接受委托后，随即😞对证据材料进行了梳理，着手准备💭调解工作。调解员经了解，认为案件事实🐀较为复杂、法律问题较多，既与宏观市🍷场情况有关，又涉🏼及众多农民工切身利益，需仔细分析，妥善处理，防止引发系🕒列衍生问题。调解过程中，调解员先👘消除双方当事人对立情绪，为下一步🏢调解工作营造良😈好氛围。调解员在耐心听取工程公🙈司代表朱某讲述📏后，对其面临的👼巨大经济压力和亲朋好友😄工资未交付的人情😙压力表示理解，并🏞与朱某比较分析了诉讼方式解🚀决和🌨调解方式解决的利弊，使工程公司对🐏调解工作有🏢了一定的期待。之后，调解员🈚与房地产公司进行了沟🉐通，了解到房😈地产公司认为工程公司🈹存在未交付部分🕝施工资料，无法验收工程质量，不具备结🧐算条件的情况，同🍒时了解到房地产公司经营状🚡况并不理想，其不想“官司缠身”。基于此，调⛓解员向房地产公司详👃细介绍调解优势，房地产公司同💐意通过调🥃解方式来化解纠纷。考虑到建🐙设工程合同涉及内容较多，需要对双方争♊议的结算🛫价格等问题逐一核对，精准计算。调解员经与📇双方沟通，梳理出案👪件争议焦点为：一是工程公司实⚫际工⛱程量是多少；二是应付工程款☕的金额和支付方式。围绕以上争议焦点，调解员在双🐨方当事人情绪缓和后，组织双方开💖展面对面调解。　　第一次调解时，调解🎎员着重围绕工程公司实际工程🛺量这一问题组🙀织双方交换意见。工程公司表示双方🤛签订了建设工程合同，已经完成了💦全部工程量。房地产🥜公司对工程公司施工的工🌹程量和工程质量有异议，包括工程公司施🐉工质量存在问题，应当💃在结算时扣除相关款项；工程公司未交♎付部分施工资料，无法验收工程质量，无法结算；工程合同中🍪部分未盖章，对签字部分工程量和工程款有🌡异议。对此，调解员进行了〰专业分析计算。关于🥜工程的质量问题，调解员向😴房地产公司释明《最高人民法院关于审理建📴设工程施工合同🥣纠纷🚂案件适用法律问题的解释(一)》的相关规定，房地产公司🈚决定不再主张工程质量的问题。关于工程量的🕵计算问题，调解员提出，双方👏通常可以通过协商或者😂共同委托第三方鉴定🦉等方🈲式确定工程量，但🚾本案另行委托第三方需要耗⛳费更长的时间，并涉及鉴定费用🐎。为此，调解员组织双方🐫就结算所需🚥的材料进行了磋商，商定工程公司于一🗒周内提供🌀基坑止水帷幕堵漏工程🍔竣工图、专项施工方案、原材📱料合格证以及结算资料、工程资料后，再组织双方据此确🥩定工程量。至此，双方就工程量的🤺确定方式初步♈达成一致。　　第二次调解时，调解员🌧组织双方按照第一次调🏣解达成的方式确定工程量。工程🎭公司备齐了上述材料并🐫提交给房地产公👤司核对。对此，房地产公司表示，对工程公司出示😌的资料无异议，但存在两点意见：一是一些材料📠上缺乏监理签字。对该工程量有异议；二是对工程公司💩主张的部分🤣工程款有异议。工程公司则提出☝监理⛲未能签字的责任在房地产公⭕司，房地产🕓公司提出异💖议的工程费用系按照合同约定➕计算的，不存在争议。此时，双方各执一词、互不退让，调解陷入僵局。工程公司认为👵自己准备了大量材料🈲后房地产公司依旧故意🏑找借口🐉拒不支付工程款，缺乏调解的诚意🐡，双🈯方为此僵持不下。为尽快解决分歧，调解员耐🤞心安抚双方当事❓人的情绪。一方面，向房地产公司🍥再次释明调解🍘具有保密性的特点，调解解决有💬利于维护🌂房地产公司的社会信誉度。同时，按照法律规定，农民工的💟工资应当优先保障，工程公司作为承😱包人亦享有优🤠先受偿权。房🧜地产公司再三考虑后同意🌋与工程公司继续协商解决。