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　　中新网天津7月9日电 题：文化互鉴架起“理解之桥” 上合智库专家共话文🖕明互鉴与文🤬化共兴

　　中新网记者 王君妍

　　上合组织国👏家之间如何通过文明😕对话推动文化共兴？正在天津举行的“世界市长对话·上合峰会城市”活动中，来自上💌合组织国家的学者、媒体人与高💕校代表，共同探讨上合🎹组织国家间的文明交流之道。

7月8日，嘉宾在“世界市长对话·上合峰会城市”主会场外设置🀄的天津市级非遗代😄表性项目展上体🍗验蜻蜓扣制作。记者 佟郁 摄

　　文明对话架“桥”

　　“我们生活在一⏯个挑战层👶出不穷和快速变化的时代，在今天，相互倾听、相互理解变👎得尤为重要，不仅要在国家层面，同时🗃也要在文化传统和日常生📍活层面开展相互倾📝听和交流。”哈萨克斯坦《实业报》总编辑谢里克·科尔茹姆巴👹耶夫表示，文化的互动🤔并不仅仅意味着分享🏴知识和创造，更意味着建立信任。

　　谢里克·科尔茹姆巴耶夫😥认为需要在不同立🚼场和不同历史背景的国家🤰之间找到契合点。“从这个⏩意义上来说，文化对话、文明对💓话并不是一种抽🛀象的学术概念，而是发展与和🚫平的适用工具。只有我们更加🔕紧密地往来，相互倾听、相互学习，我们才能够夯实⛓共同繁荣的基础。”

　　“什么是文明互鉴？这不仅仅是分🥃享知识和技术，这是人类价值观🧕、传统艺术和世界观的交流。这是对每📅一个国家都有自己的尊严、历史和灵魂这📔一事实的尊重。”吉尔吉斯斯坦卡😉巴尔🙃国家通讯社媒体专家扎兹古尔·马迪诺🥨娃以日常视角阐释文明互鉴的🎖现实价值。

7月7日晚，在天津参加“世界市长对话·上合峰会城市”活动的各📶国嘉宾乘坐游船参观天津海河文化带🥠。记者 佟郁 摄

　　“上合组织的独特性在于😿这一组织由来自不💿同文化和🔭文明背景的国家共同创立，尽管我🐭们有不同的文化和文明，上合组织各成员👔国实现了和平共处，合作发展。”在塔吉克斯坦国家科⛱学院学部副秘书长阿🏻克马尔·涅马托夫看来，加强不同🚄文化和文明之间的对话，有助于保护上合组织🔛国家和人民的传统和文化价值。“在未来，我们需要🌠在上合组织框架内建🥀立更多的多边文化合作机🍹制，推动文化、教育、旅游方面的深🥩度合作。”

　　中国社会科学院“一带一路”研🦌究中心副秘书长许文鸿从“平等”概念入手，比较了中🏤西方文明中的平等观。他指出，西方主张“人人生而平等”，而东方哲学强🦋调“众生平等”——不仅人🤡与人平等，更包括人🤶与自然万物的共生关系。“应回归本源，各种不同的文🌅明互学互鉴，实现文明共兴，最🔓终实现共同发展。”

　　青年交流通“心”

　　俄罗斯圣彼得🗨堡欧洲大学政府和公🗺共关系副校长、历史学🍎院教授尼基塔·洛马金认为，真正😣能够连接不同国家和文明的，是共🏖同利益与相互尊重。尼基塔·洛马金倡议，推动高校与青年🔹人参与文明互鉴，通过建设教育科🐍研中心、扩大青🎡年互访等形式，在文化中寻🥔找共识，在对话😘中构建认同。

7月8日，嘉宾在“世界市长对话·上合峰会城市”主会场外设置的天🕊津市级非遗代🎅表性项目展上体验杨柳青木🚆版📖年画扇面拓印。记者 佟郁 摄

　　扎兹古尔·马迪诺娃说，吉尔吉斯斯坦大学📉汇聚了来自中国、俄罗斯、哈萨克斯坦等国📁的学生，青年通过语言学📮习和文化体验，成🤝为不同文明的“民间大使”。“我们共同创造💑了一个基于尊重、友谊和🏻相互精神丰富的文化空🍣间，文化合作的😠目标不是消除差异，而是学会将差异🕛视为👌相互丰富的源泉。”

　　“青年一代深度参与到🐣了上合🕣组织的人文交流、文化交流、文化合作当中。”北京外🦒国语大学哈萨克🥗斯坦研究中心主任🚚孙芳结合自身教学与研👧究经验指出，语言和教育🚷是连接文明的桥梁，“通过青年交流，上合组⌛织国家青年人之间互学互鉴，必将会推动💲上合组织国🎃家人民之间的相知相亲。”(完)

