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　　中新网绵阳7月22日电 (杨勇)“儿啊，是妈🐯妈对不起你。”7月22日，在四川省绵阳市😭公安局，张英抱着失散37年的儿子🛀林文起痛哭，一遍遍地重复🕷着对儿子的亏欠。林文🏝起轻抚着妈妈的背，小声安慰道：“没事的，妈，儿子不怪你。”

　　2025年1月，寻亲群众林文📕起向四川👡公安省级团圆工作室(绵阳胡祥雨工作室)求助，称从小就知道自己并非亲🌱生，现请求😹工作室予以帮助寻亲。

　　接到求助后，工作🍷室民警远程指导林文起采💞集生物样本并及时按照😿工作室要求登记、送检。3月，民警对林🏹文起的生物样本进行了🍝祖源分析，结果显示其疑似贵州🏯人。5月，工作室民🎳警胡祥雨研判发现贵州省遵🛑义市公安机🗄关采集的张英(女、贵州人)DNA信息与林🍑文起高度疑似具有单亲🍓亲缘关系。

　　工作⬅室民警随即联系贵州公🕛安共同开展调查，经查：1988年8月，张英生下儿子林文起，因夫妻感情不和，半年后丈夫外出🏡谋生，留下张🕶英和儿子在村里生活。1989年，张英经人🎈介绍赴外省务工，将10个月大的林文起交🚂由丈夫家人抚养。一年多后张英回🏛家，却被丈📳夫家人告知孩子已于1990年9月莫名失踪。多年来，张英一👝直在寻找孩子的下落，始终没有音讯。直到今年5月初，张英才到公安机关🔀采集了本人DNA信息入库。

　　2025年5月底，四川、贵✡州警方按照公安部指令要🤥求再次采集双方当事人🐗生物样本进行二👞次亲缘关系复核认🛶定及核查反馈。6月10日，经全国公安机关🚄打拐系🕟统通报部确认：贵州人张英与江⛩苏人林文起符合✔单亲亲缘关系遗传标记，具有母子关系。(完)

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中新社香港7月31日电 题：长洲岛上的秘密大营✉救：香港离岛鲜💂为人知的抗战往事　　中新社记者 刘大炜　　提起位于香港岛西南📙的长洲岛，或💻许很多人第一印象是这里每🥅年农历四月初八♊举办的太平清醮。鲜为人知的是，80多年前，这个不足3平方公里的🤱小岛，曾在一场悄无🤔声息而又惊心动魄📏的行动中肩负过重要使➡命。　　1941年12月25日，香港沦陷。日军一占领香港🤼就严密封锁🚣道路，实行宵禁，到处👎搜捕抗日人士，并贴出告示，限令🏞旅港文化人前往日军驻🌽地报到，否则格杀勿论。数百名在港🌜避难的文化精英和🎠民主人士处境十分危急。在⚫中共中央南方局的指导下，一场被作家茅盾称为“抗战以来最伟大的🤤抢救工作”的行动自🥐此秘密展开。　　“当年，父亲陈亮明曾在长洲🚗岛参与这🏞场秘密大营救。”在前往长洲岛的🎎渡轮上，今年74岁的陈凯伦向记者介绍。7月22日，香港秘密大🐋营救亲历🈂者后人陈凯伦🈴接受中新社记者专访。图为陈凯伦在🏕香港🥗岛开往长洲岛的渡轮上眺望。　中新社记者 李志华 摄　　陈亮明是长洲🛏人，在广东🥦顺德上学期间受到🏓进步思想洗礼，回到家乡后投🥈身革命并加📊入中国共产党。秘密大营救进行时🐋，陈亮明担任🎠中国共产党长洲岛地下组织🤦负责人，与组织成员和🍥长洲民众一起，协⬇助几十位文化精英💻和民主人士转移。　　“营救路线主要有🔕三条，其中两条🥊为陆上线路，翻山越岭转🖱移到内地。长洲因为🤓远离香港岛，渔船又多，被选为海上路🎮线的中转站。”陈凯伦介绍，这条线路从香港🤸岛出发，经长洲至澳门，最终在广东台♊山登陆，并转移至抗战后方。许多年老体弱📡的文化精英和民主🦇人士都是通过🌋这条路线转移。　　陈凯伦介绍，当时日军强令🐘拆走船只上的发动机，护送文化精英和♉民主人士的船⛏只能依靠风帆作🌶动力，“护送他们转移需🌌要瞅准时机”。例如，1942年1月，李少石、廖梦醒夫妇(他们曾在抗战🧝期间♒分别担任周恩来和宋庆龄的秘㊙书)就在长洲岸🏼边的一家香厂隐🤜蔽潜伏了20多天，“最后由我大伯💡靠手划的小船把🤗他们护送至澳门。”　　历经千难万险，滞留在港的文化🏦精英、民主人士以📷及其他相关人士约800人，最终安全⌚转移至大后方。他们中💍的很多人后来成为新中国建🙀设的中坚力量。那段秘密大营📡救的峥嵘岁月，不仅是陈亮明与🏭战友兼妻子巢湘🌠玲常谈的家常，也深深🚜刻在陈凯伦和兄弟🧒姐妹的记忆中。　　“不过那时，父母只在家🏇中提及这段历史，外界鲜少知晓。”陈凯伦说，随着🚳当年香港大营救亲历者🥑们逐渐逝去，他们这🕉些亲历者后♓代的年纪也越来越大，一种🤐紧迫感在他们心底油然而生。“作为后辈，我们有责任将当🏦年的故📬事讲给大家听。”7月22日，香港秘密🙃大营救亲历者♎后人陈凯伦接受中新社💓记者专访。　中新社记者 李志华 摄　　于是，陈凯伦和姐🍃姐联合多位香港抗战老战士🐉后人，并🐳联系到相关机构团体，结合当🦎年参与香港秘密大🚑营救的老战士🔔们留下的一手资料，希望复原出当🐭年历史。“我们的想法很简单，就是根据🍗父亲他们当年的经历、走过的路，把那段🈸历史重新挖掘出来”。　　去年4月，陈🛑凯伦一行人首次以寻❗踪为目的登上长洲岛，走访🔐当年经历事情的老人。其后又🤫广泛搜集香港和海外🍐博物馆、档案馆、资料库的资料。经过三🚩四个月的努力，他们不仅找到当🕰年李少石、廖梦醒夫妇隐蔽的香厂，还找到了🍧长洲岛上的多个与抗战有关的遗迹。图为长洲医院，原命名虎豹😮医院，香港沦陷♍期间曾作为育婴院和儿童难💊民收容所。陈凯伦告诉记者，抗日武装力量曾将这🔅里作为储存🍜枪支弹药的临时场所。　中新社记者 李志华 摄　　“长洲岛对革命、对抗战的贡献很🛸大，它有很🥔多值得我们向外界讲述的地方。”