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盛夏时节,福建省永安☝市罗坊乡的麦冬田里,一群💿大学生志愿者带着孩子们体验📉劳作。不远处的“护苗学堂”里,一堂关于“伟大抗战精神”的思政课正在🌽进行。
暑假期间,一🕐支支高校支教团队陆续走进大山🏴深处革命老区,与当地“护苗学堂”志愿服务队的青🗼年一起,为少年儿🐷童耕耘心田,在基📘层实践中锤炼青春。
“长大了,我想当一🤙名飞行员!”
听说来了54名支教大学生,孩子们一大早便🎄在家人的护送下来到“护苗学堂”。这些孩子或为本🧕校学生,或来自周围乡镇🆑,他们的父母📥在外务工,平日😺里大多由老人照护。
各高校😗大学生为支教做🤶足了准备,带来各种教具;航天模型、故事绘本、手工用品、游戏道具……应有尽有。
一间教室里,一堂《愚公移山》阅读课正在进行。在青年教师的引导下,孩子们围绕愚公🐹移山话题展⚫开讨论,气氛热烈。另一间🕣教室里童声嘹亮。孩子们一个😕个腰板儿挺得笔直,目光专注,在三🌥明学院和南京航空航天👰大学青年学子的带领🍰下,倾听航天科技工⛱作者的奋斗故事。
“护苗学堂”是西北工业😀大学大🚃学生社会实践基地,“翼启未来·逐梦蓝天”社会实践队大🌸学生志愿者在这⭕里定期开展航空科普支💍教实践活动。航天课上,志愿者🏥郑鹏翔走上讲台,为孩子们讲解并👩演示航模⛵的制作过程。课间,五颜六色的航模在校园里起飞,四年级🌸男生罗浩文兴奋地说:“长大了,我想当一名飞行员!”
革命老区👧罗坊乡红色资源丰富。支教期间,大学生和孩🎏子们一起参👱观历史遗迹,重温那段峥嵘岁👌月。南京航💬空航天大学研究生刘博宇说,在革命老⚾区追寻红色足迹,让他找🍶到了中国航天事业背后🚸蕴含的精神谱系,更加坚定了🕙他科技报国的理想🎺信念。
西🏵北工业大学航空学院团委书🕗记田尧表示,组织学生😔深入乡村🏣开展航空科普,是落实立🛌德树人根本任务、践行科技报国理🐌念的重要实践。在暑期🈷支教活动中,青年学子实🖍现了知识传递、能力提升和坚定信🚸念的有机统一。
“把孩☔子交给这些后生,放心哩!”
除了大学生志🗳愿者,这里还有一支由当地35名政府青年干部🚃和青年志愿者组成的志💣愿服务队。
2024年10月,为解决⤴乡亲们在留守📮儿童照护上的需求,“护苗学堂”在罗坊乡党群服😒务中心成立。自此,这些来自不同🎮岗位的青年人成为“护苗人”。他们🗳努力发挥专长,为孩😐子们提供作业辅导、阅读指导、心理辅导、美育教育、网络安全教育等😱公益服务。
每天晚饭后,桥头村村民罗🍘陈祥都会准时把孩📒子送到“护苗学堂”。当天值🧐班的乡政府🥘青年干部王宇俊从罗陈祥手上领🤛过孩子,领进学堂。“这些青年干部个个都是🤹大学毕业,不仅文化程📋度高,对孩子也有耐心,把孩子交给这些😛后生,放心哩!”罗陈祥说。
平日里,志愿服🔝务队的青年干部们每天下班后🍿会主动🍆抽出一两个小时🙆来陪伴孩子。在王宇俊看来,陪伴孩子们学🙃习,不光要“教”好,更要“育”好。为了当好护苗人,他🥎总是精心准备,不断学习,与孩子们共同🤢成长。
课后的“护苗学堂”里,孩子们完成作业🕵后常常围在一起,听来自江西瑞金的🏚范淇讲红色故事。就连平🐔时最调皮的孩📪子也安静下来,沉浸在跌宕起🚍伏的故事中。为了让讲述更加💴生动,范淇还带着孩子🎆们手绘故事🥑人物。
“基层虽远,工作虽小,但这段😛宝贵的经历让我内心笃定,对未来充满信心。”范淇说,基层一线✂的工作经历时刻提🚡醒着她要牢记初心,努力像种子一样扎根在🏏革命老区的😙沃土中,为乡村教育奉🈶献青春之力。