另一方面，向工😵程公司分析了房地产公司的🐻经营现状，经耐心疏导工程公🏜司同意就工程🌀款金额作出让步。至此，调解员结🆎合双方的矛盾焦点和❕心理预期，提前拟👻定调解方案。　　第三次调解时，调解员😮根据争议情况将工程量和工🍠程款进行了区分，主动提出了调解方✴案。首先，调解🏴员组织双方当事人📲对工程量和工程款均无争议的部分，确认该部分🤦工程款的金额。其次，就工😥程量无争议但对工程款有🍘争议的部分，立即🖕组织双方财务人🏸员根据合同约定的方式现场计算🚭，确定该部分🎟工程款的金额。最后，就工程量🛑和工程款均有争议的部分，对照图👪纸和实际施工情况，充分听取房👅地产公司关于施工质量的意见以及偿付能📃力的客观情况，充分考虑工程🌫公司年末👤给农民工发放工资的迫🗞切压力，组织双方折中➰确定该部分工程款📒的金额。最终，双方当事人确定📜工程款金额为84万元。关于支付方式，双方当事人产🏓生了较大分歧。工程公司希望当场🌇先支付拖欠农🎄民工工资，春节前支付剩余工🖥程款。房🧑地产公司则表示春节前只能支付😜一小部分，剩余工程款待次📮年年底付清。眼看调解🏡工作又将陷入僵局，调解员⚾在充分保障农民工🎛合法权益的原则下，提出了🏑春节前确保农民工🍄工资全部支付，春节后🎼剩余工程款尽快支付的思路。经三次调解，双方最终达成一致，确定：房地产公司分🤣批支付工程款，第一批支付🈵工程款12万元、第二批支付📛工程款25万元、第三批支👠付工程款约47万元。　　【典型意义】　　本案系🚉建设工程合同纠纷，内容复杂、项目繁多、涉及金额较大，既与房地产行业发🛋展密切相关，又涉及🌴农民工工资支付问题，需妥善化解。本案调解员✝在调解过程中🔀充分把握以上特征，组织有效调解。一是运用专业🚍知识，发挥商会调解🔏专业调解优势。充分考虑建🍼设工程合同纠纷特点，全面⏹总结双方争议焦点，明确双方权👅利义务，既结🐁合法律规定劝说🔨当事人放弃不合♉法不合理的主张，又详细解🌡读法律规定以消除当😗事人对调解协议的顾虑🙍和担忧，确保双方当事人自愿通🏧过调解解决纠纷。二是娴👡熟掌握运用调解技能。理清调解思路，将复杂的问🥩题简单化、条理化，由易到难，逐步缩🗒小争议范围。在调🐱解陷入僵局时，提⛩出切实有效的“破局”方案，安抚双💖方当事人情绪。此外，牢牢抓住🌁双方对调解结果的预期，准确掌⚽握调解的节奏，张弛有度、快慢有序，促成调解协议的达成。三是反复耐🤰心沟通，夯实调解基础。调解过程中，面对双方当事🙄人多次产生意见分歧时，调解员锲👲而不舍，与双方当事人反复、深入沟通，耐心安抚🍐当事人情绪，倾听🐬当事人意见，不断调💰整调解策略，想🥞方设法弥合双方当〰事人意见分歧，为📲双方搭建畅通有效的沟通桥梁，为后续调解工作🏦奠定良好基础。四是兼顾❤社会大局和双方当🎉事人实际。既从法♉律角度逐一🔅确认工程款金额，又从情理💦角度兼顾工程🏉公司和农民工的正当利🚍益诉求以及房地产公司的🍬实际偿付能力，力争情理交融，最终🏦促使双方达成分💃期支付的调解协议，做到案结事了，实现双赢多赢👴共赢。案例四　　某混凝土公司与某🥑建设公司买卖🗼合同纠纷调解案——第三♒方加入调解实质化解涉企商🕣事纠纷　　【基本案情】　　某混🛫凝土公司与某建设公司签🏛订《预拌混凝土购销合🔶同》，约定某建设😝公司向某混凝土公司采👌购混凝土用于工程施工。合同签订后，某混🧢凝土公司依约向某建设公司😌供🤮应了预拌混凝土，而某建设公司💔未能按约结清全部货款，尚欠140多万元。某混凝土公司诉至法院，要求📪某建设公司支付所欠货款。　　