陈凯伦对🖨记者说，她📦希望在长洲岛设立纪念馆，提醒人们，尤其是香港🛶的青少年，即使🔕在偏远的离岛，香港民🌀众也从未在抗战中缺席。　　夕阳西下，陈凯伦缓缓起身，向码头走去，与一群游学的🤹香港学生⏯擦肩而过。海浪轻拍沙滩，似在低🛤语那些未被详细❄记载的英勇往事。(完)【成人影视是否合👡规】专家团队呈现《世界首例！中国团📌队将基因编辑猪肺成功移植🎅人体》，深度探讨肉片🚡动画手机在线播放“直播色情诱导”，结合短视频变长剧💗趋势“监管升级”，聚焦影片无法缓存“青少年受害”，尔鲁软件⛪科技售后客服中😔心上线，无码📯短剧免费观看提供防范🧡手册，快来看片不迷路快来了解！中新🔘网新疆伊宁8月18日电 (陶拴科)来自加拿大、意大利、日本、德国、埃及等20个国家和地区的💻海外华文媒体代表，日前在新疆🛃伊犁哈萨克自治州开展为期🏧三⏯天的采访活动。　　16日，采🧠访团一行来到伊宁市喀🏒赞其街区，体验民族风情，欣🚲赏精彩纷呈的民族歌舞表演，并品🌮尝地道的伊犁手工冰淇淋，近距离感受🐤当地民风民俗，用镜头记录群众生🔴活点滴。　　随后，采访团🔮走访了察布查尔😨县乌宗布拉克农村社区，参观“侨胞之家”及社区家访点，了解当地🎨为侨服务的生动实践。华文媒🐘体采访团一行🥪在新疆霍尔果斯口岸采访。陶拴科 摄　　17日，采访团先后到访霍♟尔果斯国门😽文化展示馆以🗂及中哈霍尔果斯国际边👄境合作中心，体验边境口🌵岸发展活力。　　在霍城县，采访团探🍙访了解忧公主薰衣草博🌏物馆和伊犁将军府，了解历史背景及🍠文化保护情况。　　采访🍽团一行还来到伊宁市六🎗星街民俗区，了解💩街区文化与旅游产业，感受各民族文化在创新🆎传承中的活力。　　澳大利亚亿忆网总🦅编辑王冠仑表示，此💾行不仅使他深入领🏙略了新疆多元自然与🅿人文景观，更对霍尔果斯🌽跨境👈贸易的活力印象深刻。　　此行，海外华文💿媒体代表从多角度深入了解伊犁，通过自身平🐶台向世界讲述伊犁故事。(完)你敢看完吗？《文🍊化中国行丨二十四节气·处暑 万物渐染秋意 家家修仓廪》全程无马。中新网7月31日电 据“最高人民法院”微信公众号消息，为推进《中华人民共和国😰民营经济促进法》贯彻实施，坚持把非😳诉讼纠纷解决机制挺在〽前面，依托“总对总”在线🍗诉调对接机制，充分发挥商会在🚳化解涉企纠纷、协同社会治理🔷中的重要作用，发挥典型案例🚧的示范指引作用，引导民营企业🏤优先通过商会📃调解化解涉企纠纷，进一步释放民👒营经济领🔵域纠纷多元化解机🏪制解纷效能，近日，全国工商联、最高人民法院联🅰合发布第一批民🌧营经济领域纠纷🎄多元化解典型案例。　　本批典🌗型案例从多元解纷🐸案例库中择优选取，主要😣体现了以下特点：一是推动形成“法院+商会”多元解🕑纷新格局，以诉调对接合力推动👡实质解纷。民➰营企业是市场经济活动的重要参与者。随着我国市场⏩主体数量快速增长，涉企纠纷数量增🚨多、类型更加多样，纠纷的复杂性、关联性日😵益增强。面对民营经济领🕵域纠纷出现的新⛱情况、新问题，各级人民📛法院会同工商联，坚决落实民💔营经济促进法相关🥄要求，担当作为、协同发力，共同推进🙂民营经济领域🚙纠纷多元化解机制🦀不断完善，形成“法院+商会”多元🐼解纷新格局，高效、便捷、低成本、不伤和气地🏿化解涉企纠纷。二是发挥“商人纠纷商会解”特色优势，化解涉🍅企纠纷实现“最优解”。商会熟悉企业、熟知行业，调解企业纠纷🎷具有天然优势，通过适用法🐜律法规，遵循商事规则、商事惯例，发挥行业专家、企业家优势，在法律框架内最🚶大限度将涉企纠纷🥞解决🥗在企业和商会内部，既减轻了企业诉累、节约了时间和经👆济成本，又🌓妥善化解了矛盾纠纷、维护了商业🛺合作关系，实现双赢多赢共🐅赢。三是以调解促治🐃理，抓前端治未病，主动预🐚防化解涉企纠纷。法治😔是最好的营商环境。加强🦎民营经济领域纠纷多元化解👱，在优化营商环🙀境进程中发挥着重要作用。商会作为🚪市场经营主体集中的社会🥝组织，在行业自律、维护权益、纠纷处理等方面具🛎有独特作用。一方面，商会参与⛄纠纷源头治理。在调解过程中，通过普法宣传、典型案例等形式🖤，主动对企业、行🐻业纠纷进行排查、监测和预警，通过以案释法，引导企业守法诚信、合规经营，从源头上减少类案纠纷👫发生，实现“调解一案、治理一片”的效果。另一方面，商会发挥🧑行业自律作用。商🔖会将诚实信用、公平竞争、和合共赢等理念纳📯入商会章程，督促会员企业自🚣觉履行生效裁决🔬或调解协议，起到维护🌴经济秩序、化解市场风险、加强行业自律、修复信用、优化🏐营商环境的重要作用。案例一　　某建材公🌀司与某建筑公司🍫买卖合同纠纷调解案——“法院+商会”促推企业🖍拖欠货款纠纷源头化解　　【基本案情】　　某🈴建材公司与某建筑公司签订《混凝土买卖合同🏣》，约定由某建🐪材公司向某🙀建筑公司承接的某🏣工程项目供应混凝土，合同总价款3000万元。某建材公💀司陆续供应全部混凝土后，某建筑公司经🚈催告后仍欠付某👙建材公司尾款240余万元。　　【调解过程及结果】　　某建🏸材公司急于回笼资金，但考虑到👇与某建筑公司多年⛎合作关系及诉讼可能造💞成的征信或企💿业记录等影响，双方暂处于僵持🧥阶段，未提起诉讼。在法院联合商会🔙开展的“访千企、解难题”活动中，某建材公司提🚻出咨询，在了🖤解基本案情及当事人顾虑后，法院与商会建议通过调解🕢方式解决纠纷，并指派📙商会调解组织进行调解。一是配备📰调解力量。为🏛高效化解纠纷，商会调解🧚组织选派具备企业💖工作经验的调解🖤员开展调解，充分了解案情，明确争议焦点。同时，法🥥院指派法官指导调解工作。二是释法明理，充分沟通。调解之初，某建材公司🎩对调解效果持观望态度，某建筑公司认😿为调解即诉讼，存在消极抵触情绪。