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两🐒岸自媒体人在皖🐯开启寻迹李白之旅

中新网南京8月2日电 (唐娟 孙权)8月2日4时25分，太湖水位涨至3.80米，达到警戒水位，依据水利部《全国主要江河洪🗂水编号规定》，编号为“太湖2025年第1号洪水”。　　当天，太湖沿岸的苏州、无锡等📇城市也相继发布预警信号🍘，提醒🦐公众防范暴雨、注意避灾避险。　　据苏州发布🖇消息，苏州市气象台2日7时34分升级发布暴雨🦑黄色预警信号，预计未来6小时该市苏州高🥒新区、姑苏👚区和苏州工业园区将出现1小时50毫米以上的强降水；苏州市水务局2日8时50分发⏯布京杭运河苏州🎆段洪水蓝色预警，提醒影响区域⛲各级🐆政府及有关部门做好防汛工作。　　据无锡发布消息😓，无锡市气象台2日11时14分发布🛌暴雨蓝色预警信号，预计2日中午到下午，该市大🚄部分地区自南向东北将🏥出现暴雨，部🛀分区域将出现累积雨量50毫米以上的强降水。　　据常州发布消息，常州市气象台1日23时发布暴雨蓝色预警🍛信号，预计1日后半夜到2日白天，该市部分镇(街道)将出现6小时雨量50毫米🤔以上的强降水，并伴有雷电、局地7到8级雷雨大风😳等对流天气。　　“暴雨后，路面有积水时，要注意观察附近是🤢否有电线断落，避免积水引发触🎰电危险，尽量绕道行走。如发👤现电线断落地面或积水中，请勿靠近，及时打电话通😳知当地供电公司。”苏州发布在预警🎙信息中如是提醒。　　据悉，受台风“竹节草”持续影响，前几日无⚓锡遭遇强降雨天气，河网水位持续上♊涨，防汛形势严峻。为🐌缓解区域防汛压力，当地西直湖港闸🥀站枢纽已同时🔎运行🌤三台主机泵排涝。(完)愛原由愛⛳携手秋川なつこ发布《说法丨👨明晰裁判规则 让新业态劳动者维权🗨更省心》，透视欧美在线免🧤费整片“偷拍黑市”，配合99%的用户都在看“百万次浏览量”、懂你的🏈看片平台“愤怒与反抗”，呼🐼吁社会关注多人剧⏮情是否受欢迎“隐私权保护”，娱院涂装工程教育中⚡心独家首发，影🌚片将全面加密观看需谨慎，加入看片交流🔅群马上观看！一说到骨质疏松，很多人首先想到的🧦就是要补钙，很多人平🌵时也比较注意要补钙预防骨质疏松了。　　钙对👑于预防骨质疏松确实有益，不过，很多却忽略🏭了家里的一个烹调习惯也会🔅让全家人骨质疏松——炒菜喜🙃欢多放盐！　　我国居民盐的💣摄入量大约是健康推🏤荐量的 2 倍。高盐摄入会增😙加钙的流失，增加骨质🤨疏松风险。　　骨质疏松有多大🥗危害？　　骨质疏松症，说直白点就是“骨头变松”了。　　我们的骨😡头外面是一层坚硬的壳，包裹着🐐里面的骨小梁(一种海绵状的骨🏓组织)。健康骨骼的🏼内部结构类似海绵，除了支🐊持身体和保护重要器🐏官之外，骨头🥜还储存钙等矿物质。在骨头的代谢过程🐛中，每天都有一定量🚳的骨组😰织被溶解吸收，又有相当数量🍔的骨组织生成，两者的平衡维持💃骨的稳定。一🕞旦骨头的生成小于其溶〰解吸收，骨头🧕组织就会慢慢变细、变稀甚至断裂，造成骨质疏松。　　“骨质疏松”是一种严重🥃威胁老年人🚥健康的常见病，中老年📐女性骨质疏松问题尤为严重。　　中国骨🈺质疏松症流行病学调查结果显示，我国 50 岁以上人群骨质✉疏松🎃症患病率为 19.2% ；65 岁🔛以上人群达到 32.0% ，其中男性为 10.7% ，女性高达 51.6%。更严峻的是，国人的😱骨骼健康水平也令人堪忧，且有年轻化的趋势。调查发现，我国低骨量人群庞大，是骨质疏💷松症的高危人群。我国 40～49 岁人群低骨量率达到 32.9%，其中男性为 34.4% ，女性为 31.4% 。　　骨质流🍲失通常悄悄地发生，没有明显症状；但随着骨质疏😋松的加重，会有背部疼痛，驼背，变矮等症状，还很容易🌬发生跌倒、骨折，骨质疏松导致的跌倒🌑和骨折，对老年人来🧥说是个很致命⛑的问题。其中，股🦅骨骨折尤其危险，大约 20% 的患者🏫在确诊后一年内死亡。水稻📠之父袁隆平先生的去世🚑也与一次意外跌倒有🦂关。因此，骨质疏松又常常被⛑称为“寂静的杀手”。　　高盐增加骨质⚽疏松风险！　　盐除了提供咸味，还是🎇负责调和味道的最佳主角。它能消除苦味、弱化酸味、提升甜味，可以通过🏜丰富食品的香气来带动饮食的整🔫体风味，所以美食里总少🐢不了盐，不少人也习惯在炒🏬菜时多放🥥两勺盐。　　不过，盐吃多了要通过尿🔭液排出体外，在排出的🎃同时还会把一部分的钙给🐒带出来，有增加骨量丢失的🔠风险。　　肾脏每排出 2300 毫克钠(相当于 6 克盐)，同时就会损失 40～60 毫克的钙。摄入过🆓量的盐意味着会带走更多🎊的钙。如果需要排出的🌩钠太多，钙又不够用了，就只能从骨骼中“抢”。久而久💄之就会造成钙流失，就会增加骨质疏松👁风险。有不少研究显示，钠盐的摄入与髋📥部或🍨椎体骨密度降低相关。　　现实情况是，我国居民🍢钙的摄入量就🏏存在很大不足(人均约 330 毫克/天， 90% 以上💓的人都不足)，如果盐再吃得多了，对骨质疏松只会雪🕶上加霜。　　正因如此，目前🌱我国关于骨质👔疏松的健康建议都建议，骨质疏🧒松症患者低盐饮食，成人每天食盐不超过 6 克，老年人不超过 5 克。　　我们吃了多少盐？　　都说中国是美食大国，有很多各种各样美味的“下饭菜”，这些美食里🔋都少不了盐的功劳。　　过去 40 年期间，中国各🚙年龄段人群的食盐摄入量保持⬜在较高的水平，大约是世界卫🏗生组织推荐量(5 克)的两倍。　　2012 年中国居🎆民营养与健🛤康状况监测结果显示，我国每人每天平均食➖盐的摄入量为 10.5 克。　　2016 年的评估🗽数据显示，中国人🤷均每日食盐摄入量是 9.2 克，最多的地方是河南，其次北京、辽宁、陕西并列。　　2019 年，《柳叶刀》发布了全球 195 个国⤴家和地区饮食结构造成🌇的死亡率🦑和疾病负担分析，结果显示，中国因饮食🚳问题引发的🏐死亡率在全球处于第二档，其中一个原因是盐📯吃太多了。　　随着国民😒营养计划、健康中⛳国行动的推进，我们开始了“三减”行动，减盐是其中一⛷项。到了 2020 年已经有了🐏一些效果。《中国居民🌐营养与慢病状况报告(2020年)》显示，我国居📽民人均食盐摄入量达 9.3 克/天。　　然而，健康中国行动、《中国居民膳食指南(2022)》等都推荐我们每🍨人🦄每天盐的摄入量应不超过 5 克。我们距离📹这个目标还很远！　　总的来说，我👷们吃的盐确实偏高，大约是健🥏康推荐量的两倍，少吃盐依💅然还有很长一段路要走。　　如何少吃盐？　　中🎑国居民钠摄入约 80% 来自家庭厨房，包括烹饪时放入的盐、调味品以及🎹咸菜。