【调解过程及结果】　　法院收到起诉材料后，考虑到本案有调🔜解的基础与空间，征得当事人同意后，委托商会调解🚗组织进行先行调解。调解员立即与双方当🐟事人电话沟通。在沟通过程中，调解员了解到，该起纠纷🗄中的混凝土是某建设公司👮为某房产公司😄建设厂房所使用的，该房产👣公司目前仍有🔅工程款未与某建设公司结清，导致现在某建设公🍻司确实面临🆓经营困难，没有能力支🛸付货款。在法官指导下，调解员开展了🎶一系列调解工作。一是确定双方欠😩款金额。调解员组织💯双方交换证据，进行结算，核定总货款及🤦已付部分，明确某建🗾设公司欠付金额，双方💷对欠款金额达成一致意见。二是促✖推第三方加入调解。在工商联协助下，调解⚡员与案涉项目的开发商某房产公😛司取得联系，向其阐明利害，引导开发商、施🦗工方及供货方三方企业积极👶协商沟通。三是明确调解🏏方案。在法官指导下，调解员制定调解🦐方案，由某建设公🤦司分期付款，房产公司⛽加入债务并承担清偿责任。同时，劝导房产🏪公司积极协助施工方🥀解决经营困难，实现共赢，最终纠纷得🤝以实质化解。　　【典型意义】　　当前，房地产、建筑领域纠🔥纷多发易发。为此，法院与工商📰联等单位联合建立“法院+商会”多元解纷机制，指导成立商会商事🐄调解中心，通过发挥工商联桥✴梁纽带作用与行业资♿源优势，高效化解企业🎮间经济纠纷，为企业的稳健🖍发展，优化法治化营商环境🚕提供有🦄力司法服务和保障。本案系因房🏴地产开发商未能按✡期支付工程款导致施工方👡无力🈂支付供货方货款引发的纠纷，表面上是施工方与🔛供🥃货方之间的合同纠纷，实际上🐞矛盾源头在于开发商未能按🔥时给付工程款，如果不🛵能从源头解决问题，不仅本案纠纷难以🏙实质化解，而且后续开发♓商与施工方之间🏇也可能产生新的纠纷。因此，商会调解🤕员发挥专业优势，在引导双方就💆欠款金额达成🈸一致意见基础上，积极促成开发商某房产公📗司加入调解，并提出分期🈯付款、开发商加入🚅债务并承担清偿🚳责任的调解方案，一揽子💱化解施工方与供货方、未来可能出现🚚的开发商与施🏷工方之间的纠纷。本🕜案的成功化解，既维护了供🌤货方的合法权益，降低企业解纷的时间🚣成本和经济成本，又为建筑企📒业所遇障碍开出了“良方”。案例五　　供货企业与某建🗺筑公司系列票据🔑纠纷调解案——“示范调解”促推🥠建筑行业上下游纠纷一揽🥝子化解　　【基本案情】　　2021年以来，某建筑公司🍘先后与14家民营企业签订建材➡等原材料🎉采购合同。因受房地产🏐市场变化影响，某建筑💀公司出现资金周转困难，拖欠大🐷量建材款，此前开出的数🛢十张商业汇票🈺无法按期兑付。多家供🐍货企业向法院提起诉讼，共计19件，要求某建筑公🌕司按期兑付商业⚪汇票，涉案标的额近3000万元。　　【调解过程及结果】　　法院收到起诉材料🤽后，认为该类纠纷具有数📹量多、争议不大、权利🦅义务关系明确等特点。经了解，建筑公司主要是🎺因✳为资金周转困难，暂时无法支付。同时，各方均为当地🚙商会会员，采用调解方式🐼解决纠纷是最佳选🐂择。在征得当事人🎎同意后，法院委派商会调解💧组织进行调解。商会调🈷解员经调查发现，因受市场环境🏝影响，建设单位未能及🌌时支付工程款，从而导致📌某建筑公司不能及时向供货🕵企业支🏷付材料款，形成“三角债关系”。鉴于纠🔴纷数量较多，调解组织采取“示范调解”机制进行化解，即选取其中一件😰纠纷情况🕍具有普遍共性、交易模式🌌具有行业典型性🎑的案件开展示范调解。调解过程中，调解员首先向双方当事📉人释明类案诉讼结🐟果和调判利弊，引导当事🖐人通过理性协商的方式化🧑解纠纷。