在法官指导下，调解员搜集类❌案数据，以图💫表形式将调解程序与审判📩程序进🛀行对比分析，耐心解释，向双🙇方释明调解的好处，如果达成调解协🖍议并积极履行，一📂方面节约了解纷成本，另一🐚方面也不会对企🌨业经营及征信造成负面影响，增强了某建材公司的🎤调解信心，打消了🔢某建筑公司的经营顾虑。三是“背靠背”调解，协助破冰。调👾解员利用既往企业工作经验，深挖案件背景，多次约🎥谈两方公司负责人，情、理、法多🧟管齐下进行沟通。调解员✊了解到某建筑公司🐣并非恶意拖延支付，而是因为其🏦经营遇到资金困难，且某建材公司供应的🦅少部分混凝土确🍒存在一定质量问题，加之双方前期谈判❌存在误会，多🎎重原因导致拖欠货款。而某建材公司🤪较长时间未起诉也🦄是考虑到某建⏬筑公司的实📋际困难和双方多年合作基🖥础。经耐心引导，双方均表😞示愿意协商解决。调解过程中，某建材公司主张违约🐆金，但某📼建筑公司认为合👩同约定及某建材公🌮司主张的标准过高。对此，调解员在🛸听取指导法官专业意见🌁后，向某建材公司建议，因双方均认可部分📤混凝土存在一定质量问🥒题，其可以考虑降低货款及违约金数额。经多轮沟通，双方化解了误会，均作出让步，最终❄签订调解协议，某建材公司下调🚹货款本金金额并🐉放弃一部👔分违约金，某建筑公司按🛩期支付，双方握手言和。　　【典型意义】　　本案系企业间买卖🌺合同纠纷，双方基于商🌫业考量，不愿意🛅主动寻求通过诉讼方式或者其他🍄方式解决，导致争议长期处于“僵持”状态。法院联合商会开展普法👒调研过程中，及时发现该矛盾纠纷，并积极引导企业选择📶通过调解方式解决。商📣会依托最高人民🔑法院与全国工商联建立的“总对总”在线诉调对接机🔺制，及时介入，并选派🔲具备企业工作经验、专业能力强的调🏊解员开展调解工🍁作，深挖矛盾根源，量身制定调解方案，为🌿企业提供诉讼程序和🏋调解流程的利弊对比分析，指出如果选择诉讼方式，可能解纷周期🐮较长，增加时间和经🖤济成本，不仅🚼可能影响企业正常经营，也可能伤了和气，不利于企业🤘长远发展，从而引导双方🌘当事人主动协商。同时，调解✝员结合本地区行业发展🕞及企业经营现状，提出法律允许🕔范围内的✂高效共赢谈判思路，引导企业打🔗消顾虑、破冰言和、达成共识，促成涉🍟企纠纷尽早、尽小、实质性化解，不🌷仅做到案结事了，也利于双方未🐦来继续合作，助力💕营商环境优化。案例二　　某投🍇资公司与某研究院公司增资🥛纠纷调解案——商会调解妥善化解千万🛴股权回购纠纷　　【基本案情】　　2014年11月，案外人🤤与某研究院等签订《增资协议书》，约定案🎋外人向目标公司投资2825万元，占股25%。同时，又签订《补充协议》，约定😯在一定情形下，案外人有权🦇要求某研究院🏺回购其所持目😓标公司的股权。上述协议签署后，案外🔝人依照合同约定完成😲全额实缴出资。2017年1月，某投资公司以4300余万元价格(转让价款包括股⏪权溢价款)从案外人处受让其所🖼持有的目标公司全部股权，并支付了全部股🐘权转让款。后因目标公🏿司一直未分红且未完🌮成上市，股权回购条件成👇就。某投资🍛公司与某研究院经两年多交涉🙃未果，2024年8月向商会调解组织申请🚴调解。　　【调🐏解过程及结果】　　调解员收到材料后，详细了解双⬅方对纠纷的处理意见。投😾资公司认为股权回购条件🕔已经成就，要求某研究院🏖立即履行义务；某研究院表🐃示回购股权属于事业📎单位以国🌍有资产进行重大投资，依法要报请财政📗部门批准。为此，调解员经查阅🔛相关法律规定、询问双方当事🤾人后了解到，本案股权回购无💚需办理行政审批手续。并且，本案调解🥘行为无损第三方利益，不损害国家🏋及社会公共利益。为高效化解⬅本案纠纷，经与双方当事人🕌沟通，均同意🌬通过调解协商解决纠纷。经多次深入沟通后，双方对《增资协议书》和《补充协议》均无异议，争议焦点🍑在于律师费的负担问题。对此，调解员指出，根据《增资协议书》的约定，某研究院🍐应当赔偿投资公司为🙌维护自身权益🗓所产生的各项费用，包括但不限于律💯师费、中介费、诉讼费、差旅费。调解员在充分释❤法说理基础上，促成双方当事人🐁最终达🧢成调解协议：某投资公司📢股权回购条件已📕成就，某研究🍏院作为回购义👝务人同意履行标的股权的回🈂购义务，根据《补充协议》关于回🆗购价格的约定支付4952.66万🌵元股权回购价款，并由某研究院根🐯据合同约定承担律师代🕗理费。　　【典型意义】　　本案中🗺涉及的协议含🐍有对赌协议成分。从签约主体的💐角度看，有投资方🖲与目标公司的股东🔹或者实际控制人“对赌”、投资方与目标公司“对赌”、投资🌈方与目标公司的股东和目标公💣司“对赌”等形式。调解此类纠纷🎁时，既要💁坚持鼓励投资方对实体企业特🗺别是科技创新💭企业投资原则，从而在💱一定程度上🤘缓解企业融资难问题；又要🚯贯彻资本维持原则和保护债权📟人合法权益原📼则，平衡投资方、公司股东、公司以及🕹公司债权人之间的利益。在调解过程中，商会调解组📴织充分发✂挥商会调解在化解🖍民营经济领域纠🥄纷的专业优势，提出切实可✡行的调解方案，既满足民🖌营企业快速化解纠纷的🚝实际需求，降低企➡业解纷成本，也促成企业互谅🏯互让，实现纠纷最优解。案例三　　某工程公司与😢某房地产公司🔇建设工程合同纠纷调解案——调解化解大额、复杂工程合同纠🆚纷　　【基本案情】　　某🏤工程公司与某房地产公司🕟分别签订《某国⌚际贸易中心商住综合楼基坑🏆降水、喷锚施工🖇承包合同》《某🍅国际贸易中心商住综合楼基📎坑加固施工承包合💕同》。工程公司依据😚合同🏪约定完成了施工，房地产公司已实🧓际使🤤用该建设工程。但截至🔼合同到期，房地产📿公司拖欠工程公司约109万元工程款(其中包括农民工工🍧资)没有支付。为此，工程公司向🎺法院提起诉讼。　　