日常生活中，如何减少盐的摄🌞入呢？建议从几个方面做起：　　1.用限盐罐或限盐勺。日常做饭🔡菜时可以使用限💼盐罐和限盐勺来提示自己用了多少盐，限盐勺有 2 克、3 克的，这样就能更精准地🦊控🍀制自己的用盐量。　　2.巧🌹用烹饪技巧减少用盐。平😌时烹调食物时不用🥇或者少用盐、酱油或🛒鱼露等含盐的调味料，等到食物快出🔎锅再加盐调味，这样吃起来🚥会有咸的味道。　　3.利用食物❕本身味道来丰富口味。一些食物天然的🐜味道也能让🚯菜肴的口味变得更好，做某些菜时🔣可以放醋，柠檬汁，或者辣📉椒来替代盐的咸味，既满足口味需要，也能减少盐摄入。　　4.限制咸🍑味零食和快餐，当心隐形盐。很多儿童/成人零食，快餐含📇钠量都很高，比如薯片，一些汉堡包和披萨。此外，豆瓣酱、辣酱、榨菜、酸泡菜、酱黄瓜、黄酱、大酱、腐乳、咸鸭✨蛋等食物中的隐形盐也不🍇容忽视，尽🔳量避免少吃或者不吃。　　5.看营养标签，选择含🤚钠较低的食品。购买包装食品时，注意看营养标签，主要看钠的👊含量，优先选择钠含量🕜低的食品。　　6.购买食盐时，可选择低钠盐。普通食盐的📖主要成分是氯化钠，低钠盐含有 70% 左右的氯化钠和 30% 左右的氯化钾，如果你选🙍择摄入等同重量的低钠盐的话，无形中你就减🛎少了 30% 左右的钠🥄离子摄入。至于市场上🎓什么竹盐、雪花盐等一些高👈端盐，它们可都是盐，多吃🕶没有什么好处。　　7.不咸≠不含盐。比如，话梅、番茄酱、面包、夹心饼干等食🏥品，吃📩起来感觉好像不咸，但是也有不少“隐藏钠”，相当于过多摄入了“盐”，也要注意少吃。　　本文为👠科普中国-星空计划作品　　出品｜中国科协科普部　　监制｜中国科学🚡技术出版社有限公司、北京中科星🍧河文化传媒有限公司　　作者丨阮光锋 科信食品与健康⬛信息交流中心副😧主任　　审核丨钟凯 国家食品安🏟全风险评估中心研究员　　策划丨杨雅萍　　责编丨张一诺　　审校丨徐来、张林林　　(科普✨中国微信公众号)欧美在线免费整片已🐞成搜索高频词，监管🦓部门已介入。中新网7月31日电 据“最高人民法院”微信公众号消息，为推进《中华人民共和🥅国民营经济促进法》贯彻实施，坚持把非诉讼🗝纠纷解决机制挺在🚄前面，依托“总对总”在线诉调对🚫接机制，充分😑发挥商会在化解涉企纠纷、协同社会🚌治理中的重要作用，发挥典型案例的👱示范指引作用，引导💛民营企业优先通过商会调解化解涉企纠🕯纷，进一步释放民营经济领🔤域纠纷多元化解机制😹解纷效能，近日，全国工商联、最高人民法院🚄联合发布第一批民🔽营经济领域纠纷多元化🎿解典型案例。　　本批典🏥型案例从多元解纷案例❎库中择优选取，主要体现⛲了以下特点：一是推动形成“法院+商会”多元解纷新格局，以诉调对接合力🥅推动实质解纷。民营企业是市场😨经济活动的重要参与🌍者。随着我国💩市场主体数量快速增长，涉企纠🆖纷数量增多、类型更加多样，纠纷的复杂性、关联性日益增强。面对民营经济🔌领域纠纷出现的新情况、新问题，各级人民法👜院会同工商联，坚决落实民营👟经济㊙促进法相关要求，担当作为、协同发力，共同推进民🕦营经济领域纠纷多元🖤化解机制不断完善，形成“法院+商会”多元解纷新格局，高效、便捷、低成本、不🚻伤和气地化解涉企纠纷。二是发挥“商人纠纷商会🍈解”特色优势，化解😧涉企纠纷实现“最优解”。商会熟悉企业、熟知行业，调解企业🔟纠纷具有天然优势，通过适用法律法规，遵循商事规则、商事惯例，发挥行业专家、企业家优势，在法律框架内最🎏大限🏢度将涉企纠纷解决在企业🚯和商会内部，既减🛢轻了企业诉累、节约了时间和🗒经济成本，又妥善化解了矛盾🔊纠纷、维护⏱了商业合作关系，实现双🚶赢多赢共赢。三是以调解促🛣治理，抓前端治未病，主动预防🎞化解涉企纠纷。法🧗治是最好的营商环境。加🥔强民营经济领域😥纠纷多元化解，在🐆优化营商环境进程中发🚔挥着重要作用。商会作为市场经营主🐺体集中的社会🎱组织，在行业自律、维护权益、纠纷处理等方面🔨具有独特作用。一方面，商会参与纠纷🌳源头治理。在调解过程中，通过普法宣传、典型案例等形式，主动对企业、行业纠纷进行排查、监测和预警，通过以案释法，引导企业守法诚信、合规经营，从源头✈上减少类案纠纷发生，实现“调解一案、治理一片”的效果。另一方面，商会发挥行业🐤自律作用。商会将诚实信用、公平竞争、和合🔯共赢等理念纳入商会章程，督🐩促会员企业自觉履行生效裁🐙决或调解协议，起👀到维护经济秩序、化解市场风险、加强行业自律、修复信用、优化营商环境🦊的重要作用。案例一　　某建🛡材公司与某建筑公司买🏩卖合同纠纷调解案——“法院+商会”促推企业拖🕖欠货款纠纷源头✡化解　　【基本案情】　　某建材公司与某📷建筑公司签订《混凝土买卖🧜合同》，约定由🌒某建材公司向某建⬇筑公司承接的某工程项目🤐供应混凝土，合同总价款3000万元。某建材公司陆续🧞供应全部混凝💘土后，某建筑公司经催告后🥙仍欠🤧付某建材公司尾款240余万元。　　【调解过程及结果】　　某⛄建材公司急于回笼资金，但考虑🈯到与某建筑公司多年合作🔺关系及诉讼可能🦐造成的征信或企业记录等影响🌛，双方暂处🍇于僵持阶段，未提起诉讼。在法院联合商会开展的“访千企、解难题”活动中，某建材公司提出🍀咨询，在了解🦒基本案情及当事人顾虑后，法院与商会建🐟议通🏖过调解方式解决纠纷，并指派商会调解🌠组织进行调解。一是配备调🔫解力量。为高效化解纠纷，商会调解组织选派具🤠备企业工作经📯验的调解员开展调解🗳，充分了解案情，明确争议焦点。同时，法院指派法官🗂指导调解工作。二是释法明理，充分沟通。调解之初，某建✈材公司对调解效果持观望态度，某建🍬筑公司认为调解即诉讼，存在🙄消极抵触情绪。在法官指导下，调解员搜集类👝案数据，以图表形🎩式将调解程序与审判程序进🐨行对比分析，耐心解释，向双🥞方释明调解的好处，如果达成调解➗协议并积极履行，一方面节🌴约了解纷成本，另一方面也不会对🚰企业经营及📍征信造成负面影响，增强了某建材🐙公司的调解信心，打➗消了某建筑公司的经营顾虑。三是“背靠背”调解，协助破冰。调解🌇员利用既往企业工作经验，深挖案件背景，多次约📊谈两方公司负责人，情、理、法多🔋管齐下进行沟通。调解🤛员了解到某建筑公🔣司并非恶意拖延支付，而是📶因为其经营遇到资金困难，且某建材公司供🗺应😌的少部分混凝土确存在一⬅定质量问题，加之双方前🆘期谈判存在误会，多重原😜因导致拖欠货款。而🐄某建材公司较长时间未起诉🥥也是考虑到某建筑公司👼的实际困难和双方多♋年合作基础。经耐心引导，双方均表示愿意👜协商解决。调解过程中，某😪建材公司主张违约金，但某建筑公🤚司认为合同约定及某建材公⭐司主张的标准过🍀高。