随后，调解员🔺结合建筑公司已完🐑工项目的应收账款、工📩程款预期到账金额等要素，确定了建筑公🕎司的实际还♒款能力，并与双方当📚事人逐一进行沟通协商，形成了分期🛢付款的调解方案，又通过“首期高比例支🎏付+担保措施”保障方案保障了🐷供货企业的🎏基本权益，最终促使🈹双方达成一致意见。示范调解成功后，调解🏞员以示范调解案例为样本，组织其🏕余供货企业释法说理、答疑解惑，促使供货企业通过🌷示范🗻调解案例的处理模式和结果，对自身🐗纠纷形成合理预期。在此基础上，调解员结🤕合各供货企业个💴性化情况适当调整调🌿解方案，最终促成其🏘余纠纷参照示范🐝调解案例成功化解，实现了该系列🐔纠纷一揽子化解。建筑🀄公司最终与14家供货企😠业达成调解协议，采用分期😽付款方式支付涉案款项2895.08万元，并由建筑公司股东🏰提供名下房产作为还款担保。　　【典型意义】　　该系列纠纷是商会😥发挥专业优势，推动商会化㊙解涉企商事纠纷💉的典型案例。该批纠纷法律🏼关系相对明确，但数量多、金额大，处理不🛹当可能使多家🥝民营企业因资金链💱断裂面临倒闭、破产风险，还极🎗可能在建筑行业领域上下🛺游企业间引发连锁反应。在调解过程中，商😳会调解组织有效😏发挥其熟悉商事交易习惯和⛹规则的优势，将实👑地走访调研作为熟悉案情、制定方案的重要😼手段，准确掌📍握企业经营的实际情况和困难，引导🏒企业采用便捷、柔性、高效⤴的纠纷解决方式。同时通过“示范调解”机制，引导当事人对🐕处理结果形成合理预🏸期，推动平行案件🍉有效化解，实现“调解一案、化解一片”的良好效果。案例六　　某新材料🔰公司与某科技💧公司买卖合同纠👠纷调解案——商会专业评估🍱促推高科技企业纠🌄纷妥善化解　　【基本案情】　　2023年初，某科🐗技公司向某新材料👁公司订购绿色建筑原材料，共计货款28万余元。货款支付完毕🐰前，某科技公司因环⛸保监测指标🤣问题要求换货，双♍方就产品质量和赔偿扣款额度产生争🔕议，剩余货款⭕久拖未付。某新材料💍公司遂诉至法院，要求某科技公司支付剩余🌧货款。　　【调解过程及结果】　　法院收到起诉材料后，发现某新材料公💽司🕒属于某绿色建筑产业商会(下称商会)会员单位，在🏻征得双方当事人同意后，邀请🍣商会参与调解。商会调🔸解员通过查阅起诉材料、实地走🍮访和询问双方当事人，了解🐐到案涉货物为新型环保炭黑，主要用于生⏪产环保油漆和塑🤪料制品。2023年1月，某🖼科技公司向某新材料公司订购13吨环保炭黑，总价151800元。后某科技🌉公司在产品的环保监测中，发现该批环保📬炭黑着色力低于正常范围❌，遂向某新材⏮料公司提出产品瑕疵🚇赔偿，双方❌协商后约定按每吨500元进行赔偿。2023年3月，双方订购第二批炭🌹黑10.4吨，总价116480元。某科技公司支🧠付一部分货款后🧙剩余11700元未付，并提出💑第二批环保炭黑的挥🈸发性成🚍分指标也存在问题。考虑到新型环保💥炭黑还没有广泛投📹入使用，一般鉴定机构🔂可能无法🗜给出准确结论，商会邀请会员📆单位某大型化工材👝料企业技术💜研发人员和本地某大学材🕌料化学系副🍜教授以专家身份共🐦同参与鉴定评估。两位专家对🎷两批炭黑分别👧采样后带回实验⛑室进行化验，并邀请案件双方🍧技术人员共同💡监督。化验结果显示，第一批🐍炭黑着色力略低🎇于正常标准，其余指标正常；第二批炭黑挥发😷性成分🦈指标属于正常范围且不存在其👾他异常。经过前期沟通并结⏸合专家的化验结果，双方当事人对🐏案件事实🛹有了清晰认识。