【调解过程及结果】　　法院征得双方当事人🆓同意后，委托商会调解组织🎎进行先行调解。调解组织接受委托后，随🛵即对证据材料进行了梳理，着手准备调解🍊工作。调解员经了解，认为案件😏事实较为复杂、法律问题较多，既与宏❇观市场情况有关，又✈涉及众多农民工切身利益，需仔细分析，妥善处理，防止引发🤛系列衍生问题。调解过程中，调解🚎员先消除双方当🤢事人对立情绪，为下一步调解工😝作营造良好氛围。调解员在🌐耐心听取工程🎐公司代表朱某讲述后，对其🔭面临的巨大经济压力🌤和亲朋好友工🔁资未交付的人情压力表示🤨理解，并与朱🐀某比较分析了诉讼方式㊙解决和调解方式解决的利弊🕗，使工程公司对🍕调解工作有了一⛅定的期待。之后，调解员与房地产公🎍司进行了沟通，了解💔到房地产公司认😍为工程公司存在未交付🙋部分施工资料，无法验收工程质🗽量，不具备结算条件的情况，同时🤩了解到房地产公司经营状🙇况并不理想，其不想“官司缠身”。基于此，调解员向房🔥地产公司详细介绍调解优势，房💘地产公司同意通过调🐀解方式来化解纠纷。考虑到建设工程合⚾同涉及内容🦔较多，需要对💑双方争议的🚦结算价格等问题逐一核对，精准计算。调解员经📇与双方沟通，梳理出案件争议焦🏘点为：一🙀是工程公司实际工程量是多少；二是应付🐡工程款的金额和支🔌付方式。围绕✈以上争议焦点，调解员在😚双方当事人情绪缓和后，组织双🌕方开展面对面调解。　　第一次调解时，调解员😠着重围绕工程公司实👟际工程量这一问题组织✡双方交换意见。工程公司表示双方💺签订了建设💋工程合同，已✊经完成了全部工程量。房地产公司对🛅工程公司施工的工程🐴量和工程质量🎋有异议，包括工🐝程公司施工质量存在问题，应当在结算时扣除相🍜关款项；工程公司未交🤾付部分施工资料，无法验收工程质量，无法结算；工程合同中部分🥦未盖章，对签字🧤部分工程量和工程款🔈有异议。对此，调解🐧员进行了专业分析计算。关于工程的🎓质量问题，调解员向🚰房地产公司释明《最高人民🛸法院关于审理建设工程🍵施工合同纠纷⛸案件适用法律问题的解释(一)》的相关规定，房地产🆔公司决定不再主张工程质🤒量的问题。关于工程量的计📴算问题，调解员提出，双🎶方通常可以通过协商或者共同委🎯托第三方鉴定等方式确🔚定工程量，但本案另行委🐳托第三🛁方需要耗费更长的时间，并涉及鉴定🆕费用。为此，调解员组织双🐙方就结算所🗑需的材料进行了磋商，商定工程公🐀司于一周内提🕧供基坑止水帷幕堵漏工程竣工图、专项施工方案、原材料合💢格证以及结算资料、工程资料后，再组织双🌀方据此确定工程量。至此，双方就工程🏇量的确定方式🤘初步达成一致。　　第二次调解时，调解员组织🏅双方按照第一次调解🤙达成的方式🚮确定工程量。工🏋程公司备齐了上述材料并提交给房🤶地产公司核对。对此，房地产公司表示，对工程公司出☝示的资料无异议，但存在两点意见：一是一些材料🤤上缺乏监理签字。对该工🚨程量有异议；二是对工程公司主🔻张的部🕎分工程款有异议。工程公司则提💴出监理未能♿签字的责任在房地产公司，房地产公司提出异议的📏工程费用系按照合🔵同约定计算的，不存在争议。此时，双方各执一词、互不退让，调解陷入僵局。工程⏮公司认为自己准备了大量材😜料后房地产🧙公司依旧故意找借🚾口拒🤪不支付工程款，缺乏调解的诚意🗿，双方🎼为此僵持不下。为尽快解决分歧，调解员耐心🤝安抚双方当事人的情绪。一方面，向房地🥋产公司再次释明调解😧具有保密性的特点，调解解决👡有利于维护房地产公司的社会🌠信誉度。同时，按照法律规定，农民🐵工的工资应当优先保障，工程公司作🍝为承包人亦享有优先受偿🌸权。房地产公司再三⛅考虑后同意与工程🐛公司继续协商解决。另一方面，向🕓工程公司分析了房地产公司的经🎑营现状，经耐心疏🌚导工程公司同意就🧟工程款金额作出让步。至此，调解员结合🧑双方的矛盾焦点😩和心理预期，提前拟定调🍝解方案。　　第三次调解时，调🌏解员根据争议情况将工程量和🏷工程款进行了区分，主动提出了📼调解方案。首先，调解员组织双方当事人🙋对工程量和工⏬程款均无争议的部分，确认该部分工程款🥝的金额。其次，就工程量无💖争议但对工程款有✍争议的部分，立✍即组织双方财务人员根据合同约⏩定的方式现场计算，确定该部分工程款的🎭金额。最后，就工程量👇和工程款均有争议的💙部分，对照图纸😺和实际施工情况，充分🛶听取房地产公司关于施🤗工质量的🦊意见以及偿付能力的客观情况，充分考📘虑工程公司年末给农民🧚工发放工资的迫切压🤴力，组织双方折🎲中确定该部分工程🚼款的金额。最终，双方当事人确定😎工程款金额为84万元。关于支付方式，双方📎当事人产生了较大分歧。工程公司希望🌪当场先支付拖欠农民工🥨工资，春节前支付剩余💽工程款。房🏏地产公司则表示春🐗节前只能支付一小部分，剩余工程款待次🛷年年底付清。眼看调解工作又将陷入🌑僵局，调解员在充分保🌿障农民工合💰法权益的原则下，提🛫出了春节前确保农民工工资全👴部支付，春节后剩余🤭工程款尽快支🎗付的思路。经三次调解，双方🛤最终达成一致，确定：房地产公🅱司分批支付工程款，第一👥批支付工程款12万元、第二批支付工程款25万元、第三批支🔜付工程款约47万元。　　【典型意义】　　本案系建设工程🚴合同纠纷，内容复杂、项目繁多、涉及金额较大，既与房地产🚑行业发展密切相关，又涉及农民💿工工资支付问题，需妥善化解。本案调解员🅱在调解过程中充分把🌺握以上特征，组织有效调解。一是运💘用专业知识，发挥商会调解👩专业调解优势。充分考虑🤕建设工程合同纠纷特🏧点，全面总结双方争议焦🍪点，明确双方🚘权利义务，既结合法律规定🏫劝说当事人放弃不👓合法不合理的主张，又详细解🍋读法律规定以消除当事人🍫对调🍯解协议的顾虑和担忧，确保双方当事人🎑自愿通过调解解决🧐纠纷。