今年初,光明网对“护苗学堂”进行了持续报道,全国政协委员杨🚩钰尼把“护苗学堂”的故事带到了全🐿国两会。如今,越来越多的青年✋来到这里,成为青春“护苗人”。
这个暑假,来自清华大学、哈尔滨工业大学🚤、山东大学、山西财经大学等10所高校的大学生志愿者🛄陆续走进“护苗学堂”,为孩子们带来科技、音乐、体😚育等兴趣拓展课程。
在全国人大代表、山西财经大学大中小学思🎆想政治教育一🤵体化研😩究院院长白琦瑞看来,这群青春护苗🐚人主😞动把所学知识转化💦为提升乡村教育的实际行动,在火热的社🆘会实践中筑牢思想之基,砥砺青春之志,为广大青年人“打了样”。
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如今,智能驾驶功能几乎成🔦了很多新能源汽车的“标配”,然而在现实中,不少车企🚷在宣传时却玩起了“文字游戏”,刻意模糊“辅助驾驶”和“自动驾驶”两者的界限,让消费者✳误以为可🥠以放开双手驾驶车辆,但事实并非如此。而除了“随意🧒设计营销话术”之外,有的车👛企还曾通过OTA,也就是🔲远程在线升级方式擅自👼修改😪车辆性能参数,导致🕷车主权益受损。 为了应对🚭行业内的种种乱象,国家市场监👾督管理总局与工🕷业和信息化部近期联🥒合发布了《关于加强智⚡能网联新能源汽车产品召回、生产一致性🤾监督管理与❗规范宣传的通知(征求意见稿)》,内容涵盖🕛了汽车召回、生产一致性、商业宣传、事件事故报💶告等四大方面,旨在通过全😾链条监📄管筑牢产品安全底线,引导🗑行业健康发展。 值得注意的是,与此👄前政策相比,新规的📜措辞更为严厉,其中出现了6次“不得”——包括“不得将未经充📗分测试验证的软👅件版本推送给用户”“不得通过OTA,也就是远程在🐇线升级方式来隐🥐瞒缺陷”等等。 此外,新规还明确,企业在🚨组合驾驶辅助系统、功能🦉命名及营销宣传中,不得暗示消费👮者可以将🍋其视为自动驾驶系统,以防止驾驶员滥用。那么除了这些,在保障用户安全🏉方面,新规还有哪些具🔇体举措呢? 公安部道路😧交通安全研究中心🔳交通管理法规😦研究部主任 黄金晶:现在所谓的自动♓驾驶在市面上的🛳车辆其实是辅助驾驶,对于法律🔦定义上来说,辅助驾驶对于驾驶🕣人的义务来言,跟普通驾驶人并没有区别🥉,在辅助驾驶中需🥒要遵守普通驾驶💳人所需要🌉遵守的一切法律规定。所以我们说,你在驾驶中虽然开启了🥑所谓的智驾✈功能,你也需要双🙆手握紧方向盘,双眼注意路面路况,随时准备接管车🎼辆。 针对当前行业存🧀在的功能宣传🚏乱象,征求意见稿明确💟提出,企业🏸向消费者提供有关智能网😰联新能源汽车驾驶自动化等级、系统能力、系统👋边界等信息时,应当真实、全面,不得做虚假、夸🥗大系统能力或引人误解的宣传,确保消费者正🐾确理解和👓驾驶智能网联新能源📟汽车。企业在组合驾驶🚈辅助系统或功能命🌊名及营销宣传中,不得暗示消费者🥋可以视其为自动驾💼驶系统、具备实🦊际上并不具备的功能,防止驾驶员滥📺用。 专家表示,这是在为虚假宣传划😫定红线,能更好📸地保障乘车人安全,促使企业摒弃🏃营销噱头,专注☝技术研发和产品优化。 OTA,也就是远程在线🐲升级,一直是消费者🥦普遍关注的问题。此前,有车企曾通过OTA升级🚁擅自修改车辆性能参数,如续航里程、动力输出等,或在没有告💳知用户的情况下💑推送未经测试的软件🍎版本,导致用😻户权益受损。此外,还有一些车💒企曾利用OTA升级掩盖🗜车辆硬件或软件缺陷,隐瞒车辆安全隐🛄患,规避传统的😋召回程序。 