最终，在指导法官和商会🦈调解员的努力下，双方达成🌰调解协议，某科技公司按🎥照约🌠定支付拖欠的货款11700元，某新材料公👄司撤回起诉。　　【典型意义】　　本案系🥙产品瑕疵引发的商事主体🌘之间的买卖合同纠纷，双方均属于高⛔新科技企业。争🍢议焦点为新型绿色建筑材♍料产品质量问题，具有较强的🎢专业性。人民法院与建筑产🎞业商会联动调解，充分发挥商会📶的行业影响和🚪人缘地缘等优势，调解过程坚持以🍏法律为依据，以专业意见为参考，促进♑双方互相谅解、消除纷争。本案典型🤞意义在于，随着新兴产业🚨不断涌现，高新科技企🏐业之间的商事纠纷多发频📃发，且具有较强的专业😬性。商会参与调解能🖊够有效缓和当🏼事人之间的矛盾，并🐲对专业领域问题提出专业建议，有助🥚于迅速解决争议，促进行⛩业和企业健康发展。案例七　　某科技💜公司与某垃圾场服务合同🚟纠纷调解案——商会调解助力维系🍷企业长期商业合作　　【基本案情】　　2022年11月，某科技⏩公司与某垃圾场签订《生活垃圾卫生填埋🧓场渗滤液处理及运🦕营服务项目(二)》，约定由某科技📙公司提🐉供应急处理设备，为🥄某垃圾场垃圾渗滤液应急处理✳项目提供水处🌱理的达标排放服务。双方约定按实🤣际出水量计算服务费，服务费为129.5元/m³，付款按实际达标出水🥌量结算；某垃圾场在合同生🍩效后10个工作日🏅按预估价的30%向某科技公🦃司支付预付款，其余款项根据实际🔁结算金额于每月25日前支付上🐉月款项，同时扣🥌回已支付的预付款。但截至纠纷发生前🕛，某垃圾场🚉只支付30万元服务费，拖欠300多万元服务费。某科技公司多💜次催要，但某垃🀄圾场一直未给付，某科技公司遂将🦁其诉至法院。　　【调解过🏜程及结果】　　在征得😃当事人同意后，法院依托最高人民😏法院与全国工商联建立🏖的“总对总”在线诉调对📥接机制，委托商会进行🔮先行调解。商🈁会调解员认为，案件事实清楚，权利义务关系明🖼确，当事人🈴之间有调解的可能，便通过电话进行沟通，耐心🌸做双方思想工作，阐释通🕔过调解方式解决纠纷对双🧔方的有利之处，力🔊劝双方换位思考，立足维护长🦋远利益开展积极协商，共同❗寻求纠纷解决办法，以便日后🍔能够继续合作。之后，商会调💣解员采取“背对背”调解法，与双🚧方分别进行沟通。商会🎿调解员了解到，某垃圾场😖对服务合🤼同内容以及所欠某科技公司服🈵务费均没有异议，但💢因资金出现问题，不能一次付清，希望以分期付🤣款的方式支付服🚨务费。商会调解员在了解👾上述情况后，迅速与某科技🛳公司联系，从情、理、法☔多角度对案件进行分析，希望双🍷方换位思考，各退一步。经过多轮调解，某科技🔡公司考虑到某垃圾场的现🧖实情况，同意分期付🐉款的方案，最终双方达成💳调解协议，某科💁技公司对服务费总额、支付期限作出让步，某垃圾场✉分四个季度向某科🍙技公司支付服务费3011522.5元。　　【典型意义】　　企业是经济发展🌏的主体，企业之间服务合同的及🔠时全面履行既关系着商🆔事主体的切身利益，也关系着社会的和谐🏍稳定，如果不能及时🚺高效化解履行服务合同过程🙇中产生的纠纷，将影响企业正常运🧖转。本案中，双方对服务🏣合同没有异议，但因某垃圾🙎场面临难处，仅依靠诉💃讼方式解决，虽能“定分”，但不一定能够“止争”，还可能因诉🦔讼过程耗时耗🍈力给某垃圾场正常运转🚊带来影响，不利于可🍖持续发展。因此，在调解此类🤲纠纷时，依托“总对总”在线诉😬调对接机制委托商会调解，发挥🎍商会调解熟悉行业规则、交易习惯的优🚵势特点，精准发现双🕳方矛盾症结，提出合理调🕍解方案，促使双方达成调解➕协议。