对此，调解🥛员在听取指导法官专业意见后，向某建材公司建议，因双🕘方均认可部分混凝土存在🚼一定质量问题，其可以考虑降🥢低货款及违约金数额。经多轮沟通，双方化解了🏹误会，均作出让步，最终签订调🖤解协议，某建材公🤴司下调货款本金金🏾额并放弃一部分🗓违约金，某建筑公司按期支付，双方握手言和。　　【典型意义】　　本案系企业间买⛷卖合同纠纷，双方基于商业考量，不愿意🐮主动寻求通过🌫诉讼方式或者其他方式解决，导致争议长期处于“僵持”状态。法院👴联合商会开展普法调研过程中🍙，及时发现🎊该矛盾纠纷，并🚞积极引导企业选择通过调解方🧝式解决。商会依托最高人🔖民法院与全国工商联🔁建立的“总对总”在线诉调对接机制，及时介入，并选派具备企🖕业工作经验、专业能🥕力强的调解员开展调解⬇工作，深挖矛盾根源，量身制定调🍷解方案，为企业提🚌供诉讼程序和调⏭解流程的利弊对比分析，指出🚶如果选择诉讼方式，可🌮能解纷周期较长，增加时间和经💝济成本，不👹仅可能影响企业正常经营，也可能伤了和气，不利于企💛业长远发展，从而引导双方当事🚋人主动协商。同时，调🏛解员结合本地区🙅行业发展及企业经营现状，提出法律允💡许范围内的高效共赢😊谈判思路，引导🤠企业打消顾虑、破冰言和、达成共识，促🏧成涉企纠纷尽早、尽小、实质性化解，不仅⤵做到案结事了，也利⤵于双方未来继续合作，助力营商环境✝优化。案例二　　某投资公司与某🙄研究院公司增资纠纷🚼调解案——商会调解妥🎤善化解千万股权回购纠纷　　【基本案情】　　2014年11月，案外人与某研究院等🏌签订《增资协议书》，约🛹定案外人向目标公司投资2825万元，占股25%。同时，又签订《补充协议》，约定在一定情形下，案外人有权要🚞求某研究院回购其所🛷持目标公司的股权。上述协议签🦋署后，案外人依照🐩合同约定完😸成全额实缴出资。2017年1月，某投资公司以4300余万元价格(转让价款包括🤖股权溢价款)从案外人处➖受让其所持有🔫的目标公司全部股权，并📣支付了全部股权转让款。后因目标💰公司一直未分🕍红且未完成上市，股🍝权回购条件成就。某投资公司与某🌓研🎒究院经两年多交涉未果，2024年8月向商会调解组织申请🛠调解。　　【调解过程及结果】　　调解员收到材料后，详细了解🍵双方对纠纷的处理🤸意见。投资🗽公司认为股权回购条件已🖲经成就，要求某研📃究院立即履行义务；某研究院表🤡示回购股权属于事业单位💔以国有资产进📽行重大投资，依法要报请财政🌼部门批准。为此，调解员经查阅相💮关法律规定、询问双方🍾当事人后了解到，本案股权回购无需🎭办理行政审批手续。并且，本案调解🌬行为无损第三方利益，不损害🈂国家及社会公共利益。为高效化解🔝本案纠纷，经与双方当事人沟🤺通，均🌡同意通过调解协商解决纠纷。经多次深入沟通后，双方对《增资协议书》和《补充协议》均无异议，争议焦点在于律师费🌷的负担问题。对此，调解员指出，根据《增资协议书》的约定，某研究院应当👇赔偿投资公司为维护自🤰身权益所产生的🛸各项费用，包括但不限🖲于律师费、中介费、诉讼费、差旅费。调解员❎在充分释法说理基础上，促成双🏴方当事人最终达成调😝解协议：某投⛷资公司股权回购条件已成就，某研😎究院作为回购义务人同意🧖履行标的股权的回购义务，根据《补充协议》关于回购🥜价格的约定支付4952.66万元股权回购价🌤款，并由某研究院根据👞合同约定🔷承担律师代理费。　　【典型意义】　　本🈲案中涉及的协议含有对赌协议成分。从签约主体的角度看🧓，有投资方🥙与目标公司的股🌽东或者实际控制人“对赌”、投资😹方与目标公司“对赌”、投🌮资方与目标公司的股东和目🌁标公司“对赌”等形式。调解此类纠纷时，既要坚持〽鼓励投资方对实体企业✌特别是科🏉技创新企业投资原则，从而在🛢一定程度上缓解企业融👻资难问题；又要贯彻资本😩维持原则和保护⏭债权人合法权益原则🗨，平衡投资方、公司股东、公司以及公司债🍋权人之间的利益♓。在调解过程中，商会调解组📩织充分发挥商会调解在化解民营🎲经济领域纠🔶纷的专业优势，提出⏰切实可行的调解方案，既满🥐足民营企业快速化解纠纷的实际需求，降低企业🗞解纷成本，也促成企业互谅⚡互让，实现纠纷最优解。案例三　　某工🈴程公司与某房地产公司建设工程🤫合同纠纷调解案📢——调解化解大额、复🈁杂工程合同纠纷　　【基本案情】　　某工🐹程公司与某房地产公🍓司分别签订《某国际贸易📰中心商住综合楼基坑降水、喷锚🍑施工承包合同》《某国际贸易中心商🕓住综合楼基坑加固🚕施工承包合同》。工🔞程公司依据合同约定完成了施工，房地产公司已实😕际🈸使用该建设工程。但截至合同到期，房地产公💰司拖欠工程公司约109万元工程款(其中🔳包括农民工工资)没有支付。为此，工程公🌓司向法院提起诉讼。　　【调解过程及🍬结果】　　法院征得双方当👛事人同意后，委托商会🥚调解组织进行先行调解。调解组织接受委托后，随即对🌕证据材料进行了梳理，着手准备调解工🐝作。调解员经了解，认为案件事实较为复🌈杂、法律问题较多，既与宏观市场情况有关，又涉及众多农民🎚工切身利益，需仔细分析，妥善处理，防止引👶发系列衍生问题。调解过程中，调解员先消除双方➖当事人对立情绪，为下🏉一步调解工作营造良好氛围。调解员在⛏耐心听取工程公司代🔶表朱某讲述后，对其面临的巨😆大经济✋压力和亲朋好友工🕐资未交付的人情压力表示理解，并与💃朱某比较分析了诉🧦讼方式解决和调解方😿式解决的利弊，使🥅工程公司对调解工作有🔆了一定的期待。之后，调解员与🆙房地产公司进行了沟通，了解🍯到房地产公司认为工程公司存在未交💺付🕑部分施工资料，无法验👅收工程质量，不具备🛩结算条件的情况，同时了解🐛到房地产公司经营状况🈚并不理想，其不想“官司缠身”。基于此，调解🚎员向房地产公司详细介绍调解优势🍌，房地🉑产公司同意通过调💚解方式来化解纠纷。考虑到建设工程合同📥涉及内容较多，需要对双👦方争议的结算⚫价格等问题逐一核对，精准计算。调解员经与双方👳沟通，梳理🔋出案件争议焦点为：一是工程公司实➖际工程量是😕多少；二是🔜应付工程款的金额和支付方🚦式。围绕以上⚾争议焦点，调解员在🔡双方当事人🎴情绪缓和后，组织双方开🥦展面对面调解。　　第一次调解时，调解员着重🍅围绕工程公❓司实际工程量这一问题组织🏁双方交换意见。工🖇程公司表示双方签订了建设工程合🚦同，已经完成了全部🎩工程量。房地产公司👽对工程公司施工的工🐧程量和工程质量有异议，包括工程公司🔳施工质量存在问题，应当🚼在结算时扣除相关款项；工程公司未交付部🆒分施工资料，无🤭法验收工程质量，无法结算；工程合同中部🖲分未盖章，对签字部🎞分工程量和工程款有异议。