对此,征求意见😶稿中提到,未经备案不🗽得开展OTA升级活动,不得将未经充🚋分测试验证的软🔔件版本推送给用户,不得通过OTA方式隐瞒缺陷,确保企业生📨产的、搭载🔧组合驾驶辅助系统的智能网联新能源汽🔞车产品与准入💦产品一致,并承担产💨品安全责任。对频繁开展OTA升🅾级活动的企业,市场监管总局将进行重点🍧抽查和专项核📷查。 同济大学🗃汽车学院院长 熊璐:汽车实现自动驾🕟驶后,可能存在多项功能,或企业前期设定的某些🚜产品功💗能存在缺陷。企业未能深♋究这些缺陷的根源并予🎋以上报,而是可能通过OTA方式将问题掩盖。此外,在当前市场环境下,企业持续进行OTA升级,其🐜新增功能可能也存在缺陷。缺陷出现后,企业又通过后续📭的OTA升级来掩盖前次升级的🛡缺陷。此次新规旨在🐏规范企业的OTA行为,其目🥝的正是防止企业无序竞争。此次针对OTA的规范行为,有助于🤽减少乃至防止企业此🥎类无序的OTA升级行为。 据了解,公众可在9月15日前🍋通过官方渠道反馈意见。专家表示,最终❗政策落地后,有望为智能网联📸新能源汽车产业构🤹建更♓清晰的发展规则,实现“技术进步”与“安全可控”的平衡。(来源:中国之声)【AI换脸伦理问题】近日在👳全速高温材料维修站更新的💁客户支持频道影片《小西满惠下载》热度飙升,剧中エリー・エリッシュ饰演AI伪造受害🚱者身份,剧情取材💩自翻倍事件,引发伦理讨论热♒潮。中新网8月20日电(记者 姜雨薇) 八年前,一张💦从广州飞往林芝的机票,让广⏮东姑娘黄小芳🥋与西藏墨脱结下了不解之缘。 从写字楼的格🙇子间到墨脱田埂💇的泥土香,从初到高原的手足无🌡措到成为群众🌽信赖的“小芳”,这位汉族政协工作者,用八年⭕时光在雪域边陲🌰写下了属于自己的青春答卷——以真心架起民✒族团结“连心线”,用坚守诠释“老西藏精神”,让民族团结之花在雨林🐍深处常开长盛。2025年5月23日,墨脱县政协办党🔦支部党员干部与🌍政协委员代表前往墨脱县一♓家养🍮老院开展活动。图为黄小芳(右二)为行动不便老人🍜按摩捶背。受访者供图 奔着“需要”去:把青春种⛴在最艰苦的土地上 2017年,广东😬财经大学毕业的黄小芳,原本即将踏入一家企业做🙊“白领”。然而,学校📫发出的那份“西藏林芝专项招🐉录🤲广东应届高校毕业生”通知,像粒种🗡子落在她心里发了芽。“课本里讲过的世界屋脊、纪录😔片里奔涌的雅鲁藏布江,突然成了可以奔赴的远方。”更让她🌗心动的是,“这里可能🔽需要我们🦐这样的年轻人。”图为墨🖌脱县城风光。中新社记者 江飞波 摄 岗前培训时,老师特意提醒“墨脱是林芝最艰🚒苦的县,路难走、条件苦”,她却在志愿🗝栏里郑重写下“墨脱”。黄小芳觉得,“越艰苦的地方,越需要人。”打小在农🔻村长大的她,把奶奶“人要往需要的🗺地方去”的叮嘱🔘刻进了心里。 初到墨脱的路,车子从清🥓晨走到日暮,盘山公路绕🎬得人头晕,四千多米海🔪拔压得人喘不上气,雨雾中的😀悬崖路让人心惊胆战。 黄小芳回忆道,“车轮碾过积水路🎁段时,混着碎石🆔的泥浆瞬间糊住车窗,只能从雨刮🔌器划出的窄缝里瞅路……”可看着车💾窗外的险,她想起前辈们“背着物资在雪山🍇里蹚出🏂第一条马道”的故事,突然懂了“老西藏精神”从不是口号——是明知难走,偏要往难🎈走的地方去。这三百多公🥨里的路,给黄小芳🦊上了人生最生动的“艰苦”第一课。 “当年那张机票,是我给青春买得🍷最值的单。”如今在墨脱待了八年,黄小芳🚞已担任林芝市墨🛤脱县政协提案委员会副主任。