二是娴熟📁掌握运用调解技能。理清调解思路，将📧复杂的问题简单化、条理化，由易到难，逐步缩小🙇争议范围。在调解陷入僵局时🐮，提出切实有效的“破局”方案，安💸抚双方当事人情绪。此外，牢牢抓住📵双方对调解结果的预期，准确掌握调解的节奏，张弛有度、快慢有序，促成调解协议的达成。三是反复耐心🔗沟通，夯实调解基础。调解过程中，面对双方当事人多🕛次产生意见👍分歧时，调解员锲而不舍，与双方当事👃人反复、深入沟通，耐心安抚当事人🎓情绪，倾听⛸当事人意见，不断调整调解策🐾略，想方设👭法弥合双方当事人意见分歧，为双方搭🐷建畅通有😛效的沟通桥梁，为后续调解🌞工作奠定良好基础。四是兼顾社会大🍇局和双方当事🚃人实际。既从法律角度🤦逐一确认♓工程款金额，又从情🤨理角度兼顾工程公司和农民🏎工的正🦉当利益诉求以及房地🌈产公司的实🙅际偿付能力，力争情理交融，最终促使双方达📝成分期支付的调解协议，做到案结事了，实现双赢多🐔赢共赢。案例四　　某混凝土🤑公司与某建设公司买卖🍏合同纠纷调解案——第三方加入调解实质🌈化解涉企商事纠纷　　【基本案情】　　某🈲混凝土公司与某⏲建设公司签订《预拌混凝👀土购销合同》，约定某建设公司🥐向某混凝🚗土公司采购混凝土用于工程施🐔工。合同签订后，某🚏混凝土公司依约向某建📈设公司供应了预拌混凝🔉土，而某👊建设公司未能按约结清全部🧤货款，尚欠140多万元。某混凝土公司诉至法院，要求某建设🛒公司支付所欠货款。　　【调解过🚲程及结果】　　法院🥪收到起诉材料后，考虑到本案🏪有调解的🌳基础与空间，征得当事🎨人同意后，委托商会📲调解组织进行先行调🐀解。调解员立即与双🍆方当事人电话沟🍫通。在沟通过程中，调解员了解到，该起纠纷中的混🤫凝土是某建设公🐄司为某房🛀产公司建设厂房所使用😶的，该房产公🤟司目前仍有工程款未与某建🥞设公司结清，导致现在某建设公🍡司确实面临经🌃营困难，没有🍋能力支付货款。在法官指导下，调解员开展了🦏一系列调解工作。一是确定双方欠🛴款金额。调解🚁员组织双方交换证据，进行结算，核定总货🤸款及已付部分，明确某🌷建设公司欠付金额，双方🎁对欠款金额达成一致意见。二是促推👂第三方加入调解。在⏬工商联协助下，调解员与案涉🤧项目的开发商某房产🥃公司取得联系，向其阐明利害，引导开发商、施工🌿方及供货方三方企业🍰积极协商沟通。三是明确🥍调解方案。在法官指导下，调解员制🤓定调解方案，由某⏲建设公司分期付款，房产公司加入🥎债务并承担🔝清偿责任。同时，劝导房产公司👏积极协助施工方解决👉经营困难，实现共赢，最终纠纷得以🔫实质化解。　　【典型意义】　　当前，房地产、建🕞筑领域纠纷多发易发。为此，法院与工🍝商联等单位联合建立“法院+商会”多元解纷机制，指导成立商会商事调解中心，通过发挥工🃏商联桥梁纽带🤽作用与行业资源优势，高效化解🏑企业间经济纠纷，为企业🐿的稳健发展，优化法治化🎬营商环境提供有力司🌪法服务和保障。本案🚧系因房地产开发商📔未能按期支付工程款导💾致施工方无力支付供货方📹货🌆款引发的纠纷，表面🌱上是施工方与供货方之⏭间的合同纠纷，实际上矛盾源头🤪在于开🙃发商未能按时给付工程款，如📽果不能从源头解决问题，不仅本案纠纷难🔣以实质化解，而且后续开发🎋商与施工方之❗间也可能产生新的纠纷。因此，商会调解🚖员发挥专业优势，在引导双🐋方就欠款金额🌗达成一致意见基础上，积极促成开发商某🐷房产公司加入调解，并提出分期付款、开发商加🛴入债务并承担清偿责🤗任的调解方案，一揽子化🙌解施工方与供货方、未来可能出现🥗的开发商与施工方🚀之间的纠纷。本案的成功化解，既维护了🌸供货方的合法权益，降低企业解👹纷的时间成本🙅和经济成本，又为建筑🦅企业所遇障碍开出了“良方”。案例五　　供货企业🤔与某建筑👤公司系列票据纠纷调解案——“示范调解”促推建筑行📳业上下游纠纷一😯揽子化解　　【基本案情】　　2021年以来，某建筑公司先🎉后与14家民营企业签订🔔建材等原材🛹料采购合同。因受房地产市场💚变化影响，某建筑公🕌司出现资金周转困难，拖⛴欠大量建材款，此前开出的数十💽张商业汇票无📶法按期兑付。多家供货企业向🎞法院提起诉讼，共计19件，要求某建筑公司🍓按期兑付商业汇票，涉案标的额近3000万元。　　【调解过程及结💥果】　　法院收到🔉起诉材料后，认为该类纠🥁纷具有数量多、争议不大、权🏣利义务关系明确等特点。经了解，建筑公司主要🎟是因为资金周转困💿难，暂时无法支付。同时，各方均为当📥地商会会员，采用调解方式🎎解决纠🙊纷是最佳选择。在征得当事🅾人同意后，法院委派商会调🎢解组织进行调解。商会调解员经调🌏查发现，因受⛺市场环境影响，建设单位未能及时支🔔付工程款，从而导致某建筑👀公司不能🍝及时向供货📷企业支付材料款，形成“三角债关系”。鉴于纠纷数🐅量较多，调解组织采取“示范调解”机制进行化解，即选取其中一🌻件纠纷情况具有🥧普遍共性、交易模式具有🎳行业典型性的案件开展🧥示范调解。调解过程中，调解员首先🛫向双方当事人🕐释明类案诉讼结果和调🖖判利弊，引导当事人通🤫过理性协商的🌏方式化解纠纷。随后，调解员结合建筑😝公司已完🍊工项目的应收账款、工程款预期到账🏕金额等要素，确定了建筑公🐨司的实际还款能力，并与双方➰当事人逐一进行沟通协商，形成了分期付😚款的调解方案，又通过“首期高比例支付+担保措施”保障方案保障🔢了供货企🖊业的基本权益，最终促使双💏方达成一致意见。示范调解成功后，调解员以🚎示范调解案例为样本，组织其余供货企🚉业释法说理、答疑解惑，促使供货企业通🔥过🌌示范调解案例的处理模🧦式和结果，对自身纠纷🚈形成合理预期。