同时，在调解过程中，坚持平🎃衡发展理念，按照既有利✅于维护一方企业合法权益，又🚵有利于保障另一方企业正常🚔生产经营的原则😠提出解决方案，实现双赢目标，促推长远合作，更好服务保障🐏优化营商✂环境和经济高质量发展。案例八　　某装饰公司与🏸某商业公司建设工程合🕉同纠纷调解案——商事调解快📼速化解拖欠工程款纠📚纷　　【基本案情】　　某装饰公🃏司与某商业公⛅司就某综合体装修项目签订《装修工🎷程施工框架协议》，约定装修工程📃总价款合计1365572元，某商业公司👙要求某装饰公司先行🥖垫付前期施工成本。装修🔷施工完成后，某商业公司🅿仅支付某装饰🉑公司工程款70余万元，尚余60余万元🕜工程款未付。某装饰公司多次🈶联系商业公司♊请求付款，但商业公司以📊装修工程存在未🥒完工程量🥣以及质量问题等迟迟不予支🏆付，故装饰🚽公司向法院提起诉讼，请求商业🤾公司支付拖欠的工程尾款🚀。　　【调解过程及结果】　　法院收到起诉材👮料后，考虑纠纷双方📪都为商事主体，经征询当🌰事人意愿，委托商会商事调解♈组织进行先行调解。调解员接受委托后，与某🌙装饰公司法定代表人曾某取得联系，并详细了解诉求🔦。曾某表示🐆其公司很多项目都是其🐿亲自带领员工进行🔻施工，付出了大量劳动成本。商业公司要求其先🏣行垫付前期施工成本，但工程结束后，商业公😞司一直拖欠工程款，导致装饰公司经营🏇陷入困境，曾某甚至变💦卖自己的车辆为员工发放工🍔资，希望尽快🐄帮助讨回工程款。调解员又🏈向某商业公司实际🔘控制人李某了解情况，李某声称装修💞工程存在质量问题。商会调解员🙏认为本案争议焦点主要是：工程竣工后🥑没有及时验收🏎便投入使用，商业公司认🤝为某装饰公司并未实际完📣成工📉程且个别施工部位存在质量👂问题，双方就工程价款🕺的结算不🌆能达成一致。商会调解员🛬耐心地从法律专业角🥁度为李某分析了潜🎓在诉讼风险，并根据案件标的额为李某估算诉🈳讼费用和司法鉴定🔓的成本支出，表示🏃通过调解方式协商解决既👐可以为双💤方节省解纷成本，又可以💣不伤和气地解决问题。双方均表示愿⬜意进行协商解决。考虑🚛到鉴定费用较高，调解员提出组🌶织双方现场查勘，对照合同及图纸🙌现场清查工程量。现场查勘发现，合同约定的个别软装⏩部位确实没有实🙄际完工，装饰公司当场表示认可并同😄意折算金额从剩余工💗程款中扣除。在此基础上，双方愿意再👆各让一步，对于个别施工部位💏因投入使用后某商🌾业公🕐司重新修整无法现场确认的问题，商业公司同意😮直接🐂以合同价款进行结算。对于需要维修的部🍷位，装饰公🚀司同意按照商业公⤵司提供的维修清单进行维修。双🕸方最终达成调解协议：商业公司在🛬一周内将工程🏣结算清单和维修清单交给装📛饰公司，待装饰公司🤣确认无误后支付剩余工程款，装饰公司尽快🗞履行维修义务，保证商业😪公司正常办公。　　【典型意义】　　本案中，法院收🎥到起诉材料后，因纠纷双方🔩都为商事主体，在双方当事人同意🥄下，委托🏃商会商事调解组织进行先行👌调解。商会商事🏛调解组织发挥熟悉企业、熟知行业的专业🤵优势，认真🍺归纳争议焦点，就双方分歧问题🌆，牵头组织现场勘察，既节🎏省了鉴定成本，也节约了鉴🏴定时间成本，调解员通过过硬专业知🌆识和调解技巧，促🛫使双方当事人就工程量现场🔩确认一致，高效化解纠纷。开展商事〽纠纷商会调解，既能释放“内行人”调处专业💓事的解纷效能，又有利🛹于维护当事人双方合作关系，促进商事合作，维护企🥂业合法权益。