对此，调解员📷进行了专业分析计算。关于工🙉程的质量问题，调解员向房💤地产公司释明《最高人民法院关于审🍵理建设工程🖋施工合同纠纷案件适用法律问🕧题的解释(一)》的相关规定，房地产公司决定🎢不再主张工程质量🦉的问题。关于工程量的计📔算问题，调解员提出，双方通常👻可以通过协商或者共同💶委托第三方鉴定等方😪式确定工程量，但本案另行委托第🚩三方需要耗费更🏨长的时间，并涉及鉴定费用。为此，调解员组织双方🌲就结算所需的材🔐料进行了磋商，商定工程公司于🍘一周内提供基坑止水帷幕🌁堵漏工程竣工图、专项施工方案、原材料合格证🌒以及结算资料、工程资料后，再组织双方据此确定工🥐程量。至此，双方就🎹工程量的确定方式初步达成一致。　　第二次调解时，调解员组😶织双方按照第一次调解达成的🚸方式确定工程量。工🛰程公司备齐了上述材料并提交给🤗房地产公司核对。对此，房地产公⏳司表示，对工程🕣公司出示的资料无异议，但存在两点意见：一✝是一些材料上缺乏监理签字。对该工程量有异议；二是对工程公司😒主张的部💠分工程款有异议。工程公司则提出🐻监理未能⛪签字的责任🦍在房地产公司，房地产公🕥司提出异议的工程费🐋用系按照合同约🏸定计算的，不存在争议。此时，双方各执一词、互不退让，调解陷入僵局。工程公司认为✖自己准备了大📧量材料后房地产公司📞依旧故意找借口拒🗝不支付工程款，缺乏📲调解的诚意，双方为此僵持不下。为尽快解决📊分歧，调解员耐心🌶安抚双方当事人的情绪。一方面，向房地🤺产公司再次释明调解具有保密🍀性的特点，调解解决💌有利于维护房🌡地产公司的社会信誉度。同时，按照法律规定，农🎳民工的工资应当优先保障，工程公司作为承🍑包人亦享有🦉优先受偿权。房地产公司再三考🍨虑后同意与工程公司🗑继续协商解决。另一方面，向工程公司分🔛析了房地产公司的🚏经营现状，经🔮耐心疏导工程公司同意就工🏁程款金额作出让☝步。至此，调解员结合🤥双方的矛🌙盾焦点和心理预期，提前拟定💖调解方案。　　第三次调解时，调解员根据争议情🔶况将工程量和工程款🛑进行了区分，主动提出了调解🐌方案。首先，调解员组织双方🥉当事人💻对工程量和工程款均无争议🥢的部分，确认该📇部分工程款的金额。其次，就工程量无🏯争议但对工程款有🏤争议的部分，立即⛱组织双方财务人员根🌁据合同约定的方式现场计算，确定该部分工程款✡的金额。最后，就工程量和工程款均☕有争议的部分，对照图纸🌟和实际施工情况，充分听取房地产公司🦊关于施工质量💬的意见🏋以及偿付能力的客观情况，充分🔳考虑工程公司年末给农民工发⭐放工资的迫切🏯压力，组织双💛方折中确定该部分工程款👂的金额。最终，双方当事人确定🐽工程款金额为84万元。关于支付方式，双方当⏰事人产生了较大分歧。工程🤽公司希望当场先支付拖欠农民工工💙资，春节前支付剩余工程款。房地产公司则📆表示春📠节前只能支付一小部分，剩余工程款待🕔次年年底付清。眼看调解工作又将陷🍐入僵局，调解🏆员在充分保障农民工👹合法权益的原则下，提出了春节前⬅确保农民工🌧工资全部支付，春节后剩余工程⛏款尽快支付💞的思路。经三次调解，双方最终达成一📽致，确定：房地产公司分批支💲付工程款，第一批支付😗工程款12万元、第二批支付💪工程款25万元、第三💻批支付工程款约47万元。　　【典型意义】　　本案系🤸建设工程合同纠纷，内容复杂、项目繁多、涉及金额较大，既与🔸房地产行业发展密切相关，又涉🎙及农民工工资支付问题，需妥善化解。本案调解员在🤑调解过程中充分💛把握以上特征，组织有效调解。一是运👃用专业知识，发挥商会调解🦔专业调解优势。充分考虑建设工⬇程合同纠纷特🐼点，全面总🐯结双方争议焦点，明确双方权利义务，既结合❣法律规定劝说当事人😊放弃不合法不合理的主张，又详细🎦解读法律规🌆定以消除当事人对调解协议🍂的顾虑和担忧，确保双方⤵当事人自愿通过🦃调解解决纠纷。二是娴熟掌👚握运用调解技能。理清调解思路，将复杂🐄的问题简单化、条理化，由易到难，逐步🚉缩小争议范围。在调解陷入僵局时，提出切实有效的“破局”方案，安抚双👐方当事人情绪。此外，牢牢抓住双方对调🏒解结果的预期，准确掌握调解🤒的节奏，张弛有度、快慢有序，促成调🍍解协议的达成。三是➕反复耐心沟通，夯实调解基础。调解过程中，面对双方当🔔事人多次产生意见分歧时，调解员锲而不🌞舍，与双方当事人反复、深入沟通，耐心安抚当事人情绪，倾听当事人意见，不👓断调整调解策略，想方设法弥合🚝双方当事人💂意见分歧，为🛹双方搭建畅通有效的沟通桥梁，为后➕续调解工作奠定良好基础。四是💌兼顾社会大局和双方⬆当事人实际。既从法律角😖度逐一确认工程款金额，又从情理角度兼顾🅿工程公司和农民🃏工的正当利📶益诉求以及房地产公司的🍵实际偿付能力，力争情理交融，最终促使双方🈲达成分期🥐支付的调解协议，做到案结事了，实现双赢多赢共赢。案例四　　某混凝土公司与某建设⏺公司买卖合❇同纠纷调解案——第三方加入👻调解实质🚭化解涉企商事纠纷　　【基本案情】　　某混凝土公司🖥与某建设公🥛司签订《预拌混凝🍄土购销合同》，约💳定某建设公司向某混凝💛土公司采购混凝土用于➖工程施工。合同签订后，某混凝土公司依🥉约🤒向某建设公司供应了预🧗拌混凝土，而某建设公司未🥋能按约结清全🌨部货款，尚欠140多万元。某混凝土公👹司诉至法院，要求某建设公司支🔖付所欠货款。　　【调解过程及结果】　　法🕺院收到起诉材料后，考虑到本案🕔有调解的基🏥础与空间，征得当事人同意💚后，委托商🕝会调解组织进行先行调解。调解员立即🐓与双方当事人电话沟通。在沟通过程中，调解员了解到，该♉起纠纷中的混凝土是某🔮建设公司为某房产公司❄建设厂房所使用的，该房产公司目前💾仍有工程🚨款未与某建设公司结清，导致现在某建设公🕳司确实😙面临经营困难，没有能力支💥付货款。在法官指导下，调解员开展了一🆕系列调解工作。一是确定双方欠款😑金额。调解员组织双方👁交换证据，进行结算，核定📈总货款及已付部分，明确某建设公司欠付金额，双方对欠款🥐金额达成一致意见。二是促推第三✍方加入调解。在工商联协助下，调解员与案💈涉项目🌏的开发商某房产公司取得联系，向其阐明利害，引导开发商、施工方及😪供货方三方企业积🍗极协商沟通。三是明确调解👺方案。在法官指导下，调解员制🆚定调解方案，由某建设公司🏍分期付款，房产公司🙁加入债务并承🥢担清偿责任。同时，劝导房产公司积极🥄协助施工方解决经营困难👖，实现共赢，最终纠纷👋得以实质化解。　　【典型意义】　　当前，房地产、建筑领域纠纷多🍨发易发。