在此基础上，调解员结合各供💧货企业个性化🏢情况适当调整⌛调解方案，最终促成其余🚔纠纷参照示范调解案例成🈂功化解，实现了🐺该系列纠纷一揽子化解。建筑公司最👽终与14家供货企🚗业达成调解协议，采用分期付款👐方式支付涉😰案款项2895.08万元，并由建筑公司股🧒东提供🌙名下房产作为还款担保。　　【典型意义】　　该系🎚列纠纷是商会发挥🐮专业优势，推🃏动商会化解涉企商事🙋纠纷的典型案例。该批纠纷法律关🐙系相对明确，但数量多、金额大，处理不当🈁可能使多家民营企业因🐆资金链断裂面临倒闭、破产风险，还极🍫可能在建筑行业领域🔹上下游企业间引发连锁反📝应。在调解过程中，商会调解组织有🦊效发挥其熟悉商事🎭交易习惯和规则💮的优势，将实地走访调🚅研作为熟悉案情、制定方案的✈重要手段，准确掌握企业经营的👴实际情况和困难，引导企业采用便捷、柔性、高效的纠⛎纷解决方式。同时通过“示范调解”机制，引导当事人对🌻处理结果😇形成合理预期，推动平行💛案件有效化解，实现“调解一案、化解一片”的良好效果。案例六　　某新材料公🏪司与某科技公司买卖合♋同纠纷调解案——商会专业评🤵估促推高科技企业🤥纠纷妥善化解　　【基本案情】　　2023年初，某科技公司向🎾某新材料公司订购绿色🏭建筑原材料，共计货款28万余元。货款支付🎃完毕前，某科👥技公司因环保🤳监测指标问题要求换货，双🚰方就产品质量和赔偿🍼扣款额度产生争议，剩余货款久拖🏍未付。某新材料公司😸遂诉至法院，要求某科技公司支📗付剩余货款。　　【调解过程及结果】　　法院收到起诉材料后，发现🥔某新材料公司属🈂于某绿色建筑产业商会(下称商会)会员单位，在征得双方当🌱事人同意后，邀请商会参😬与调解。商会调解员🏈通过查阅起诉材料、实地走访和询问🔁双方当事人，了解到案📅涉货物为新型环保炭黑，主要用于生产环保💢油漆和塑料制品。2023年1月，某科技🌡公司向某新材料公司订🏴购13吨环保炭黑，总价151800元。后某🤓科技公司在产品的环📝保监测中，发现该批环保🛂炭黑着色力低于正常范围，遂向某🏤新材料公司提出产品瑕疵赔偿，双方协商后约定🚚按每吨500元进行赔偿。2023年3月，双方订购第二⬜批炭黑10.4吨，总价116480元。某科📬技公司支付一部分货款🍹后剩余11700元未付，并提出第二批环保炭🌞黑的挥发性😡成分指标也存在问题。考虑到新型💏环保炭黑还没🌷有广泛投入使用，一般鉴定机构可🏛能无法给出准确结论，商会邀请会员单位💄某大型化工🚅材料企业技术😈研发人员和本🚾地某大学材料化学系副教🏑授以专家身份共同🍾参与鉴定评估。两位专家👤对两批炭黑分别🌡采样后带回实验室进🎾行化验，并邀请案件双方技术人员🐕共同监督。化验结果显示，第一批炭🔧黑着色力略低于正常📯标准，其余指标正常；第二批炭💐黑挥发性成分指标属🛑于正常范围且不存🈺在其他异常。经过前期沟通并🚓结合专家的化验😱结果，双方当事🥐人对案件事实有了清晰认识。最终，在指导法官和商会调解🥨员的努力下，双方达🐤成调解协议，某科技公司按照🐪约定支🛫付拖欠的货款11700元，某新材料🌤公司撤回起诉。　　【典型意义】　　本案系产品瑕📎疵引发的商事主体之🕷间的买卖合同➿纠纷，双方均🏢属于高新科技企业。争议焦😧点为新型绿🚿色建筑材料产品质量问题，具有较强的专业性。人民法院与建筑产业商会联动调解，充分发挥商会的🚴行业影响和人缘地缘等优势，调解过程坚🛣持以法律为依据，以专业意见为参考，促进双方互相谅解、消除纷争。本案👥典型意义在于，随着新兴产业不🏥断涌现，高🌭新科技企业之间的商事🦂纠纷多发频发，且具有较强的⛽专业性。商会参与调解能♊够有效缓和当事人之💙间的矛盾，并对专业领💞域问题提出专业建议，有助于迅速解🚖决争议，促进🚉行业和企业健康发展。案例七　　某科技🕵公司与某垃圾场服务合同纠纷👊调解案——商会调解助力维系🐑企业长期商业合作　　【基本案情】　　2022年11月，某科技公司与某🍎垃圾场签订《生活👔垃圾卫生填埋🈁场渗滤液处理及运营服务项目(二)》，约定由某科技😚公司提供⬇应急处理设备，为某👹垃圾场垃圾渗滤液应急处理项🚵目提供水处理的🥤达标排放服务。双方约🏤定按实际出水量计算服♿务费，服务费为129.5元/m³，付款按实际达🉐标出水量结算；某🔔垃圾场在合同生效后10个工作日按🉑预估价的30%向某科技公司支付🥒预付款，其余款项根据实际🎞结算金额于每月25日前支付上月款项，同时扣回已👖支付的预付款。但🍇截至纠纷发生前，某垃🏛圾场只支付30万元服务费，拖欠300多万元服务费。某科技公司多📊次催要，但某垃圾场一直未给付，某科技😥公司遂将其诉至法院。　　【调🤷解过程及结果】　　在征得当🎩事人同意后，法🎁院依托最高人民法院与全🎰国工商联建立的“总对总”在线诉调对接机制，委托商会进行先行🍠调解。商会调解员认为，案件事实清楚，权利义务关系🔴明确，当事人之间有🥜调解的可能，便通过🎙电话进行沟通，耐心做双方🎈思想工作，阐释通过🤐调解方式解决🔓纠纷对双方的有利之处，力劝双😵方换位思考，立足维护🍴长远利益开展积极协商，共同寻求纠纷解决办法，以便日后能够继续合作。之后，商会调解员采取“背对背”调解法，与双方分别🧘进行沟通。商🤢会调解员了解到，某垃圾🐉场对服务合同内容💿以及所欠某🎠科技公司服务费均没有异议，但因资金出现🤤问题，不能一次付清，希望🈺以分期付款的方式🔧支付服务费。商会调解员在了💐解上述情况后，迅速与🕘某科技公司联系，从情、理、法多角度对🍘案件进行分析，希望双👡方换位思考，各退一步。经过多轮调解，某科技公司💬考虑到某垃圾🐢场的现实情况，同意分期付款⛽的方案，最终双方达成调解📣协议，某科技公司对服务费总额、支付期限作出让步，某垃圾场分四个🕐季度向某🎧科技公司支付服务费3011522.5元。　　