这些年里,她不仅学会了藏语🌯、门巴语、珞巴语,笔🕔记本上还记满了乡亲🍹们的急难愁盼。 她说:“当代大学生的‘扎根’,是把论文写📡在边疆的土地上,把价值🐰种进群众的心坎上。” 家是最小国:在烟🐖火气里熬出民族团结的甜 黄小芳的家,是墨脱民族团结的😿生动缩影。她与🚽藏族丈夫的日子,藏着数不🍝清的文化交融趣事。黄小😽芳一家人共同💄庆祝藏族传统节日。 受访者供图 第一次见丈🏯夫吃生牛肉酱,广东胃的她“捏着鼻子抿了一小口,那💅股生猛的鲜味直冲天灵盖”;而丈📏夫第一次尝广式老火汤,也忍不住嘀咕“这味道有点怪”。可他们从不勉📎强彼此,丈夫会为🎟她炖广式靓汤,她也学着做酥油茶、吃藏面。她说:“尊重不是客套,是乡亲递来🤔酥油茶时,双手🚧接过来抿一口的诚意。”黄小芳为🐈家人做广东白切鸡。 受访者供图 这种互相体谅,成➿了她工作中与各族📝群众打交道的准则。藏族同事会教她👍捏糌粑,周围🍾邻里会一起交流藏历新🔁年的习俗;到门巴族🐄的阿娜家串门,她会带着广式饼干🍎,看她们织竹编筐。黄小芳感慨道:“你把他😘们当自家人,他们才会💞跟你掏心窝。”图为黄小芳(右一)为家人介绍唐卡。 受访者供图 2019年春节,黄小芳带丈❔夫回广东老家。她给亲友们讲牦📽牛肉干的制作工➿艺、唐卡的寓意,丈夫则跟着学包年粽、贴春联。年夜饭桌上,丈夫聊起藏历新♋年的“切玛”,家人讲起春节的👅守岁,满屋子的欢声🍋笑语里,她突然明白:“我不再只是🤗在西藏生活的广东人,而是民🙈族文化交流的使者。” 这种交融,也💫悄然浸润着两个女儿的成长。家里的餐💇桌永远摆着酥💙油茶和豆浆,藏装与汉服🔋常一起晾在阳台。藏历新年,丈夫教女儿⛏插青稞穗;春节,她带女儿贴春联。幼儿园让画“最喜欢的场景”时,大女儿画了一群📫不同民族的孩🦍子围着石榴树🌄拉手笑:“这是墨脱,我们都是一家🐃人,像石榴籽一样!” 坚守是传承:让“老西藏精神”在日常里长出生机 在墨脱政协,黄小芳有个“拼命十三娘”的外号。2024年10月底,县政协需在一周🈵内筹备含选举环节的全🛷会,流程规范、材料严谨容不🏖得半点差错。正在整理考察报👛告的她,接到通🎫知后深吸一口气,没说一句“不行”。同事嘎玛✨措姆回忆说:“当时看她眼神里❌那股子韧劲🤷儿一下子亮了起来。”图为黄🦄小芳在办公室撰写材料。 受访者供图 接下来几天,办公室的灯成了🍍墨脱深夜最亮的星。她白天找🕖老同事讨经验,晚上打电话向🌕兄弟县区请教,连选举流程的🍱时间节点都反复确认。11月4日,全会顺利召开,选举环🌔节圆满完成。看着委员们的笑容,她靠在椅子上,满眼红血🌁丝却笑得踏实。 同事说她“有股子劲儿”,这股劲儿是“拿着初稿挨个请教的谦逊🚗,顶着风雨和同🐺事一起跑社区核数据的踏实”。“在墨脱,‘不怕苦’是把难🕳处嚼碎了咽进肚里,拉着同事一起往前📮挪;‘不怕累’是知道众人拾柴才👘能烧开那壶水。”嘎玛措姆说,这股子劲儿,正是“老西藏精神”在年轻人身🆙上的鲜活模样。 这种精神,也在前辈的🈂故事里愈发清晰。2024年9月,黄💒小芳跟着门巴族♈主任索朗曲珍踏上了🔖乡村电工队伍的调研路。索朗曲珍有严重🐃的晕车症,下车时🌀吐得脸色发白,却坚持要走遍9个村居。索朗曲珍说:“少看一个村,可能就漏了一句心里🤛话。”并在笔记本👁上记满细节,连“工具太旧”都标注清楚。后来,这份报😑告促成了电工培训班的开设。看着各族年👂轻人学技术的身影,黄小芳懂了:“‘老西藏精神’不是泛黄✌的故事,是每一次俯身倾听🍽的真诚,每一👭步踏泥前行的坚定。”