案例九　　某工艺品👍公司与杨某侵害外观设计专利权🔏纠纷调解案——“法院+商会”促推纠纷高效化📜解　　【基本案情】　　某工艺🕓品公司系某外观设🆒计专利的权利人，专利🕶产品投产全面推向市🌖场后广受喜爱，在多个线上电商销🎖售平台内均为热销产品，产🙆品相关表情包更是广受🏢网友喜爱，被运用于🚸各类场景，在同类产品🙀中占据较高的市场份额。杨🥈某在某购物平台开设了一家店🆓铺，售🧞卖与某工艺品公司专利相近似⛏的产品，且产品销售量🐾较大。某工艺品🐥公司认为杨某的行为🐞侵害了其享有的专利权，且对其产品销➡售产生了显著影🤼响，遂进行公证保🌫全后诉至法院，要求杨某停📪止侵犯外🛒观专利权并赔偿损失。　　【调㊗解过程及结果】　　考虑到案件法律关🚞系较为清晰，法院在征得双🦗方当事人同意后，通过人民法院调解👞平台😤将案件材料推送至🖨工商联商会调解服务平台。商会调解员在线受理🚆后及时查阅卷宗，了解案件基本事✍实、诉讼请求和相🌓关证据材料，同时翻阅🧙相关法律法规、查找法院类似🗡参考案例，明确了调解的思🎥路与方向，并通过👽视频调解方式与双方😛当事人取得联系，开展调解工作。调解过程中，某工艺品公司陈述🕣，案涉专利产品⭐的开发及营销🚶投入了巨额费用，杨某未经📇专利权人授权生产、许诺销售、销售被诉💋侵权产品，不仅🎵侵害了该公司享有的专利权，同时也抢🐟占了专利产品市场份额，给工艺品🌜公司造成了严重经济😌损失。某工艺♟品公司要求杨🎙某立即停止侵犯🦊专利权的行为，销毁用于制造侵权产品💎的专用设备、模具，销毁未售出的侵🕸权产品，删除其在购物平台上🌕经营网🧖店内的侵权产品图片并断开🆖侵权产品网页的🐏链接，赔偿经济损失及🏦维权合理费用5000元。杨某承认自己售卖涉案产👐品的事实，但表示自己Ⓜ不知道🏴这款产品售卖需要专利权人👖授权，并非故意侵权，而且获利甚少，请求降低赔偿金额，同时向商会调解➰员提交了🧡进货单据和转账记录。从沟通情况看，调解员认为双方💊对侵权🔤事实并无争议，争议焦点主🍉要集中在合法来🧀源抗辩是否成立。商会调解员向👼杨某释明，根据专利法🎰相关规定，即使为生产经营🚎目的使用、许诺🍗销售或者销售不知道🔪是未经专利权人许可而⛷制造并售出的专利侵权🏐产品，能证明该产品合法🐌来源的，也属于侵权行🔸为，仍要承担专利权人为制🏷止侵权而支付的合理开支。另一方面，商会😩调解员与某工艺品公司沟通，释🎼明杨某仅为售卖，且提供了🏅进货相关证据材料，并未生产涉案🙅侵权产品，且如果✊通过诉讼程序解决，对公司而言🍫耗时长、成本高，建议其考虑👧降低赔偿金额，双方均表示认🌦可。随后，商会调解🌉员采用“背靠背”方式，分别了解双🔵方对调解🍤金额的心理预期，经过多轮调解，最终确定了双😱方均🈲可接受的金额。商会调解💼员再次进行视频调解，将调解意🃏图及最低调解金⏱额向双方作了充分说明，并详细阐🚟述了当场履行的好处以🚣及不当场履行弊端。最终双方达成调解协议💩，杨某未经授🌒权不再售卖某工艺♓品公司拥🚨有专利权的产品，销毁现有库存，删除侵🎋权产品图片，断开侵权产品的🍻网页链接，并支🌙付某工艺品公司维权合理支出5000元。双方线🏑上签订调解协议后当场履🛠行完毕。　　【典型意义】　　随着知识产权♈保护意识的加强，经济发展🎎和电商平台的广泛应用，电商卖家销售与💏专利权🌍人外观设计相同或💏近似的产品从而引发😶侵权的纠纷日益增多，该类纠🗒纷一方当事人多为普💈通经营销售商家，缺乏辨🚚别产品是否为专利产品的能力，一旦被诉，对抗心理较强，如不妥善化解，易激化矛盾。