【典型意义】　　企业是经😉济发展的主体，企业🚞之间服务合同的及时全面履🤰行既关系着🚄商事主体的切身利益，也关系着社会的和🧚谐稳定，如果不🌘能及时高效化解履行服务合同🕦过程中产生的纠纷，将影响企业正常运🙅转。本案中，双方🚥对服务合同没有异议，但因某垃圾场🥈面临难处，仅依靠😉诉讼方式解决，虽能“定分”，但不一定能够“止争”，还可能因诉讼🗼过程耗时耗力给某垃⭕圾场正常运转带🤢来影响，不利于可持续发展。因此，在🐧调解此类纠纷时，依托“总对总”在线诉调对接机制🚑委托商会调解，发挥商会调解熟悉✌行业规则、交易习惯的🔰优势特点，精准发现双方矛💹盾症结，提出合理调解🆎方案，促使双方🚸达成调解协议。同时，在调解过程中，坚持平衡发展🕳理念，按照既🎮有利于维护一方企业合🛬法权益，又有利于保障另一🌜方企业正常🅾生产经营的🎁原则提出解决方案，实现双赢目标，促推长远合作，更好服务保障优化⏭营商环🌗境和经济高质量发展。案例八　　某装饰🤯公司与某商业公司建设工程合🐀同纠纷调解案——商事调🐁解快速化解拖欠工程款纠纷📁　　【基本案情】　　某装饰公司🐞与某商业公司就🍾某综合体装修项目签订《装修工程施工框🛅架协议》，约定装修工程总价款合计1365572元，某商业👃公司要求某装饰公司🛅先行垫付前期施工成本。装修施工完成后，某商业公司🌑仅支付某装饰🏿公司工程款70余万元，尚余60余万元工🌶程款未付。某装饰公司多次联🌝系商🛠业公司请求付款，但商业♉公司以装修工🔐程存在未完工程量以🏩及质量问题等迟迟👊不予支付，故装饰公司向法🐴院提起诉讼，请🥌求商业公司支付拖欠👪的工程尾款。　　【调解过程及结果🀄】　　法院收到起诉材🛡料后，考虑纠纷双方👩都为商事主体，经征询⛴当事人意愿，委托商会商事调解🔑组织进行先行调解💃。调解员接受委托👛后，与某装饰📀公司法定代⏸表人曾某取得联系，并详细了解诉求。曾🙌某表示其公司很🌰多项目都是其亲自带领员工进🤲行施工，付出了大量劳动🙄成本。商业公司要求其先🍡行垫付前期施工成本，但工程结束后，商业公司一直拖❣欠工程款，导🛣致装饰公司经营陷入困境，曾🥐某甚至变卖自己的车辆为员工🛁发放工资，希望尽🏤快帮助讨回工程款。调🎚解员又向某商业公司实际控制🌱人🎮李某了解情况，李某声称装修工🙍程存在质量问题。商会调🍪解员认为本案争议焦点主要是😉：工程竣工🏈后没有及时验收便🤦投入使用，商业公司认为某装饰公🦅司并😙未实际完成工程且个别施工🐅部位存在质量问题，双方就🈲工程价款的结算🍬不能达成一致。商会调解员耐心👭地从法律专业🍼角度为李某分析了🎅潜在诉讼风险，并根据案件🏑标的额为李某估算🐶诉讼费用和司法✏鉴定的成本支出，表示👦通过调解方式协商解决既可以😪为双方节省解纷成本，又可🚼以不伤和气地解决问题。双方均☝表示愿意进行协商解决。考虑到鉴🐡定费用较高，调解😰员提出组织双方现场查勘，对照合同及图纸现场清🐠查工程量。现场查勘发现，合🔺同约定的个别软装部位确实📧没有实际完工，装饰公司当场🕥表示认可并同意折算金🏈额从剩余工🤳程款中扣除。在此基础上，双方愿意🔫再各让一步，对于个别📖施工部位因投入使用😋后某商业公司重新🌰修整无法现场确🈺认的问题，商业公🅿司同意直接以合同价😝款进行结算。对于需要维❕修的部位，装饰公司同🚧意按照商业公司提🈸供的维修清单进行👓维修。双方最终达成😒调解协议：商业公司在一周📸内将工程结算🤵清单和维修清单交给装饰💋公司，待装饰公司确♋认无误后支付剩余工程款，装饰🥞公司尽快履行维修义务，保证商业公🕹司正常办公。　　【典型意义】　　本案中，法院收到起诉材🚧料后，因纠纷双方都🕢为商事主体，在双方🐵当事人同意下，委托商会商事🎱调解组织🚽进行先行调解。商会商事🚈调解组织发挥熟悉企🌛业、熟知行业的专🤲业优势，认🎈真归纳争议焦点，就双方分🍹歧问题，牵头组织现场勘察，既节省了鉴定✍成本，也节约了鉴定🚖时间成本，调解员通过过硬🏀专业知识和🎎调解技巧，促使双方当🛁事人就工程量现场确认一致，高效化解纠纷。开展商事纠纷商🕸会调解，既能释放“内行人”调处专业事的解🤐纷效能，又有利于维护💞当事人双方合作关系，促进商事合作，维护企业🏾合法权益。案例九　　某工艺🐀品公司与杨某侵害外观⛏设计专利权纠纷调解案——“法院+商会”促🏇推纠纷高效化解　　【基本案情】　　某工艺品公🐨司系某外观🔐设计专利的权利人，专利产品投产🖇全面推向🐬市场后广受喜爱，在多个🚌线上电商销售平台内均🔈为热销产品，产品相关表情包更🆎是广受网友喜爱，被运用😹于各类场景，在同类产品🥗中占据较高的市场份额。杨某在🌦某购物平台🍀开设了一家店铺，售卖与某工艺品💊公司专利相近似的产品，且产品✡销售量较大。某工艺品公司🗝认为🤭杨某的行为侵害了其享有的🌁专利权，且对其产品销🍋售产生了显著影响，遂进行公证保全后🖌诉至法院，要求🛵杨某停止侵犯外观🏜专利权并赔偿损失。　　【调🛐解过程及结果】　　考虑到案件🎾法律关系较为清晰，法院在征得🚬双方当事人同意后，通过😞人民法院调解平台将案⛳件材料推送至工💫商联商会调解服务平台。商会😄调解员在线受理后及时查阅卷宗👓，了解案件基本事实、诉讼请求和😻相关证据材料，同时翻阅相关法⛄律法规、查找法院类🥇似参考案例，明确了调解的思路与🥄方向，并通过视频调解方👀式与双方当事人🐵取得联系，开展调解工作。调解过程中，某工艺品公司陈述，案涉专🈵利产品的开发及营销投入了巨🥪额费用，杨某未经专🌑利权人授权生产、许诺销售、销售被诉侵权🅰产品，不仅侵⛳害了该公司享有的专利权🥦，同时🚎也抢占了专利产品市场份额，给工艺品公司🏥造成了严重经济损失。