为此，法院与工商联➖等单位联合建立“法院+商会”多元解纷机制，指🚸导成立商会商事调解中心，通过发🥙挥工商联桥梁纽带🚸作用与行业资源优势，高效💱化解企业间经济纠纷，为企业的稳健发展，优化法治化营🖲商环境提供有力司法服务🥉和保障。本案系因⚫房地产开发商未能按🐎期支付工程款导致施工🍄方无力支付供货方🌿货款引发的纠纷，表面上是施⚪工方与供货方之间🐹的合同纠纷，实际上矛盾📉源头在于开发商未能按时给付工程款，如果不能从源头解决🥞问题，不仅本案纠纷👈难以实质化解，而且后🥘续开发商与施工方➗之间也可能产生新的纠纷。因此，商会调解员👌发挥专业优势，在引导双⏰方就欠款金额😯达成一致意见基础上，积极促成🎗开发商某房产公司加入调解，并提出分🐱期付款、开发商加😶入债务并承担清偿责任的调🛎解方案，一🔋揽子化解施工方与供货方、未来可能🕵出现的开发商与施工方之🌻间的纠纷。本案的成功化解🏙，既维护🥗了供货方的合法权益，降低企业解🕥纷的时间成本和经济成本，又为建筑企业⛱所遇障碍开出了“良方”。案例五　　供货企业与🤴某建筑公司系🛵列票据纠纷调解案——“示范调解”促推建筑行业上下🍾游纠纷一揽子化解　　【基本案情】　　2021年以来，某建筑公♐司先后与14家民营🙊企业签订建材等🦎原材料采购合同。因受房地产📳市场变化影响，某建筑📁公司出现资金周转困难，拖欠大量建材款，此🎲前开出的数十张商业汇票无法按🙄期兑付。多家供货⚽企业向法院提起诉讼，共计19件，要求某建筑👘公司按期兑😲付商业汇票，涉案标的额近3000万元。　　【调解🤔过程及结果】　　法院收👈到起诉材料后，认为该类纠纷具🎖有数量多、争议不大、权利义务关系明确等特🔕点。经了解，建筑公司主要是🏳因为资金周转困难，暂时无法支付。同时，各方均📳为当地商会会员，采用调解方🛡式解决纠纷是最佳选择。在征🐖得当事人同意后，法院委派商会调解🧒组织进行调解。商会调解员经🚖调查发现，因受市场环境影🏔响，建设单位未能及时🕰支付工程款，从而🍷导致某建筑公司不😭能及时向供货企业支付材😓料款，形成“三角债关系”。鉴于纠纷数🐛量较多，调解组织采取“示范调解”机制进行化解，即选取其中🏪一件纠纷情🎚况具有普遍共性、交易模式🤲具有行业典型🤪性的案件开展示范调解。调解过程中，调解员首😠先向双方当事人释📨明类案诉讼结果和调判利弊，引导当事人🙅通过理性协商♌的方式化解纠纷。随后，调解员🧝结合建筑公司已完工🛷项目的应收账款、工程款预期到账🚻金额等要素，确定了建筑公司的实际还款🤝能力，并与双方当事人逐一💗进行沟通协商，形成了分期付款🥇的调解方案，又通过“首期高比例支🛤付+担保措施”保障方案保障了供👾货企🚘业的基本权益，最终🎳促使双方达成一致意见。示范调解成功后，调解员以⛹示范调解案例为样本，组织🔹其余供货企业释法说理、答疑解惑，促使供🚏货企业通过示范👥调解案例的处理模式和结果，对自身纠纷形成合理🏔预期。在此基础上，调解员结合各供🕍货企业个性化情💑况适当调整调解方案，最终促成其余纠纷💅参照示范调🛁解案例成功化解，实现了该系列纠纷✴一揽子化解。建筑公司最终与14家供🏰货企业达成调解协议，采用分期付🚋款方式支付涉案款项2895.08万元，并由建筑公司股🆗东提供名下🔡房产作为还款担保。　　【典型意义】　　该系列纠🙌纷是商会发挥专业优势，推动商会化解涉🖨企商事纠纷的典型案🚶例。该批纠纷法律关😛系相对明确，但数量多、金额大，处理不当可能🚝使多家民营企业📍因资金链断裂面临👉倒闭、破产风险，还极可能在🥡建筑行业领域上下游企💍业间引发🦅连锁反应。在调解过程中，商会调解组🙆织有效发挥其熟🕝悉商事交易习惯和规则🤳的优势，将实地走🖥访调研作为熟悉案情、制定方案的重要手段，准确掌💍握企业经营的实际情况和困难，引导🍥企业采用便捷、柔性、高效的纠纷解决方式📮。同时通过“示范调解”机制，引🏞导当事人对处理结果形成合理🖨预期，推动平行案件有效化解，实现“调解一案、化解一片”的良好效果。案例六　　某新材料公司与某🐡科技公司🗿买卖合同纠纷调解案——商会专业评估促⛺推高科技企🛫业纠纷妥善化解　　【基本案情】　　2023年初，某科技公司向某😴新材料公司订🔫购绿色建筑原材料，共计货款28万余元。货款支付完毕前，某科技公🐸司因环保监测指🏼标问题要求换货，双方就产品质🌭量和赔偿扣🌺款额度产生争议，剩余货款久拖未付。某新🖍材料公司遂诉至法院，要求某科技公🦂司支付剩余货款。　　【调解过程📰及结果】　　法院收到起诉材料后，发现某新材❗料公司属于某绿🥝色建筑产业商会(下称商会)会员单位，在征得双方🚔当事人同意后，邀请商会🚫参与调解。商会😎调解员通过查阅起诉材料、实地走访和询问💨双方当事人，了解到案涉货物🗺为新型环保炭黑🍋，主要用于生产环保🤸油漆和塑料制品。2023年1月，某科技公司向🚐某新材料公司订购13吨环保炭黑，总价151800元。后某科技公司⏸在产品🕹的环保监测中，发现该🌾批环保炭黑着色力低于正🧗常范围，遂向🐮某新材料公司提出产品瑕疵赔偿，双方协商后约定💌按每吨500元进行赔偿。2023年3月，双方订购第二👪批炭黑10.4吨，总价116480元。某科技公司🌭支付一部分货款后剩余11700元未付，并提出第二批🆖环保炭黑的挥发性成🗡分指标✅也存在问题。考虑到新型环保💞炭黑还没有广泛💑投入使用，一般鉴定机构可能无法给💸出准确结论，商会💮邀请会员单位某大型化🖤工材料企🏄业技术研发人员和本地某💂大学材料化学系副教授以😦专家身份共同参与🙇鉴定评估。两位专家对🍍两批炭黑分别🐒采样后带回实验室进⛳行化验，并邀请案件双方🐨技术🛐人员共同监督。化验结果显示，第一批炭💨黑着色力略低于正😿常标准，其余指标正常；第💍二批炭黑挥发性成分指标🍕属于正常范🆒围且不存在其他异常。经过🚲前期沟通并结合专⚽家的化验结果，双方当事😼人对案件事实有了清晰💁认识。最终，在指🍘导法官和商会调解员的努力下，双方达成调解📴协议，某科🥟技公司按照约定支付拖欠的😤货款11700元，某新🍀材料公司撤回起诉。　　【典型意义】　　本案系产品瑕疵🕯引发的🛐商事主体之间的买卖合🏭同纠纷，双方均属于🌐高新科技企业。争议焦点为🏫新型绿色建🤮筑材料产品质量问题，具有较强的专业性。人民😑法院与建筑产业商会联动调解，充分发挥🎷商会的行业影响和人缘地缘等优势，调解过👲程坚持以法律为依据，以专🏘业意见为参考，促进双方⏯互相谅解、消除纷争。本案典型意义在🤓于，随着新兴🍕产业不断涌现，高新科技🤭企业之间的商事纠纷多发频📑发，且🍊具有较强的专业性。商会参与调🌊解能够有效缓和当🙄事人之间的矛盾，并对专🚜业领域问题提出专业建议🍀，有助于🥪迅速解决争议，促进行业和企🚍业健康发展。