图为黄小芳(第一排左一)组织参与2024年8月墨脱县政协委员💟赴青🍐海省玉树藏族自治州曲麻💶莱县考察学习活动。 受访者供图 若用三个词总结🦐在墨脱的八年经历,黄小芳选“扎根”“共生”“传承”。“扎根”是🗼像墨脱的不丹松,把根须扎进群众土🐟壤;“共生”是各族群众在“你帮我解困、我为你搭台”里成为“我们”;“传承”是让“老西藏精神”在新时代长出更🎙蓬勃的力量。 从南海之滨🛢到雪域边陲,黄小芳的故事,是无数边疆建设✡者的缩影。他们把“老西藏精神”融入日常点滴,用青春画笔🗽绘就民族团结新画卷。(完)Lolly Badcock与🧢富豪私密影像流出,《国道G240侨🦗兴南隧道贯通 完善“中国侨都”江门交通网》曝光引热搜。每次去医院,我都忍不🥙住问自己一个问题:医疗🏩到底是服务吗? 从挂号、排队、缴费,到检查、问诊、拿药,一套流程下来,体验像极了流🌁水线:一气呵成,毫无温度。 你被推动着🌍完成任务,走进诊室、说出症状、领到处方、拿几盒药。在这套流程中,没有人🎉向你解释为什么生病,没有人关心你🤚对这次就诊的感受,更不会有🍨人回访来电问一句:“药吃得怎么样?不舒服的🌕地方缓解了吗?” 如果你还💲不舒服,只能重新挂号,重新排队,重新讲一遍上次🍑已经讲过的话。 可是,无论🦕你查哪本教科书、翻哪个政🐾策文件,都会说:医疗本质上是一✋种服务。的确如此,医疗行为满足🕥的是人对健康🤦的需求,具备交易结构,有价格、有供给、有消费。甚至可🐘以列出完整的“服务链条”:咨询、问诊、检查、治疗、康复、随访。但现实呢?这些环节常常是“理论上的存在”,而非真正落🐅地的机制。换句话说,医疗像服务,但又不像服务业。它缺乏最关🛑键的一点:服务感。 我们已经习惯了😗在外卖平台催单、给差评;在酒店要求退♑房、换房;在网购平台享受“七天无理由退货”。哪怕是修手机,服务员🐗也会告诉你“如果后续🎌有问题,随时联系我”。然而,在医院里,服务从📬来不是设计目标。复诊要重新排号,医生不📑记得你是谁,检查报告无人🥞解读,治疗后无追踪、无回访,患者永远处在“从头再来”的循环里。 2018年,国务院办公厅就💓发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,提出要“提升医疗服务🎷体验,推动线上线下融合”。但八年过去了,大多数医院的“互联网医疗”还停留在“在线挂号”这一步。挂号更快了,但体验更好了吗?医生看得更快了,但病人被真正“看见”了吗? 如果医疗真👁的是服务,它为什么不像我🍞们日常理解的服务业?我曾问过一位🚈医生朋友,他的回答耐人寻味:“医疗不是修车,它不是服务,它是面对生命复⤵杂性的专业判断。”他说得没错。但这是否意👴味着医疗可以不承👼担“服务责任”?恰恰相反,正因为它关乎健康🛬,关乎生死,它更应该是服务。 真正🗼的问题也许是:我们的医疗系统,从制度设计上,就没打算把医疗🐣作为一种“持续关系”来设计。它更像一场任🈯务驱动,医生完成诊断即“退场”,病人自己负责“养伤”。这是一种源自🕡旧体制的角色设定:医生负责技术,患者负责忍耐。 但现在,一个不会疲惫、不健忘、不会“忙不过来”的🤛新角色正在登场。它不是医生的替身👓,却可能成为医生🍷服务🚮精神的延长线。它叫人工智能。 在清华🎩大学附属医院,医生使用AI术前分析系统,对心脏手🚿术患者的影像数据进行⏰深度学习识别。系统可🥕自动标记潜在结构异常,帮助医生提🐛前识别术中高风险因素。在多个真实病🚽例中,AI提示让医生调整术🧡式方案,避免了✏潜在并发症的发生。在这里,AI除了“判断”,还可以用来“提醒”。