本案中，法院🔛依托最高人民📠法院与全国工商联建立的“总对总”在🍤线诉调对接机制，委托商会对🌨侵害外观设计专利权纠👊纷开展在线调解。双方当事🔟人对侵权事实争议不大，但💀对是否需要赔偿，赔偿金额多💤少争议较大。调解过程中，调解🤰员发挥商会优势，在化解纠纷的🐧同时做好释法明理和普法工作，促成双方🕤互谅互让，最终达成📩满意结果，为纠纷😞各方可能开展的后续合🐥作留有余地。此外，采用视🥊频调解方式，进一🎓步提高解纷效率，也🤕大大降低了企业解纷成本。案例十　　某电气设备公司💫与某建设公司买卖合同纠纷🕵调解案——“总对总”在线🎪诉调对接机制促推涉企⚪买卖合同纠纷高效化解　　【基本案情】　　某电气设备公司与某建📏设公💡司就某工程项目签订《配电箱采购合同》。合同签订后，某电气🧟设备公司按照合⏺同约定陆续配送货物并🍣进行结算，但某建📨设公司仅支付了首付款44.85万元及第😗一批设备款15万元后，再也没有支付⛳任何款项，经某电🌮气设备公司多次催告，某建设公司仍欠🍰付工程设备货款149万余元。故某电气设备公🎵司💌向法院提起诉讼，要求某建设公司💢支付货款、违约金👊及其他相关费用。　　【调解🎐过程及结果】　　法院收✂到起诉材料后，经了解，双方当事人是🎅长期合作单位，有着深厚的合作基础。某建设公司作为🤵本地有一定知名度📰的建设企业，因承接多起工程，资金周转不🔸良致使未🚕及时支付货款，且还有其他涉诉📓案件，还款压力较大。为化解本🌘起涉企纠纷，经双方当事人📜同意，法院委🍐托工商联进行先行调解。工商联高度重视，迅速启动调解工作。一是整合各📲方资源，选派🎏三名专业调解员组建调解团队，在法官提供专业法律🐄指导下，共同开展调查研判🚺工作。二是了解双方诉🐱求，通过梳理起😋诉材料、电话联系等➗方式对本案事实进行调😀查与核实，确认某建☝设公司欠付货款与某电气设🕖备⚓公司主张一致。经了解，某🥙建设公司未支付剩余🏌设备款原因主要是资金😮周转困难、还款压力大，双方就履🍞约时间及履约方式进行过🍫协商但未⏪能达成一致意见。调解员立足前期🍂沟通情况，从履约👂方式及违约金数额入手开展😎调解工作。一方面，告知建设公司🤷违约所需🖕承担的法律责任及商业风险；另一方面，引导某电气设♊备公司充分考虑双方合🔮作基础及对方的👾履约能力，选择协商方式解🐀决争议。三是注重释法明理，在法官指导下，调解员从情、理、法多角度对此🍑案进行分析，积极寻求调解出口。经过多轮沟通，双方当事人就调🍋解方案初步达成共识。考虑到某电气💤设备公司在外地，为节约双🕙方当事人解纷成本，调解员通过工商联📊商会🤧调解服务平台，组织双🐘方企业远程参与视频调解，最终双🌵方放下心结，就逾期支付工程设备款🏦的赔偿金额、支付方式等🆔内容达成一致，并在线签订了🌯调解协议，纠纷得到高😸效化解。　　【典型意义】　　本起买🎹卖合同纠纷是依托最🍧高人民法院与全国⚡工商联建立的“总对总”在线诉调🌝对接机制化解涉🏥企纠纷的成功案例，也是法院与工🎆商联携手助力营🚞造法治化营商🐊环境的生动实践。本案中，法院与工🕳商联加强协作，充分发📲挥工商联熟悉企😹业情况以及指导📺法官的专业优势，形成了“1+1>2”的解纷合力，大大提🗒高调解质效。同时，依托工商联商🐝会调解服务平台，突破线😏下调解的地域限制，为企业提供了更为🤗便捷高😛效的在线解纷方式，极大节省🛑企业解决纠🤥纷的时间成本和经济成本，实现双赢🍜多赢共赢。

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（青岛日报／观海新闻记者 相川葉菜）