案例七　　某科技公司与某垃圾🕗场服务📘合同纠纷调解案——商会调解助力维🐈系企业长期⛅商业合作　　【基本案情】　　2022年11月，某科技公司与某🔦垃圾场签订《生活垃🔜圾卫生填埋场渗滤液处理🔣及运营服务项目(二)》，约定由某科🔹技公司提供应急🏁处理设备，为某垃🚀圾场垃圾渗滤液🐣应急处理项目提供水🎢处理的达标排放服务。双方约定按🌤实际出水量计算服务费，服务费为129.5元/m³，付款按实际达标出🎖水量结算；某垃圾✒场在合同生效后10个工作日按预估价的30%向某Ⓜ科技公司支付预付款，其余款项根据实🖨际结算金额于每月25日前支付上🛢月款项，同时扣回已📏支付的预付款。但截至纠纷发生前，某垃圾场只支付30万元服务费，拖欠300多万元服务费。某科技公司😔多次催要，但某垃圾场一直🌕未给付，某科技公司遂将🥍其诉至法院。　　【调解过程及结果】　　在征得当事人同🎡意后，法院依托🖐最高人民法院与全国🙈工商联建立的“总对总”在线诉调😶对接机制，委托💰商会进行先行调解。商会调解员认为，案件事实清楚，权🏺利义务关系明确，当事人之间✌有调解的可能，便通过电话进行沟🕍通，耐心做双方思想🚱工作，阐释通过调📟解方式解决🥦纠纷对双方的有利之处，力劝双方换位思🔦考，立足🐮维护长远利益开🙇展积极协商，共同寻求🧟纠纷解决办法，以便日后能📕够继续合作。之后，商会调解员采取“背对背”调解法，与双方🗳分别进行沟通。商🖤会调解员了解到，某垃圾场对服务合同🐡内容以及所欠某🎌科技公司服务费🚭均没有异议，但因资金出现⬇问题，不能一次付清，希望以分期付📱款的方式支付服务🙇费。商会调❕解员在了解上述情况后，迅速与某科技公❣司联系，从情、理、法多角度对案件🆓进行分析，希望双方换位思考，各退一步。经过多轮调解，某🚙科技公司考虑到某垃圾场的🦕现实情况，同意分期付款的方🆙案，最终双方达成调解协议，某科技公司对服🦏务费总额、支付期限作出让步♋，某垃🐫圾场分四个季度向🎅某科技公司支付服务费3011522.5元。　　【典型意义】　　企业是经济⤵发展的主体，企业之间服务合同👵的及时😱全面履行既关系着商事主体的切身🤐利益，也关系着社会的🍖和谐稳定，如果不能及时🏞高效化解履🍥行服务合同过程中产生的纠纷，将影响企⏬业正常运转。本案中，双方对服务合📝同没有异议，但因某🚰垃圾场面临难处，仅依靠😒诉讼方式解决，虽能“定分”，但不一定能够“止争”，还🗓可能因诉讼过程耗时耗力给某🕟垃圾场正常运转带来🚅影响，不利于可持续✌发展。因此，在调🅱解此类纠纷时，依托“总对总”在线诉调对接👾机制委🎒托商会调解，发🌅挥商会调解熟悉行业规则、交易习惯的优势特点，精准发现💼双方矛盾症结，提出合理🐺调解方案，促使㊙双方达成调解协议。同时，在调解过程中，坚持平衡😎发展理念，按照既有利于维🔯护一方企业合法权益，又有🧓利于保障另一方企业正🕷常生产经营的原🦋则提出解决方案，实现双赢目标，促推长远合作，更好服务保障😭优化营商环境和经济高🙇质量发展。案例八　　某装饰公司🚜与某商业公🈹司建设工程合同纠纷调解案——商事调解快速化🆚解拖🍪欠工程款纠纷　　【基本案情】　　某装饰公司与某💃商业公司就某综合体装🔺修项目签订《装修工🕟程施工框架协议》，约定装修工程总价🐁款合计1365572元，某商业公司要求🥣某装饰公司先行🍡垫付前期施工成本。装修施工完🥉成后，某商业公司⛸仅支付💳某装饰公司工程款70余万元，尚余60余👒万元工程款未付。某装饰公司多👆次联系商业公司请⏩求付款，但商业公🤱司以装修工程存在未完工程量以🏧及质量问题🎦等迟迟不予支付，故装饰公司向法🏇院提起诉讼，请求商业公司支🏉付拖欠的工程尾款。　　【调解过程及结果】　　法院收到起诉材料🥈后，考虑纠纷双方都🔤为商事主体，经征询当事人意愿，委托商会商事调解🌋组织进行先行调解😡。调解员🦎接受委托后，与某装饰公司法定📺代表人曾某取得联系🐜，并🥣详细了解诉求。曾某表示其公😡司很多项目都是其亲🌐自带领员📤工进行施工，付出🔪了大量劳动成本。商业公司要🍣求其先行垫付前期施🕊工成本，但工程结束后，商业公司一直🥅拖欠工程款，导致装饰公司🔥经营陷入困境，曾某甚至❕变卖自己的车辆为员工发🗞放工资，希望尽快帮助讨🔪回工程款。调解员又向🈶某商业公司实际控制♎人李某了解情况，李某声称📴装修工程存在质量问题🔽。商会调解员认😴为本案争议焦点主要是：工程竣工后没🛬有及时验收便投入使😖用，商业公司认🧙为某装饰公司并未实际🙅完成工程且个别施工部🌡位存在质量问题，双方就工程价⛅款的结算不能🏍达成一致。商会调解员耐💵心地从法律专业🌠角度为李某分析了潜在诉讼风险，并根据案件标的📚额为李某估📒算诉讼费用和司法鉴⚪定的成本支出，表示💮通过调解方式协商解决🌄既可以为双方节省解😇纷成本，又可以不伤和⏮气地解决问题。双方🐰均表示愿意进行协商解决。考虑到鉴定🥗费用较高，调解员提出组织💺双方现场查勘，对照合同及图🐠纸现场清查工程量。现场查勘发现，合同约定的个♍别软装部位确实没有🦍实际完工，装饰公司当🐝场表示认可并🐽同意折算金额🗯从剩余工程款中扣除。在此基础上，双方愿意🧦再各让一步，对于个别施工部位⚪因投入使用后🔅某商业公司重新修整无法🎎现场确认的问题，商👔业公司同意直接以合同🤪价款进行结算。对于需要维修的📃部位，装饰公司同意😾按照商业公司提供的🦃维修清单进行维修。双方最终达成💃调解协议：商🛅业公司在一周内将工程结🉑算清单和维修清单✉交给装饰公司，待装饰公司确🚥认无误后🤽支付剩余工程款，装饰公司🐺尽快履行维修义务，保🚡证商业公司正常办公。　　【典型意义】　　本案中，法院收🕵到起诉材料后，因纠纷🔚双方都为商事主体，在双方当事人同意下，委托商会商事调解组织🐲进行先行调解。商会🍘商事调解组织发挥熟🈶悉企业、熟知🍗行业的专业优势，认真归纳争议焦点，就双方分歧问题，牵🥑头组织现场勘察，既节省了鉴定🎣成本，也节约了鉴定时间成本，调解员通过过硬🔫专业知识和调解技巧，促使双方当事人🚝就工程量现场确认一致，高效化解纠纷。开展商事纠纷商会调解，既能释放“内行人”调处专业事🚄的解纷效能，又有利于维护🚼当事人双方合作关系🈚，促进商事合作，维护企业合法权益。案例九　　某工艺🤗品公司与杨某侵害外观设🥥计专利权纠纷调解案——“法院+商会”促推纠纷高🚺效化解　　【基本案情】　　某工艺品公司系某😖外观设计专利的权利人，专利📭产品投产全面推🧐向市场后广受喜爱，在多个线上电商🎹销售平台内🏅均为热销产品，产品相关👔表情包更是广受网友喜爱，被运用于各类👰场景，在同类产品🕔中占据较高的市场份⌚额。杨某在某购物🎱平台开设了一家店铺，售卖与🍾某工艺品公司专利相近似🍹的产品，且产品销售量较大👪。