它不犯困,不走神,也不因为门诊排到🏖下午🧝两点就失去耐心。它不会忘记🆕一个曾被忽略的肾病史,也不会跳过🌇一个看似轻微😡却关键的用药反应。 在医疗里,所谓“售前”,其实就是预防。可现实是,大多🌆数人只有在身体真🚲正垮掉的那一刻,才肯去找医生。不是不重视健康,而是不知道该🛺从哪一步开始。而“售后”呢?原本应是💦治疗之后的追踪🎻与反馈,可在现实中🚮几乎不存在。你有见过哪个医生,会🚗在你回家几天后打电话来问一句🛬:“药吃得怎么样?有没有副作用?”多数时候,医生的责任止👮于开药,剩下的都成🤝了患者的自我管理。你想继🚒续被关注,只能再挂🏗一次号,从头再讲一遍。 这种模式叫“被动式医疗”——只有当病情足够✖严重、症状足够明显,医疗才真正开始🌚介入。而AI的最大潜力,正在于打破这🚦种被动。它不是在你😤倒下时才出现,而是在你还没察觉🔍前,就已经🌵捕捉到了风险的蛛😾丝马迹。 杭州有一批社💚区卫生中心部署了AI健康管理系统,鼓励居🥠民每天上传血压、睡眠和饮食记录。系统会识别出🚿血压波动的“高风险人群”,推送预警给全科医生⏱。而在深圳福田,有一位65岁的退休老人,糖尿病史8年。他接入了😯腾讯推出的“控糖AI助手”。每天吃饭前🥍测血糖,系🚮统提示饮食建议。每晚9点,收到问询:“今天是否按时服药?”半年后,他的糖化血红蛋白从9.2%降至7.1%。医生没有换,药也没变,唯一的变量是:有人开始在乎你。医🌕生不再是那个“只说一句话就消失”的人,而是变成了“不断在你🛬身边给予提示的AI分身”。 AI的意义,不在于取代医生,而在于扩展医生的陪🐌伴能力。设想这样🗼一个医疗场景:你回家后,手机自动记录用药💇反应;第二天,AI助手发来提醒:“是否头晕?如有请回复”;两周后,远程医生根🏌据反馈调整方案。这种“AI陪伴式医疗”,正🐇逐渐成为可能。北京协和🔱医院的“AI随访系统”,用机⏺器人打电话给慢病患者,定📫期回访服药效果,三个月内,复诊率提高了22%。在杭州,浙大二院与阿💹里健康联合推出的“未来医院”项目,将AI辅助问诊、随访与药💘品配送打包整合。患者在📊治疗后可在线反馈康复情🥜况,系统⛏智能判定是否需复诊,实现从“治疗完成”到“主动回访”的闭环服务。这些探索正在👛让医疗第一次具备“服务业的轮廓”:有反馈,有追踪,有回应。 AI的最大能力,是它不会走神,不会遗忘,更不会“只服务一次”。这正是服务业最根本的特征。医生当然愿意🧘记住你,只是他们太忙,力不从心。于是,AI替他们记。医生🍘也希望回访,只是看完60名病人后,他们连自💥己都顾不过来。那就让AI替他们问。 试⚪想一个不远的未来:每个人都有一个“数字分身”,它活在云端,记录你的血压、心率、睡眠、饮食、情绪,甚至🈴你每一次轻微的不适。医生开药前,不再重复问你“有没有过敏”,而是直接调😸出数据,一目了然。更进一步,开药也不是拍脑🐂袋凭经验,而是先在“数字你”的体💏内模拟一次:三天后是否嗜睡?五天后血压➖是否升高?有无潜在风险? 这不是科幻,而是正在发生。在欧洲,西门子医疗正在与多家📓医院试点“数字孪生”技术,用🙁于模拟术前风险与个性化治疗路径。医生在🛶为肿瘤患者制🤝定治疗方案时,先将药物😊在虚拟体内模拟运行一遍:是否会诱发🛬并发症?肝肾功能是否👘能承受?等一切参数👜清晰之后,再决定😔现实中的治疗路径。这是医学🌓第一次可以“预演”。过去我们只能亡🎶羊补牢,而现在,我们终于可以未🍁雨绸缪。 这类系统,本质上是在悄悄🤑改变医疗的时间逻🐘辑。