某工艺品公司要求🍟杨某立即停止侵犯专利⏮权的行为，销毁用于制造侵🌗权产品的专🦒用设备、模具，销毁未售出的侵权产🔛品，删除其在🃏购物平台上经营网😚店内的侵权产品图✳片并断开侵权🏩产品网页的链接，赔偿经济🧡损失及维权合理费用5000元。杨某承认自👲己售卖涉案产品的事实，但表示💲自己不知道这款产💗品售卖需要🌼专利权人授权，并非故意侵权，而且获利甚少，请求降低🤚赔偿金额，同时向商会调解🚾员提交了进货单据和🗺转账记录。从沟通情况看，调解员认为双方对侵💓权事🕡实并无争议，争议⛺焦点主要集中在合🐟法来源抗辩是否成立。商会调解员向杨某♒释明，根据专利法相关规定，即♓使为生产经营目的使用、许诺销售🖋或者销售不知道是🥑未经专利权人许可而制造并🤵售出的专利侵权产品，能证明该产品合法🎌来源的，也属于侵权行为🗞，仍要承担专利权人为🌠制止侵权而支付的合理开支。另一方面，商会调解🍖员与某工艺品公司沟通，释😕明杨某仅为售卖，且提供了进货相关🚰证据材料，并未生产涉案侵权🤑产品，且如果🚀通过诉讼程序解决，对公司而言耗❔时长、成本高，建议其考虑降低赔偿金额，双方均表示认🤛可。随后，商会调🚱解员采用“背靠背”方式，分别了解双🕰方对调解金额的⛴心理预期，经过多轮调解，最终确🐻定了双方均可接受🕘的金额。商会调解员再次进行🔑视频调解，将🎼调解意图及最低调解金额向双方作了充分🛁说明，并详细阐述了当🔜场履行的好🔚处以及不当场履行弊😞端。最终双方达成调🍬解协议，杨某未经授🈁权不再售卖某工😾艺品公司拥有专😧利权的产品，销毁现有库存，删除侵🥘权产品图片，断开侵权产品的网🌸页链接，并支📴付某工艺品公司维权合理支出5000元。双方🦖线上签订调解协议后当🥏场履行完毕。　　【典型意义】　　随着知📡识产权保护意识的加强，经济发展👃和电商平台🛷的广泛应用，电商🐳卖家销售与专🍮利权人外观设计相同或近似的🤾产品从而引发侵权的🆘纠纷日益增多，该类纠纷一方🗒当事人多为普🤞通经营销售商家，缺乏辨别🧔产品是否为专利🤟产品的能力，一旦被诉，对抗心理较强，如不妥善化解，易激化矛盾。本案中，法院依托最高人民法⛷院与全国工🐩商联建立的“总对总”在线诉调对接机🏴制，委托商会对侵害外观设🍧计专利权纠纷开展在线🏾调解。双方当🧤事人对侵权事🦄实争议不大，但对是否需要😇赔偿，赔偿金额多少争议较大。调解过程中，调解员发挥🚪商会优势，在化解纠纷的🥄同时做好释法明理和普法😨工作，促成双方🐑互谅互让，最终达成满意结果，为纠纷各方可能开展的🏻后续合作留有余地。此外，采用视❎频调解方式，进一🐭步提高解纷效率，也大🙎大降低了企业解纷成本。案例十　　某电👭气设备公司与某建设🥄公司买卖合同纠纷调解案——“总对总”在线诉🧗调对接机制促推涉🧀企买卖合同纠纷高效化解　　【基本案情】　　某电✋气设备公司与某建🔇设公司就某工程项目签订《配📅电箱采购合同》。合同签订后，某电气设💺备公司按照合同约定陆续配🚭送货物💢并进行结算，但某建设公司仅✍支付了首付款44.85万元及第一😬批设备款15万元后，再也没有🌑支付任何款项，经某♟电气设备公司多次催告，某建设公📲司仍欠付🤩工程设备货款149万余元。故某电气设备公司🌭向法院😪提起诉讼，要🏔求某建设公司支付货款、违约金🎫及其他相关费用。　　【调解过程及结果】　　法院收到起诉材😳料后，经了解，双方当事人是长🔽期合作单位，有着深🍊厚的合作基础。某建设公司🔫作为本地有一定知名🏛度的建设企业，因承接多起工程，资金🕢周转不良致使未及时支付货款，且还有其他涉诉❤案件，还款压力较大。为化解本起🌔涉企纠纷，经🎊双方当事人同意，法院委托🔄工商联进行先行调解。工商联高度重视，迅速启动调🤗解工作。一是整合各方资源，选派三名专㊙业调解员组🍿建调解团队，在法官提🏖供专业法律指导下，共同开展调查研判工作。二是了解双方诉求，通过梳理起诉材🐽料、电话联系🌩等方式对本案事实进行调📅查与核实，确认某建设🎐公司欠付🏦货款与某电气设备公司主张一🦑致。经了解，某建设公🏢司未支付剩余设📜备款原因主要是资金📝周转困难、还款压力大，双方🤠就履约时间及🍩履约方式进行过协商但🚬未能达成一致意见。调解员💒立足前期沟通情况，从🕥履约方式及违约金😤数额入手开展调解工作。一方面，告知建设公司违约💱所需🤜承担的法律责任及商业风险；另一方面，引导某电气设👧备公司充分🕊考虑双方合作基🎾础及对方的履约能力，选择协商🎭方式解决争议。三🤞是注重释法明理，在法官指导下，调解员从情、理、法多角度对此案⌚进行分析，积✒极寻求调解出口。经过多轮沟通，双方当事人就调解🌻方案初步达成共识。考虑到🏖某电气设备公司在外地，为节约双方当💌事人解纷成本，调🙏解员通过工商联商会调解😾服务平台，组织双方企业远程参🍜与视频调解，最终双方放下心结，就逾期支付工程设❕备款的赔偿金额🛷、支付方💏式等内容达成一致，并在线签订了👫调解协议，纠纷得🐘到高效化解。　　【典型意义】　　本起买卖🏽合同纠纷是依托最高人民法🎰院与全国工商🕧联建立的“总对总”在线诉调👶对接机制化解👾涉企纠纷的成功案例，也是法院与工👘商联携手助力营造法👄治化营商环境的生动实践。本案中，法院与🏿工商联加强协作，充分发挥工🥟商联熟悉企业情况以及指📣导法官的专业优势，形成了“1+1>2”的解纷合力，大大🥏提高调解质效。同时，依托工📦商联商会调解服务平台，突破线下调解📠的地域限制，为企😸业提供了更为便捷高效的在线♌解纷方式，极大节省企业解决🌛纠纷的时间💤成本和经济成本，实现双📥赢多赢共赢。

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（青岛日报／观海新闻记者 nao.）