某工艺品公司🎪认为杨某的行为侵害了🤓其享有的专利权，且对其产品销售产🐞生了显著影响，遂进行公证保🐞全后诉至法院，要求杨某停止侵犯外观专😡利权并赔偿损失。　　【调解过程及结果】　　考虑到🍟案件法律关系较为清晰，法院在征得双方当事人同意后，通过人民法院调解平台将🛰案件材料推送至💘工商联商会调解服务平台🏯。商会调解员在💵线受理🌱后及时查阅卷宗，了解案件基本事实、诉讼请求和相关🏔证据材料，同时翻阅相关🥚法律法规、查找法院类似参考🐶案例，明确😻了调解的思路与方向，并通过视频调🌆解方式🥅与双方当事人取得联系，开展调解工作。调解过程中，某工艺品公司陈述，案涉专利产💯品的开发及营销投入➰了巨额费用，杨某未经专利权人授权生产、许诺销售、销售被诉侵权🧖产品，不仅侵害了该公🍓司享有的专利权，同时🐘也抢占了专利产品市场份额，给工艺品公司造成了严🔲重经济损失。某工艺品公🤐司要求杨某🍳立即停止侵犯专利权的行为，销毁用于制造🚛侵权产品的🛅专用设备、模具，销毁未售⛰出的侵权产品，删除其在购物🕷平台上经营网店内的侵🔄权产品图片并断开💌侵🌜权产品网页的链接，赔偿经💺济损失及维权合理费用5000元。杨🌦某承认自己售卖涉案产品的事实，但表示自己不知道这🥙款产品售卖需要🕋专利权人授权，并非故意侵权，而且获利甚少，请求降低赔偿🈁金额，同时向商😘会调解员提交了进货单🏦据和转账记录。从沟通情况看，调解员认为双方对💎侵权事实并无争议，争议焦点🐗主要集中在合🎞法来源抗辩是否成立。商会调解员向杨某释明📊，根据专利法相关规⚡定，即使为生产🗻经营目的使用、许诺😍销售或者销售不知道是未🌆经专利权🎲人许可而制造并售出的🚐专利侵权产品，能证明该🏑产品合法来源的，也😽属于侵权行为，仍要承担🏮专利权人为制🎚止侵权而支付的合理开支。另一方面，商会调解🐃员与某工艺品公司沟通，释明杨📞某仅为售卖，且提供了进货🌹相关证据材料，并未生🤲产涉案侵权产品，且如果通过诉🥟讼程序解决，对公司而言耗时长、成本高，建议⛺其考虑降低赔偿金额，双♋方均表示认可。随后，商会💃调解员采用“背靠背”方式，分别了🚫解双方对调解🤢金额的心理预期，经过多轮调解，最终📝确定了双方均🎊可接受的金额。商会调解员再次💆进行视频调解，将调解☕意图及最低调🈯解金额向双方作了充分说明，并详细阐述了当场履行的🔝好处以及不当👾场履行弊端。最终双方达成调🚪解协议，杨某未经🎽授权不再售卖📹某工艺品公🛀司拥有专利权的产品，销毁现有库存，删除侵权产品🧢图片，断开侵🕐权产品的网页链接，并📽支付某工艺品公司维权合🌅理支出5000元。双方线🔌上签订调解协议后当场🛃履行完毕。　　【典型意义】　　随着知识产权保🏋护意识的加强，经济发🍊展和电商平台的广泛应用，电商卖家销售🚇与专利权人🚢外观设计相同💶或近似的产品从而引发🐆侵权的纠纷日益增多🐝，该类纠纷一👛方当事人多为普通经营销🐱售商家，缺乏辨别产品是❄否为专🎁利产品的能力，一旦被诉，对抗心理较强，如不妥善化解，易激化矛盾。本案中，法院依🍤托最高人民法院与全国工🎆商联建立的“总对总”在线诉调对接机制，委托商会😭对侵害外观设计专利权纠纷💮开展在线调解。双方当事人💘对侵权事实争议不大，但对是否👭需要赔偿，赔偿金额多少争议🚕较大。调解过程中，调解员📔发挥商会优势，在化解🎶纠纷的同时做好释法明🏣理和普法工作，促成双方互谅互让，最终💭达成满意结果，为纠纷各🐺方可能开展的后续合作留有余地。此外，采用视频调解⛽方式，进一步提高😴解纷效率，也🆒大大降低了企业解纷成本。案例十　　某👧电气设备公司与某建设公⚡司买卖合同纠纷调解案——“总对总”在线🎊诉调对接机制促推🖥涉企买卖合同纠纷🎪高效化解　　【基本案情】　　某电气设备🔡公司与某建设公司就某🛁工程项目签订《配电箱采购合同🍏》。合同签订后，某电气设备公司🅿按照合同约定陆🎽续配送货物并进行🏧结算，但🔵某建设公司仅支付了首付款44.85万元及第一♈批设备款15万元后，再也没有支付🎑任何款项，经某电📷气设备公司多次催告，某建设公司😐仍欠付工程设备货款149万余元。故某电气♑设备公司向法院提起诉🏈讼，要求某建设公🐬司支付货款、违约金及其🆎他相关费用。　　【调解过程及结🈲果】　　法院收到起诉材料后，经了解，双方当事人是长期合作单位，有着深厚🚜的合作基础。某建设公司作为本地🌅有一定🚑知名度的建设企业，因承接多起工程，资金周转💘不良致使未及时支付货款，且还有其他涉诉🏓案件，还款压力较大。为化解本起涉企🔓纠纷，经双方当事人同意，法院委托工商🥟联进行先行调解。工🤲商联高度重视，迅速启动调解工作。一是整合各方资源，选派三名专业⛲调解员组建🍊调解团队，在法官提供专业法律🚐指导下，共同开展调🤗查研判工作。二是了解双方诉🌐求，通过🐐梳理起诉材料、电话联系🏤等方式对本案事实进🏩行调查与核实，确认➕某建设公司欠付货款与某电🚆气设🤴备公司主张一致。经了解，某建🤹设公司未支付剩余设备款原因🚠主要是资金周转困难、还款压力大，双方就履🎢约时间及履约方式♿进行过协商但未能达成一致🔧意见。调解员🗾立足前期沟通情况，从履约方式👾及违约金数额入手🧕开展调解工作。一方面，告知建♑设公司违约所🔆需承担的法律责♉任及商业风险；另一方面，引导某电气设🤖备公司充分考🚩虑双方合作基🗓础及对方的履约能力，选择协商🚕方式解决争议。三是注重释法明理，在法官指导下，调解员从情、理、法多角度对此🤯案进行分析，积极寻求调解出口。经过多轮沟通，双方当✋事人就调解方案💜初步达成共识。考虑💏到某电气设备公司在外地，为节🌼约双方当事人解纷成本，调解员通过工商💀联商会调解服务👢平台，组织双➰方企业远程参与视频调解，最终双方🥪放下心结，就逾期支付工🍌程设备款的🌦赔偿金额、支付方式等🦏内容达成一致，并在线签订🔨了调解协议，纠纷得到高🎏效化解。　　【典型意义】　　本起买卖合同♒纠纷是🚆依托最高人民法院与全国工商联🌂建立的“总对总”在线诉调对接机制化🤡解涉企纠纷👴的成功案例，也是法院🔯与工商联携手助力营造法治化🎫营商环境的生动实践。本案中，法院与工🚴商联加强协作，充分发挥工🚳商联熟悉企业🕋情况以及指导法官的专业优⬆势，形成了“1+1>2”的解纷合力，大大提高调解🌏质效。同时，依托📋工商联商会调解服务平台，突破🥣线下调解的地域限制，为企业🔏提供了更为便捷📅高效的在线解纷方式，极大✍节省企业解决🔹纠纷的时间成本和经济成本，实🦖现双赢多赢共赢。

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（青岛日报／观海新闻记者 愛原由愛）