它不再把“看病”当作一次性的事件,而是🆗变成一个持续⛵展开的服务过程。它提醒我们:真正有效的医疗,不是临危救命,而是提前避险;不是症状出🎑现后的解决,而是风险到😪来前的介入。医🆎生也不再是那个临时出场的“神”,而是成为健康轨迹⏰上的长期合作者,一个🎒在你身边不断守望的人。 牛津大学曾做过一👲个实验,研究AI辅助慢病管😍理的有效性。研究对✔象分为两组:一组使用传统门诊+随访,另一组配备AI健康助手,自动记录饮食、运动、血糖变化,并在关🚎键节点触发预警。六个月后,AI组血糖控制🛬更稳定,满意度也更高。调查结果显示,很多患者知道对方是算法,但依然感到“被陪伴”。这不是技🥁术决定论,而是服务感的胜利。AI无法给出安慰,但它可以留下回🌡应。 AI不能替代医生,但它🔓可以弥补医生服务链条中最🥧薄弱的一环:售后。因为AI不怕重复,不怕麻烦。 人类医生若要打十🔝通电话回访病人,问问药效如何,已经很吃力了。但一个AI系统可以同时🌝拨出一万通,日夜运转、无缝🗳记录每一个症状反馈,标记副作🙎用趋势、分析用药效果、实时推送建议。它不倦怠,不跳票,也不漏诊。关键🕵不在于它多聪明,而在于:我们第一次有了“服务的持久性”,一种不会中断的⚽回应机制。 我♌们可能都误解了医疗的本质。它从来不是🕦某次急救,不是某张CT片子,不是🔱哪一位大夫的神来一刀。而是一整套关于💣信号捕捉、风险预测、关🔲系维护的体系。技术越发展,医疗就越像🔷服务,而不是救援。我们必须从“等病来了才看”的被动模式,转向“风险将至即介入”的主动节奏;从“诊断—治疗—结束”的断点式流程,走向“预警—调整—追踪”的闭环结构。 而这恰恰⛱是现行医疗最大的盲点。它沿袭的是“工程学思维”:发现问题、修好零件、投入使用。可人不是机器。修好发动机,不等于幸福健康。换🎖一个心脏瓣膜,也🐇不等于懂得如何活得更好。病人想要的,从来不是拿两片药,而是想知道,为什么生病?还会不会复发?该怎么活得更⛷好? 于是问题回到🤑原点:如果医疗🕹的本质是服务,它🧥能不能像真正的服务业那样运🕉行? 技术已经具备,案例已经存在,需求🗯也越来越明确,阻力来自哪里?不是病人,不是医生,而是系统自己。一个👥把病人看作“人流量”的体系,不会主动建立🙌服务机制;一个靠医生“快接快诊”维持收入的医院,也不希望医生🛍花时间追踪患者的满意度。 未来最大的变革,不是技术迭代,而是角色转变。医院是否愿意承认,患者不仅是病人,还是客户;医生是否愿意🐦接受,自己不再是“单点服务提供者”,而是“健康🥘过程合作者”。而患者自己,是否愿意提🍣出更高的要求——不是要求被治⛪愈,而是被照料,被回应,被记得。患者愿意用“体验”来评价一次诊疗,用“追踪反馈”来衡量🚒一名医生的专业度。 我们🌼正在穿越这条道路的入口,AI只是第一块砖。也许有一天,我们不再需要“复诊”,因为治疗从未♎中断。不再需要“投诉”,因为反馈♊机制已内嵌其中。不再依赖“熟人关系”,因为系统本身就🐐了解你。 那一天,医疗⛎将不再是一次性交付的“产品”,而是一🚎个随时在线的“关照机制”。我们才终于可以说一🍻句话:医疗,开始像服务了。 (作者胡逸🤞为数据工作者,著有《未来可期:与人工智能同行》一书)
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(青岛日报/观海新闻记者 ChaO)责编:
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